反电信网络诈骗中心诈骗：骗子“七寸”怎么打

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-11-24 17:43 标签： 反电信网络诈骗中心
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　　微信的转账功能方便快捷，而且由于使用率高，甚至比某宝更受市民青睐。 可微信毕竟是一款社交工具，一旦联系人多了，眼花手抖难免会转错账。
　　如果是熟人朋友还好办，这钱一般追得回，可如果是陌生人，这钱还能要得回吗?又该如何追要呢?
　　客户付款却转给“吃瓜群众”
　　长沙市民胡女士是一名微商，许多客户看中她的产品后，都会通过微信转账给她，胡女士再把产品快递给对方。可前几天发生的一件事，却让她哭笑不得。
　　“有个客户想买我的面膜，因为是朋友介绍的，我就先发了货。”货到后对方觉得很满意，便微信转账给胡女士。“等了一天，钱却迟迟没到账。”胡女士觉得蹊跷，就又去问了客户，客户却坚称自己已经转了钱，还截图给胡女士，“我一看截图就懵了，这转账的对象不是我啊。”
　　事后经过多次沟通，胡女士终于明白，原来自己客户的微信好友中，有个联系人跟自己的微信头像一模一样，所以对方转账转错了。更悲剧的是，这位毫不相干的“吃瓜群众”在收钱后立马拉黑走人。最后胡女士的客户不得不又转了一笔钱给她，“幸亏是朋友介绍的，不然如果她也把我拉黑了，我这货就纯亏了。”
　　“飞来横财”属不当得利应退还
1、及时与对方沟通
　　对于收款人来说，这笔“飞来横财”属于不当得利。根据《民法通则》第九十二条规定：没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人。如果发现微信转账有误，事主应该及时联系对方，说明情况，要求对方退还，对方有返还的义务。
2、让客服与对方沟通
　　若协商未果，对方仍不将钱款转回，在此过程中应当留存协商录音或截图等，保留证据。如果对方拒不退还，也可向公安机关报警，请公安机关出面调解。需要注意的是，银行或网络交易平台无权擅自返回交易。同时，基于对储户隐私的保护，也不会透露收款账号的信息，只能在警方等司法人员的帮助下进行调查。
3、沟通不成起诉对方
　　如果对方拒不退还，事主可以以不当得利向法院起诉对方。
不知对方身份信息怎么办?
　　起诉的前提是需要明确被告的姓名和身份信息。目前，微信并非一定需要实名验证注册使用，所以在微信朋友圈，确实也有一些好友的身份信息事主并不确切知道。遇到这种情况，就要费一些周折了。
　　如果对方是以手机号码注册，可以尝试通过手机号码找到其身份信息;
　　如果这种方式依然不能确定对方身份信息，可以尝试跟微信后台沟通，寻求工作人员帮助。
　　顺便要说明的是，微信转错账的受害人，是因自己的过错而造成的损失，互联网企业并无过错，因此是无权要求互联网企业赔偿损失的。
　　来源：长沙晚报
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