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解决windows使用中的蓝屏故障
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标签:&&&&&&&&&本文中的内容收集于网络Stop消息:0x0000000A&故障(设备已经安装)&说明文字:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL&通常原因:驱动程序使用了不正常的内存地址。解决方法:如果Windows&2000还可以起动,则检查“事件查看器”中显示的关信息,确定引起问题的设备或驱动程序;关掉或禁用一些新安装的驱动程序,并删除新安装的附加程序;拆下一些新安装的硬件;确保已经更新了硬件设备的驱动程序,以及系统有最新的BIOS,在BIOS中禁用内存缓存功能,例如Cache或Shadow;运行由计算机制造商提供的系统诊断工具,尤其是内存检查;检查Microsoft兼容硬件列表(HCL),确保所有的硬件和驱动程序都与Windows&2000兼容;重新启动计算机,选择“最后一次正确的配置”启动计算机。Stop消息:0x0000000A故障(刚加入新设备时)&说明文字:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL&通常原因:驱动程序使用了不正常的内存地址。&解决方法:在安块过程中,屏幕上提示“安装程序正在检查计算机硬件配置时,按下F5键,根据提示选择合适的计算机类型。例如,汁算机是单处理器时,请选择“标准PC”;在BIOS中禁用内存缓存功能,拆下所有适配卡,并断开所有不是启动计算机所必需的硬件设备,再重新安装Windows&2000;如果系统配有SCSI适配卡,请向适配卡销售商索取最新的Windows&2000&驱动程序,禁用同步协商功能,检查终结头和设备的SCSI&ID号;如果系统配有IDE设备,则IDE端口为Primary。检查IDE设备的Master/Slave/Only设置。除了硬盘,拆下其它所有的IDE设备;运行由计算机制造商提供的系统诊断工具,尤其是内存检查;检查Microsoft兼容硬件列表(HCL),确保所有的硬件和驱动程序都与Windows&2000兼容;选择“最后一次正确的配置”启动计算机。&Stop消息∶0x0000001E故障&说明文字:KMODE_EXPTION_NOT_HANDLED&通常原因:磁盘故障。&解决方法:检查是否有充分的磁盘空间,尤其是新安装;禁用Stop消息中显示的驱动程序和所有新安装的驱动程序;如果所使用的视频驱动程序不是Microsoft提供的,试着切换到标准VCA驱动程序或者由Windows&2000支持的合适的驱动程序;确保系统有最新的BIOS;选择“最后一次正确的配置”启动计算机。&Stop消息:0xx故障&说明文字:FAT_FILE_SYSTEM或NTFS_FILE_SYSTEM&通常原因:严重的驱动器碎片、超载的文件I/O、第三方的驱动器镜像软件或者一些防病毒软件出错。&解决方法:禁用一些防病毒软件或者备份程序,禁用所有碎片整理应用程序;运行Chkdsk/f检修硬盘驱动器,然后重新启动计算机;选择“最后一次正确的配置”启动计算机。&Stop消息:0x0000002E故障&说明文字:DATA_BUS_ERROR&通常原因:系统内存中的奇偶校验错误。&解决方法:运行由计算机制造商提供的系统诊断工具,尤其是内存检查;在BIOS中禁用内存缓存功能;试着用“安全模式”启动。如果“安全模式”可启动计算机,试着更改为标准VGA驱动程序。如果这不能解决问题,可能须要用另外的视频适配卡(“兼容硬件列表”中列出了兼容的视频适配卡);确保已经更新了硬件设备的驱动程序,以及系统有最新的BI0S;拆下一些新安装的硬件;选择“最后一次正确的配置”启动计算机。&Stop消息:0x0000003F故障&说明文宇:NO_MOR_SYSTEM_PTES&通常原因:驱动程序没有被完全清除。解决方法:删除一些所安装的软件,包括备份工具或磁盘工具,例如碎片整理和防病毒软件。&Stop消息:0x故障&说明文字:FTDISK_INTERN_ERROR&通常原因:在容错集的主驱动器中发生错误。&解决方法:用Windows&2000引导软盘,从镜像(第二个)系统驱动器启动计算机;选择“最后一次正确的配置”启动计算机。&Stop消息:0x0000007B故障&说明文字:INACCESSI_BLE_BOOT_DEVICE&通常原因:在A/O系统的初始化过程中出现问题(通常是引导驱动器或文件系统)解决方法:检查计算机一上是否有病毒。这个Stop消息通常在引导扇区有病毒时出现;使用“修复控制台”来修复驱动器;拆下新安装的硬盘驱动器或控制卡;如果系统配有SCSI适配卡,请向适配卡销售商索取最新的Windows&2000驱动程序,禁用同步协商功能,检查终结头和设备的SCSI&ID号;如果系统配有IDE设备,设IDE端口为Primary。检查IDED设备的Master/Slave/0nly。除了硬盘,拆下其它所有的IDE设备;运行CHKDSK。如果Windows&2000不能启动CHKDSK,则必须把硬盘拆下并连接到另一个Windows&2000f系统上,然后用CHKDSK命令检查该硬盘;选择“最后一次正确的配置”启动计算机。&Stop消息:0x0000007F故障&说明文字:UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP&通常原因:硬件或软件问题,硬件失效。解决方法:运行由计算机制造商提供的系统诊断工具,尤其是内存检查。这个Stop消息经常出现在错误或误配内存的情况下;在BIOS中禁用内存缓存功能;试看拆下或替换硬件和其他外围设备;检查Microsoft兼容硬件列表(HCL),确保所有的硬件和驱动程序都与Windows&2000兼容。这个问题可能是由于不兼容的主板引起的;选择“最后一次正确的配置”启动计算机。&Stop消息:0x故障&说明文字:PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA&通常原因:内存错误(数据不能使用分页文件)。&解决方法:卸掉所有的新近安装的硬件;运行由计算机制造商提供的所有系统诊断软件。尤其是内存检查;检查是否正确安装了所有新硬件或软件,如果这是一次全新安装,请与硬件或软件制造商联系,获得可能需要的任何Windows&更新或驱动程序;禁用或卸载所有的反病毒程序;禁用BIOS内存选项。Stop消息:0x故障&说明文字:KERNEL_STEL_STACK_INPAGE_ERROR&通常原因:无法从分页文件将内核数据所需的页面读取到内存中。解决方法:使用反病毒软件的最新版本,检查计算机上是否有病毒。如果找到病毒,则执行必要的步骤把他从计算机上清除掉。请参阅制造商提供的所有系统诊断软件,尤其是内存检查;禁用BIOS内存选项。&Stop消息∶0x故障&说明文字:MISMATCHED_HAL&通常原因:硬件抽象层与内核或机器类型不匹配(通常发生在单处理器和多处理器配置文件混合在同一系统的情况下)。解决方法:要解决本错误,可使用命令控制台替换计算机上错误的系统文件。单处理器系统的内核文件是Ntoskml.exe,而多处理器系统的内核文件是Ntkrnlmp.exe,但是,这些文件要与安装媒体上的文件相对应;在安装Windows&2000后,不论使用的是哪个原文件,都会被重命名为Ntoskml.exe文件。HAL文件在安挟之后也使用名称Hal.dll但是在安装媒体上却有若干个可能的HAL文件。&Stop消息∶0x0000007A故障&说明文字:KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR&通常原因:无法从分页文件将内核数据所需的页面读取到内存中(通常是由于分页文件上的故障、病毒、磁盘控制器错误或由故障的内存引起的)。&解决方法:使用反病毒软件的最新版本,检查计算机上是否存在病毒。如果找到病毒。则执行必要的步骤把他从计算机上清除掉,请参阅反病毒软件文档了解如何执行这些步骤;如果计算机已使用NTFS文件系统格式化。可重新启动计算机,然后在该系统分区上运行Chkdsk/f/r命令。如果由于错误而无法启动命令,那么使用命令控制台,并运行Chkdsk/r命令;运行由计算机制造商提供的所有的系统检测软件,尤其是内存检查。&Stop消息:0xC0000021A故障&说明文字:STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED&通常原因:用户模式子系统,例如Winlogon或客户服务器运行时子系统(CSRSS)已被损坏,所以无法再保证安全性。&解决方法:卸掉所有新近安装的硬件;如果无法登录,则重新启动计算机。当出现可用的操作系统列表时按下F8键,选择“最后一次正确的配置”选项启动计算机;运行故障恢复台,并允许系统修复任何检测到的错误。&Stop消息∶0xC0000221故障&说明文字:STATUS_IMAGE_CHECKISU7M_MISMATCH&通常原因:驱动程序或系统DLL已经被损坏。&解决方法:运行故障复控台,并且允许系统修复任何检测到的错误;如果在内存添加到计算机之后,立即发生错误,那么可能是分页文件损坏,或者新内存有故障或不兼容。删除pagefile.sys并将系统返回到原来的内存配置。&  希望这能给予你们一些帮助,不要再看到满屏幕的英文和字母而头痛了。  补充一下《通用STOP故障处理》  从理论上讲,纯32位的Windows&2000/XP是不会出现死机的,但是这仅仅是理论上。病毒或硬件和硬件驱动程序不匹配等原因将造成Windows2000/XP的崩溃,当Windows&2000/XP出现死机时,显示器屏幕将变为蓝色,然后出现STOP故障提示信息。下面我们分别介绍通用的STOP故障处理方法和特殊的STOP故障排除。&通用STOP故障处理  1.首先使用新版杀毒软件检查计算机上是否有病毒。  2.如果Windows&2000/XP可以启动,请检查“事件查看器”中的信息,以确定导致故障的设备或驱动程序。启动“事件查看器”的方法是:“开始”“设置”\\“控制面板”“管理工具”\\“事件查看器”“系统日志”。  3.如果不能启动计算机,试着用“安全模式”或“最后一次正确的配置”启动计算机,然后删除或禁用新安装的附加程序或驱动程序。如果用“安全模式”启动不了计算机,可使用修复控制台。修复控制台可以禁用一些服务、重新命名设备驱动程序、检修引导扇区或主引导记录。&  4.拆下新安装的硬件设备(RAM、适配卡、硬盘、调制解调器等等)。  5.确保已经更新了硬件设备的驱动程序,以及系统有最新的BIOS。&  6.运行由计算机制造商提供的系统诊断工具,尤其是内存检查。&  7.检查Microsoft兼容硬件列表(HCL),确保所有的硬件和驱动程序都与Windows2000/XP兼容。Hcl.txt在Windows&2000/XP&CD-ROM的Support文件夹中。&  8.在BIOS中禁用内存缓存功能。&  9.重新启动计算机,在启动屏幕处,按F8进入“高级启动选项”,然后选择“最后一次正确的配置”。(注:使用“最后一次正确的配置”的方式启动计算机,计算机的所有设置被重置为最后一次成功启动时的配置。)&  10.如果能够访问Web,请进入http://www./ntserver/,单击“Support”/“Search&  Knowledge&Base”,在“Type&your&keywords&here”处,输入“stop”和相应的号码(如出现STOP消息“stop:0x0000000A”,可在此输入“stop0x0000000A”),按Enter键,就可以找出所出现的STOP问题的解决方法。本文出自 “” 博客,请务必保留此出处标签:&&&&&&&&&
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在Windows2000/XP/Vista系统下如何安装打印机的驱动程序?
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在Windows2000/XP/Vista系统下如何安装打印机的驱动程序?
文档编号:320049本文以ME30为例,介绍在Windows XP下安装驱动的方法。1、安装驱动前,请关闭杀毒软件或防火墙;2、将USB电缆线正确连接打印机和电脑,同时打印机电源已关闭;注意:如果您看到找到新硬件向导界面,请选择“取消”,如图(1),并且将打印机关闭,并按以下方法正确安装驱动程序。图(1)找到新硬件界面3、将打印机的驱动光盘插入电脑CD-ROM或DVD光盘驱动器中,屏幕即可出现打印机软件安装界面,选择“简易安装”或者“安装”,如果安装对话框没有出现,请双击“我的电脑”中CD光盘图标;如果安装从网站下载的驱动程序,请先将文件解压缩,然后进入文件夹,双击图标安装驱动程序;4、双击 后出现“安装爱普生打印机工具”界面,如图(2);图(2)安装打印机工具界面5、当系统提示“请连接电缆,然后打开设备电源”时,将打印机电源打开,电脑会自动配置端口,图(3);图(3)电脑搜索打印机界面6、电脑检测到打印机后会提示“打印机驱动程序安装和端口设置成功”,选择“确定”完成驱动程序安装,如图(4)。图(4)端口配置成功界面
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相关产品信息WinCE和Win2000/XP设备驱动开发的区别- && --嵌入式系统技术
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引 言Windows
CE是一个32位、多任务、多线程的嵌入式操作系统,是微软专门为信息设备、移动应用、消费类电子产品、嵌入式应用等非PC领域设计的操作系统产品,在外观和使用的感觉上十分接近桌面Windows系统。它使用平面
引 言Windows
CE是一个32位、多任务、多线程的嵌入式操作系统,是微软专门为信息设备、移动应用、消费类电子产品、嵌入式应用等非PC领域设计的操作系统产品,在外观和使用的感觉上十分接近桌面Windows系统。它使用平面内存模式寻址,可以同时运行多个程序并支持一个程序中的多个线程,并且非常精炼,只有很小的内存要求。与基于PC的操作系统不同,Windows
CE不需要标准硬件,反而支持各种各样的CPU(如X86、PowerPC、ARM、MIPS等),通过OEM适配层(OEM adaptation
layer)可以把Windows CE适配到任何硬件平台。Windows CE是微软Windows操作系统家族的一个成员,支持用于Windows
2000/XP和Windows 98等桌面Windows操作系统的Win32
API的一个子集。由于它不是桌面Windows操作系统的一部分或缩减版本,使得开发Windows
CE的驱动程序与开发桌面Windows的驱动程序有所不同。本文将着重讨论这些区别,以使广大熟悉桌面Windows驱动程序开发的程序员能快速掌握嵌入式操作系统WindowsCE驱动程序的开发方法。1 驱动结构模型比较在桌面Windows系统,以支持Windows2000/XP的WDM驱动模型为例。WDM体系结构实行分层处理,即设备驱动被分成了若干层&&最高层驱动程序、中间层驱动程序、最低层驱动程序,如图1所示。&在Windows
CE驱动中,按驱动的结构可以分为两种类型&&分层式设备驱动程序和整体式驱动程序,如图2所示。分层式设备驱动程序由上层和下层两部分代码组成。上层的程序叫做模型设备驱动程序(MDD),下层的程序则叫做平台相关的驱动程序(PDD)。整体式驱动程序的源代码由中断服务线程代码和针对平台的代码组成。同桌面Windows设备驱动结构模型相比,Windows
CE设备驱动相对简单一些。正如图1和图2所示,两种操作系统的设备驱动虽然存在许多相似的地方,都采用了模块、分层的设计方法,但是还存在许多不同的地方。在Windows
CE操作系统中,分层的驱动程序并不适用于所用的驱动,尤其是将驱动程序分为两层将会导致在驱动程序操作时附加的功能调用,这无疑会降低驱动程序的效率。对于时间或性能关键的实时操作,整体式驱动程序将会更适合。&在桌面Windows系统中,驱动各层通信之间使用一种称为I/O请求包(IRP)的数据结构进行通信。影响到设备的每个操作都使用I/O请求包,采用层次结构可以使I/O请求过程更加明了。I/O管理器发送IRP来请求驱动程序的处理,通常IRP由分层的驱动程序栈来处理,高层的驱动程序把请求划分成更简单的请求并传递给下层驱动程序。IRP首先被送到设备堆栈的最上层驱动程序,然后逐渐过滤到下层的驱动程序。每一层驱动程序都可以决定如何处理IRP。而Windows
CE驱动各层之间的通信没有采用IRP通信机制,而是通过接口函数调用实现的。设备驱动程序接口(Device Driver
Interface,DDI)是在MDD层中实现的函数集,系统中的GWES模块通过这个接口调用设备驱动程序;设备驱动程序服务器接口(Device Driver
Service Provider Interface,DDSI)是在PDD层中实现的函数集并由MDD调用。2 设备驱动组成部分比较简单地说,驱动程序是一些例程的集合,它们被动地存在,等待主机系统软件来调用或激活它们。在Win-dows系统中驱动,具体的驱动程序有所不同,其包含的例程也不同,但其主要例程是相同的。图3描述一个Windows驱动的基本流程。&以下从几个方面阐述WindowsCE和桌面Windows设备驱动组成的不同。2.1 驱动程序的入口点在桌面Windows和Windows
CE两个系统中的驱动程序都含有初始化模块,该模块主要功能是完成驱动程序的初始化及卸载。在桌面Windows系统的初始化模块中,包括每一个设备驱动程序都有的一个初始化入口点&&DriverEntry例程,每次设备驱动程序启动时该例程被系统自动调用。其最重要的功能是设置驱动程序对应于I/O请求的主功能代码(MajorFunction)的回调例程。DriverEntry例程如下:&其中,AddDevice例程是在系统添加一个设备时被PnP管理器调用的,其主要工作是创建并初始化设备对象;DriverUnload例程在系统卸载硬件时使用,由I/O管理器调用,释放所有资源。初始化模块中还包括Create和Close两个例程,这是Win32程序获得和释放设备句柄的唯一途径。与桌面Windows设备驱动程序开发相比,WindowsCE设备驱动程序开发的主要难点是,对于不同类型设备的驱动程序架构是不一样的。以流接口驱动程序为例,Windows
CE设备驱动程序是用户模式动态链接库(DLL),其入口点在不同的情况有一些细微的差别,主要入口点包括XXX_Init、XXX_Deinit、
XXX_Open、XXX_Close、XXX_IOControl、XXX_Read、XXX_Seek、XXX_PowerUp和
XXX_PowerDown,在实际开发中接口名称中的XXX三个字母由设备驱动的设备文件名前缀代替。2.2 与应用程序的通信设备驱动程序构造成功之后,将它与设备一同安装进系统,以便用户可以对设备进行适当的控制及访问。在桌面Windows和 Windows
CE两个系统中使用Win32
API实现硬件的访问。首先调用CreateFile创建一个设备的连接,获得该设备的句柄(Handle),然后根据需要调用ReadFile、
WriteFile、DeviceIoControI等函数对设备进行读写或者其他I/O控制操作,最后调用CloseHandle关闭设备。
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2.推荐操作  
  这里显示了系统推荐用户采取的操作措施和步骤,例如在安全模式下卸载程序、回滚驱动程序、更新BIOS、安装补丁等,不过大部分情况下都需要重新启动系统后才能考虑进一步的操作。   
   3.调试端口信息  
  这里会显示应该如何设置内核调试器的信息,包括内存转储映像是否已写入磁盘、使用什么端口来完成这次调试。  
  其实,根据笔者的经验,蓝色警报中除了出错代码比较有用外,对普通用户来说,其余的大部分信息并无多少实际意义,仅供参考而已。  
  为调试系统的需要,Windows在系统出现BSOP错误后,KeBugCheck会自动生成一个名为Memory.dmp的侦错文件,该文件位于C:WindowsMinidump文件夹下,默认设置下,该文件的大小与系统物理内存容量一致,我们可以将该文件压缩后发送给微软的技术支持部门,以获取相应的解决方案,但该文件的容量是如此巨大,如何发送是一个大问题,因此很少有用户真正这样做。
  提示:打开“系统属性→高级→启动和故障恢复”窗口,如图2所示,在这里可以看到“写入调试信息”的生成方式:小内存转储、核心内存转储、完全内存转储、无,基于上面的分析的原因,建议在这里选择“无”。 
三、处理蓝色警报三部曲
  虽然Windows 2000/XP的蓝色警报窗口显示的信息可能各有不同,或者是硬件原因,或者是驱动程序与系统兼容性方面的问题,或者索性是应用程序的某些Bug。首先当然是排除病毒的原因,然后我们可以按照如下步骤进行处理:  
  第1步:重启系统
  出现蓝色警报窗口时,我们首先应该考虑的是重新启动系统,大部分情况下重启系统后即可解决问题。不过,一般此时已无法通过“Ctrl+Alt+Del”热启动,而只能按下复位按钮冷启动,或者索性断电后重新开机。  
进入系统时,从“控制面板→管理工具→事件查看器”,或者在“开始→运行”框中键入“eventvwr.msc”命令进入事件查看器界面,如图3所示,在这里根据日期和时间重点检查“系统”和“应用程序”中的类型标志为“错误”的事件,例如图4报告某个服务启动失败的错误。     
  第2步:恢复至最后一次正确的配置 
  Windows 2000/XP出现蓝色警报并不是无缘无故而来,NT架构的操作系统也不会乱发脾气,一般都是由于更新了设备驱动程序或者安装了某些软件而造成,有时甚至是用户自行优化系统或删除了某些重要的系统文件所导致,此时可以重启系统,并快速按下F8键,选择“最后一次正确配置”,这样会恢复注册表中HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSet项的有效注册表信息,但无法解决驱动程序或文件损坏而导致的错误。  
  或者,你也可以尝试按下F8键选择启动至安全模式,如果能够正常进入安全模式,那么说明可能是驱动程序或系统服务的问题。  
  第3步:查询出错代码
  记下图1窗口中的英文信息,特别是“0x0000001E”这段出错代码,然后从另外一台计算机上访问站点,在左上角的“搜索(知识库)”框中键入“stop ***”,这里的“***”表示出错代码,为阅读的便利,一般当然是选择“中文知识库”,不过很多时候我们恐怕只能在“英文知识库”才能找到答案,或者也可以在Google或百度上进行搜索。  
  如果以上几招还是无法解决问题,也许我们应该考虑是否属于硬件方面的问题,Windows XP可以访问/default.aspx?scid=zh-314062查看硬件兼容列表(HCL),Windows 2000用户可以访问/download/display.asp?FileName=hcl/Win2000HCL.txt查看硬件兼容列表,然后可以考虑重新插拔内存、显卡、网卡,或者用替换法尝试逐个更换,比较常见的是内存问题或电源问题,如果这一招还不行的话,恐怕就只能考虑重新安装系统或格式化硬盘了。
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