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京东取消订单/退货后退款流程及到账时间
在购物，如果购买的商品不喜欢，但是已经付款了怎么办? 您还可以取消订单哦，另外遇到有问题的商品，也可以退货的，那么问题来了，取消订单或退货后，如何退款呢，退款需要多长时间，下边就为大家介绍一下！
取消订单/退货后怎么退款?
取消订单后如何退款：
在线支付的订单(包含使用优惠弧⒄嘶в喽睢⒕┒/京东E卡等货到付款的订单)取消成功后，我们会为您提供&订单快速退款&服务，京东退款处理时效如下：
京东自营商品订单：
商品出库前：若您在商品未出库前提交取消申请，会在30分钟后完成退款审核。
商品送往配送站前：若您在商品已经出库，等待装车送往配送站前提交取消申请，会在24小时内完成退款审核。
商品送往配送站的途中：若您在订单商品已经装车送往配送站的途中提交取消申请，会在商品到达配送站的当天24小时内完成退款审核。
拒收订单：订单拒收后，系统会自动帮您提交取消申请，在当天24小时内完成退款审核。若超过时效未完成退款审核，请联系京东客服咨询。
第三方卖家商品订单：
第三方卖家订单根据卖家自身情况进行取消申请和退款受理。
退货后如何退款：
京东退款处理周期
银行退款处理周期
退回原支付卡
1-7个工作日
退回原支付卡
1-15个工作日
在线支付--平台
退回原支付卡
1-15个工作日
银行卡+电子券
银行卡支付款项退回手机支付平台账户余额
1-2个工作日
电子券自动原返至手机支付平台账户
1-2个工作日
在线支付-直连银行支付
、招行、邮储
退回原支付卡
1-2个工作日
货到付款/自提支付
退回原支付卡
1-15个工作日
退回原支付卡
1-3个工作日
个人储蓄卡（工、建、农、招）
1-2个工作日
其他个人储蓄卡
2-5个工作日
原支付卡（1、按银行期数，一次性返还；2、分期手续费返还请咨询发卡行）
2-15个工作日
原支付公司账户
1-3个工作日
个人储蓄卡
1-5个工作日
温馨提示：退款周期仅供您参考，具体退款周期可能会受银行、支付机构等相关因素影响。
京东在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息京东会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。
公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前京东只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。
京东卡/京东E卡支付退款无法直接兑换成现金，会在1个工作日左右返还至您支付的京东卡/京东E卡内。
退款金额在1000元及以下可选择退京东余额，退款时效即时到账。
因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款。
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京东退款一般多久到账？收藏
我买的是三星内存卡、买了之后才发现物品状态是预订、不想等太久就取消订单了、已经受理，请问多久才打到账户上？@京东客服
显卡,苏宁企业会员日,3重好礼大放送,企业办公用品优惠采购!苏宁易购,正品保障,急速物流,售后无忧,多种付款方式任你选,24小时一对一提供优质服务!
几个小时以内吧，比以前强多了，而且取消特定单子后10分钟内一般会给你打电话
还是木有退
居然没人理我，11级木有存在感啊　　　--来自联想K900贴吧客户端
n感觉我要悲剧了　　　--来自联想K900贴吧客户端
··我也在退款，快递的说至少要1天
JD这孙字，想买299的雷蛇来着，好不容易把钱打到财付通，付款发现不支持了。以前不是挺好的么
退银行账户得两天吧 如果退京东账户基本上就是秒到
战神Z7-KP7GT 采用第七代英特尔酷睿i7处理器/英特尔,让性能更超凡!/券后价6999元/发烧级甜点显卡/8G/128G+1TB/金属A面
→_→话说淘宝退、打客服5分钟就到了　　　--来自联想K900贴吧客户端
钱少的话最少一天，上次2000退了3天猜到
昨天退个小东西二十多块钱，京东客服晚上八点多打电话来，说处理好了，款7到10个工作日会退回来。我还给吓一跳这么慢。结果电话一挂款就到了……
反正还是要等一段时间，没那么快的
财务审核以通过 表示
款以及申请打到你银行卡里了根据银行卡不同
速度也不同工行
24小时内必到
我已经等了三天了 京东说3-15天
不知道什么时候到了不发短信　　　--来自联想K900贴吧客户端
别担心，肯定给你退。我在京东退过很多次
坑东！！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　警方提醒：凡以公检法等名义打电话发短信要您转帐到安全帐户，或以退税、中奖等名义要您汇款的，都是诈骗，请不要向陌生人汇款。若有疑问请询110。　　 --来自助手版贴吧客户端
京东好坑啊，害我还傻傻的等了他八个小时
登录百度帐号推荐应用京东预付卡退款后几天到账，京东预付卡退款是退到银行卡吗 ...-宜人贷问答
京东预付卡退款后几天到账，京东预付卡退款是退到银行卡吗 ...
问题分类：
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可通过如下步骤使用：1，进入京东官网；2，登录京东账号，绑定京东卡；3，选择好物品，放入购物车，提交订单后，会有用礼品卡付款的选项。京东购物卡是用做在京东商城购买商品时使用的一种预付卡。卡上面的金额不够还是可以用银行卡来支付的。
回答者：g***5 |
　　1、京东购物卡是用做在京东商城购买商品时使用的一种预付卡。卡上面的金额不够还是可以用银行卡来支付的。　　2、京豆是京东用户在京东网站购物、评价、晒单等相关活动情况给予的奖励，京豆仅可在京东网站使用，如用户帐号暂停使用，则京东将取消该用户帐号内京豆相关使用权益。　　京豆可直接用于支付京东网站订单(投资性金银、收藏品和部分虚拟产品等不支持京豆支付的产品除外)，在消费时100京豆可抵1元现金使用，京豆支付不得超过每笔订单结算金额的50%。 如：结算金额是100元，50%就是50元，那结算时最多只能用5000个京豆支付。　　京东网站团购频道和夺宝岛频道的商品、评论、晒单等不适用本京豆规则，具体以其单独公示的规则为准。　　京豆查询：您可以在“我的京东-我的京豆”中可查询到您的京豆详细情况。　　3、京券京东商城内通用，无使用限额、品类、店铺、地域限制。单张订单可以使用多张京券，按面值总额减免支付，不能与东券叠加使用。特殊商品不能使用。使用京券提交订单时，若京券金额大于订单需支付商品金额，差额不予退回。
回答者：g***8 |
　　京东E卡的余额是不能转账到银行卡上的，只能在京东购买可以使用京东E卡的自营商品时来支付使用。　　京东E卡是京东商城的单用途商业预付卡，仅能购买京东自营商品 （“自营商品”指在商品详情页明确标识为”商品从京东库房出库，由京东安排配送，且商品发票由京东提供”的商品，但出版物、虚拟产品、部分团购及抢购商品、投资金银类、夺宝岛和第三方卖家商品不在此内。）；　　京东E卡在绑定京东账户后，有效期为36个月，请在有效期内尽快使用,过期作废。　　京东E卡支付部分不开发票，如果订单全额为京东E卡支付订单，可以客服中心索取零金额保修发票。　　京东E卡不予兑现，购物金额不足部分以现金补足。　　京东E卡一旦绑定，将只能被绑定账户使用，不能跨账户使用。
回答者：h***3 |
京东E卡是京东商城的单用途商业预付卡，仅可购买京东商城内的自营商品（“自营商品”指在商品详情页明确标识为”商品从京东库房出库，由京东安排配送，且商品发票由京东提供”的商品，出版物和第三方卖家商品不在此内）；京东卡是多用途商业预付卡，可购买京东商城全场商品，暂不支持购买金银投资类商品，部分团购，虚拟商品（如手机充值卡等），和标有家电下乡或节能补贴字样的商品。京东卡和京东E卡不能同时使用。
回答者：y***5 |
银行卡退款：1-2个工作日。现金退款：1个工作日。公司转账：1-3个工作日。Pos机刷卡：需与支付卡银行确认，一般处理时间为15－18个工作日。退京东余额：1-2个工作日。京东购物卡是用做在京东商城购买商品时使用的一种预付卡。卡上面的金额不够还是可以用银行卡来支付的。
回答者：g***8 |
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本帖最后由 梦灵儿111 于
10:47 编辑
之前在京东买了一个小冰箱，但当时和家人买重了，我就咨询客户可以退不，客户说可以退，说直接帮我取消订单就可以了。然后第二天早快递送货来，我直接拒收了。 后面就一直等到京东退款，之前问客户，客户说，退货回库房需要1-3个工作日，然后打款后到我的银行卡要，1-7个工作日。 从取消订单到现在，已经5天了，京东一直没有退款。我问客户，客户说单子显示有可能货还没退回库，但在之前我问客户的时候，人家查询说，货已退回库，让我等。 结果，5天了，我又问客户，豆一直不告诉我为什么不退款，只是说让我等。。 我想问哈，京东那种取消了订单后，还不如淘宝呢，人家淘宝收到货后吗，有个时间期限，到了，就自动退款了。京东这样，一直不退款，我们这些顾客的权益，如何保障。以后我们如何还敢网购。 我如何才能拿回自己的退款，他们都说会退款，每次咨询，打电话问，都是说，1-3个工作日，总有，明天，明天，这样我什么时候才能拿到钱。现在郁闷的是，一直不退款，单子上面还显示已经完成送货。取消订单记录上面一直没得信息跟踪记录！！
到我现在发贴为止，8天了，跟踪进度显示，京收取件中。一个环节要8天时间，还是在中间我打了无数客户电话，咨询了无数客户情况下，拒收货物，还取什么件？送货来时，只需一天，退货回去时，8天了，还没走到。。火星来的？ 说是安排专员处理，这豆是结果？？吃SI的吗？/ 在京东买东西不是第一天，真他妈让人失望了，以后谁还敢买东西前先付款？反正我是不会了。
PS：订单号： 关键是快递员也是强，货都没送过来，居然还给我操作显示为，已经完成。
京东更牛B：8天了，京东居然显示，还在收货中（在早先电话咨询京东中，我早已经知道货早回到了京东仓库）
PS：其实货早就回到了京东仓库！！就是各种理由不退款，总是让我等，1-5个工作日。京东真的很牛！！
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你威胁他们撒，再不处理打消费者权益协会的投诉电话了。
&怎么会这样啊?我在京东买东西都没有出现过这样的情况。宝宝妈妈，不要担心，京东的服务其实还是可以的，也许走完程序就退回来！&
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现在已经，10天了，京东说已退款了，不过目前还没收到，说是要等，1到7个工作日。。。京东退款太慢了。。太恼火了。。希望钱顺利退回来，不要再出妖峨子了。。
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妈币11833 &宝宝生日&积分4571&
我觉得京东的服务一直黑好呀，应该是走程序，美妈不用着急。
前些天搞活动，我买了三袋特价米，结果第一包打开里面有虫，联系客服本来是想退货的，结果态度黑好，说不用退，直接给我赔偿了一包整的。
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京东老板忙起耍朋友去了，那还有时间管理这些人哟。。。客服能拖一天是一天，，，，
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妈币1884 &宝宝生日&积分235&
不能全怪京东，这种大客户转账，银行一般都慢。京东都答应退了，不会赖账的，多等几天就是了。
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给客服说你要投诉，让他转投诉专席，如果她说她可以受理投诉那你就投诉他们客服的拖拉行为，明确告诉她对于此事需要一个明确的答复，她可能会告诉你退款申请已经提交了啥的，你告诉她现在不和她扯是否退款，你现在是投诉，不是咨询，问她投诉多久之内会有答复。记下联络时间及客服工号
如果这个投诉没有满意答复，再致电客服，要求提供一个更高级别投诉渠道，他可能会说没有，那就让他转值班经理（有的呼叫中心由于技术限制无法转接，没和京东搞过这些事，不清楚）再和她聊聊这事
如果以上沟通后还没退款或者没有让你满意那就直接找京东注册地的工商或消协处理
住址：沙坪坝联芳街道。我是爸爸不是妈妈哦
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我觉得京东也可以~也退过的，还是四千多的一个科沃斯，老公叫帮他们办公室用凑的钱，买一个扫地机送同事，结果我买了一个远程监控机....后来就退了
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在京东购物，一般都货到付款咯
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说真的，我也觉得京东很坑，他妈哟，他们就会拖时间，完事儿客服的态度还是有待提高，素质很差来自[]
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京东的确很坑.这方面真不如大淘宝，
京东取消订单后，不退款！！！
提起重庆，人们的第一印象便是火锅、奇特的地形或是地铁，就连重庆本地人都少有人知，这里居然还藏有一条绝美的自驾路线。小众而震撼人心的秘境，让你不出国门就能感受到比肩加拿大枫叶大道的美景!
　　这公路就藏在重庆南川区一个叫做山王坪的喀斯特生态公园里。公路起伏蜿蜒，每一个转弯处的色彩都绚烂得惊心动魄，给你带来视觉上的莫大惊喜。
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