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来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-10-13 04:12 标签： qq怎么快速删除好友
助你店铺音乐服务系统操作手册_助你连锁店铺音乐服务_新浪博客
助你店铺音乐服务系统操作手册
一．为何要集中管理店铺音乐
1.1&品牌形象
&连锁店在视觉、嗅觉、触觉等各方面都能够做到统一，但是在听觉方面只有很少的品牌能够做到统一，有了统一的店铺音乐，能够完善品牌统一的听觉形象。同时，统一的店铺音乐风格，能够形成店铺独有的店铺音乐文化，让品牌被顾客熟记、传播。
1.2&顾客体验
&店铺音乐是一种有力的营销工具，能够给顾客一个好的体验，促进顾客在店内的停留时间，产生更多的消费。对顾客而言，不好听的音乐，他们并不会关注，但是好听的音乐，他们会去认真享受，并且想办法找到它。一首好听的音乐，甚至可以吸引顾客进店体验，给顾客一个很好的精神享受。
1.3&操作便利性
很多连锁店都有做统一的店铺音乐，但是管理比较麻烦。一方面，曲库更新不便，一般通过发送邮件/U盘拷贝的方式，每个分店都需要做重复的工作，效率较低，占用人工；另一方面，音乐播放不便，需要手动操作播放设备，特别是指定时间播放指定歌曲。
二．助你店铺音乐服务系统
助你店铺音乐服务系统，是针对上述问题和需求，基于“互联网+”的概念，开发的一套专为连锁店铺音乐的服务系统，将连锁店统一连接到云端，提供给总部集中管理。通过本系统，能够让连锁店更加系统化、智能化，轻松实现统一的店铺音乐风格，打造独有的店铺音乐文化。
三．系统概括
& 本系统包括三部分内容：
（1）&&&店铺专用音乐播放器；
（2）&&&后台管理网页端；
（3）&&&后台管理手机APP“店音管家”。
音乐播放器连接店内功放，可直接连接有线网络使用，也可通过手机APP“店音管家”给设备配置WIFI。盒子联网后，通过后台管理系统，编辑歌单和播放计划，更新后，盒子自动实时更新云端的曲库，并且按照指定计划播放。
四．功能和特点
4.1&店铺专用音乐播放器
（1）&&&专业的音频解码芯片，带DTS功能，能够解码mp3、flac、ape等全部音频格式，支持高品质音乐解码，不管是在线音乐还是本地音乐（包括录制的），都能够流畅播放。
（2）&&&具备独立、封闭、智能的特点，开机自动更新曲库，自动按照指定的计划播放，到时间后自动停止播放。普通用户不具备操作权限，只有管理员才能够操作。
（3）&&&支持长时间开机，能够连续开机运行3000小时以上。
（4）&&&设备小巧、方便，只有手掌大小，即插即用。
（5）&&&支持离线播放，没有网络也可以正常使用。
盒子一端连接店内功放，一端连接有线网络（也可以通过“店音管家”配置设备WIFI）,注意，需要使用自带的音频线连接，普通功放，只需要连接红色和黄色端，白色端无效。
设备连接示意图：
音乐盒连接示意图
4.2信息查看
&&&&&&&&&在管理后台可以查看全部设备的信息，包括：
（1）&&&店铺名称；
（2）&&&店铺具体位置；
（3）&&&当前播放歌曲信息；
（4）&&&当前播放计划；
（5）&&&当前播放歌曲列表。
4.3&歌单定制
歌单管理界面：
歌单管理界面
（1）&&&&&&歌单列表，包括创建的歌曲和收藏的歌曲；
（2）&&&&&&歌单编辑，可删除歌单、编辑歌单名称、创建新的歌单；
（3）&&&&&&添加歌曲，可自主上传本地音乐文件，也可在线添加歌曲。
添加歌曲方法：
（1）收藏在线歌曲
& 点击“收藏按钮”，进入歌曲在线搜索界面：
收藏在线歌曲
输入想要搜索的歌曲，会展示歌曲列表，可试听歌曲，点击右侧的收藏按钮，将歌曲收藏到歌单。
（2）上传本地歌曲
& 点击“上传按钮”，进入歌曲上传界面：
上传本地歌曲
将本地歌曲拖动到页面中，点击“上传按钮”，等待歌曲上传完成。
（3）将歌单中的歌曲添加到歌单中
​进入指定歌单，如“我的上传”：
& 点击添加按钮，可将指定歌曲添加到目标歌单中。
4.4&播放计划
（1）可查看全部计划列表，编辑指定的计划；
（2）根据每天指定计划，同时可针对一年设定计划；
（3）创建计划：
第一步，进入新建计划页面
第二步，选择店铺
选择所有店铺，表示该计划应用到账户下的所有的店铺，如果选择自定义店铺，则在下方的输入框中选择要设定的店铺，如图：
& 选择好店铺后确认，下图就是选择好的店铺列表：
注意：选择店铺为“我的所有店铺”，新建时会覆盖旧的计划，旧计划失效，如果选择店铺为“自定义店铺”，那么旧的计划继续生效，也就是说，如果已经创建了一个计划为“我的所有店铺”，那么所有店铺按照该计划执行，如果新建一个计划为“自定义店铺”，那么选择的店铺按照新建的计划执行
第三步，选择计划类型
每天，表示该计划按照一天的计划循环，如果选择自定义日期，表示在该日期内按照当前计划播放，如图是国庆节播放的音乐计划：
注意：计划类型为“每天播放计划”为母计划，新建的“每天播放计划”会覆盖全部的计划；新建的“自定义日期计划”不会覆盖，也就是说，如果已经建了“每天播放计划”，新建了一个“国庆节的计划”，那么会按照每天的计划播放，到国庆节时间，按照国庆节的计划播放，国庆节过后，还是按照每天的计划播放
第四步，填写计划名称
& 给该计划添加一个名称，如：肯德基每天计划、肯德基国庆节计划等
第五步，选择播放时段
从0点~24点，时间不可以重叠，如图2所示，“已添加时段”中的时间为10点~12点，
11点~18点就与“已添加时段”重叠了，新添加的时间段应该是在“已添加时段”之外的时间段。如果中间某个时间段没有设定播放计划，表示该区间不播放歌曲，音乐自动停止。
注意：结束时间为正点时间时，应该减去一秒钟，如时间段为10~12点，添加的时候应该为10:00:00~11:59:59
第六步，添加歌单
& 指定当前时间段内要播放的歌单：
​第七步，计划创建完成
& 正常的时间段如下图：
​4.5&定向管理
& 系统针对商家店铺的分布以及时间安排提供了个性化设置：
可对全部店铺设置计划，店铺选择“我的所有店铺”，也可以对指定店铺设置 &
&计划，店铺选择“自定义店铺”；
可一键设置每天计划，每天按照该计划循环播放，也可设置自定义日期，到该 &
&日期后，按照该日期的计划播放。
4.6&店音管家
店音管家为后台管理系统的手机APP版，功能与网页端一致，计划设定、歌单编辑等流程同网页端，不同之处是：
（1） 通过店音管家配置设备WIFI网络；
具备管理员权限的用户，可对指定店铺直接推送歌曲实时播放，在特定场景下具备极高的实用性（如开会、点歌等）。
插播歌曲操作方法：
第一步，进入店铺详情页：
店铺详情页面
​第二步，选择插播歌曲
点击“插播歌曲”按钮，进入搜索歌曲页面搜索歌曲，点击“插播”按钮即可让该歌曲实时在店内音响上播放：
歌曲插播界面
​4.6&曲库定制
提供曲库定制服务，按照商家的要求编辑歌单，歌单编辑完成后，由商家自行筛选确认。提供顾客推荐歌曲的渠道，通过手机app，顾客可查看该店铺当前播放的歌曲列表以及过往的播放记录，同时，顾客可推荐歌曲给店铺，商家可根据顾客推荐的歌曲定制自己的曲库。
&五．设备配置
当设备需要连接WIFI网络时，可借助“店音管家”手机APP配置WIFI。
首先，盒子开机后等待几秒钟，然后手机上找到WIFI名称尾部为“znt_rrdg_ios_sp”的网络，密码为“”，如下图：
​& &
& & 连接该wifi成功后，打开店音管家手机APP，正常情况下会自动进入设备配置界面（如没有进入可根据提示点击进入）：​
​& &
在以上界面中输入店铺内正确的WIFI名称和WIFI密码，点击确定等待设备连接。如果设备连接失败了，重复以上操作。
如果未发现尾部为“znt_rrdg_ios_sp”的WIFI，请重启设备，重复以上操作。最后可联系我们的客服。
六．产品创新和独特性
（1）&&店铺音乐“云”端管理；
（2）&&用音乐打造品牌统一听觉形象；
（3）&&独有的曲库推荐系统，让顾客与店铺互动；
（4）&&个性化的“定向设置”；
（5）&&实用的插播功能，满足特定场合的需求；
（6）&&手机APP控制，店铺音乐管理移动化。
七．异常处理
1.&&没有播放音乐？
（1）&&&&&在“店音管家”或者管理后台上查看该设备是否正常播放，如果处于离线状态，检查网络是否可用；
（2）&&&&&检查设备是否开机，蓝色指示灯是不是亮着；
（3）&&&&&检查店内功放是不是开机状态；
（4）&&&&&调节功放的音量，看是否有声音。
2.&&音乐播放一段时间后自动停止？
（1）&&检查播放计划，当前时间内是否有播放计划；
（2）&&查看该设备当前时间是否有播放的歌曲列表。
八．公司介绍
深圳助你科技有限公司成立于2014年，专业研发智能音乐盒和互联网产品，骨干成员来自国微、创维和华为的核心团队，有着非常丰富的智能硬件和互联网项目经验，开发过在售的智能店铺管理系统，天猫魔盒、百度影棒、爱奇艺盒子等知名产品。
助你店铺音乐服务系统为公司自主研发，硬件由Amlogic代理商代工生产，经过了高强度的压力测试和充分的市场验证，品质和服务有保障。
9．服务与收费
在官网上申请设备，申请后我们在24小时内联系，或者直接致电客服申请。用户提供收货地址和联系电话，公司配置好设备后快递，用户收到盒子后连接网络即可免费使用一周时间，到时间后，用户需要支付服务费才正式激活设备。
设备在使用的过程中有任何问题，我们免费更换新的设备。
助你连锁店铺音乐服务
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