@琉璃盏_贪婪
19:21:17　　体谅你是情分，不体谅你是本分，你的麻烦是公司或者制度造成的，请不要理直气壮地转嫁给客户。 　　客户花钱向快递公司买了服务，快递公司用工资聘请员工实现这种服务，如果你认为公司的要求超出了你的承受范围，那就是你和公司的矛盾　　-----------------------------　　说的好　　
　　都差不多的
服务类的 都是被那些没素质的人欺负的
　　我用过的快递员里面，邮政是素质最差工作态度最恶劣最不守时最多意见的，就如楼主这样的，其他什么通的人家说几点送就是几点送，误差十分钟以内，邮政的误差是两天，说今天中午送，半天不见人，一直打电话一直催，他可以拖到后天中午，你说他不对吧，他跟楼主一样，屁话多得不得了，你以为我只给你一个客户送啊，我很忙的，我有路线的，我车会堵车的……喵了个咪的，人家别家的快递员是怎么送的，人家怎么就能说几点到就几点到呢，你们就不能学点好的？这年头谁没见过几个几十个快递员啊，人家不知道快递是怎么干活的啊？为什么骂你，因为有对比，你就是最差的，不骂你骂谁。垄断国企的企业文化一目了然，从企业到员工都陈腐不堪，还心气特高的屌样子。
　　@天是海的蓝2014
00:17:53　　楼主心态也有问题，语气很不耐烦的样子。我一般都是下楼拿快递，每次网购了东西，每天都看下物流动态，估摸着哪天能到，那天家里留个人收快递。确实有事没在家，让快递跑两趟的，必定会说声辛苦你了。　　但是我有个问题，为神马快递拿到包裹后不是提前打电话问下客户是否在家？而是到了小区门口再打电话？如果提前问好了，写个单子再挨个送，这样不是避免很多麻烦吗？　　-----------------------------　　@小萝莉2018 39楼
19:25:04　　很简单，我猜的，每天派送很多包裹，如果要提前打电话要打很久，电话费也很贵。还不如直接送，反正在家就给，不在家第二天再来呗，哪天都要来的。。　　-----------------------------　　结果就是邮政的快递可以延迟两三天给你送，其他快递是闻所未闻的。
　　@wangyang8358 53楼
20:58:56　　再说点我知道里面的内幕吧，我不知道是不是所有的人都知道，但是我以前是不知道的，也不算是内幕吧　　其他的公司我不知道，但是我们邮政的，早上的时候用PDA扫描的时候一般都入的是妥投，内容是 他人签收
邮局代管。只要是顾客在网上或者手机收到短信看到就开始疯狂的打电话了，就要不厌其烦的解释了，其实入妥投就是为了上数据好看点，糊糊上面的领导。还有你们如果觉得快递员的服务态度不行，要投诉之类的，其实是根本......　　-----------------------------　　客户催你们送件了，不是检讨一下为什么你们送件这么慢，不是尽量让客户满意，而是故意破坏偷窃客户的物品，妈的你们还要不要脸啊？？？邮政快递还要不要脸啊？？？还遵不遵守法律了？？？敢说出你是哪个地区哪个快递员吗？妥妥的违法犯罪行为好吗，居然还恬不知耻敢发帖说出来，你是在炫耀吗？？？炫耀你们无耻的企业文化和你低劣的人品吗？？？
　　@好猫好乖
19:53:16　　嫌累别干啊　　-----------------------------　　@wangyang8358
20:35:08　　我不干你干吗？你干过吗？如果你是干过快递员，说我嫌累就别干，也许我还觉得忏愧，觉的你说的有道理。就好比网上嗮民工的工纸条，你们就觉得，哟！不错嘛，一个月有七八千块钱，多的还上万了，比白领的工资高。但是叫你去干，拿工资给你，你肯干吗？？？　　-----------------------------　　@这是一个马马马 242楼
02:53:01　　楼主语气这个酸爽，我就是嫌累所以我不干，我干自己喜欢的工作，别人爱说啥说啥，反正我和我的同事都很快乐。你看你那个心态，还好我小区附近的快递员没有你这样的。　　-----------------------------　　快递是一个完全竞争市场，价格和服务条款是市场决定的。楼主觉得累，可以不干，自然会有别人来干。没有人逼着你干。如果你想干，说明你觉得收入和劳动付出是相称的，即使不相称，你也可以忍受。要是无法忍受，你早辞职了。　　就像公务员抱怨工资低，很多人就说，那就辞职呗。蛤蛤，今天把这句话用到快递身上g，感觉挺爽的。。。。
　　我觉得不送上门还是可以体谅的。　　我家17楼，有电梯，每次都是我下楼取。　　很多快递开摩托车，人走了货怎么办，开小车的很少，但是停车也难。。
　　@天是海的蓝2014 18楼
00:17　　楼主心态也有问题，语气很不耐烦的样子。我一般都是下楼拿快递，每次网购了东西，每天都看下物流动态，估摸着哪天能到，那天家里留个人收快递。确实有事没在家，让快递跑两趟的，必定会说声辛苦你了。　　但是我有个问题，为神马快递拿到包裹后不是提前打电话问下客户是否在家？而是到了小区门口再打电话？如果提前问好了，写个单子再挨个送，这样不是避免很多麻烦吗？　　------------------------------　　因为小区不止你一个人有快递，而且快递小哥每天送那么多地方，几百个包裹，哪有时间挨个打电话问
　　有些人素质太差就跟他吵 省得憋屈　　
　　遇到的绝大多数快递人员都是不错的，但也有个别不尽如人意。最近的一次，给我家喵买了个猫爬架，淘宝发货很快，路上也没耽误时间，都到家门口了，运单信息已经显示货物到达本市，快递员派送中，居然整整压了三天没给送，而且那家快递公司也没显示快递员电话和配送点电话，我只能找卖家协调，买家态度真不错，当下就找了总公司要快递员电话，但得到的答复是没有储备，好吧，就这样我又等了一天，快递员终于跟我联系了，开口就说由于爷爷去世，耽误了送货，请我理解。我说我可以理解你的心情，但是以后再有特殊情况，能不能把货物交给别人发，或者退回配送点，让急需收货的人可以自取，如果实在都不行，至少给我们这些需要送货的人群发个短信，让我们知道是什么原因不能送货，而不是一直担心自己的货是不是丢了，是不是发生了什么意外。怎么说呢，互相理解吧
　　@小萝莉2018
19:03:00　　@sylvia1129 32楼
18:46:36 　　@小萝莉-08 14:42:06.0 　　这种就是极品顾客了。你要是住二十几楼刚好停电没电梯还给你送上楼，你要是住深山老林也给你送上楼阿。。还有，哪个快递有承诺一定送货到门的服务阿，绝壁你打正规服务电话快递客服不会这么承诺你。快递公司可以配什么押运车阿，不过成本呢肯定是更要转嫁到消费者身上的　　—————————————————　　可是我这儿的快递一直都是送货上门的。。。原来是他们对我们消费者太好了么 上次好早就给我扛了好大一个箱子来 　　
　　@不要挑战我耐心 311楼
15:35:54　　@小萝莉2018
19:03:00　　@sylvia1129
18:46:36　　@小萝莉2018
14:42:06.0　　这种就是极品顾客了。你要是住二十几楼刚好停电没电梯还给你送上楼，你要是住深山老林也给你送上楼阿。。还有，哪个快递有承诺一定送货到门的服务阿，绝壁你打正规服务电话快递客服不会这么承诺你。快递公司可以配什么押运车阿，不过成本呢肯定是更要转嫁到消费者身上的　　————......　　-----------------------------　　我朋友买猫粮，好几大口袋，二话不说直接送到门口，京东的
　　@wangyang8358
21:32:00　　顾客只要在网上看到他的包裹在我手上，就要打电话来问，我的包裹你什么时候送。我就说今天送，他就会说，今天什么时候，我就说送到你的地址的时候大概是下午3点到4点左右，他就会说，你能精确点吗。我就忍不住在心里OS，我去年买个表，我怎么精确，有的人取包裹快有的人取慢，加上堵车｛我是用面包车送的｝我怎么能精确　　—————————————————　　大家又不是没有工作天天在家等你的快递，我有快递的时候也会问大概几点，然后那个时间抽出来在家等，怎么奇葩了？　　
　　不喜欢干就别干了，省得自己受气何苦呢。互相体谅吧
　　你还好啦，只是偶尔碰到几个语气不好的，毕竟人家和你面对面，也不会怎么样。我们做淘宝的，一天几十个人问，还不是有那么几个极品（网上买东西的，见不到人，极品的品质特容易出来），有时候不在电脑前面，没有及时回复，人家就生殖器官，国骂什么的满天飞了。8块钱一公斤的一包东西，人家要一包也好意思要包邮，好像快递公司是我家开的，不要钱那样。快递丢件了的，包裹里面少货了的，还不都是我们淘宝商家自己承担，从来没有过哪一家快递公司愿意赔偿的（顺丰除外，顺丰比较少发），我们是身心双重伤害，您该知足了。当然也不能否认，好的客户还是很多的，所以我们经历过极品之后，还是要调整心态，热情对待其他客户。。。
　　还是找靠谱的快递公司比较好　　
　　@马甲小i
19:54:00　　我的快递全都由楼下门卫代收，我也省心，快递员也省心。话说，我还挺不喜欢老打电话的快递员的，我就喜欢那种把快递送到门岗后发个短信通知下的快递员，电话来电话去的大家都累。京东的和当当的似乎管理得最严，尤其京东的，每次都必须电话联系上以后才会放门岗，话说他的电话号码我都快背下了。　　—————————————————　　我也喜欢这样的。　　
　　@鲁汶酸菜鱼
22:01:00　　自从我们小区安装了那种跟超市一样的自动储物柜给快递放东西后，我就只能收到短信通知，再也见不着快递员了。 　　哪怕我在家，也不会送到家了。　　—————————————————　　高大上，我以后找房子就找这种的，好省心。现在有快递就紧张，因为只能本人接，所以一看到派送没事的日子就在家等或在单位等，有事就自己问快递在哪儿，自己去拿。　　
　　唉，大概现在社会怨气重，总有些无素质的人会把怨气发泄在陌生人身上　　
　　@我要爆发鸟
16:52:00　　服务性行业是最受气的 　　你给多少钱就值什么服务 　　有些人以为给个几十塊就把自己当大爷要跪着服待你 　　有些人说做不了就别做 　　这样没人做快递了 　　快递越来越贵 　　受苦的是谁？　　—————————————————　　你说的没得人送快递这种事儿不可能发生。再苦的工作都有人做。　　
　　@天是海的蓝2014
00:17:00　　楼主心态也有问题，语气很不耐烦的样子。我一般都是下楼拿快递，每次网购了东西，每天都看下物流动态，估摸着哪天能到，那天家里留个人收快递。确实有事没在家，让快递跑两趟的，必定会说声辛苦你了。 　　但是我有个问题，为神马快递拿到包裹后不是提前打电话问下客户是否在家？而是到了小区门口再打电话？如果提前问好了，写个单子再挨个送，这样不是避免很多麻烦吗？ 　　—————————————————　　我觉得你这个先打电话再写单子的主意才是真麻烦吧。。。　　
　　@琉璃盏_贪婪
19:34:00　　@wangyang8358 55楼
20:58:56 　　还有你们如果觉得快递员的服务态度不行，要投诉之类的，其实是根本不起作用的，就拿我来说，有人投诉我，被我们班长和主任知道了，一般我包裹送完了回单位交单子的时候，他们就会过来问我是不是和人吵架了，我说是的，是不是有人投诉我？他们就会说，嗯有人投诉你，但是你不要放在心上，他们就是一般的刁民，不要和他们一般见识。你们知道　　—————————————————　　琉璃盏眼光敏锐，赞。　　
　　都是大实话。理解万岁　　
　　我这儿邮政挺好的啊，会提前短信通知有件，还会打电话确定人在家里，嗯 ，赞一个。不过有时候小快递的件、着急等的件也会打电话问什么时候能到，尤其是有事要出门，件又很着急要的，真心纠结。　　大家都不容易相互谅解一下就好了，极品奇葩哪里都不缺，楼主莫要把自己气坏了就好。
　　邮政的也有脸来吐槽？中国邮政是我见过服务最差的快递！服务态度令人发指让我叹为观止！　　邮政储蓄是我见过最恶心的银行　　这辈子都不会再用邮政和邮政储蓄！　　
　　回复第301楼，@学物理跟玩似的　　@琉璃盏_贪婪
19:21:17 　　体谅你是情分，不体谅你是本分，你的麻烦是公司或者制度造成的，请不要理直气壮地转嫁给客户。 　　客户花钱向快递公司买了服务，快递公司用工资聘请员工实现这种服务，如果你认为公司的要求超出了你的承受范围，那就是你和公司的矛盾 　　----------------------------- 　　说的好 　　--------------------------　　郵政ems是我用過最差的快遞 郵寄證件剛好家裡沒人 問可不可以明天給我送呀 還一直說抱歉給你們添麻煩了 電話掛了 回家一看快遞袋直接扔樓下大門口了 那是證件啊！丟了的話怎麼辦？從此以後只用順豐了 　　
　　我也挺理解他们的，每次都会对他们说谢谢，而且，他们对我也熟，每次我的件不用打电话给我直接就给我送进来，我一起的同事每次都是快递打电话给她，让她自己出来取。　　离我不远的是圆通，我每次都会跟她们说，只要有我的件，我自己拿，不用给我送。上次去拿件，挺重的，圆通的就说，你过来干嘛，这么重，我们会给你送过去的。让我好感动。(&_&)　　
　　@wangyang8358
20:58:56　　还有你们如果觉得快递员的服务态度不行，要投诉之类的，其实是根本不起作用的，就拿我来说，有人投诉我，被我们班长和主任知道了，一般我包裹送完了回单位交单子的时候，他们就会过来问我是不是和人吵架了，我说是的，是不是有人投诉我？他们就会说，嗯有人投诉你，但是你不要放在心上，他们就是一般的刁民，不要和他们一般见识。你们知道为什么会这样吗？因为现在的快递员不好招，流动性大，而且每个快递员每天要面对形形色色的人，我问我们的同事，他们每天都要和人吵架，有时候我们的错，有时候是顾客的错，用你们的话说，我们快递员每天都在积累负能量。　　还有不要以为和你吵架的快递员的素质差，其实最差的是，有些快递员和顾客有争执的时候，快递员看到单子上只要是没保价和不是淘宝商家的，直接打开看里面是什么，如果自己用的到的话，直接拿了，最后报个丢件，最多赔三倍运费，我们同事就打开里面看里面是个返修的苹果手机，直接拿了，运费20，三倍就是60。就算是自己用不到的，也会故意损坏，然后重新包装好，在送给你。　　-----------------------------　　@琉璃盏_贪婪 204楼
19:34:03　　我觉得这才是这帖子的重点啊，LZ说的是【部分】快递员和顾客有争执的时候，会故意捣乱【损坏或偷窃】　　我第一次见到干坏事还如此理直气壮的。　　往小了说这是缺乏职业素养，往大了说这是犯法，不就是仗着人家抓不到把柄么？　　既然如此，谁又能保证在没有争执的情况下，【部分】快递员不会见财起意？　　lz这段话的意思是，不要抱怨态度差，忍着吧，投诉根本没用，我们有的是办法整你，让你哑巴吃黄连有苦说不出。　　-----------------------------　　好可怕。。。
　　@听说昨天没下雨 25楼
12:05:15　　一楼住户 大部分时候在家　　快递来了 直接喊的
不再就给我从厨房窗户里扔进来　　哈哈哈哈哈　　-----------------------------　　我也是！小件啊衣服什么的
直接扔进来啦
　　@huihui83_
22:26:00　　@小胖子李
21:30:48　　敬业的快递员要给个赞，比如给住在6楼没电梯的住户搬上货件无怨言　　-----------------------------　　@过期的梨 232楼
02:30:26　　你这就是典型的以为快递员只给你一个人送快递，人家给你搬上楼，那楼下那么多要送的快递怎么办？没人看管，万一被损坏，被偷窃了呢？　　—————————————————　　额。你觉得快递都是骑敞篷三轮脚踏车的嘛？　　-----------------------------　　反正我看到的都是骑电瓶的~
23:11:52　　@huihui83_
22:26:13.0　　你这就是典型的以为快递员只给你一个人送快递，人家给你搬上楼，那楼下那么多要送的快递怎么办？没人看管，万一被损坏，被偷窃了呢？...　　-----------------------　　@阿阿阿绿绿绿 272楼
03:34:48　　那就不要答应送货上门啊　　-----------------------------　　我倒是没有看到哪个快递公司是承诺送货上门的，你知道？给个链接。
　　@天是海的蓝2014 18楼
00:17:53　　楼主心态也有问题，语气很不耐烦的样子。我一般都是下楼拿快递，每次网购了东西，每天都看下物流动态，估摸着哪天能到，那天家里留个人收快递。确实有事没在家，让快递跑两趟的，必定会说声辛苦你了。　　但是我有个问题，为神马快递拿到包裹后不是提前打电话问下客户是否在家？而是到了小区门口再打电话？如果提前问好了，写个单子再挨个送，这样不是避免很多麻烦吗？　　-----------------------------　　几百个包裹，一个个电话打过去，要打到几点？
　　@wangyang8358
21:32:00　　顾客只要在网上看到他的包裹在我手上，就要打电话来问，我的包裹你什么时候送。我就说今天送，他就会说，今天什么时候，我就说送到你的地址的时候大概是下午3点到4点左右，他就会说，你能精确点吗。我就忍不住在心里OS，我去年买个表，我怎么精确，有的人取包裹快有的人取慢，加上堵车｛我是用面包车送的｝我怎么能精确　　—————————————————　　我一直不明白怎么要快递要那么急！一般急的都直接去卖场现买了　　
　　@不穿袜子的
22:53:00　　所有快递就邮政态度最差。 　　大概工资确实少吧。　　—————————————————　　错了！是看各地区的管理！我们这片是个女的邮政快递！又快又好！　　
　　一直都觉得快递员不容易，每次送上楼都不忘说声谢谢，多体谅下别人，多点宽容！
　　淘宝现在就有代收点，可是有多少人用？还不是因为送货上门更方便吗？　　不送上门就用不着快递啦，每个小区配备一个自提柜好啦，还省人手呢。
23:11:52　　@huihui83_
22:26:13.0　　你这就是典型的以为快递员只给你一个人送快递，人家给你搬上楼，那楼下那么多要送的快递怎么办？没人看管，万一被损坏，被偷窃了呢？...　　-----------------------　　@阿阿阿绿绿绿
03:34:48　　那就不要答应送货上门啊　　-----------------------------　　@huihui83_ 331楼
20:59:12　　我倒是没有看到哪个快递公司是承诺送货上门的，你知道？给个链接。　　-----------------------------　　你打电话问呗 或者投诉好了 你看他受不受理
　　wo觉得楼主的态度挺正常的　　当然有人比楼主态度好。也有人和楼主一样　　人与人之间的尊重是互相的　　楼主要是觉得负能量太多。可以适当休息一下。然后再重新干
　　都放门卫那代收了
　　。。　　
　　@肌肉是我的心 194楼
18:57:40　　就这么说吧，你们派件打个电话没人接就第二天送，难道人就一天24小时呆家里等你上厕所也带着手机怕错过你电话这样？　　-----------------------------　　难道电话没有打通，就一直打通为止？不管多长的时间，就一直打？
　　@猪宝之家 190楼
18:35:26　　发现我好善良啊，每次都是直接让快递把包裹放门卫。　　-----------------------------　　对于快递员来说你是个好人啊！
　　@不穿袜子的
20:56:40　　唉，我觉得你太矫情了，不送就不送，那就退货吧。　　如果每个公司员工都下去取20分钟快递，一天还两趟，那这员工该开除了。工作时间不能私务。　　如果在家，家里做饭呢？小孩很小离不开呢？上厕所呢？都你们合适？　　我虽然经常让保安替我收，但是我觉得你嫌累可以不做。不能说你的要客户为你做事就是对的。　　-----------------------------　　@美时美饰
21:11:41　　+1　　-----------------------------　　@solo527527
18:50:31　　+2　　狠狠的π···这个月已经被快递弄丢了两个快递了····还有家快递每次都是直接丢在门卫那里···从来不打电话就偶尔短信通知下···几次都是外包装损坏了···还好不是易碎品···投诉完全没用····弄丢快递的投诉···打电话过去态度凶死了···反正就是各种推脱和不耐烦····气死了····现在投诉都没用了···(╯‵□′)╯︵┻━┻　　-----------------------------　　@wangyang8358
20:16:59　　快递丢了就没保价就三倍运费赔偿啊，外包装坏了，这个还真的不能怪快递员，只能怪运输途中损坏的，而且商家没有包装好。投诉没有用的原因是因为没人愿意做这份工作，很不好招人，如果你不信的话，你在58同城或者赶集网上登你的简历要应聘快递员，第二天就会有很多人打电话去叫你面试，不信试试　　-----------------------------　　@solo楼
19:20:59　　所以说你的意思就是快递包装被损坏快递被弄丢失不能怪你们快递公司了？要怪只能怪我们用你们快递的人了？因为你们招不到人所以我们用户必须把你们金贵的供起么？必须要把你们宝贝起所以不能要求自己的正当权益了？　　同志····我也是做服务行业的····还真不知道原来咱们服务行业的才是上帝啊~~~~消费者该为我们的过失买单是理所当然的事啊~~~啧啧···　　-----------------------------　　不知道你有看清楚我回复你的内容，第一我没有说过你的包裹丢了或者外包装坏了不能怪快递公司，我只说，一般外包装坏了不能怪快递员，因为快递员拿到包裹的时候和送到你手上的时候基本是一样的，中间有运输过程不知道是那个环节损坏的，快递员是不参加分拣的。包裹丢了，是要看在那个环节丢的，谁丢谁负责，还是那句话，没保价，没发票，没交易记录，就是三倍运费赔偿，法律就是这样规定的，如果贵重请保价，快递详情单最下面写着有的。第三，我没有说过，快递员不好招，就是金贵的很，非要供起，只是你们不要以为投诉就是对快递员最大的杀手锏，在我看来只要我站着一点点的理，投诉起个屁的作用。你说你是做服务行业的，你应该知道有些人就是很极品。我不知道你是那一行的服务，但是，我觉得你们应该有个舒适的上班环境，上班没有紧迫性，你可以很有耐心的解释，【我承认我是瞎猜的】我们风里来雨里去，只要回头看到车里还有很多包裹，就会很急很急，没有耐心。没办法就是没有耐心
　　@小月饼77 195楼
19:02:40　　楼主，机要件有多慢你知道么　　-----------------------------　　我不知道，我不知道你是从那里寄那里，我也不知道你的快慢是怎么界定的
　　回复第53楼，@wangyang8358　　再说点我知道里面的内幕吧，我不知道是不是所有的人都知道，但是我以前是不知道的，也不算是内幕吧 　　其他的公司我不知道，但是我们邮政的，早上的时候用PDA扫描的时候一般都入的是妥投，内容是 他人签收 邮局代管。只要是顾客在网上或者手机收到短信看到就开始疯狂的打电话了，就要不厌其烦的解释了，其实入妥投就是为了上数据好看点，糊糊上面的领导。还有你们如果觉得快递员的服务态度不行，要投诉之类的，其实是根本不起作用的，就拿我来说，有人投诉我，被我们班长和主任知道了，一般我包裹送完了回单位交单子的时候，他们就会过来问我是不是和人吵架了，我说是的，是不是有人投诉我？他们就会说，嗯有人投诉你，但是你不要放在心上，他们就是一般的刁民，不要和他们一般见识。你们知道为什么会这样吗？因为现在的快递员不好招，流动性大，而且每个快递员每天要面对形形色色的人，我问我们的同事，他们每天都要和人吵架，有时候我们的错，有...　　--------------------------　　从此不会用这家快递。。。　　
　　@卡卡的春天楼
19:04:53　　每次都自己下楼去拿的，我就没写楼层，不想写那么详细。除了韵达的小哥整天臭着脸，其他快递熟了都不错。顺丰当然快，但不管发1个件还是同时发几个件，他们都好急，会催，说规定了时间。EMS只收过一次，因为当时人在外地，回来自取的。觉得每家都挺好的，可惜最近快递费又涨了，唉。　　-----------------------------　　唉，看在你是个好人的份上，我就给你说吧，虽然会被那些讨厌我和我讨厌的人看到。　　楼层还是要写的，地址越详细越好，因为你每次的快递留的电话号码不一定都是对的，如果你没有写楼层，电话错了，快递员就给你退了，如果写着有楼层，快递就不敢退，快递员会找上门的，如果来了几次家里没有人，才敢退。如果你要上班，不一定天天在家，你写地址的时候，最好把你哪天在家，比如周末啊之类的，如果你不写一样的，快递员送了三天【快递员知道你没有在家】打你的电话你不在，要不你自己去邮局拿，要不退了。大多数会去邮局拿，这样快递员没有送，但是可以得提成。本来有些人而且是大多数的人讨厌我，我这样说下去会不会快递员也会讨厌我？？？
　　@琉璃盏_贪婪 199楼
19:21:17　　体谅你是情分，不体谅你是本分，你的麻烦是公司或者制度造成的，请不要理直气壮地转嫁给客户。　　客户花钱向快递公司买了服务，快递公司用工资聘请员工实现这种服务，如果你认为公司的要求超出了你的承受范围，那就是你和公司的矛盾，你有本事就去改变不良制度，没本事要么忍要么滚，凭什么要客户替你买单？　　说客户只花了10几元就想享受五星级服务的——这种服务是公司承诺的，不是客户强求的，不论花费多少，从客户......　　-----------------------------　　我承认你有些说的对，你体谅快递员，我说声谢谢，你不体谅，也没关系。制度是有问题，但是我没办法改变它挑战它，但是制度是死的，人是活的。你不要以为这个制度对你们没有问题，就比如我说的包裹丢了的赔偿制度，也没有见到所有的快递员都拿【好吧说偷】你们值钱的包裹，因为快递员也是有道德的，也有顾客人好的，也没有一定要求送货上门。你说哪天你不体谅了，一定要求送货上门，快递员就要乖乖的送上门。我不知道是谁送你住的那个区域，反正换成我，你试下是我乖乖送上门，还是你乖乖下楼来取。切！又不是没遇到你这种人。
　　@熊小能520 200楼
19:26:31　　我和快递员都短信，没见面。就是东西到了他们给放门卫那里然后短信我去取。我取了回一短信说取到了谢谢。我要寄快件也是短信发出说钱，东西，运单都备好了，请去门卫那拿。没扯皮没催件没骂娘。好像收到的东西和接触的快递员都没出过岔子。　　-----------------------------　　如果像你这样都要出岔子咩，怕是要闯鬼咯！
　　@wangyang8358
19:58　　和我吵架的大多数是女的，男的很少，基本没有。有时候我和女的吵起来了，他的老公直接把电话抢来说，包裹你什么时候送来，我说明天或者后天，或者更晚。他又说什么时候到，我说下午，具体时间定不到，大概一点到两点左右。他老公说，行，到时候电话打不通，你直接放在某某某商店里，发条短信就行。我说好。一样的事情，换一个人对话就是不一样　　------------------------------　　@miniqo 201楼
19:27:16　　明显就是你欺软怕硬　　呵呵呵呵　　男的你根本不敢跟他吵　　-----------------------------　　呵呵，在网上我还真不知道怎么向你证明我不是欺软怕硬的人，反正如果在现实社会遇到你这个怂包，我还是会的
　　我觉得体谅和尊重是相互的，快递确实辛苦，但这就是你的工种特性，你接受了这行业这工资，也就得接受这个特性。说难听点，客户愿意体谅你是运气好，他不愿意体谅你你也不能怪他。这么想心态会好点。　　至于有些问题，确实是快递公司调度分配的安排问题，搞得快递员火大也是有的，我能理解。但是调度问题还是快递公司内部问题，把火撒在收货人身上，那还是快递员不对。　　我自认对所有服务人员都很尊重，“谢谢”、“麻烦”、“辛苦了”没少说，夏天人家送上来，我都请快递员喝饮料，就因为真的看他们汗流浃背觉得不容易。有时候家里没人，放在小区理发店让我去取我也不介意，没必要让人再跑一次。但同样的，如果家里有人，该送货的时候我都要求给送到门，因为这是快递职责。对你客气，那都是在快递负责的前提下。但有时候有些快递员客客气气给我说清楚原因，譬如他就一个人，货都在助动车上他不能离开要看着，我也会下楼取的。总之所谓的大家相互体谅，就是你礼貌我也礼貌，你尽职我就客气。　　反过来，那些送货不及还态度凶狠恶劣的快递员，没啥说的，自己不像话还要求顾客当包子。我试过投诉某快递公司到邮政，还挺有效，分分钟打电话来了解情况了，道歉电话还打了三次，第二天就给送上门了。摊手。
　　@wangyang8358
20:58:56　　还有你们如果觉得快递员的服务态度不行，要投诉之类的，其实是根本不起作用的，就拿我来说，有人投诉我，被我们班长和主任知道了，一般我包裹送完了回单位交单子的时候，他们就会过来问我是不是和人吵架了，我说是的，是不是有人投诉我？他们就会说，嗯有人投诉你，但是你不要放在心上，他们就是一般的刁民，不要和他们一般见识。你们知道为什么会这样吗？因为现在的快递员不好招，流动性大，而且每个快递员每天要面对形形色色的人，我问我们的同事，他们每天都要和人吵架，有时候我们的错，有时候是顾客的错，用你们的话说，我们快递员每天都在积累负能量。　　还有不要以为和你吵架的快递员的素质差，其实最差的是，有些快递员和顾客有争执的时候，快递员看到单子上只要是没保价和不是淘宝商家的，直接打开看里面是什么，如果自己用的到的话，直接拿了，最后报个丢件，最多赔三倍运费，我们同事就打开里面看里面是个返修的苹果手机，直接拿了，运费20，三倍就是60。就算是自己用不到的，也会故意损坏，然后重新包装好，在送给你。　　-----------------------------　　@琉璃盏_贪婪 204楼
19:34:03　　我觉得这才是这帖子的重点啊，LZ说的是【部分】快递员和顾客有争执的时候，会故意捣乱【损坏或偷窃】　　我第一次见到干坏事还如此理直气壮的。　　往小了说这是缺乏职业素养，往大了说这是犯法，不就是仗着人家抓不到把柄么？　　既然如此，谁又能保证在没有争执的情况下，【部分】快递员不会见财起意？　　lz这段话的意思是，不要抱怨态度差，忍着吧，投诉根本没用，我们有的是办法整你，让你哑巴吃黄连有苦说不出。　　-----------------------------　　你最后一句话是说对滴，就是这样，就要比【部分极品】非要投诉，我们不是也没办法吗。虽然没用
　　@sylvia1129
12:37:12　　@huihui83_
22:26:13.0　　你这就是典型的以为快递员只给你一个人送快递，人家给你搬上楼，那楼下那么多要送的快递怎么办？没人看管，万一被损坏，被偷窃了呢？　　—————————————　　你这是典型的转嫁责任。快递送货上门是快递公司承诺的服务，不是买家的额外要求。不愿意送货上门，就让公司修改条款。至于丢件，去公司反映给你们配个专业押运车。　　-----------------------------　　@小萝莉2018
14:42:06　　这种就是极品顾客了。你要是住二十几楼刚好停电没电梯还给你送上楼，你要是住深山老林也给你送上楼阿。。还有，哪个快递有承诺一定送货到门的服务阿，绝壁你打正规服务电话快递客服不会这么承诺你。快递公司可以配什么押运车阿，不过成本呢肯定是更要转嫁到消费者身上的，你多出钱，服务自然更好。钱出的少，别要求那么多好吗。人家快递也是人，这活真的很累，　　-----------------------------　　@养不活绿植 206楼
19:38:37　　你这是什么地方的快递这么牛，都不送上门？我们这边快递都送上门，你非要扯上深山老林，快递公司根本不收这种地方的件　　-----------------------------　　你就说错咯，邮政不管多偏僻会送的，只是不会当天送，会凑多点才送，乡镇你看顺丰送不送
　　@solo527527
19:27:51　　@solo527527
@不穿袜子的
20:56:40　　唉，我觉得你太矫情了，不送就不送，那就退货吧。　　如果每个公司员...　　-----------------------　　@不开心的肉汤圆 208楼
19:39:43　　去中国邮政官网投诉啊，跟快递投诉是白搭，只有跟邮政投诉才管用，邮政会直接罚款的　　-----------------------------　　请问你试过吗？他说要罚快递员的工资，你怎么知道他说的是真的？
　　从来收快递都是下楼等，有电梯，但是没让他们上去过，一来让快递员少走点路，二来安全，这年头有坏人装快递的。不用EMS，和顺丰一个价肯定用顺丰
　　@wangyang8358
22:10:47　　唉 ....睡觉去了 明天在说 ，七点就上班，真的伤不起啊　　-----------------------------　　@星夜晴子 212楼
20:11:30　　哎，楼主你辛苦了。我一向都是有快递员打电话来了就马上飞奔下楼跑50米去等待我的包裹。　　-----------------------------　　呵呵，你也用不着这样，因为快递员他会估计你到取包裹的地方要多久，快递员会比你提前半分钟到的，一般都是我们得顾客，除非路很窄，不能停车才会要顾客提前1分钟到，到了收件地址直接把包裹拿给他
　　同单位的飘过～但肯定不是同分公司　　
　　现在邮递员很少送东西到住户门口的，都是到小区门口，最后100米还是很难做到；　　不过，现在快递业很发达，快递员功不可没啊！
　　@wangyang8358
21:51:18　　有时候到了收件地址打电话给顾客，打了两次都没接，就开走了，然后，顾客过一会儿就打来了，一开口就问，谁打他的电话，我艹你骂骂的，我们工作手机的铃声就是邮政速递的广告，是白痴也知道是快递员打过你的电话了。没办法只能说，你好，我是
员。然后就开始白痴般的对话了。顾客：哦，你打电话给我有什么事，OS;我艹，我打了这么多的电话，谁知道你是谁，我打电话给你,当然是叫你取包裹啊，难道是和你谈心啊......　　-----------------------------　　@深宅无院 214楼
20:32:14　　快递员确实很辛苦，但既然你选择了这一行，能不能心态好一点？从你这段话的，看出你的心态非常不好！　　第一：如果人家连你的铃声都听到了，会故意不接么电话？莫名其妙就被你艹了妈妈　　第二：人家问你有什么事也没错啊！快递不一定都是网购吧？也许人家没想到远方有亲人朋友寄来东西，人家根本没往那想呢？既使知道是包裹到了，问你什么事，跟问你是不是包裹到了，去哪领，不是差不多一个意思么？模拟一下两种对话：　　......　　-----------------------------　　第一，我当然不会对顾客说，我艹你吗，只是在心里说说而已。　　第二，我都说了我们的铃声，【我吧我没说清楚是彩铃，是邮政快递的广告，是给打电话的人听的那种】应该知道是快递员打的，就不要说是谁打他的电话之类的。　　第二，这种人不是少数，如果每天就是那十几个人就算了，可惜不是。我承认我对这种人没办法了，我现在都是电话一打来开口就说：你好，我是邮政快递员，你的地址是那里。”懒得和他扯。
　　@茉莉是条汉子 215楼
20:53:25　　我每次说谢谢的时候要是回一句不用谢。我会开心点。每次快递师傅送快递来都自己下楼拿，好几个快递师傅我谢谢说完，直接走了。　　-----------------------------　　只要对我说谢谢，我一定会说不用谢，除了打电话。有时候你下楼拿包裹就是对快递员最大的谢谢，如果你的包裹有急用或者有其他的原因，快递员会记你的情，一定会尽力的配合你的
　　@聆听森林的我 216楼
20:58:22　　呵呵，满满的负能量　　-----------------------------　　木有办法
　　@右键另存为 218楼
21:45:46　　@天是海的蓝2014
00:17:00　　楼主心态也有问题，语气很不耐烦的样子。我一般都是下楼拿快递，每次网购了东西，每天都看下物流动态，估摸着哪天能到，那天家里留个人收快递。确实有事没在家，让快递跑两趟的，必定会说声辛苦你了。　　但是我有个问题，为神马快递拿到包裹后不是提前打电话问下客户是否在家？而是到了小区门口再打电话？如果提前问好了，写个单子再挨个送，这样不是避免很多麻烦吗？　　......　　-----------------------------　　长安面包车你们知道的吧，出班的时候满满的一车，没有缝隙。有一次休息一天回来，包裹太多了装不下分两次送，有一个小区的包裹就是一车，光打电话给顾客说今天的包裹多送不到楼下，一律放在物管，就花了一个多小时。不是我们为了工资高争起包裹送，只要每个快递员能把自己负责的区域的包裹能当天送完就OK了，因为包裹太多了，我问老员工如果到了双十一怎么办？老员工就说；凉拌呗，就一直送啊，上班的地方就送到顾客下班为止，住宅就送到顾客睡觉为止，我也不知道是不是这个老员工说话夸张
　　@有狐无服 222楼
22:37:45　　我们这儿都是把快递放门卫的，打个电话发个短信而已。不能忍的是快递明明没到物流显示已经送达，一拖好几天，韵达经常干这事儿，有时候我甚至在想他们这么消极怠工我们这边的韵达网点是不是快倒闭了。　　-----------------------------　　一般包裹到了两天之类就会送的，就算不送，也会联系过你的。又没送，又没联系，肯定有问题，你要打电话问一下。也许你的包裹是货到付款，也许你的包裹分错了，也许快递员把你的包裹放在角落，装车的时候忘记装车了，也许详细单搞掉了。总之一个电话或者短信都行
　　@信手拈来的账号 226楼
23:13:17　　我对快递的要求是不要耍我就够了。一天邮寄的包裹，非要我分两天去取，我也不知道是真没到还是故意不给我，如果故意不给谁尼玛不火冒啊！　　-----------------------------　　你放心，绝对不会故意整你的，因为东西都到了为什么不一起送，你要跑两趟，难道快递员就不需要跑两躺，你说一天寄的东西为什么不是一起到的，很简单，中转站分拣包裹的时候，可能分成两个火车，或者两个汽车，其中有些原因没有同事到达，比如车坏了，堵车了，等等原因太多了。每个点相差点，最后就差多了，就算是差多了最多差一天。不会差很多天
　　@wangyang楼
00:37:50　　-----------------------------　　公平有效的规则才是维护一个行业甚至社会最有效的方法，不是什么人情体谅。　　还有，说到体谅我也想说件事情，最近我在邮政网投诉了申通快递，起因是我的一个从杭州寄到南京的快件到达南京显示在派送之后就杳无音信，本该隔天收到的我第三天仍然没收到，就在显示派送的第二天，突然有当地申通号码客服号码打我电话，只响十秒钟就挂了，我当时就明白了，我的件出问题了，可是我打了几十通电话没人接啊，没办法打到申通总公司反映情况，第二天当地申通给我打电话说是仓库出事，已经加派人手给我派送了，又等了三天，还没收到，再打总公司电话反映，隔天又收到当地申通客服电话，这时候他们已经开始耍赖了，说我的件发件地表示我早已经收到，总之，最后在我不得已到邮政官网投诉之后，我的件终于收到了，这个时候，已经十天过去了。
　　@你猜我记得住不 235楼
02:43:03　　@wangyang8358
21:11:00　　你们说我不适合这份工作，叫我换工作。我不知道是不是就我一个人是这样的，还是其他的快递员都是这样的，如果有顺丰快递员能回答我就好了，你们顺丰也是不是这样？反正我们单位上的同事就是跟我一样的。也不知道是不是我才做了一个多月还没习惯，是不是做久了就做麻木了对周围的刺激没反映？　　—————————————————　　顺风敢这样和客户吵架直接扣一千。......　　-----------------------------　　顺丰我没做过，我不了解，不好评价，但是和我一起跑同个区域的其他快递公司的快递员在物管遇到都会聊天，其中就包括顺丰，但是我也看到他在电话你和顾客吵，也许不到吵叫争执吧，反正口气也不好，第二天，遇到问题他 如何？他说你指投诉啊？我说：嗯。他说：切！ 　　你说投诉顺丰要扣一千，你是亲眼看到顺丰快递员被扣了一千吗？？　　我被顾客投诉，邮政客服人员还给顾客说，我们扣他半个月的工资，如果下次还犯，我就把他开除了。你信不信？
　　@艾达与乌鸦人
21:48:00　　@天是海的蓝2014
00:17:53　　楼主心态也有问题，语气很不耐烦的样子。我一般都是下楼拿快递，每次网购了东西，每天都看下物流动态，估摸着哪天能到，那天家里留个人收快递。确实有事没在家，让快递跑两趟的，必定会说声辛苦你了。　　但是...　　-----------------------　　@nono_ming 233楼
02:32:14　　一看就是没从事过服务行业，可能你会觉得你自己会准时在约好的时间等在　　—————————————————　　這是樓主在網上才說出心里語氣，　　現實不一定這樣　　我以前干服務業表面都很好，心里想的未必收表現出來的東西　　-----------------------------　　说中我的点
　　我和快递员关系都还不错诶，他们真的很辛苦，我们能自己去拿就别让人送了。但是我唯一一次跟快递员吵架就是邮政，忘记原因了，三四年前了，这几年再也没有用过邮政了。　　
　　@好猫好乖
19:53:16　　嫌累别干啊　　-----------------------------　　@wangyang8358
20:35:08　　我不干你干吗？你干过吗？如果你是干过快递员，说我嫌累就别干，也许我还觉得忏愧，觉的你说的有道理。就好比网上嗮民工的工纸条，你们就觉得，哟！不错嘛，一个月有七八千块钱，多的还上万了，比白领的工资高。但是叫你去干，拿工资给你，你肯干吗？？？　　-----------------------------　　@这是一个马马马 241楼
02:53:01　　楼主语气这个酸爽，我就是嫌累所以我不干，我干自己喜欢的工作，别人爱说啥说啥，反正我和我的同事都很快乐。你看你那个心态，还好我小区附近的快递员没有你这样的。　　-----------------------------　　我没有你这么幸运，可以选择自己喜欢的工作干。你说的对，辛亏你的包裹不没有让我送，要不你的包裹到了你的心就会堵的很
　　基本都是自己下楼拿快递，除了顺丰ems中通天猫超市会送上门其他都自己下去拿，而且会对每个送快递的说声谢谢，多互相体谅吧，哈　　
　　@中山狼狼
22:23:55.0　　楼主，快递是很辛苦了，但是其实我觉得你的心态也有点小问题哦，就从你发的那些对话来说，其实矛盾的根源是没有站在对方的立场想问题。 　　比如你问哪里，客人回答自己的名字而非地址，从你的角度来说，对方说的是废话不是你想要的信息，但是对方没做过快递也不一定知道你要的是地址还是名字啊？一般人不熟悉的首先回答的就是名字。 　　其实吧，就是感觉很多问题可能因为你的工作量大，累积起来就巨大烦躁，但......　　—————————————　　有理有据，令人信服。哈哈　　
　　@你看你看背后是谁
21:55:41　　邮政快递还有脸埋怨顾客 不是财政养着早就破产了吧　　-----------------------------　　@wangyang8358
18:35:42　　有时候就是有你这种人的存在，才鬼火冒。有时候本来想好好的给对方解释，还没开口就听到电话里开始吼，你们邮政就是这样，不是国家养着早就完蛋了，就是你们邮政最垃圾等等之类的。本来想解释的，没耐心了，就只能说，对邮政就这样，有本事就不要用邮政。在说有人的地方基本上就有邮政的点。我每天只要下班的早，就要去你们觉得好的顺丰拉货，他们跟本送不到，最后还不是转邮政！　　-----------------------------　　@你看你看背后是谁 254楼
16:02:03　　你委屈什么，邮政服务差那都是有目共睹的！你看看你自己写的　　“还有不要以为和你吵架的快递员的素质差，其实最差的是，有些快递员和顾客有争执的时候，快递员看到单子上只要是没保价和不是淘宝商家的，直接打开看里面是什么，如果自己用的到的话，直接拿了，最后报个丢件，最多赔三倍运费，我们同事就打开里面看里面是个返修的苹果手机，直接拿了，运费20，三倍就是60。就算是自己用不到的，也会故意损坏，然后重新包......　　-----------------------------　　不是我搞不懂了，你用邮政，用的心堵，你还要用邮政？？你投诉邮政局长都要出面？？你亲眼见吗？呵呵，我就当过邮政局长，是真的，真的没骗你。
　　我们这里的快递员都把包裹放在小区门卫那里，然后挨个打电话通知一遍“大家下了班回家就顺道取了件，挺方便的。前提是要和门卫搞好关系就对了，也不是难事，收物业费了，代存包裹也算服务内容之一。
　　@谙123 255楼
16:55:12　　我也吐个槽，我是客户，但是心眼太好也会被欺负的，我打算以后就苛刻点对快递，我就是觉得快递很辛苦，所以一般都是让放门卫处，想着自己回来就顺便取了，话说，我家还是电梯，不用爬楼的，最近家里装修。网上买很多东西，也买了个单人沙发，单人的沙发也很大的，特意多加了五十块钱送到家的，结果快递还是放门卫了，别说我是习惯性让放门卫，我怕自己记不清楚，每次快递来都要问问包裹大不大，结果这个快递告诉我不大，就给......　　-----------------------------　　唉...你加的这个50块钱是到了做办公室人的扣袋你，你还不如给快递员说，我给你二十块钱叻。不过你这样都没有投诉他，证明你真的是个脾气好的人，下次他应该不会再这样了吧
　　@公公马甲楼
17:22:48　　偷拿别人的东西，还辛酸，本来一开始还挺同情你们的，你们送货和老鼠板玉米有什么区别，边送边吃。　　-----------------------------　　不是人人都这样滴
　　@丑人只好多读书 262楼
17:56:42　　1、我能理解快递的辛苦，但是楼主不要一口一个有本事你干啊。我想说你的活我不干是因为我能做比你更好的工作，我的工作比你轻松比你收入高1，给你干你还真干不了。所以知识决定命运你没啥好抱怨的。　　2、其实我是更能体谅快递员的辛苦的，所以从没要求过快递员送到楼上过。不过楼主也说到要看态度，如果上来就命令客户立刻马上给我下来拿，你觉得你这个态度遇见好声好气的客户的几率多大？　　3、觉得偷人家手机还理直气......　　-----------------------------　　1.谢谢你的理解，的确你的工作我干不了，但是也不见得你能干的了我的工作，知识决定命运，我不知道是不是你的意思是说，越有知识，就命运越好。如果你是这个意思，我不见得是这样，不觉得10年20年你就一定比我过的好，因为以后很难说，大家都不要把话说死。　　2.的确，我承认我心态不好，但是是在心里，不管怎么说至少我一开口口气是客气的吧，我都说了好的人是多数，你就不要问几率有多大了　　3.我没有说偷人家的手机是对的，我是支持的。我的意思是说，投诉我的人说我的服务态度不好，素质有问题。我的意思是我真的素质不好的话，投诉我的人，你们的包裹还怎么安全吗？？
　　哈。福建人？　　
　　@微波可乐
11:49:04　　我最讨厌快递扔在门卫然后发个信息给我让我自己取一下 　　你送上门不行么　　—————————————　　知足吧！我这连个短信都没有，火起来用顺丰，还是连短信电话没有。每次自己默默的记下快递单号看物流　　
　　@wangyang8358
21:11:08　　你们说我不适合这份工作，叫我换工作。我不知道是不是就我一个人是这样的，还是其他的快递员都是这样的，如果有顺丰快递员能回答我就好了，你们顺丰也是不是这样？反正我们单位上的同事就是跟我一样的。也不知道是不是我才做　　-----------------------------　　@未朵未朵 264楼
18:36:44　　我，觉得你们系统有个很大的错 你们早上就扫成妥投 那收件人能不着急吗 明明没收到阿 万一你们送到别人那了不得打电话追问你们吗。这点是你们自己作死 也只有邮政是这样 别的快递都没有这样呢 就不要怪别人狂打电话了 你说是吗？　　-----------------------------　　是啊，我承认有问题，我也没办法，现在电话打来，只要一开口说，我的包裹在网上看到.......或者说 我收到一条短信说........我就知道是问包裹的，对方还没说完我就直接就说，今天会给你送的。对方就会说；哦”。只要听到“哦”马上挂电话。
　　@壁虎廷廷 265楼
22:24:45　　我也犯过你说的那些错误，确实挺不好，理解你们的工作！以后改正　　-----------------------------　　互相改正
　　@wangyang8358 6楼
21:51:18　　有时候到了收件地址打电话给顾客，打了两次都没接，就开走了，然后，顾客过一会儿就打来了，一开口就问，谁打他的电话，我艹你骂骂的，我们工作手机的铃声就是邮政速递的广告，是白痴也知道是快递员打过你的电话了。没办法只能说，你好，我是邮政快递员。然后就开始白痴般的对话了。顾客：哦，你打电话给我有什么事，OS;我艹，我打了这么多的电话，谁知道你是谁，我打电话给你,当然是叫你取包裹啊，难道是和你谈心啊。没办法......　　-----------------------------　　就这素质，看来确实是个送快递的，做这行还不是你没本事，有什么好瞎嚷嚷的。
　　@你看你看背后是谁
21:55:41　　邮政快递还有脸埋怨顾客 不是财政养着早就破产了吧　　-----------------------------　　@wangyang8358
18:35:42　　有时候就是有你这种人的存在，才鬼火冒。有时候本来想好好的给对方解释，还没开口就听到电话里开始吼，你们邮政就是这样，不是国家养着早就完蛋了，就是你们邮政最垃圾等等之类的。本来想解释的，没耐心了，就只能说，对邮政就这样，有本事就不要用邮政。在说有人的地方基本上就有邮政的点。我每天只要下班的早，就要去你们觉得好的顺丰拉货，他们跟本送不到，最后还不是转邮政！　　-----------------------------　　@你看你看背后是谁
16:02:03　　你委屈什么，邮政服务差那都是有目共睹的！你看看你自己写的　　“还有不要以为和你吵架的快递员的素质差，其实最差的是，有些快递员和顾客有争执的时候，快递员看到单子上只要是没保价和不是淘宝商家的，直接打开看里面是什么，如果自己用的到的话，直接拿了，最后报个丢件，最多赔三倍运费，我们同事就打开里面看里面是个返修的苹果手机，直接拿了，运费20，三倍就是60。就算是自己用不到的，也会故意损坏，然后重新包......　　-----------------------------　　@潇潇落木123 257楼
17:13:32　　快递员这种行为也太不要脸了吧，楼主还有脸还叫嚣　　-----------------------------　　就是对你这种人叫嚣！
　　互相体谅吧，刻板效应大家容易记住坏的也是没办法。仔细想想，不论是快递员还是顾客，都有那种合作极其愉快的吧。　　
　　@纠结的矛盾体楼
22:56:57　　@wangyang8358
21:51:00　　有时候到了收件地址打电话给顾客，打了两次都没接，就开走了，然后，顾客过一会儿就打来了，一开口就问，谁打他的电话，我艹你骂骂的，我们工作手机的铃声就是邮政速递的广告，是白痴也知道是快递员打过你的电话了。没办法只能说，你好，我是邮政快递员。然后就开始白痴般的对话了。顾客：哦，你打电话给我有什么事，OS;我艹，我打了这么多的电话，谁知道你是谁，我打电话给......　　-----------------------------　　问是可以的，但是问之前先过下你的大脑，不要问些蠢问题，就好比单子上的收件地址是上海，打电话叫他取包裹，他说我不在上海，我在北京，你能不能给我送过来吗？我承认问的是很客气的，但是你觉得这个是不是个蠢问题？？
　　@huihui83_
20:59:12　　我倒是没有看到哪个快递公司是承诺送货上门的，你知道？给个链接。　　—————————————　　有的，是要送货上门的，站点有协议的，有些村镇是不用的，你可以在网上看派送范围，投诉不要打当地电话，打总部，是要罚款的。当初投资过快递，有些条例还记得　　
　　唉 ，明天在说吧，讨厌我的人，你们继续讨厌，理解快递员的人，说声谢谢，晚安。
　　@wangyang-14 22:50:14　　难道电话没有打通，就一直打通为止？不管多长的时间，就一直打？　　—————————————　　怎么你们不是打不通就立马走人即使人家几分钟后回都不带回头的吗？　　
　　1.5一个包裹的提成，能有多号的服务啊。　　哎　　真不知道顾客是上帝这句傻逼话是谁说的　　结果现在中国的顾客都把自己当上帝了。
　　我也是都叫放门卫，大家都省时间。不过还是要问下楼主，我有一件国外寄过来的ems，快递放门卫了，我回来收到的时候里面少了一件货，我该如何处理？上面有贴重量，我回家称重量确实是少了，好在是小东西没了也就没计较了，不过还是有点怕我以后ems国外寄过来快递再少货品该怎么办？楼下回复下　　
　　看了一点　　楼主说两句话就能过去的事
非要和对方吵架　　别人又不是快递员 不了解你的行业很正常　　多问你两句都要卧槽　　那你的确每天都生活在卧槽里
　　每次节假日或者大雨天，高温天气的时候，真的是觉得快递员很辛苦。所以每次我都会很诚心的道谢，有时候短信联系的时候，更会加上“辛苦了”
　　能理解楼主，国内快递还很不成熟，居住环境人的素质什么的又太乱　　
　　@solo527527
19:27:51　　@solo527527
@不穿袜子的
20:56:40　　唉，我觉得你太矫情了，不送就不送，那就退货吧。　　如果每个公司员...　　-----------------------　　@不开心的肉汤圆
19:39:43　　去中国邮政官网投诉啊，跟快递投诉是白搭，只有跟邮政投诉才管用，邮政会直接罚款的　　-----------------------------　　@wangyang楼
00:00:29　　请问你试过吗？他说要罚快递员的工资，你怎么知道他说的是真的？　　-----------------------------　　在邮政官网投诉过中通，然后当地的一个点就打来好几个电话道歉啊什么的，然后快递员专门跑来道歉还写了个东西让我签字，如果不是要罚款他们肯定不会这么积极吧
　　快递很辛苦的，大热天送货，多份理解吧　　
　　呵呵 想说lz注册那么多号
换来换去的回复真辛苦
　　顺丰发展壮大甩开其他几个快递公司是有原因的。　　顺丰专机都配上了，速度最快，而且都是上门取发件，服务态度也很多好。。。换作几个工作点对顺丰小哥的印象依旧很好　　中国邮政我就不说了，一张信用卡寄了一个月。关键还把我寄丢了。。。后来说叫我挂失然后给我补偿办卡费，我靠。。。　　申通，基本都是到代理点，，，自取。多远多近都不管，至少我们这是这样的。看过申通的快递员领快递（样机，略重），往车上一甩。。。我日。。。大学的时候寄回家的两大麻袋包裹，把我包在被子里面储蓄罐摔个粉碎。。。我妈捡一块钱和玻璃碎片抖被子倒腾半天。　　圆通、、、我们这边倒了不送。。。
　　这楼里多少人对快递这份职业很不屑 　　
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