手机开户合规性、安全性存疑_期市要闻_新浪财经_新浪网
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手机开户合规性、安全性存疑
　　昨日，东航期货推出手机开户零佣金之后，部分“尝鲜”的投资者向期货日报记者反映，相对于期货公司传统的现场开户方式，手机开户比较便捷，不过也存在着与手机操作系统匹配性不佳等问题。而一些业内人士更直言，手机开户固然给投资者带来了便捷，但也应当注意此举潜在的合规性、安全性隐患。
　　手机开户很便捷
　　没有抵挡住微信、微博等网络上大量转发的“零佣金、3分钟手机开户、期货开户极速快感”宣传诱惑，上海投资者小沈也试着下载了东航金融一款名为“掌控全球”的手机App申请开户。
　　打开该款手机App，映入眼帘的首先是“本开户流程共分7步，预计在3分钟内完成”的宣传语，同时页面内容显示，为顺利完成国内期货开户，投资者需要准备身份证、银行卡（支持建行/工行本人借记卡）和本人操作的提醒。同时该款App还提供《期货交易风险说明书》、《客户须知》、《期货经纪合同》文本超链接供使用者阅读，在确认使用者已阅读并完全理解和接受以上内容后，即可点击进入开户申请。
　　进入开户申请环节后，使用者需要填写包括姓名、电子邮件地址、手机、通讯地址等个人信息内容，随后该款软件便启动使用者手机的内置摄像头拍摄上传身份证正反面、银行卡正面信息等内容，然后要求投资者录制确认开户意愿视频并上传，最后在使用者利用手机触控屏签署个人姓名即完成期货开户申请。随后该App还提示，会继续办理后续流程，投资者可阅读链接的《期货经纪合同》文本，并提供客服热线供投资者咨询。
　　“与期货公司现有的现场开户相比，手机开户很方便。”小沈告诉期货日报记者，此前他也曾在其他期货公司现场开过户，这次看到“零佣金”宣传后很新鲜，抱着试试看的心态来开户。不过，由于小沈使用的某款安卓手机操作系统版本低，无法安装开户软件，借用朋友的手机才完成开户申请。“在申请过程中，还遇到软件无法启动系统照相机等问题，不过最终都想办法解决了。”小沈表示，这款自助式期货开户软件体验还可以，用着还算方便，基本上10分钟左右就能完成开户申请，但在客户端与操作系统兼容性方面仍有改进余地。
　　与小沈有类似经历的投资者并不在少数。在致电东航期货客服人员时，记者了解到昨天手机客户端上线首日，申请开户的人数很多，但有不少投资者由于手机操作系统版本低的原因而开户失败。同时，由于个人资料不全或者不符合规定而开户失败的客户也不在少数。
　　据悉，目前东航期货这款开户软件仅支持安卓和苹果两大类手机操作系统，而且两类系统分别要达到4.0和5.0以上版本才能正常使用。“由于首日申请用户数量较多，系统可能会出现排队等问题。”东航期货客服人员告诉记者，不过这些问题可以通过拨打热线电话等方式解决，在客服人员指导下填写业务编码加快开户进度。
　　开户合规性、安全性方面存质疑
　　“手机开户看似能节省不少时间，但在投资者风险揭示等方面可能存在纰漏。”某期货公司开户专员向期货日报记者表示，在现场开户申请环节，公司开户人员一般会面对面向投资者告知期货投资潜在风险，期货保证金及手续费收取、调整等方面内容，同时也要明确提醒投资者，居间人、客户经理等禁止开展代客理财业务等信息，防止投资者上当受骗。“而在手机开户过程中，投资者可能无暇顾及相关风险揭示而匆忙确认，尽管后续可能还会有确认核实等步骤，但其中可能存在的风险仍不可忽视。”
　　与此同时，也有业内人士向记者表示，由于投资者使用偏好不同，各类移动客户端充斥智能手机系统，各软件兼容性、安全性问题也逐渐显现。在安装使用期货开户手机端软件时，会牵涉手机操作系统权限许可问题，并不是每一个使用者都能有足够的技术知识了解可能存在的风险。同时，在客户个人信息资料、影像资料录入认证过程中，如果个人手机中存在不易察觉的“后门”、“木马”等病毒，这些资料都可能出现存在外泄、盗用等隐患。
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