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您好。本人是百度外卖的商家，我的营业额被百度外卖公司没有理由的扣下了，直接不给了，一共8000多块钱
wl6159dbou
您好。本人是百度外卖的商家，我的营业额被百度外卖公司没有理由的扣下了，直接不给了，一共8000多块钱，，今年5月份不小心把银行卡挂失了，第二天补了新卡，找到业务员提交了新的卡号（卡号是百度外卖用来给商家打回营业额用的，一般3天一打钱）但是当时直接就封店了直到今天说没法解，钱也不给了，请问怎么解决
山东 烟台 发表时间： 18:50
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你好，建议收集相关证据进行协商，协商未果可以去法院提起民事诉讼~
律所：河南子午律师事务所 回复时间： 18:54
您好，李律师，如果民事诉讼的话，一场下来得花多少钱？没打过官司
wl6159dbou山东 烟台
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营业额公司
律师回答共 2 条
你好。可起诉解决 。
律所：山东中亚顺正律师事务所
回复时间： 21:11
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律所：山东西政律师事务所
回复时间： 06:58
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营业额:丢失
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砸那么多钱，外卖平台如何盈利？
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15年刚刚才开始，新一轮的外卖平台大战以饿了么拿到e轮 3.5亿美金拉开了战斗，再加上美团外卖，淘点点，百度外卖，以及我有外卖等平台先后投入的资金，这个平台光烧钱就已经投入了接近一百亿的规模。像这么屌丝的业务，投入这么多钱，这些平台最终会形成怎样的盈利模式呢？
这些外卖平台都有非常雄厚的投资背景，无论是百度的百度外卖，阿里的淘点点，以及背靠阿里的美团外卖，以及腾讯间接投资的饿了么，小米直接投资的我有外卖，其实都是这些巨头们手中的一颗棋子，在他们庞大的身形下挖的一条护城河。由于这些巨头的体积庞大，所以希望通过投资的形式来做这些&脏，累活；
但他们大多数并非独家投资，都是以某种形式和多家一起领投或者跟投的，对外卖平台的控制权差别很大，因此这些平台除了背靠这些大山，供给资源以外，如何实现独自盈利成了这些平台能否走下去的重要因素，毕竟巨头下面的干儿子太多，不可能无限制供给给一家。
我根据多方总结，以上这些外卖平台会从以下几个方面实现盈利
饿了么，我有外卖等部分平台已经开始向部分商家收取服务费。这里就会涉及到一个问题，愿意交的只是一部分，或者说即便所有商家都交了，外卖平台也很难照顾周全。我们翻看这些平台的app就知道，以某种规则作为陈列的商家，在平台上不计其数。但用户机遇自己地理位置的选择，商家能够展示出来的数量总是有限的。
比如我翻看三个页面以后，第四页，第五页的商家就很难再去翻看了，所以会导致生意都集中在前几页。这个和在淘宝天猫开店的道理是一样的。所以向全部，或者大多数商家收费是不太现实的，即便商家给了钱，也未必能够服务周到；
所以，这里就要求平台有选择性的去收费，比如和平台合作的好的商家，比如服务质量优秀的商家，比如用户最喜欢点的商家等等去综合评估；经过这样评估下来，每个平台上剩下的商家，估计要打五折不止了，外卖平台商投入了动不动就上亿的资金，根本回不了本，怎么办
第二.流水抽成
&于是，根据流水抽提成，貌似显得合理。我也不收你太多的年费，你给个基础的费用，够我平台运营就好了，我也尽力平衡流量的分配，尽可能的保证每个合作的商家都有生意做，多出来的部分，按照抽成给我好了。
& 是的，这的确是一种比较双赢的模式，但难在于 商家的配合。当商家通过互联网走单成熟以后，他们就不愿意继续和平台分红了，毕竟每个商家能够服务的用户群都相对比较固定，和用户混熟以后，会想各种办法和用户直接发生互动，绕过平台；
& 因此根据流水抽成这种模式，听上去很好，但实际操作下来很难；
第三：外卖附加费？
目前有些外卖平台是通过自己建物流配送，通过物流配送增加自己的核心竞争力，以及获取物流费用；对于这个问题，如果被服务的商家是品牌商家，比如类似美团或者大众点评的餐饮店 这种业务，分流一些由于各种原因无法进店的外卖订单，倒是可以这样做。因为这些订单的客单价都不会太低，用于也愿意付这笔额外的物流费。
如果仅仅只是普通的快餐，用户肯定不愿意干了。而且如果是快餐，平台商自己做物流，反而会拖累配送速度。你想啊，本来商家做好外卖以后，就可以直接配送了。这时候安插了外卖平台的物流队伍这样一道手续，首先你得通知物流方什么时候过来，物流方不一定能够按照商家的时间到，这里就有时间的误差，特别是商家订单暴涨的时候，物流方根本忙不过来；
所以通过平台自建物流，去满足普通快餐的模式，也是听上去很好，执行起来很难，反而不如用人人快递的模式。
第四：竞价排名？
&竞价排名是百度的模式了。对于百度可以行的通，因为百度属于信息流，用户不会因为前面几个搜索被 付费了，就会阻止他们对信息真相的探索，他们有的是时间去找，一直找到他们想要的信息为止；
& 而作为被收录的网站，他们被百度收录，被雅虎收录对他们的影响不大，不会因为被百度收录了，就占用了雅虎访问这家网站的空间。
&但外卖店不一样，比如我同时和饿了么，美团外卖，我有外卖合作，如果我在某家上收到的订单少，在其他几个平台收到的订单多，权衡到店里的人手分配问题，会优先把订单分配给&其他几个平台，反正在某家上的订单少，服务不好你不会损失什么。
& 所以，竞价排名，排来排去最后就剩下那么几家有生意的了，那竞价又有什么意义？
第五：押金和结款时差，作为流动资金可以做一些理财？
这个是支付宝的做法了。貌似这个听上去算是最靠谱的做法了，但目前能够快速实现结款的，只有淘点点，其他家还做不到；支付宝之所以能做到，是因为支付宝已经成了虚拟银行，用户或者商家把钱存放在支付宝，可以随时流通，自由度很大。但商家把钱放在外卖平台，如若不能实现快速结算，商家肯定着急了。没有哪个外卖商家可以把款一压就是半个月一个月的，对于他们来说现金流太重要了；
但一旦平台做的足够大，现金流足够充足的时候，商家存放一两天也的确能产生一笔可观的利润，但这是建立在足够大的基础上，又有哪家能够等到“足够大”呢？
所以，基于以上的分析，外卖平台的盈利并非想象中的那么乐观，互联网现有的盈利模式很难直接套用。对于网络外卖的现状而言，还处于教育市场状态，整个市场形态还没有真正形成，因此谁能稳步快跑，能够坚持活下去等市场情形明了，谁才有可能真正走到最后。
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摘要: 据了解，百度外卖目前已对所有入驻商户进行实名登记，确保食品经营者真实名称、地址和有效联系方式，对于依法应当取得许可证的商户，百度外卖严格审查其许可证，明确对入驻商户食品安全管理的责任。
近两年，外卖O2O以不可阻挡之势，掀起了&互联网+&时代的阵阵涟漪，影响和改变了人们的生活。面对这个充满诱惑力的新市场，越来越多的互联网巨头选择进驻，欲求分得一杯羹。
&用户下单，商家出餐，配送员配送，然后用户收单吃饭&。这是外卖平台一个完整的业务链条。在这个完整的业务链条中，有两个质量控制的关键环节，第一是商户环节，第二是配送环节，这也是食品安全最容易出问题的两大环节。
2015年10月，新出台的《食品安全法》要求，&网络食品交易第三方平台提供者应当对入网食品经营者进行实名登记，明确其食品安全管理责任；依法应当取得许可证的，还应当审查其许可证&。
为保障网络外卖食品安全问题，外卖平台方应主动承担责任。以百度外卖为例，从一开始就坚持践行外卖平台方的主体责任，通过多种措施保障食品安全，真正兑现&只做有品质的外卖&的承诺。
首先，百度外卖设置的准入门槛比较高，坚决杜绝无照无证的黑商家，要求所有的入驻商家都必须&亮照亮证&（营业执照和餐饮服务许可证（日后新申请商户更名为食品经营许可证）），同时，百度外卖平台还设置品控职位，主要负责审查商户的资质，审查商品的菜单等信息，从源头把控商户质量和餐品品质。据了解，百度外卖已经逐渐开始推行前台亮证亮照，目前已在上海、金华、杭州、西安、宁波5个城市全面实现前台亮证亮照，通过百度外卖平台就可以看到这些城市餐厅的证照信息。
其次，百度外卖还摸索出&日常巡查+定时抽检+专线排名&的制度，日常巡查中，组织员工不定期巡查商户，如果发现有质量问题或者制造过程有问题，公司提出建议和整改，整改不合格或者逾期不改者勒令下线。另外，在特定时段，比如天气炎热的时候，百度外卖会抽检一些食品，看看商户本身对于食品的控制状况。
同时，对商家比较有诱惑力的一点是专线排名，百度外卖把百度搜索的理念运用到商户管理中，如果商家想获得更好的排名位次，只能以健康美味的食品来吸引消费者的青睐。百度外卖希望通过把选择的权利交给市场和用户的方式加强商家的自律，从而可以有效防止&劣币驱逐良币&。
据了解，百度外卖目前已对所有入驻商户进行实名登记，确保食品经营者真实名称、地址和有效联系方式，对于依法应当取得许可证的商户，百度外卖严格审查其许可证，明确对入驻商户食品安全管理的责任。此外，一旦发现商户存在违法行为，百度外卖会立即制止，并停止为违法商户提供网络交易平台服务，同时立即报告食品药品监督管理部门。而消费者的合法权益受到损害，又因特殊原因无法联系商家赔偿，百度外卖会为消费者进行先行赔付。
在物流配送方面，百度外卖已经探索出了一整套切实可行的配送操作体系，除了要求配送员持健康证和身份证，并进行备案，公司还会对配送员做背景调查，避免有违法犯罪背景的人进入到配送环节。同时，百度外卖还会对渠道销售人员和配送人员展开培训。
为了提升商户的守法意识，百度外卖日前还邀请海淀区食药监局相关负责人，为百度外卖平台人员和商户管理人员进行了食品安全的专题培训。
此外，外卖平台方还应主动响应政府监管部门号召，加强自律工作。去年，百度外卖联合上地食药所在北京发起号召，发布《百度外卖合作餐饮企业食品安全自律公约》，其中包括了严格遵守食品安全相关法律法规、规范食品加工操作流程、提升服务水平、倡导社会公德等多个方面。如果餐饮企业都能够扎实的执行这些承诺，将在餐饮加工环节对中国食品安全水平做出巨大提升。
业内专家表示，外卖平台应积极与政府监管部门合作，加大对商户食品安全监管，促进餐饮企业遵守食品安全的&良心底线&，为消费者提供安全、放心、优质的网络外卖服务，从而带动网络订餐乃至整个餐饮行业进入良性循环的通道中，营造健康、有序的良性生态。