您所在位置： &
&nbsp&&nbsp&nbsp&&nbsp
4A公司培訓教材-创作部如何与客户部配合.ppt 33页
本文档一共被下载：
次 ,您可全文免费在线阅读后下载本文档。
下载提示
1.本站不保证该用户上传的文档完整性，不预览、不比对内容而直接下载产生的反悔问题本站不予受理。
2.该文档所得收入(下载+内容+预览三)归上传者、原创者。
3.登录后可充值，立即自动返金币，充值渠道很便利
需要金币：250 &&
4A公司培訓教材-创作部如何与客户部配合
你可能关注的文档：
··········
··········
客户部如何与创意部协调广告企划流程广告企划流程广告企划流程广告企划流程背景资料目的：汇集整理背景资料及经验，是为了编制一个
好的、可行的创意策略及简报。行动：熟知那边产品及市场。从客户那边获取：销售目标及占有率，行动目标及策略，通路、价位、促销活动，任何有用的调查，产品特性、功能细节。从广告资料中获取：竞争品牌的广告量及广告表现，成功的与失败的广告历史，本公司在相同案例中成功与失败的广告历史，并请教于对本品牌有经验的资历深人员。如有需要，可要求做调查。从你自己的经验中获取：试着去深入了解产品及其竞争对手，去参观制造工厂、去拜访经销商，征询他们的意见。背景资料结果：决定现在是谁在使用这类商品？谁是潜在购买者？（列述年龄、收入、生活形态、行为等）对他或她而言，本产品最重要的是什么？（列述本产品的理性利益点及感性利益点）何时何地使用？使用情形如何？只使用本产品呢？或者也使用其他竞争品牌？使用及使用频率如何？他们为什么要买我们的产品？他们现在要买的是什么品牌的产品？我们希望能如何以我们的方法来改善他们的行为、信仰、感觉？创意策略目的：以简单的一页来陈述：“我们期望这个广告能做到什么？”创意策略行动：如果这个品牌本来就已经有它的创意策略，那么就重新检查，并决定是否必须更换或修正。 如果需要更换或修正，就填写下列的“创意策略工作单”来辅助你的一页“创意策略”，合之更为简明扼要。 你的主任或经理（业务部经理或创意指导、总监），必须核准这个策略，然后也必须取得客户的同意。策略应目的化的简要。因为，为了使其更有效果，大部分的广告必须对准一个单一简要的承诺。创意策略结果：每个人都必须同意这个广告所决定的，所要完成的任务。创意策略工作单品牌：_________日期：_________AE：_________（一）行销策略我们准备如何达成销售？例如： 试销阶段。
更多的购买频率/
减少对其他品牌的使用。
增加从其他品牌转变成本品牌的使用。创意策略工作单二、目标消费群 不仅是年龄、收入、性别而已，当试着以各种不同的角度来描述：你期望本广告能影响到什么类型的消费者？三、竞争状况 谁是主要的竞争对手？他们的广告诉求为何？（主要利益点、品牌印象）四、主要利益点
消费者使用本产品能得到什么重要的利益？创意策略工作单五、主要利益承诺与支持点第四项所列之各利益点，哪一点最突出与重要？如果你建议本产品提出这个利益承诺，有什么实证来支持你，让消费者相信你？主要竞争者是否也提出跟你相同的利益承诺？如果是，那么你如何期望与他们，有所不同？或比他们更好？消费者是否已熟腻了你所提出的利益承诺？ 如果是，就考虑提出其他重要的、新颖的利益承诺，如果消费者确信认同你的利益点，那么他们的购买习性将会产生的效果是否能切合行销策略？创意策略工作单六、现在的与未来的品牌印象消费者对本品牌的感觉如何？我们希望改变这个印象吗？如果是，要塑造成什么样的品牌印象？创意策略品牌：_________日期：_________撰写：_________1. 目标对象——XXXXXXXXXX2. 主要目标——（广告将促使消费者确信认同：XXX）3. 支持点——XXXXX4. 格调——XXXXXXX□ 建议本策略需要做调查□现行资料即可创意简报目标：向创意小组做简报，说明主题需求，并共同协商 创意工作之时间流程表。行动：填写工作要求表。讨论客户的需要及工作上的要求。拟订确实的工作时程表，让创意人员有足够的时间去做杰出的创意表现。
一般它最少必须是：
——四星期来企划整体的广告活动。
——二星期来完成电视脚本及报纸色稿。
——一星期来完成电台脚本及简单的报纸色稿。
——几天到一星期的时间完成修正，如果客户或新
闻局要求修正的话。创意简报在工作量繁重的期间，你必须再增加一个星期的时间来缓冲。如果客户要求在更紧迫的时间内完成，整个计划必须与业务经理及总监讨论，以寻求解决之道。与创意小组讨论策略及其他有用的背景资料，整个案子一直到你做创意简报时，才算正式展开。创意简报与创意小组做一番有效的讨论，将可完成三件重要的事情：
1. 可以让创意人员确实地了解你的简报要点，
也可以使他们避免在错误的方向中浪费 精力。
2. 简报可确使创意人员知道整体案子的主要重
点，当你提出背景资料时。或许你也可以提
出一些你具体经验，例如：你测试这个产品
或参观工厂的经验等等。
3. 这个简报还可以告诉创意人员，你花了时间
去帮助他们，这一点是非常重要的。创意简报随时与创意小组及制管保持联系，以便了解工作进度。 他们可不喜欢你自己个人的主观意见或不断提醒 他们工作的截止时限。 他们可能比较喜欢你表现出对工作的关心或提供 更多他们所需要的资讯。结果：这个过程一定会产生出一个广告主题，达到本
简报的目的
正在加载中，请稍后... 上传我的文档
 下载
 收藏
该文档贡献者很忙，什么也没留下。
 下载此文档
正在努力加载中...
4A公司工作模版客户服务标准及流程(ppt 60页)
下载积分：5000
内容提示：4A公司工作模版客户服务标准及流程(ppt 60页)
文档格式：PPT|
浏览次数：17|
上传日期： 22:53:21|
文档星级：
该用户还上传了这些文档
4A公司工作模版客户服务标准及流程(ppt 60页)
官方公共微信段子手向左，4A公司向右，广告业如何继续生存？ - 公司宣传片制作 企业宣传片 专题片制作
形象片拍摄 产品介绍片 - 北京上广传媒拍摄制作公司
段子手向左，4A公司向右，广告业如何继续生存？
我们生活在一个段子手的世界里。打开微博，你一定会刷刷天才小熊猫和杜蕾斯官微的段子；打开微信，你或许会看到看看同道大叔和假装在纽约的观点。而这些被段子手统治的注意力经济，原本是4A公司广告狂人的世界。在网红段子手大行其道的今天，广告业如何继续生存？走在地铁里，眼前是连绵不断的广告，从雅诗兰黛“直达年轻肌肤十大真相”到那个已经笑僵了的金秀贤。你无谓地看了一眼，无论当年《来自星星的你》有多红，看金秀贤太多眼还是会吐的。两周前，一家4A广告公司里正在激烈地争吵。“公司LOGO太小”、“金秀贤太小”、“我觉得没有体现出品牌价值”，“这算什么文案”……甲方不断地挑战作为乙方的广告公司。世事艰难，客户第一，这家4A公司改出了第十三稿。这就是你眼前连绵不绝的金秀贤。于是你低下头，打开手机刷刷微博。回忆专用小马甲一万年都在刷他的猫猫狗狗，不过治愈了就算了；小野妹子学吐槽是日本twitter不错的搬运工；谷大白话专注脱口秀 08:58:15，段子手们受到了各自公关公司的通知。某广告得抱团转发，不过发一条既然5000块，那就算了。一个段子手收到警告，“最近粉丝掉太多。”觉得末日来临。微博上，某个神剧又刷屏了。广告业两百年，从来没有一个时刻如同今日――广告人与段子手同台竞争。最专业和最草根，“广告就是创意”！前者抑或后者，让某种程度上来说，他们都是广告人。“不当总统，就当广告人”罗斯福如是说。这究竟是一个怎样的职业？1、“不做总统就做广告人”广告人，听上去是一个颇为优雅的称呼。不像会计、医生那么直白，也不像律师、艺术家那么自命不凡。他们仿佛是一个很特殊的群体――一群看上去像艺术家的白领。广告人赖以生存的，是创意，而创意之下，是非常敏锐的洞察。广告业的slogan“不做总统，就做广告人”就是一个非常有洞察力的广告语。据说这句话是罗斯福说的，当年在总统竞选的时候，身边就有不少广告人帮忙，毕竟涉及传播，不会有谁比广告人更懂。罗斯福于是说，“我如果当不上总统，就跟你们去做广告，抢你们饭碗。”一个令总统都动心的职业，究竟是做什么的？对于广告行业而言，分为甲方乙方。甲方就是决定投放广告的客户，是提出目标的一方，也是要出资的大金主。而乙方就是众多广告公司，负责实现甲方的目标，并且提出相关的方案。一家典型的广告公司，至少包括三个主要的职能部门：客户管理（AccountExecutive，简称AE），创意服务（Creative），和媒介部（Media）。客户管理部门，也就是AE，是广告公司最多的螺丝钉。说白了，广告公司靠客户生存，没有单子谁也活不成。与客户沟通的工作往往相当繁琐。AE需要了解客户的信息传播需求，并制定创意指导。这一职位女性偏多，因为经营客户关系需要耐心和细致，包括长相。媒介部门（Media）则是管理广告投放渠道的部门。他们建议客户最合适的媒体（电视、报纸、网络、地铁站等），并为客户争取合理的收费。对于广告而言，流量第一，那么平台的选择就非常重要。在时代广场投广告和在朝阳公园放广告，效果显然很不同。但对于广告公司而言，Creative创意部门无疑是最核心的。“广告就是创意！”广告公司的核心竞争力就是创意，唯有好创意，才能够吸引人们的眼球，也才有好广告。创意一般是由两个小组进行――文案设计（文字）与艺术指导（画面）。两者合作设计出广告的雏形，包括电视情节板、印刷版面图、广播文稿。而广告界经常出现一些令人惊叹的文案：钻石恒久远，一颗永流传。――Debris钻石“你不能经常在路上见到玛莎拉蒂，因为它毕竟是玛莎拉蒂。”--LukeSullivanJustdoit.――耐克广告语以及令人惊艳的画面你知道你不是第一个，但是你真的在乎吗？――二手车广告阿斯顿?马丁YESTERDAYYOUSAIDTOMORROW.直译过来就是：昨天你说过的明天，这有点像我们经常说的：明日复明日，明日何其多。但这句简洁的英文看起来似乎更加意味深远，同时这也与NIKE的企业气质以及"JUSTDOIT"高度吻合。耐克广告：RUN2、什么是4A腔？传统广告人的一天知乎上有这么一个问题，“什么是4A腔？”有大神回答："Michelle啊，你这个Q是怎么回事啊，现在才十几K生意，commit这么少，funnel也看不到，甚至forecast一点也不准，你这样下去不仅bonus拿不到，basepay都困难，这种performce对的起你这么高的package吗？travelcost还这么高，finance那边已经challenge我们了……”说到4A，你大约会感到不明觉厉。但以上的4A腔，你一定不陌生。4A词源于美国，TheAmericanAssociationofAdvertisingAgencies的缩写，中文为“美国广告代理协会”。因名称里有四个单词是以A字母开头，故简称为4A。4A组织最主要的协议就是约定了客户媒体费用的收取比例（17.65%），以避免恶意竞争。此后，各广告公司都将精力集中在创意和客户服务中，从而辉煌了起来。也成为了行业的经营和翘楚。典型的4A公司你或许听过，奥美，BBDO，DDB……广告公司的一天，某4A广告公司的上海员工一天是这样度过的：中午11点半，公司只有几个人出现，然后到12点的时候大家决定去吃午饭。打车去新天地吃掉人均100多块钱。午饭时间是12：00-2：00，回来之后干个两三个小时的活，阿姨来打扫卫生了。打扫完卫生，五点了，大家都觉得‘要赶紧干活’，于是气氛骤然紧张了起来。6点钟，那么大家觉得要去吃饭了。吃饭吃到8点的话，加班加到11、12点也不奇怪。下班之后，广告人还会想要去酒吧喝一杯，那么就得到晚上一两点。回去感到好累啊，第二天周而复始。真是把生活过到了极致。在广告公司晋升的级别之多，令人咋舌。以客户部门为例，AE-SAE-AAM-AM-SAM-AD……数不胜数。而如果你刚毕业，工资一般就是三四千块（对，就是比清洁工还低），到达总监级别，工资则在月薪三万到六万不等。要入行广告，学历并不是太重要。跟投行选人必须清北复交TOP10%比起来，入行广告业看上去要简单得多。学历什么的都是浮云，如果是要来创意部门，拿出作品来就可以；其他职位，PPT做得溜，情商高点也就行了。一大堆广告人“毕业于某高校”，但只要创意出色，这些并不妨碍他们的晋升。3、从辉煌到式微4A的式微在广告界，甲方决定乙方，而所有甲方都是奥格威的铁粉――广告的目的就是销售。创意为了效果服务，甲方只对是否能形成销售有意见。这就彷佛在生和死之间划了一条捷径，中间一切的过程都是多馀，都抹杀了。一笔广告费花出去，就得直接带来一笔销售额的增长。百年来甲方乙方相爱相杀，原因无非是这个。也同样是因为这个，在社交媒体到来之后，受众的使用习惯变了，一切都变了。“过去你Photoshop熟练，Illustrator精深，勾path一天能勾出8辆摩托车来，还都是钢丝轮的，做海报做单页做楼书都不在话下，一天就能出一本。”今天还有人要你做楼书吗？兄弟，H5会吗？电子楼书能做吗？微博微信互动做得起来吗？我们不要平面的，我们要会动的那种手机上能看的。”人们分享了，才能造就流量，有流量才有钱拿。麻省理工学院媒体研究学教授亨利?詹金斯说过一句非常经典的话：“作品无法传播，便是死路一条。”广告很难做，世界很现实；没有传播力的作品，一文不值。4、从爱理不理到高攀不起，段子手的逆袭4A公司当初对段子手和互动广告的爱理不理，如今他们叫你高攀不起。社交媒体改变了人们的生活，也改变了诸多行业的生态。人人低头看手机的年代里，微博、微信成为了接收信息的端口。平面广告奔跑了200年，如今也跑不动了。而在今天天才小熊猫，当时我就震惊了，留几手，杜蕾斯官方微博，是他们填充了你支离破碎的生活。或为他们的段子捧腹，或转发他们的精彩互动页，他们成为了你生活方式的一种。在人们越来越沉湎于网络世界的时候，谁能控制住平面媒体和电视媒体外的第三媒体，谁就控制住了未来。而恰巧，段子手和广告人在这个时代，拼的都是创意和渠道。GQ最近报道的《段子手的权力的游戏》中，如今90%的段子手都被三大本土的公关公司买断，牙仙广告、楼氏文化、鼓山文化，覆盖的粉丝累计达到3亿。这三家公司和传统广告公司的差别，根本上无非在于拥有段子手这一核心竞争力。对甲方来说，这才是最有价值的广告公司。其中有一个经典的例子：“千万不要用猫设置手机解锁密码”是一条典型的“天才小熊猫式段子”：主人公在把玩一台指纹解锁手机时，使用了猫的指纹。当晚，他忘了给手机充电，于是第二天不得不抱广告片着一只猫跑去公司上班。在经历了被地铁拒载、被出租车司机嘲笑、被同事围观的一系列挫折后，噩梦没有结束，由于PPT文件存在手机里，开会时，他不得不在众目睽睽之下，再一次展示用猫爪来解锁的秀逗行为。其实，这是一条手机广告。但这并不妨碍粉丝在评论里哈哈大笑。最终，它被转发17万次，阅读近亿次。看上去，仿佛段子手灵机一动，一切问题都解决了。而且，这也带来了客观的收入。2013年4月，“天才小熊猫”张建伟辞去工作时，他创作段子的广告收入就已经超过了他此前的薪水；如今，他的报价翻了十倍，达到六位数。段子手的收入也靠数量划分等级，然而这比一个月只拿3000块的广告新人，要体面多了。好的创意人都不常有，而创意，是广告行业的核心竞争力。对于段子手而言，当自己成为意见领袖，自己亦成为了媒体和平台。结合自身的特性，和粉丝互动，如何把广告和创意在段子中有机地结合起来，是段子手必修的学问。对于互动广告而言，道理也是一样的。金鹏远创造的环时互动，跟上的就是社交媒体这一潮流，但究其本质，依旧靠的创意闻名业界。广告业没有创新，毋宁死。环时互动杜蕾斯营销案例引用基辛格的经典名句来说，网络世界的刀剑之所以如此锋利。是因为可以分的馅饼实在太小。用委婉一点的话说，网络世界其实就像一家“数字血汗工厂”，大家都在不停地“争夺桌上的残羹冷炙”。创意依旧，时代却已剧变。不当总统，依旧可以来当广告人。只是4A公司向左，段子手向右，你选哪一边？企业宣传片策划方案,企业宣传片策划文案,企业宣传片,北京宣传片制作,北京宣传片制作公司,宣传片制作解说词,高端企业宣传片解说词策划方案下载,宣传片拍摄,专题片制作,广告片制作下载,微电影拍摄,宣传片制作公司,北京影视制作公司,公司年终总结片,专题片,高清宣传片制作,央视摄像,北京上广传媒文化传播有限公司,上广传媒,宣传片制作,企业宣传片制作,北京企业宣传片制作,宣传片制作公司,
公众微信号：qiyexuanchuanpian&&&&&&导演微信号：chinatvc
相关热词搜索：
延伸阅读：
地址：北京市朝阳区卢卡新天地4号楼 邮编：100101
电话：400-650-8368 /&010- / 010-