哪位伙伴能说下星巴克伙伴卷的5S

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问一下满25个星了 ,金卡多久到手上。
最好是天津的,见面交易,我可以找你,这样你别担心我骗你,我也不担心你骗我
我来说说我的经历。我叫李辉,27岁,是做销售的,可能是工作生活压力大,身体和精力严重透支,现在夫
最近想去面试星巴克,本人位于广州,想问问广州的星巴克伙伴一个月大概能拿多少工资
前几天去买了一杯,感觉热饮奶油加的好少?就热杯一圈就没了,,冰杯却可以做成圣诞那样?
我想加盟一家星巴克,都需要什么条件,大概投入多少钱
我本月想入职星巴克值班经理想问下天津这边的待遇如何,哪位大神能说下,跪谢!!
关于记录我的星巴克工作生活
请问这个是真的吗不是说星巴克质量把控很严不会有线头什么的瑕疵吗
星巴克买杯抹茶拿铁给女友送去,天冷放衣服里保温,大家有什么好的方法不撒出来吗,店里提供塑封杯
河中的鱼没说话,下雨的时候静谧着,游来游去。游客和忙碌两相错过,不觉回首看,一瞬惊鸿。亭中人
求看一下 真假 遇到骗子了 假的 直接退了 谢谢
有36张空卡 有要的吗?
有没有伙伴预告下情人节新品
收到了等了两个礼拜的金卡 爽翻天 马上出门去店里激活。喝到了梦寐以求的初恋。就是冰?的也太多了
收小熊有的来
求问各位大佬,在星巴克官方APP里面买东西会积累星星吗?还有天猫旗舰店里呢?
大家看看这个福袋怎么样
只能说江浙沪的,大中华不了解。
求购 200元 面值 上海烘焙工坊纪念款 星礼卡 黑色款 卡密未刮开的 我出邮费 可以走闲鱼。
江浙沪伙伴,需要联系
星巴克江浙沪员工哦⊙?⊙!,一直欢迎各种杯子代购
有没有大中华的伙伴 最好是离南京近的 ,我想买杯子!
一个星巴克,老伙伴的独白,不卖杯子,不卖卡,只答疑解惑,欢迎提问
这些咖啡对人体来说是益处大还是害处大?那些所谓的咖啡对人体的好处在这里能不能体现的出来?
求SPCC电脑端下载
吧友们,有没有见过这款杯子?
第一次买杯子 不知真假 请各位大佬帮忙鉴别一下 谢谢了
跑了几家店终于买到了!
有人知道不买二享一是怎么来了吗?
说是集满150个星星才可以换而且一年后星星不会清零,求证实
本人喜欢收藏,之前有收藏星巴克的圣诞款杯子,但是17年的被室友当垃圾扔了,请问现在去店里还可以要
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画?什么意思
日本星巴克nendo咖啡杯底设计马克杯,焦糖玛奇朵。日本产。喝不完的玛奇朵哈哈。
出一张周年邀请券啦
【求教】狗年限定杯子如何鉴定真假 狗年限定杯套那款实在是买不到了,无奈只好网上买了一个,求教如
……我的账户现在是玉星,看了下某宝上的金星级星享卡,包括官方刻ID寄实体卡一共只要110,这里面有猫
最近两三次喝 都是这感觉,是我重口味,还是给做成拿铁了……这杯刚拿到手上面奶泡都是白的,看不到
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本人25岁尝试很多方法来医疗,然而没变好,每日起.chuang后腰部好难受,好郁闷啊,该咋整。
收一张星享卡 等一个有缘人出我
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气致冷萃真是不好喝,少了冰美式的清冽,也没有奶油冷萃的温柔
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使用签名档&星巴克伙伴资源管理之道
发表时间: 16:07:57
  日《商学院》杂志旗下“经理人社区”会员在长江商学院与星巴克高管进行深入的交流之后,前往北京嘉里中心星巴克旗舰店感受星巴克的咖啡文化。  走进名企·标杆学习第28期之走进星巴克  家文化 &伴成长  文/石丹  “致嘉里的各位,虽然不是樱花盛开的季节,但京都的一草一木都在诉说着无尽的美好,但愿这份美好你们也同样感受得到。祝大家永远幸福快乐。”  这是星巴克的一个署名为“花花”的客人去日本旅行,寄回给北京嘉里中心旗舰店的全体伙伴的明信片。咖啡大师彭彭为《商学院》杂志“走进名企·标杆学习”经理人社区活动的来宾分享了这个来自星巴克伙伴与客人间的故事。  彭彭应该是个很感性的女生,当她分享顾客和自己及伙伴们故事的时候有些动情。不过,这也正如星巴克创始人、CEO霍华德·舒尔茨在《一路向前》中写的,“当我们爱上某个事物时,我们的行动往往被感情所驱使。”  无论是“星粉”还是偶尔喝杯星巴克的人都会有这样的体验:店员服务迅速、态度友善,看起来阳光洋溢。到底是什么驱动着他们,让他们可以如此快乐地工作,并将这种快乐传播和投射到顾客身上?  《商学院》杂志“走进名企·标杆学习”活动携手长江商学院,一起走进星巴克,聆听星巴克伙伴资源副总裁余华的分享,探秘星巴克“咖啡豆磨出的人文精神”。  三个价值观  星巴克目前在中国每18个小时就开一家店的速度,足以让管理者备受挑战:星巴克的价值观、文化、制度、产品品质、服务标准如何一路延伸到每个门店,并通过店员传递给顾客?产品品质可以通过标准化来实现,但有很多东西却无法量化,比如温情——究竟面对客人时的微笑是露出6颗牙还是几颗牙?把价值和文化传递到每个店每个人身上,这是个挑战。  “从一开始,星巴克就致力于成为一家与众不同的公司。我们不仅传播咖啡文化并延续传统,还传递情感上的联系。作为优秀的雇主,星巴克强调三方面的价值观:创造机会; 共享成果;强调人文精神,也就是爱。”余华说。  星巴克伙伴和客人之间的故事每天都在上演,而故事的主轴只有两个:咖啡和人。人,是星巴克大获成功的核心。在星巴克,员工被高度重视,上下属关系被无限淡化,星巴克的所有员工都是“伙伴”。也正如舒尔茨所言,“我们的伙伴是星巴克体验的核心和灵魂,他们通过每一次与顾客的连接而成就了今天的星巴克。”  安永公司咨询服务合伙人杨佳川从“企业风险管理与内部控制”的角度来看,风险评估、控制活动、信息沟通、内部监督、内部环境被认为是企业管理中非常重要的五要素,而内部环境是企业风险管理的基础,构成内部环境的关键就是人。  当有人曾经问过星巴克的店长,如何把价值观传递给新员工时,对方的回答很简单,“我做咖啡师的时候店长怎么对我,我就怎么对待别人。”事实上,最好的企业文化是深入人心而非写在墙上的。星巴克则把“伙伴第一”这样的文化和价值观落实在每位管理者的行动上、每件具体的事情中,让伙伴们可以伴随星巴克一起成长。  “家”文化和“伙伴计划”  余华介绍,星巴克伙伴们的平均年龄在26~27岁,职业发展空间和学习是他们目前最关注的要点,星巴克从来不把钱花在市场营销或者广告上,而是投入在伙伴身上,比如他们的职业发展和培训计划。  首先值得一提的是星巴克的全员持股。体现了星巴克的核心理念——分享成功。在舒尔茨看来,正是通过伙伴的努力,才使星巴克成为世界上最受尊敬的品牌、卓越而永续经营的企业。1991年,他说服董事会,推出面向全体伙伴的股票方案。在星巴克中国,所有全职伙伴,包括一年累计工作满360小时的兼职伙伴,都可以获得当年的咖啡豆股票。
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  在星巴克,从CEO到普通店员,相互之间有一个称呼:伙伴。对除门店以外的公司其他部门,则一概统称为星巴克支持中心。
  在星巴克,“伙伴”是“销售美好体验”的关键环节,也是不断强化星巴克公司企业文化的一个重要形式。对每一位新加入星巴克的员工,除了在一个良好的氛围中完成对自己“伙伴”身份的认同外,他们还会接受一系列培训,包括所在岗位要求的业务培训和每个员工都需要完成的咖啡知识和门店经营知识培训。2012年11月,星巴克(中国)大学成立,这个面向公司内部所有员工开放的培训平台与咖啡知识培训、门店经营培训一起构成了完整的星巴克“伙伴”教育。
  星巴克门店和支持中心的人员是双向流动的。比如说,一位愿意进入支持中心工作的员工在得到经理的推荐后,可以参加支持中心的空缺职位面试。每一年星巴克都有超过20%的门店员工进入支持中心。在选人上,星巴克坚持以下原则:
  能与他人开展良好合作。星巴克柜台后面就是从一个咖啡制作到出售的流水线,员工的工作情绪和合作技巧对顾客来说是可见的,因此,能与他人开展良好的合作是星巴克选人的重要原则。
  以客户需求为先。客户在接触产品之前首先接触的是员工,员工的服务态度会直接影响客户对公司品牌的印象。
  较强的学习能力。也许星巴克的“伙伴”刚开始不过是门店的一位咖啡师,但只要具备学习能力,自觉追求进步,就能获得晋升的机会。
  在星巴克,所有新加入的员工除了要接受相关部门的业务培训外,还必须参加一段时期的门店见习,同时接受关于咖啡知识的培训。
  门店经营培训。所有新员工在入职之初均要在门店实习。对于最终会进入支持中心工作的新员工来说,门店培训的时间约为两到三周。这期间,新人会在老员工的指导下从如何泡出不同口味的咖啡做起。整个培训主要涉及零售课程、岗位锻炼、门店经营辅导等。相比招聘外部人员,星巴克在管理人员的招聘方面更倾向于任用从基层做起的星巴克员工。对员工自身而言,加强对公司一线经营业务的了解也能有助于未来职业的发展。
  咖啡知识培训。员工获得咖啡知识主要通过员工分享和自学两个途径。入职之初,新员工会接受来自公司的咖啡知识培训,主要涉及一些诸如咖啡豆产地分布、烘焙方式等基础知识。培训结束后,新员工往往还需要通过一个考核。在基本的培训之后,员工可以借助公司内部的资料发放、员工分享活动来了解更多的咖啡知识。
  星巴克(中国)大学。这是星巴克(中国)在2012年11月推出的一个面向员工的企业大学培训平台。员工除了接受入职的相关培训之外,还可以报名入学,接受更加系统的培训,为今后进一步提升做知识技能方面的储备。
  优秀员工进阶课程。这类培训所面对的对象是那些潜在的管理人员。比如专门针对门店经理设置的星光计划培训项目。这个项目在每年会举办一期,但培训时间会被分成多部分,其目的在于让员工能够将培训与工作充分结合起来。
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