我在交易猫出售账号流程了一个账号,都过了好几天了他才仲裁我不是恶意的,仲裁内容是游戏内问题但是我当初出售的

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我在网络交易平台(交易猫),通过正规流程且通过交易猫审核,上架出售一个游戏账号
四川-成都&04-12 17:07&&悬赏 0&&发布者:ask201…… & 回答:(3)
我在网络交易平台(交易猫),通过正规流程且通过交易猫审核,上架出售一个游戏账号,买家通过交易猫确认购买,更改密码密保后,发起恶意仲裁说未收到货,然后我这边就打电话让游戏运营商冻结了账号,最后买家已冻结账号为由申请退款,我不同意,现在买家已经报警了!我该怎么办?我的理解是,1买家在仲裁期间已经成功更换密保密码属于恶意仲裁,2.仲裁期间不算交易成功,账号依然是我的,在买家发起仲裁说未收到货的同时,我有理由怀疑账号被盗,有权利冻结自己账号。不退货理由,影响游戏进度,及买家用我的账号造成极坏影响,和账号安全信息泄露,你们看我这样理解可以吗?现在交易猫打电话告诉我让我退款,如果不退款,买就就会报警告我。还请各大律师支支招。
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