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网络医托招揽患者 美女医生占领微信“附近的人”
来源： 中国网
　　去年12月29日，北京智者创新网络技术有限公司，六层办公区密集排列着约300个工位。“我们根本就不是医生，病人被我们忽悠就诊。”曾是该公司员工的 方辉（化名）自称因良心不安辞职。
　　北京智者创新网络技术有限公司、北京英才医院管理有限公司共有员工600余人，其中绝大部分人的工作是假扮成医生，通过 微信、QQ、商务通等软件，为至少20家医院“招揽患者”。
　　这些“网络医托”已经覆盖了北京、上海、昆明、成都等一二线城市，正不断向三线城市扩张。
　　在一线城市，医院通过“网络医托”，平均从每名患者身上“开发”诊疗费用达6000元，其中一半被用来竞价，以占据搜索引擎排名前几位。
　　美女医生”占领微信“附近的人”
　　网络咨询公司员工揭秘：网络医托假扮“美女医生”吸引患者就医
　　2015年，11月14日上午，北京市朝阳区高碑店附近一家咖啡馆，28岁的方辉将手中的烟蒂用力按进烟灰缸。
　　这天，方辉刚从一家网络咨询公司离开，他辞职的理由是“良心不安”。在这家医疗咨询企业当中，方辉曾任职“新媒体咨询”。
　　“什么新媒体咨询，就是网络医托。”方辉说，他从事的岗位就是假扮医生，通过QQ、微信、陌陌、遇见、比邻、微聚等聊天软件“勾搭”患者，拉他 们进入公司合作的北京建国、长虹、曙光、同济4家男科医院进行治疗，“病人”到诊后会收到相应提成。一些莫须有的疾病，往往要让患者拿出上万元。
　　“这个公司和那4家医院同属于一个莆田老板。”方辉称，他供职的北京智者创新公司，规模将近500人，其中有100多人参与网络排名竞价，其余300多人都是“网络医托”，通过商务通、微信等聊天软件拉“患者”。
　　如方辉所言，在北京城区，用手机社交软件随便一搜，都能找到“咨询医生”的身影。
　　新京报记者在北京四环内数十个地点测试，在微信“附近的人”中搜索，大量带有“男科咨询”、“莮科”、“南柯”、“妇科”等字样的微信号即会出现。个个都是美女医生或美女护士头像。
　　“全国各地的民营医院都在学习这个模式，那些线下医托和网络医托相比，都是小儿科了。”方辉介绍，这样的“咨询医生”已覆盖了北京、上海以及昆明、成都等一二线城市，正不断向三线城市扩张。
　　日，北京，零摄氏度。朝阳区嘉禾文化大厦6楼，灯光幽暗，大厅里回响着噼里啪啦的键盘敲击声，数百名员工紧张地在电脑前忙碌着。
　　这是北京智者创新公司的办公地点，加上该大厦2楼，400多名员工在此办公。
　　“我没学过医，卖过保健品，行吗？”新京报记者前来应聘“网络咨询”职位，招聘主管说，“不懂没关系，后期有培训”。
　　依据网上招聘信息，新京报另一名记者应聘了“北京英才公司”，同样任职“咨询医生”岗位，并顺利通过。
　　“我们和患者玩的就是文字游戏”
　　网络医托邀约患者有固定“话术”，遇男子搭讪引导对方聊男科疾病
　　“美女约吗？”“约啊，你的性功能怎么样？”日下午，北京英才公司新媒体二部主管章蕾（化名）在工作群分享了一段邀约患者的新“话术”。
　　上述“话术”提示，遇到患者提出约会，“咨询医生”要直接询问对方有没有男科病，性功能如何，而后便会自然转入治疗的话题。向对方介绍前列腺、性功能障碍、生殖器官感染等病症，对方很容易对号入座。
　　新的“话术”很快得到了应用。“这种是不是可以导入昨天说的？”日，通辽“咨询”李美琳（化名）在工作群里发送了一条“患者”提出约会的对话截图。
　　除了使用钓鱼的方式，北京英才公司另一吸引患者的“法宝”，是“夸大危害，捏造概念”。
　　“你好，你要咨询男性什么方面的问题呢？”日下午1点，汪明（化名）以“曙光男科医生”的身份与患者小马聊QQ，对方反映每次性生活时间不长。
　　“以您的年龄来看，正常的性生活时间应该维持在15-30分钟左右。”汪明这样回复了小马，并告诉他已严重早泄，需要及时到专科医院就诊。
　　多名三甲医院男科医生表示，性生活时间长短因个人性经验和环境而异，时间上并没有严格的标准。
　　20分钟后，在“曙光男科医生”的提示下，小马发来了自己的手机号，汪明向对方发送了就诊号及联系方式。
　　“留下了个人信息和手机号，并发送了就诊号”，“老咨询”张丽（化名）说，这样的一次对话，在业内被称之为“有效对话”。
　　在一份培训资料中，特别提到，要求“咨询”在和患者交流过程中留下对方QQ、手机号，以便于后期继续预约对方到诊。
　　在内部培训过程中，张丽特别提醒，跟患者沟通时不要把医院地址说太细，“到时候他自己过去了，就没你什么事了”，只有等他确定就诊日期了，才可以告诉他怎么走。
　　“其实，我们和患者玩的就是文字游戏”，日下午，在进行了简单的培训后，章蕾对3名新员工说，与患者聊天，不要告诉他们具 体治疗方法，只暗示有多种方式治疗即可。要多用专业术语，比如前列腺炎的治疗方法有很多，有前列腺灌注、微波、体外短波等。这样有利于后期医生在患者身上 “开发”，诱导患者多消费。
　　“一直被封杀，一直有活路”
　　有网络医托同时操控6部手机，50个微信号；用游天下软件将微信、QQ定位在全国任意城市，“开发”当地“患者”
　　让男性侧目，引发他们对美女医生的猎艳心理，只是网络医托们精心设计的一环。
　　新媒体咨询被统一包装成年轻漂亮的女医生或女护士，一般头像设置为“网红脸”。
　　商务通咨询人员则被统一包装成成熟稳健男性专家形象。在同性社交软件上，新媒体咨询则被定位为男性助理医生，头像被设置为身着白大褂的年轻男性。
　　在北京智者创新公司，工作人员会找一套“网红”图片，一张设置成头像，其他的存在手机相册里，供微信朋友圈、QQ空间中营销互动时使用。
　　同样在北京英才公司，百度云盘中存有数十张女护士或女医生图片，供“咨询”下载设置到各自微信中。
　　上班第四天，记者收到了由部门主管章蕾提供的4部手机、4张电话卡和5个微信账号。
　　事实上，作为新入职的员工，这样的“装备”并不算多。张丽告诉记者，她手上同时经营50多个微信号，有6部手机。其他咨询的手机数量，少则3部，多则8部，另外还有数量不一的营销QQ和普通QQ账号。
　　在北京智者创新公司新媒体部门，一般员工日常需要管理的微信号数量在30个上下。这些成千上万的微信号则由专门的“资源”（负责给“咨询”批量提供对话、养号、更新朋友圈等）打理，他们的工作主要在于有效定位账号，为“咨询”创造对话。
　　一般来说，定位要选择在人群密集的场所，例如商场、学校以及小区等。
　　北京英才公司网络二部“咨询”们的手机中也都统一安装了游天下、微信、QQ、陌陌、微聚等社交软件，一台机器可同时登录两个微信账号，并可通过游天下软件定位到任何地点。
　　也就是说，即使记者在北京与云南的“患者”聊天，显示的定位也是云南。
　　吸引对话也有技巧。“资源”周子龙（化名）说，平时在朋友圈分享一些符合医生定位的内容，另外多用“摇一摇”，主动找“患者”对话。
　　“发发红包，提高活跃度，另外在微信中购买两块钱的理财产品，腾讯看到你账户有钱，就不会封你的号了。”章蕾还提醒，设置昵称不能出现具体的医院名字，“怕被同城医院举报”。
　　新媒体咨询与“患者”建立对话的另一工具为“营销QQ”。“一个营销QQ最多可以添加12万人”。北京英才公司网络二部新媒体“资源”陈佳敏 说，现在新媒体有40多个营销QQ，通过某信息分析软件就可以实现批量加好友。一天一个QQ可以加200-300好友，然后自动给他们发消息。
　　“网络医生一直被封杀，但是一直有活路。”北京英才公司网络二部项目总监李德林（化名）说，他们现在所使用的定位软件有朝一日便会失灵，但新的软件已经开始测试，不久就会公布。
　　“我已经不相信网络上的任何陌生人了。”一名咨询在接受培训之后感慨。
( 编辑：王小华)
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