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乐视手机买机不到一月数据线坏了 售后不管
来源:中国质量投诉网 投诉人:吕先生
乐视超级手机 乐1
山西省 -- 运城市
更换新的数据线!
投诉详情:
& & & & 手机是8月1号买的,8月5号拿到手,也找乐视的客服查了手机的真伪 ,9月10号发现手机充不上电,拿到售后,售后检查是数据线问题,我打电话问了乐视客服说如过在保修期内会免费给更换新的数据线!乐视指定售后检查完后要60块,我说在保修期内,售后就说了他们没货让我找乐视客服去,联系了三次客服都说会提交给相关部门一直拖!!!
投诉网回复:
中国产品质量投诉网尽快将您的投诉内容反映给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关稽查执法部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国产品质量网)
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148知识网() & 2017 版权所有 All Rights Reserved.我的乐视手机1充电特慢,是手机问题还是数据线坏掉了?
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都有可能,你可以首先更换一根全新的原装数据线试试,如果充电方面恢复正常了,就断定了数据线的问题,否则有可能是手机出现了问题,这个就需要你拿着机器去专业维修人员那里检修一下了
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& & 建议楼主可以更换一个充电器,如果还是同样情况的话就是手机的硬件故障了。
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微信关注问题方法“”乐1 手机充电线坏了,哪里有买啊,用了不到一年就坏了,有保修吗_问一问 – 乐视商城
乐1 手机充电线坏了,哪里有买啊,用了不到一年就坏了,有保修吗
提问者: 鱼鱼___758_596
问题补充:
您好,感谢您对乐视的支持,的充电器、数据线可以直接在官网进行选购,其保修期为12个月(保修期内,产品出现性能故障,经乐视移动授权服务商鉴定,免费更换同型号同规格附件)。三包政策链接:
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