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女生适合做运营吗?转行,感谢前辈们帮我分析一下
本人女,21,之前是名歌手兼舞蹈,半专业那种,不想吃青春饭了,想学点真技术,但我根据自己的特长爱好,适合的,梳理了一下,觉得运营可以成为我的大致方向,但听说运营女生挺少的,不知道女生适合不适合,还有,如果适合的话,我是从客服做起呢。还是找一份的工作合适呢?或者找一个刚起步的一些小公司去做?请前辈们给我提点一下,万分感激。
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运营助理吧,不过最好先了解一下。客服想学运营在大公司基本不可能
可以进那些发展中的公司,那样会有人教你。我是扬州代运营,你是哪的呢?
想当爷先当孙子,去做运营助理,去学习天猫运营的规则,这里面水很深,想知道什么加我Q
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? 市场运营是做什么的
市场运营具体是做些什么工作的,工作主要职责是什么?
  市场运营是指企业通过市场营销、产品开发、品牌管理等市场开发行为以取得利润或提高市场占有率。其主要特点是企业着重以提高自身竞争力来实现企业利益最大化。  市场运营部职责  1、市场策划部职责:  1) 负责制定年度营销目标计划。  2) 负责建立和完善营销信息(客户及项目)收集、处理、交流及保密系统。  3) 负责做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。  4) 负责业务系统廉政稽查;  5) 负责检查业务合作伙伴的项目规范和市场行为是否符合公司要求;  6) 为重大投标活动和工程咨询出谋划策;  7) 监控整理分析公司各业务部门的业务资料信息,包括客户信息及项目信息;  8) 统计公司个业务部门销售业绩,并向公司提供市场运营分析报告;  9) 合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理。  10) 制定及实施市场广告推广活动和公关活动。  11) 实施品牌规划和品牌的形象建设。  12) 完善、规范业务系统对外的各类文书;  13) 负责公司荣誉室的建设及各种资料的收集整理(如客户感谢函、锦旗、新闻报道等);  14) 代表公司对外发布需发布的信息。  2、商务部职责  1) 负责建立供应厂商与价格记录;  2) 负责采购方式设定及市场行情调查;  3) 负责采购询价、比价、议价、订购工作;  4) 负责送货进度控制与逾送督促;  5) 负责来货质量、数量异常处理;  6) 负责采购计划、付款计划编制及整理、审查;  7) 负责提交采购工作报告;  8) 协助销售部门申请特价政策支持;  9) 协助战略联盟部对供应商进行筛选、评价。  3、项目管理部职责:  1) 负责收集项目相关信息;  2) 负责强化项目过程管理;  3) 负责规范项目管理行为;  4) 负责控制项目风险;  5) 负责提供项目管理工作报告。  4、战略联盟部职责:  1) 负责对公司供应商进行管理;  2) 负责与供应商之间合作事宜;  3) 牵头对供应商及其产品进行认证;  4) 评估考核供应商实力,与供应商签约,争取供应商政策;  5) 协助公司商务部洽谈相应产品的采购价格;  6) 协助市场策划部开展市场活动;  5、办事处职责:  1) 贯彻落实公司有关办事处所在区域的营销政策;  2) 组织执行公司在办事处区域的各类营销活动;  3) 建立和维护区域政府关系;  4) 巩固维护办事处区域的公司客户关系;  5) 协助各事业部达成办事处所在区域的销售指标。
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运营人从大公司走出来后,都去做什么了?
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当你从大公司出来,再看职业道路,都有什么样的选择在等着你?自主创业?去创业公司当高管?却发觉,其实每一条路在走过之后,都并不那么平坦,之前我们讲过在阿里做是怎么样的(相关阅读:),今天这篇文章以阿里运营人为例谈谈走出大公司之后的那些事。
本文作者:芮曦,前阿里运营,现自由职业者,只做有情怀的事儿,只分享实践过的干货。本文素材来源于个人公众号:小马鱼的东方生活
很多朋友跟我说,你帮我找个阿里运营吧,现在公司就差个运营了!也常常在阿里离职群里看到,一个阿里运营刚释放出来投入市场,便得到众多的橄榄枝。看来阿里运营挺抢手的。可是即便是我这样已经深入阿里内部,环视身边认识的人一圈,也会发现进入人才流通市场的太少。
咱们来看看,阿里运营都何去何从了?
阿里运营常走的四条路——
1、坚守岗位或者适时转岗,反正不想跳出阿里以外
这条路的优势是稳定。阿里够大,转个岗也能保持新鲜感。对他们而言最大挑战就是KPI得高分,才能有满意的年终奖和晋升机会。要在阿里打怪闯关,就要“跟对人”,或许你们早就懂了,我反正是走了很多弯路才懂,辜负了几个还挺看得起我的师兄。
2、离开阿里去做创始人or联合创始人
我身边从P5-P8都有去创业的,但是P6、P7居多。大概是这个level的人除了自身能力不错外,还有些管理经验,尚且有一些冲劲儿,或者说身体还吃得消。走这条路,他们的个人品牌和人脉资源会得到极大的提升,但是我身边的这些人,别说生活了,累到连性生活都没有了。
之前有人讨论过,如果创业失败重回职场,创业经历对自己会加分吗?我自己觉得很难,因为你在大公司既有的专长没有做到更深,比如你擅长数据化运营,创业公司不会在这块让你有更深入的研究,数据都没有,哪来的!你每天吸收的方方面面对你来说是新的、在进步的东西,但对那个专业领域的人来说又不算什么,比如投放、比如融资。
还好,大多数创业者失败后会选择连续创业或者归隐田园,并不会进入市场,所以也不会太care市场对他的定价。
3、离开阿里,接近生活,去做小而美的事儿
有了一定的钱、人脉和生活阅历后,那些较知足的阿里人开始花心思在怎么更接近自己想要的生活,尤其是女生。阿里人好像在各个领域都有活跃的,开客栈、开甜品店、开花店、开餐厅、开茶室、禅修、灵修、开工作坊、回归田园……,一百万种生活方式相继展现。有的人并没有大家以为的“财务自由”,只是内心笃定要什么。没有人嘲笑他们去做这些赚不了快钱和大钱的接地气的事儿,反而很容易得到赞赏,自带光环很容易凭“前阿里人”身份获得第一批用户。
如果你还在阿里,有了这个想法,建议你提前准备起来,不要被工作占满了全部。去接触那些有意思、气味相投的阿里人,他们都是潜在的用户;多接触外面的你喜欢的那个圈子的圈内人,利用你还是阿里人的身份多跟他们打打交道,等你出来后成了同行可就不一定能听到最真的话了。还有,离职帖很重要,不要硬广,要让大家对你个人感兴趣,先建立连接。
4、进入市场,跳槽到初创公司(B轮以下)任要职
这部分人真的好少啊,也是被猎头和HR觊觎已久的。通常他们是优秀且活跃的P5或P6,财力、人脉、管理能力上不够自己创业,但也想换个环境,顺便卖个好价钱。通常是运营经理或运营总监的title,年薪分别对应约25-35万和40-50万,并会有丰厚期权。其实从风险收益权衡来说,这条路蛮好的,但是依然有它的——
难点一:你真的愿意为更多的钱卖命吗?
如果把个人能力定为1,在阿里是拿0.8的工资,做1.2的事儿——累是累,但是你获得了一个终身受益的金字招牌
在创业公司是拿1.5的工资,做大于1.5的事儿——不会比以前轻松,只会更累,钱是能多赚,但是时间的单位价值不一定上涨
在一些喜好安逸的城市和人群中,也有甘愿拿0.8的工资,但只愿做0.7的事儿的——回到成都有个小朋友面试时说“我的优点的诚实,缺点是懒”,也真是够诚实的。
难点二:团队&带团队
阿里运营强,这个荣誉应该给整个团队,背后还有成就他们的数据团队、开发团队、设计团队。以前觉得某些不太给力的跨部门合作伙伴,出来之后才发现他们都好强,阿里的外包前端和设计师也是杠杠的。
以阿里目前的薪资涨幅30-50%以上一般才会跳槽,那么这个薪水在创业公司是需要带团队的。如果你在阿里走的是P序列,没带团队的经历,是否能迎接挑战。是否能从以前具体做事儿的“术”的层面的事儿上升到“道”的层面,既要做全盘运营规划,又要做实事儿,少了可以依靠的同伴,还要培养新人,是很耗费心力的。
所以阿里人跳槽时会很关心,创始人是阿里高管吗?团队里有多少阿里人?
难点三:管理预期
那些越是渴望你的老板,越是可能带给你困扰。
老板的预期和阿里运营人具备的既有能力或许有较大的gap,甚至是鸿沟。(我说的是既有能力,当然阿里运营人有心的话是可以快速学习的)
分歧1、运营包含拉新、促活、留存?!
有的老板分不清市场和运营,或者为了控制预算不打算分,他们看到网上对运营的定义是“一切跟拉新、促活、留存相关的手段“心里想,是不是几个运营就够了。反正我刚从阿里出来时,是绝对做不了拉新、促活、留存全流程的事儿,我顶多擅长促活,拉新可以配合市场部一起做,留存上可以配合PD出些idea。阿里只有非常少的一部分人负责拉流量。大部分运营是在既有的大盘里让用户玩起来。对于应用市场上的投放更是一头雾水。
分歧2、从交易到用户数、社交、传播。
阿里运营强在PC时代,对于促进交易各个都有两把刷子。但是虽然早在两三年前阿里就提出了all in无线的策略,要求运营以无线端为重,可是实际工作中除了手机淘宝、手机天猫、闲鱼等无线的同学是真正的app运营外,大多数同学还是没接触到真正的app运营。DAU、次日留存率、下载成本等对大多数运营是天外来物吧。
再说社群运营。现在每个创业公司都在说要做社群,阿里除了闲鱼好像没什么社群做得好!So在这块上,阿里运营也没有现成的优势。(怪不得有老板定向想要闲鱼的运营)
再说分享传播。创业公司普遍需要花小钱办大事,高度依赖社交媒体特指微信上的自传播。可是在阿里运营在这块先天不足的。因为腾讯阻断了阿里系各种域名在微信端的分享。所以运营在这块没有太多的实战经验和成功。那些刷爆朋友圈的传播没有一个是阿里的(马云自身影响力带来的除外)。
分歧3、花钱的方式。
阿里是会把自己的人用到极致,实在有需要才会找外部供应商做些不擅长的事儿。在阿里是一等的价格请一等的供应商,在创业公司是三等的价格想请一等的人,还要产生确定的结果,做ROI预估时很烧脑。
See?阿里运营跟创业公司老板心里想的那个全能运营王还是隔了几条街的距离吧!
老板们,不是你生好孩子,阿里运营马上就能来把孩子带大的。不过他们浸淫在阿里大环境下,思维和见识肯定是有优势的。互联网发展变化那么快,谁又有多少现成的经验呢?只要有运营sense,学东西就会很快。工作中不要提那种很大很空的问题,可以把场景更明确点。我见识过的特别牛的运营其实很少天天把战略挂嘴上,而是无数个细节问题上能提出又巧又好的方案。如果你遇到一个跨越了那么多难题也要跟你站在一起的阿里人,请给他充足的空间、时间和信任。
阿里运营人们,如果有一天你想看看外面的世界,要知道其实比阿里人性化的公司是很少的,出来了真的是要拼要学习的。那如果有一天和你深爱过的创业团队分开了,也要一笑泯恩仇,因为江湖上,说不得谁对谁错,有一天自己创业了,也就明了了。那些抠、那些急、那些高压,都是因为想活下来。
愿你行走江湖,保留本性,举重若轻。
愿你终有一天明白,人性大于商业。
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