身份证借给朋友办理宽带 无缘无故背几百元债|宽带|营业厅_凤凰资讯
身份证借给朋友办理宽带 无缘无故背几百元债
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近日，市民姜先生打算给自己家安装宽带，结果营业厅工作人员告知他目前正处于欠费状态，如果想以自己的名义办理宽带业务，必须还清欠款。姜先生这才想起半年前，把身份证借给了朋友，没想到半年后却给自己惹了麻烦，无缘无故背了几百元的债。
原标题：身份证借给朋友办理宽带 无缘无故背几百元债近日，市民姜先生打算给自己家安装宽带，结果营业厅工作人员告知他目前正处于欠费状态，如果想以自己的名义办理宽带业务，必须还清欠款。姜先生这才想起半年前，把身份证借给了朋友，没想到半年后却给自己惹了麻烦，无缘无故背了几百元的债。据姜先生介绍，去年11月份，姜先生陪朋友范某一起到通信营业厅办理宽带。范某在营业厅办理了每月最低消费80多元的宽带业务，但工作人员要求范某出示身份证时，他却说自己把身份证丢家里了。随后范某便向姜先生借了身份证。几个月前，范某辞职离开了六安，去了外地，从此两个人也就不怎么联系了。近日，姜先生打算给自己家安装宽带，结果营业厅工作人员却告知他已经办理过宽带，而且目前正处于欠费状态，起初他以为通信公司搞错了，结果工作人员报出了宽带安装的地址，姜先生才想起来去年朋友范某曾向自己借身份证的事。姜先生试图联系范某，没想到电话已经停机。营业厅工作人员表示，根据姜先生反映的情况，范某办理宽带时，姜先生在场而且的确拿的是身份证原件，证明姜先生是知情的，所以所欠费用应由姜先生承担。另外，工作人员也提醒市民，个人身份证尽量不要外借给他人，以免给自己带来不必要的麻烦。(六安网)
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办理宽带时留下身份证复印件 不料被客户经理冒用
日 08:52:45 　来源： 重庆时报
求职、贷款、购房、买手机号……在生活中很多领域我们都会用到身份证复印件。这些身份证复印件掌握在别人手里，会不会带来安全问题?周先生就碰到了。
莫名其妙欠的信用污点
周先生家住长寿，是一个体户。
今年3月，因为生意上的需要，他去银行贷款，但银行的工作人员说他有不良信用记录，他在另外一家银行办理的信用卡被恶意透支了1万多元没还。
“我根本没在那个银行办过信用卡，怎么会透支呢?”周先生一头雾水。
周先生找到那家银行，银行工作人员说，他很可能泄露了自己的身份信息，被冒充办理了信用卡。
“你有没有把你的身份证或者复印件交给过别人啊?”银行工作人员问。
“现在用身份证的地方可多了。”根据信用卡的办理日期2010年9月，周先生推算了一下，那段时间，他只用身份证复印件办理过宽带。
周先生查了一下，为自己办理宽带的是长寿一家通讯公司的小刘，办宽带时，他留下了小刘的名片，于是他决定打电话去问问。
客户经理用他的复印件办了信用卡
“小刘，是不是你用我的身份证复印件办的信用卡?”周先生想诈一下，碰碰运气，电话里小刘支支吾吾，不说话。
“我都在银行看到监控了，就是你。”周先生继续逼问。
让周先生意想不到的是，小刘竟然承认了。小刘说，给周先生办理宽带后没多久，他就去银行办了信用卡，并恶意透支了1万多元。
“我马上去把钱还了。”小刘说，但是周先生马上报了警。
小刘今年26岁，是这家通讯公司的一名外聘客户经理。小刘告诉警察，自己每个月都会收到很多办理宽带业务的客户的身份证复印件。他说，并不是每个都能用，之所以选择周先生的，“是因为我和身份证上的周先生有点像”。
“如果拿别人的身份证复印件去代办信用卡，自己必须作为委托人，就会被银行要求出具自己的身份证，那样就不能随意透支了。”
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[责任编辑: 邓婷1]
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重庆新闻排行一张已挂失身份证办了8处宽带业务 欠费三千多元-宽带-黑龙江新闻
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一张已挂失身份证办了8处宽带业务 欠费三千多元
　　东北网11月30日电 一年前，林女士将身份证丢失，几天前，她接到网通公司通知：“你申请的宽带服务欠费了。”林女士告诉记者，她从未申请过宽带业务。
　　据林女士介绍，16日，她接到了网通公司工作人员打来的电话，问她是不是申请了宽带服务，安装地址在抚顺街1号，现在已经欠了100多元的费用。林女士接到这个电话很是奇怪，自己从来没有申请过宽带服务项目。于是就到网通公司一营业厅进行了查询，发现有人用她在一年前丢失的身份证申请了8处宽带，装宽带的地址有松明街、新阳路、安宁街、安松街等地，每处都发生了欠费，少的欠100多元，多的欠1300多元，总计欠费达3000多元。面对突然出现的问题，林女士不知所措。她说，一年前，她将身份证丢失，随后就在清滨路派出所进行了挂失。
　　对此，网通公司尚志大街营业厅负责追缴欠费的工作人员表示，这次能找到林女士是通过林女士在网通公司的其他登记查到的。随后工作人员进行了微机查询，发现以林女士丢失身份证办理的宽带还不止8处。工作人员表示，林女士若能提供她曾在派出所进行过身份证挂失的证明，在挂失日期后出现的欠费将与林女士无关，网通公司将对这些恶意欠费上门追缴，查看实情。
　　林女士质疑：已挂失身份证为什么能起到有效证件的作用？有关部门怎样保证对已挂失身份证进行有效监管？
孙萍 张旭升
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电信非实名 明起将停机 人在外地怎么办理手机实名补登？
请您尽快到就近的中国电信自有营业厅先进行补登记，然后就可以办理业务复通。深圳电信：可以通过委托他人方式进行补登，受委托人须持有自己和委托人身份证原件、待补登号码扣款记录、通话记录等信息，到就近营业厅核实后补登。
人在外地怎么办理手机实名补登？
深圳电信：可委托办理，须持本人和受委托人身份证原件
深圳新闻网讯 还没补办手机实名认证的深圳市民们请注意，国庆节将是你们手机号码的“最后期限”——根据国家日审议通过的《反恐怖主义法》、广东省人大日审议通过的《关于落实电信用户真实身份信息登记制度的决定》以及工信部、公安部、工商总局等相关部门规定，电话用户（含固定电话、移动电话、无线上网卡、宽带用户）必须登记真实身份信息, 对于未实名登记或实名信息不全的用户，自今年10月1日起，中国电信深圳分公司（以下简称：深圳电信）将依法暂停提供通信服务。
晶报记者了解到，如用户的个人身份信息，包括个人有效证件类型、证件姓名、证件号码、证件地址有缺失或不完整的、登记身份证号是15位数的，以及政企单位客户的单位名称、单位经办人、责任人、实际使用人信息之一有缺失或不完整的，都需要进行实名补登手续。为方便电信用户就近实名登记，深圳电信在全市开放100多家营业厅受理实名补登业务（可致电10000或登录网上营业厅查询），用户可以携带本人有效身份证件和号卡尽快到电信营业厅进行补登。
■常见问题释疑
问：为什么停机前没有通知我？
深圳电信：前期我司已在营业厅、网上营业厅上进行了相应的公告，同时我司也通过短信（针对天翼用户）、网页弹窗（针对宽带客户）、语音通知（针对普通固话）等方式对需办理实名补登的客户进行过通知。经核查，您这个号码资料目前的确未达到国家关于实名登记要求。请您尽快到就近的中国电信自有营业厅先进行补登记，然后就可以办理业务复通。
问：我暂无法到营业厅补登，能否先为我开通？
深圳电信：暂可以为您临时复通一次，但请务必于9月29日前完成补登手续，9月30日若还未补登，将再次被停机处理，届时将无法再进行临时复通，必须实名补登后才能复通。
问：我在外地暂无法回到深圳，有无补登渠道？
深圳电信：可以通过委托他人方式进行补登，受委托人须持有自己和委托人身份证原件、待补登号码扣款记录、通话记录等信息，到就近营业厅核实后补登。
（记者王子键）
[责任编辑：林玟珊]联通宽带到期自动转包月 官方曾认定为霸王条款|宽带服务|自动转包月|霸王条款_新浪财经_新浪网
　　党小学
　　网络宽带包年套餐到期后，是断网还是继续为用户提供服务?通信公司认为，有的用户要求继续使用，有的要求立即断网，基于用户不同的需求制定了“包年到期自动转包月”政策，旨在为用户减轻费用负担。但一些用户对此并不领情，认为这是强迫消费。就这一用户反映强烈的问题，记者进行了调查。
　　联通宽带，包年套餐到期自动转包月
　　今年6月，北京的刘先生打算给手机购买套餐外上网流量包，却发现自己被加入的黑名单，什么业务都办不了。他打电话咨询联通客服，客服称因为他使用的联通宽带欠费而被加入黑名单，导致他使用的联通手机受到“牵连”，无法办理其他通信业务。
　　刘先生说，2012年自己曾经租了一个店面，并办理了两年的联通宽带包年套餐，2014年9月到期。其间，他将店面转租出去，宽带的事情就忘记了。“联通称，两年的宽带包年业务到期后，自动转成包月收费。”转包月后，产生了两个月的上网费，拖欠了400多元网费。联通工作人员告诉刘先生，先把所欠的网费交齐，再办理黑名单解除手续，就可以办理其他业务了。
　　“宽带到期可以断网，也可以通知用户续费或变更宽带业务，为什么要自动转成包月服务?”更让他不解的是，联通公司为什么不通知欠费的用户交费而是直接“拉黑”。
　　刘先生介绍，在与联通交涉中得知，包年业务到期以后，如果用户不想继续使用，应当到营业厅去办理销户手续，宽带到期前会有工作人员电话通知，上网时也有弹窗提醒。
　　“从没接到过联通的提醒。”为此，刘先生向联通公司进行投诉。
　　由于刘先生经常到外地出差，不能及时办理手机流量包，导致他两个月手机流量多花了七八百元。
　　“几经周折，联通公司最终承认自己存在责任，提出让我补交100元，把我从黑名单中解除。”刘先生很气愤，也很无奈。
　　有过此类遭遇的宽带用户不在少数。据《经济参考报》报道，今年6月，北京的宋先生发现家中宽带不能上网，到营业厅查询才知宽带已过期近三个月。联通公司告知，已按自动转包月计费，若续签包年业务，需将包月费用付清后方能开通，宋先生为此多交了近百元网费。“到期前后联通没有以任何方式提醒或告知，却在用户不知情的情况下擅自改为包月收费。”宋先生称，当初装宽带时，联通工作人员并未提醒过逾期未及时续交年费自动转成包月的规定。
　　在北京大兴，王先生也遇到这种情况。他说，联通要求用户到期前必须携带身份证件到营业厅办理宽带停止业务，他质疑为什么不能打个电话就取消?“这是在通过给用户设置障碍，阻止用户及时停网，这种变相强卖规定实在太霸道。”
　　曾在北京工作的联通宽带用户程先生虽然没有直接被“转包月”，但也挺悬。他告诉记者，宽带包年到期前，因为工作变动到外地，他希望停止使用，联通客服告知他必须去营业厅办理注销手续，否则将自动转包月，直到欠费后进入黑名单。程先生解释，他现已在杭州工作，来一趟北京太不方便，提出让北京的朋友到营业厅代办，但客服提出必须携带程先生本人的身份证原件。客服还告诉他，如果欠费将直接“拉黑”，再办联通任何业务都会很难，甚至会进入个人征信系统，这让程先生十分恼火。
　　为此，程先生在网上对这一做法进行曝光。经多次与联通协商，他从微信上将自己的身份证照片传给联通，才办理了宽带注销手续。
　　“不是不可以办理注销手续，也不是不可以用快捷方便的方式办理，联通为什么就不能让用户在网上操作办理注销手续?很明显，通过制造麻烦的注销手续‘强迫’用户继续使用联通的宽带业务。希望联通切实提高服务水平，用良好的服务赢得用户信赖。”程先生说。
　　联通回应:包年服务虽到期，但合同并未终止
　　8月3日，针对联通宽带用户反映的上述问题，北京联通新闻中心工作人员接受了记者采访。
　　联通工作人员介绍，联通宽带包年服务的专业名称叫宽带包年趸交，这是一种缴费的优惠方式，通过趸交给予用户更多的折扣，但不是宽带合同的服务起止期限。趸交到期后，宽带服务合同还存在，合同并没有终止，联通无权停止用户的宽带服务。“只有用户办理撤机，联通才能停止服务。”
　　关于宽带包年到期自动转包月，该工作人员称，这一政策公司已经实行好几年，之所以采取这种做法，是公司经过实践决定的。他表示，也曾经断过网，但给用户造成上网麻烦，遭到很多投诉;而70%的用户是忘记了续费，按照小时流量计算，用户的上网要远远高于包月费用，用户的意见更大。“经过反复考量，兼顾不同用户需求，公司制定了自动转包月的政策。”
　　“包年趸交协议明确告知用户趸交结束后，可以通过多种方式变更资费。我们认为，联通公司既没有违反公平的原则，也没有加重用户的负担。”工作人员说。
　　关于到期前提醒，该工作人员表示，联通具有提醒服务，一般是到期前三个月由各分局提醒，并且将提醒服务纳入到各分公司的考核指标。考虑到有的用户没联系电话，公司还进行网上推送提醒。
　　记者在网上查询发现，2014年6月，北京联通针对出现的此类问题，为避免因包年业务到期前未提醒到给客户带来损失，向社会作出多项服务承诺。
　　关于停机要求用户必须到营业厅办理的问题，该工作人员表示，根据工信部门和实名制要求，开户要求实名制，注销也要求实名制，身份证就是一把“钥匙”，工作人员必须用用户的身份证在机器上扫描，经与公安机关的系统联网核实证件后，才能进入系统进一步办理业务，或开户或注销。“我们也希望注销手续方便快捷，会向相关主管部门反映并提出建议。”
　　曾被工商部门认定为“霸王条款”
　　宽带包年到期，其他通信运营商是停止宽带服务，还是采取其他措施?记者随后分别采访了几家宽带运营商。
　　记者从中国电信官网查询了解到，中国电信推出的华翼宽带采用预缴费形式，年付套餐用户须一次性预缴全年宽带使用费用。用户如在协议到期前没有进行续费或业务变更，则在协议到期后次月停机，宽带账号保留6个月。
　　而中国电信的客服告诉记者，50M以上包年宽带到期后，用户没有续费，则自动停机;50M以下包年宽带到期后不断网，自动转包月收费，但会在到期前提醒用户续费或销户，如果用户不再使用需要到营业厅办理注销手续。
　　中国移动的网站写明，包年套餐有效期到期后，若用户没有及时办理业务续订或申请新的套餐，则宽带业务将在到期次月自动转为对应带宽的月套餐。套餐到期次月月初，若宽带账户没有余额也未及时交费，即会因扣除月套餐费而进入欠费停机状态。停机满90天后，系统自动拆机。中国移动客服则表示，移动宽带包年到期后，如果用户继续使用要续费，不再使用需到营业厅办理销户手续。
　　中消协律师团团长、北京市消费者权益保护法学会常务副会长邱宝昌接受记者采访时表示，“严格地说，合同到期后，通信公司应当终止合同的履行，停止宽带服务”。
　　他认为，自动转包月的问题应区分看待。对通信公司而言，没有立即断网而转成包月，继续再提供一段时间服务，可能是基于服务质量的考虑;对于消费者而言，到期后有的消费者不想再使用，有的还想继续使用;如果转为包月对前者不利，但对后者有利，因为宽带按月使用要比按流量计费便宜得多。从诚信的角度而言，该断则断，而不应自动转为包月。如果消费者不去续约，可能是不再使用或者忘记，如果忘记在断网后及时续费即可。
　　对于通信公司要求用户到营业厅办理注销的问题，邱宝昌认为，“通信公司在技术条件成熟且允许的情况下，应当为消费者提供便捷的服务，如让消费者在网上办理合同的变更、注销，而不应设置障碍，变相迫使消费者继续使用。”
　　“格式条款不能侵犯消费者的选择权，包年到期自动转包月的格式条款应当做到公平合理，通信公司应当在到期前一定时间通知用户，就是否继续使用问题进行协商，充分尊重消费者的自主选择。”邱宝昌说。
　　去年3月15日，山东省青岛市工商局、市消保委联合发布十大“霸王条款”，其中第一个就是用户在办理宽带包年后，期满前一个月需到营业厅续费，逾期未续费的，改为包月交费。青岛市工商局认为，合同法规定，债务已经按照约定履行的，合同权利义务终止。因此，消费者享有自主选择商品和服务的权利，有权拒绝经营者的强制交易行为。用户办理宽带包年服务期满后，通信公司和用户都已经履行了各自的义务，应视为合同已经履行完毕。通信公司这种做法，侵害了用户自愿选择权利和公平交易权利。青岛市消保委表示，用户办理宽带业务，有权在宽带包年到期后选择是否续费或是否包月。经营者不得以“逾期未续费”为由强制用户接受“包月交费”方式。