申永祥 发布于 日 | 阅读（59）
活动运营，是运营人员的基础工作之一，它是紧紧围绕用户和内容进行的，是用户运营和内容运营的延伸。
现在有很多刚进入运营行业的初级运营，对活动运营好像很不感冒，跟我反映的比较多的是说没有头绪做，要不然就是资源不够，要不然就是没有创意，还有就是连一个完整的线上活动流程都抓不准，你说这样怎么可能做成功一个活动运营呢？
那我们如何在内容同质化严重、流量红期过了的情况下，策划落地一场不错的活动呢？你应该是顺着这5个步骤去一步步做好，定会有启发！
第一步：紧紧围绕目标出发
为什么要做这个活动，目的是什么，这是最重要的。
为什么做这次活动？
大家接到活动运营任务的时候，往往就想着怎么去完成，往往忽略去问为什么？大家可能觉得问为什么没有必要，其实不然。多为什么帮助你去思考做好活动的必然过程。为什么要做这次活动？活动目的是为了什么？你知道了活动的目的之后，便于帮助你更好确定活动运营内容。比如，你现在手上接到要做一个活动任务，这个任务希望促销某种商品。当你了解到其实促销这种商品的主要目的是为了提升用户活跃量，那你会更加把活动内容和方向朝活跃老用户靠拢。那么这次活动效果会更好。
而最理想的状况是把目的转化成一项数据，比如app希望提升用户规模，这是目的，转化为数据就是提升DAU。所以提升DAU就是活动目的。活动目的是策划活动的起点，是思考的源头。把握好这点，我们在后续的步骤中就不会偏离初衷。
第二步：活动时间很重要
很多时间节点不光非常有利活动借势宣传，而且经常能成为做活动的理由。传统的线下活动喜欢选择店庆、节假日、换季开展；而移动互联网优势给了线上活动更多的玩法和选择，不光是店庆、节假日、换季，一次热点事件都能成为很好的选择。另外，活动的起止时间也要有大概的范围。急于拿到活动效果的情况，活动就必须尽快上线；如果不是，那就可以有选择的余（）地。因为活动如果可以借势，就会事半功倍，这个“势”就是时间点。
那我们除了在选择好的时间除外，还应该避开某些时间，就比如阿里巴巴的双十一，如果叫你跟阿里巴巴的双十一碰上，那你还不是死路一条，所以这些势头太过于凶猛都已经成为全民节日的，尽量避开，否则做了也是浪费钱。类似这些节日的还有京东的618、阿里的双十二等等。
第三步，你要确定这个活动怎么玩才能吸引到用户的眼球！
好玩能吸引到用户眼球的活动必定尊徐2个原则：简单和有创意的！
很多时候我们在活动策划时如果没注意就会陷入自我思维，源于对自己的产品过于熟悉，使得所有动作都变得理所当然，从而忽视一个活动初次参与者的心理。个人的思维怪圈是很难跳出的，所以在活动设计时要经常和大家交流，站在一个小白用户角度考虑问题。
2. 有创意能够抓住用户心理
活动本身有趣给予用户参与的一个很好的理由，是刺激用户参与并分享有利因素。抓住用户的兴趣点，满足不同用户个性化需求，满足用户虚荣心。很多时候运营人员要设计一个全新的活动是比较困难的，所以大部分活动策划都是站在成功活动基础上去微创新。微创新指借鉴以往成功活动模式，并寻求部分变化，这里变化可以是主题，可以是参与规则，也可以是参与平台等等，但活动主体模式基本一致。
下面补充3个比较受3用户欢迎的活动类型：
互动型活动特征在于该活动形式大众，潜在参与对象多数有关相关经历，而且需要和活动发起方进行相关的沟通交流，比如微博段子手经常发起的话题“你吃过最难吃的食物是什么“、“你请假用过的奇葩理由”等。
猎奇型活动的特征在于独特、新奇，甚至怪诞。比如看到这样的新闻大家一般都会感兴趣的点击进去，“高三学生一年交往335个女友，食堂大妈都是他对象”、“武汉大学惊现女学霸，连续通宵自习3晚”。
隐私型活动是目前被诟病比较多的一种活动形式，当然也是传播效果比较明显的一类活动，因为他们往往和性、不好意思公开的话题甚至内心的阴暗面相关。比如“在公告场所放屁是一种什么样的体验”、“早上下楼取快递你有穿内衣吗”、“第一次XXOO是什么时候”、“接吻大赛”、“BOSS吐槽大赛”等。
第四步：做好活动执行时方案优化
在活动执行上线时，这时监控效果就变得尤为重要，看活动是否在预期轨道上。如果在可调整的范围内，就尽快行动。这时你需要监控的就是数据和突发状况：
数据，分为按实时的和单位时间的（一般按天）两种情况，要对数据波动情况有心理预期，认为上下多少算是正常的。如果超出波动范围，就被认为是异常情况，需要追查一下具体原因。可能性等同于上文的「风险点」。紧密关注会出现用户反馈的所有平台，比如用户群、贴吧、微博、朋友圈等。
针对紧急事件和特殊事件，必须要有方案。特别是碰到大型活动的时候，根本不会让你有大量时候去思考补救措施。比如，服务器档机、系统异常等等。这些特殊情况出现时，我们活动应该继续，还是暂定。这些都是我们需要考虑到的。
第五步：活动复盘对运营的价值尤为重要
复盘，就是对过去做的事情重新演绎一次，从而获取对这件事更深的理解。没有复盘性的活动总结，活动只会越做越差。只有对活动整个过程进行细致的梳理、分析、总结才会凝聚成你的经验，而不仅仅是（）经历。
活动复盘主要是可以分四步走：
1、收集数据
关于本次活动的所有数据都需要做收集、整理和分析。首先拿出当初做活动时定下的运营目标，计划新增多少用户，次日留存率是多少，有多少新增付费用户，Arup值是多少。客观地把当初的活动目标再拿出来看一遍，这时候也可，包也可以试着让团队成员来回顾，看是否每个人都会活动目标都足够清晰。
2、同比和环比
通过活动数据进行往期的同比和环比，评估这次活动的效果。对获取的数据结果进行一个简单处理，比如说获取到用户增长为5000人，那么用户增长的时间段分布式怎样的，增长最多的那个时间点有那些事件发生；反过来，也可以把宣传资源投放的时刻对应的增长变化提前呈现出来，看是否有哪部分是没有执行到位的。
3、原因和现状分析
分析这次活动带来的收益和不足，分析原因，以及下一阶段可以采取的措施。团队讨论深入地分析产生结果的原因，根据（）现有目标和结果的差异，提出部分假设，比如：是否高估了某个渠道的转化？或者是投放的时间点没有选择到最佳？还是宣传文案出了问题，没能打动用户？是不是Landing Page的某些功能不够顺畅？
4、自我反思和总结
完成这次活动之后，活动运营需要进行自我总结，分析活动成功与不足之处，便于下次做好活动。当你开始复盘之后，就会逐步体会到活动复盘，对于提升活动运营效果的巨大好处的。
这是「后产品时代的运营之道」的第4篇文章，接下来还会有更多的运营干货喔！欢迎关注！
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作者：艺林小宇，来自：运营派
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策划培训先说明:这是一场……无聊的枯燥的会让人昏昏欲睡的培训实用的全面的能学到东西的培训前提是:你还没有睡着。。。。自我介绍 09级学生会赛扶项目比赛华南区第一名上海总决赛三等奖商业策划课程跨境工业区超级课程表营销 30+ 如何写好一个策划?言归正传培训大纲策划定义策划分类策划常用理论活动步骤策划大纲策划细节策划定义策划又称“策略方案”和“战术计划”,是指人们为了达成某种特定的目标,借助一定的科学方法和艺术,为决策、计划而构思、设计、制作策划方案的过程。简单的说,就是为了达到某一个目标,利用一切方法去设计构思,计划的整个过程。策略计划策划定义策划就是有效地组织各种策略方法来实现战略的一种系统工程。策划是一种对未来采取的行动做决定的准备过程。策划是一种程序,在本质上是一种运用脑力的理性行为。策划是一种从无到有的精神活动。策划是一种设计,一种安排,一种选择,或是一种决定,不如说是一张改变现状的规划蓝图。策划特点目的性前瞻性、预测性不确定性、风险性科学性可操作性创意培训大纲策划定义策划分类策划常用理论活动步骤策划大纲策划细节策划分类商业策划创业计划广告策划营销策划网站策划项目策划公关策划婚礼策划医疗策划活动策划……1
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5分钟教你做一场上万的活动
经常有朋友会来问我，过两天有个活动，你帮做活动方案，或者你帮我现场指导下。依据个人的经验，今天非常正式的，把自己所知道一些策划活动经历，分享给到大家，因为这是实实在在的干货，技巧，和把控流程。宝宝的百日宴，生日派对，婚礼，店铺开业，周年庆，其实这些简单活动，都是自己可以搞定的。
当然，活动策划其实也算是广告行业，有一些专有名词，和广告物料，没有接触，可能会不懂。但是今天我说，你一定会懂。不信，请往下看！
第二次做的一场奥迪活动.就上百万了
活动方案，我觉得可以用在各种场合反复使用，只要稍加点创意想法就可以了，万变不离其中，唯一每次活动方案要改变的就是：创意。
做一场活动，前期的沟通和制作方案是必不可少的。策划方案是整个方案的骨架：因为一场活动下来，包括构思、创意、宣传，预算等等，都要包括在里面。
现在我就跟大家分享做一场活动最重要的四个方面，把这四个想到，那么就是需要你执行而已了。
第一：活动方案
一场活动大小，对于一个策划人来说，花费的精力是一样的。方案做好，你才能掌控全局。
如果是做一场小的活动，你方案可以按照区域来划分，从舞台区或者叫主场区，观众席，签到处，活动区，甚至还有更多的区域。划分清楚有哪些区域，会让你思路更加明了。
如果是一场大活动，就要按照每个流程的细节来写方案了。包括前期的策划思路、创意，活动的规划，宣传战略，活动展示，相关物料，媒体邀约等等，就N项的内容了。
活动大小决定你制作方案构架。如果你现在正需要做一个活动，那么可以试着去思考一下咯！
提醒一点：一般方案我都是用PPT来做，前期一定会构思好，再写到WORD的文档。再转化到PPT里。也有用过Keynote、电子杂志等软件。如果怎么做好一个活动PPT方案，那么可能我又讲一节课的时间，因为PPT的排版，真的是需要下大功夫的，字体、颜色、图片大小、排版的模式啊，都是要你精心去考量的。
第二：活动流程
包括两个活动流程。
第一个是前期工作筹备的流程时间表。第二个是现场的流程表。
前期筹备流程时间表：依据活动大小来预判筹备的周期，5天，一个月，还是需要半年以上。根据时间轴来步步递进，让你活动有效的进行下去。
现场流程：
活动流程是整场活动的灵魂，是核心。大家都是跟着流程走的。现场流程包括：顺序、时间、具体时间做什么，音乐在什么时候起，灯光在什么时候亮，哪个环节上什么节目，或者有什么物料。都是要在详细流程里要体现的。如果这场活动有主持人，一定跟主持人沟通好流程的脉络，把握流程的节奏。
第三：任务分工
任务分工也是有分，前期筹备的分工以及现场执行的分工。
前期筹备筹备分工:要沟通的事情，商家联系，购买、制作的物料都要列举出来，任务按条来计算，每天规定任务量，把名字，联系电话写上去，确保大家的沟通便利。
现场分工：现场分工就包括很多啦，主持人的调度人员，客户接待人员，物料筹备人员，流程把控人员等等，每个细节，区域，环节都是需要分工好来调度的。让大家明确自己现场工作职责，落实到位。
第四：活动预算
知道吗？如果把一场活动比作一道菜，那么这道最精华的部分就是预算了。倒不是说钱的问题。因为预算，包含了所有的采购，制作的物料。预算单要做得细，就要把尺寸，规格等都列进去。把价格去掉，就是一份完整的物料清单了！甚至所有事项的推进，都可以依据这份清单来进行，做完一项，打勾，非常清楚明了。每次我做一场活动，物料清单一定放在手上的，到了现场，你对着清单来，想要遗漏都很难。
今天就把做活动所有整体的来龙去脉告诉大家，希望大家可以自己试着去做一次活动，为家人过生日会，开业，帮朋友筹备婚礼，都是可以的。当活动做完，你会觉得非常有成就感的，我们平时的这些小活动没有那么多紧迫感，我们做客户上百万的活动，那才是考验。
做了5年的活动经验，其实两个字在我心里非常重要，那就是“细心”。因为活动无论大小，都是你要细心去做的，大到一个舞台，小到一个别针。只要你觉得现场有可能发生的事情，他一定有可能发生，你就要做好准备、做好防范。
很多说过一句话，懂行的看门道，不懂行的看热闹。发现真的是这样，自己做了不下30场的活动，观众看的是舞台，有时候我们也会细节做得不够好，环节有纰漏，都是常有的事，做好每次总结，让下次做得更好，可是，你一定要每次做的活动当做最后一次，因为很多活动或者事情，没有下一次了！又是一年年会时如何策划好一场年会ppt下载_PPT免费下载
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