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来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-11-19 03:59 标签： 淘宝直播点赞神器
大石家私城购物不退家具反打人 - 菲雅丽女性网 - ferlie.net& &
& 大石家私城购物不退家具反打人大石家私城购物不退家具反打人文章来源: 　　奔着半价家具兴冲冲而去，送到家的却是陈旧样品;带着家人去退货，话不投机便遭暴力殴打。这是12月1日发生在番禺大石家私城的一起暴力事件。　　　　家住大石的邓小姐在大石家私城皇朝家具专卖店购买了几套家具，发现质量问题后返回退货时，因协商退押金未果其弟小邓遭店员殴打致脑震荡。事后，信息时报记者致电大石家私城，其市场部负责人表示会对该商户做出处分。　　&全新家私&上门变旧货　　11月初，邓小姐在家人的陪同下，到大石家私城为新房子挑选家具。在F座香港皇朝家私专卖店里，邓小姐看上一套特价沙发(特价8000元)，茶几1598元。但细心的邓小姐却发现，店里摆样的沙发和茶几均是半新不旧的，沙发更有多处磨损。于是，邓小姐郑重地对售货员说：&我的是新房子，不可能买旧家具。&售货员满口答应说到时候肯定送新货上门。听了售货员的承诺，邓小姐高兴地签了单，支付了1000元押金后约定了送货时间。　　11月29日，大石家私城打电话给邓小姐，称已将家具送上门。等邓小姐火速赶回时发现送货的人已经开始卸装了。邓小姐发现沙发和餐台都是半新不旧的，且多处有磨损痕迹，尤其是沙发，不仅沙发皮裂开了长长的口子，沙发上镶嵌的玉块也缺了角。装配家具的人员称沙发是新的，但送货的时候不小心刮伤了。邓小姐不理会，拒绝接收家私并要求退还押金。经协商，送货员将货物拉了回去，皇朝家具店的负责人也答应更换别的家私。　　退货不成 反遭店员殴打　　12月1日下午，邓小姐与丈夫和弟弟又一次来到大石家私城的香港皇朝家私店。邓小姐说，开始的时候，店员以为她们是来买家具的，不仅笑脸相迎，还客气地斟茶递水;但一听到她们是来退家具时，开始冷言冷语，并说：&既然家具质量有问题，你们可以再挑别的，押金是不能退的。&无奈之下，邓小姐一家只好再挑别的家具。可逛了近两个小时，也没找到价钱、款式都满意的。于是，邓小姐要求店家退回押金。但一名店员凶巴巴地说：&你们自己瞎了眼睛，没挑到好的，能怪谁啊?&　　店员的话让邓小姐及其家人极为不满，渐渐地与店员有了些口角冲突。邓小姐弟弟小邓冲着店员说：&你态度放好点，别那么凶。&没想到另外四名店员冲上来，不分青红皂白地把小邓揍了一顿。其中一名店员还随手拿起桌边的一块大理石，往小邓头上猛力砸去。顿时，小邓头上鲜血直流。邓小姐见情况不对，慌忙报警。直到民警赶到现场，殴打事情才得到遏制。事发后，被殴打致伤的小邓被送往武警番禺医院急诊科治疗。　　遭殴打入院 确诊脑震荡　　武警番禺医院急诊科里，只见小邓头上戴着白色网罩，脖子上的血迹还未全干。武警番禺医院外科黄富荣医生介绍说：&伤者头部左顶部有一长约4厘米的不规则裂伤口，为硬物所伤。医生为他缝合了5针，经检查确诊为脑震荡，目前伤者的伤势稳定。&　　对于此事件，记者昨日致电大石家私城管理处，其市场部负责人陈晓青对此事件做了如下回应，表示会对事件当事人皇朝家私专卖店做出三点处理：协助警方赔偿处理、写检查和建立污点事件档案。&今日推荐&&更多内容··········&Copyright 2009- ferlie.net All right reserved.Powered by城市信报·日A3
近日，家住李沧区的徐先生在一家具城买了一套家具，但是送到家之后却发现桌子上有多处裂痕，于是就联系店家退货，但是店家却表示货可以退，运费却要徐先生负担，这让徐先生不能接受。对此，沧口市场监管所工作人员表示，商品出现质量问题，退货运费须由商家承担。
2月20日，家住沧区沧台路的徐先生在某家具城购买的一套家具。“2月24日对方把货送到了我家，但是我却发现桌子上有多处裂痕，使用起来肯定影响安全。”徐先生说道，所以就联系店家要求退货。“店家表示桌子可以退货，但相关运费需要由我承担，这我肯定不能接受。”店家对徐先生表示，家具出现质量问题，卖家可以退货，但是他们没有承担退货运费的义务。在与对方协商多次无果之后，徐先生将此事投诉到了沧口市场监管所。
“根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当初的约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当初约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。”该工作人员说道，七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
最终，沧口市场监管所工作人员向店家管理人员讲述了相关法律，店家认识到自己的错误，表示退货的运费由店家承担，并向徐先生表示歉意。
城市信报记者 季晓东 通讯员 李涛
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