摘要：金山网络安客服中心接到很多用户反馈出现电脑蓝屏开不了机的现象。金山网络安全专家提醒广大网民，电脑蓝屏是由于被&温柔杀手&病毒破坏，引发的 现象如果你遭遇此情况，请立即使用金山卫士可以清除访问后中的病毒木马，以及可以针对病毒木马拦截防护。
关键词：电脑蓝屏 怎么解决电脑蓝屏 电脑蓝屏的原因 电脑开机蓝屏
电脑的原因
&温柔杀手&病毒首先在系统中释放病毒执行程序C:\WINDOWS\system32\kb.dll，然后再感染若干个系统关键文件，比如"","winlogon.exe"。并且，因为温柔杀手病毒还会下载更多盗号木马，导致系统被大量病毒木马破坏，使得针对&温柔杀手&病毒的修复变得较为复杂。若被某些不当处置，则会出现电脑开机。
电脑速度反应很卡，打开任务管理器发现里面有不少可疑进程。
浏览器主页被锁定为某个网址导航站，而且还无法手动删除
桌面上创建若干个流氓垃圾图标，并且经常会弹出一些中奖、彩票之类的钓鱼欺诈网站
网游玩家还会发现多个主流游戏帐号（针对的游戏有《天龙八部》、《剑网3》、《QQ地下城与勇士》、《穿越火线》《魔兽世界》等）等被盗。
电脑开机,电脑怎么解决。
对于已经中毒的电脑，使用金山毒霸2011最新版本快速查杀即可。未安装金山毒霸的用户可以使用金山卫士或金山急救箱来解决。
如果不幸被某些杀毒软件处理后导致蓝屏，那时只能使用Windows安装光盘来快速修复，或者重装系统。
黑客利用那些在线播放盗版电影和不良视频的网站，诱骗用户点击下载专用播放器，网民们及时开启有网页防护功能的安全软件，推荐你使用金山卫士和金山毒霸 可以帮助你拦截各种挂马钓鱼网站，下载欺骗网站。
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电脑蓝屏怎么解决
电脑现在是我们经常接触到的办公学习用品，电脑在使用过程中时不时地会出现很多出现问题，这样不仅干扰我们的学习工作，还带来许多的不便，电脑蓝屏就是其中之一，这里我们就来了解一下电脑蓝屏怎么解决？
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电脑突然蓝屏，想必很多用户们肯定都着急，却又不知道该怎么办，那电脑蓝屏应该怎么解决呢？电脑蓝屏原因有很多，不同的原因引起的蓝屏，解决方法也不一样。小编给大家支支招，这里我们就简单的来了解一下电脑蓝屏有一些什么样的解决方法。
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&&&&&&& 电脑蓝屏解决方法一：重新启动
&&&&&&& 电脑蓝屏是一个令人发指的问题，但是有时要清楚的找准病因，才能对症下药。如果电脑是初次出现蓝屏的现象的话，重新启动一下机子就好了。这种偶尔出现蓝屏的现象，可能是电脑运行过程中出现了一些小问题，与电脑硬件关系不大。所以不必太着急，等上几十秒，还是恢复如初。
&&&&&&& 电脑蓝屏解决方法二：修复补丁
&&&&&&& 在关机过程中如果间歇性的出现蓝屏的现象，这样的问题不大，我们可以通过修复补丁的方法来解决。可以下载一个360安全卫士或是其他软件，然后在360漏洞修复中，勾选&启动补丁蓝屏恢复功能&。电脑蓝屏的问题就解决了。
&&&&&&& 电脑蓝屏解决方法三：杀毒
&&&&&&& 很多时候蓝屏的出现可能是某些软件存在一些恶意的程序破坏。所以彻底为自己的电脑进行一次杀毒是很有作用的，可以启动电脑本身有的杀毒软件，进行杀毒，有些电脑维护程序会弹出篡改信息，这个时候要拒绝，重新装一下系统也是不错的方法。
&&&&&&& 电脑蓝屏解决方法四：换电源
&&&&&&& 电脑的电源也是一个至关重要的环节，电源如果有问题，引起传递电压的不稳定，也会出现蓝屏现象。所以对电脑的清理是很重要的，电源、灰尘、驱动器等等都应该要先检查一遍，电脑不要长期处于充电的状态，这样会更快地降低电脑电池的寿命，电脑电蓄满了就立即拔了电源。
&&&&&&& 电脑蓝屏解决方法五：清理内存
&&&&&&& 内存条如果出现问题，也会引起蓝屏。内存条是可以自己进行擦拭的，所以可以将内存条取下来用橡皮等擦拭一下；然后电脑内部的磁盘也最好进行一次清理，有的时候可能是因为内部磁盘太满引起蓝屏。电脑用久了会堆积很多垃圾，要定期清理垃圾释放内存，让电脑运行顺畅，这样问题就少些了。
&&&&&&& 电脑蓝屏解决方法六：硬盘、硬件修复
&&&&&&& 如果是硬盘的问题，引起蓝屏是比较麻烦。硬盘和电脑内存一样，承载了读取数据的功能，硬盘出现坏道等就比较容易导致蓝屏；电脑硬件内部温度过高也会出现蓝屏。所以一般在选择电脑的时候CPU、显卡、硬盘等都是很重要的。这种修复就可能要拿到专业的维修店里面去了，如果自己动手能力强，也可以清理一下硬盘和电脑内部的排。
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美乐乐匿名用户：
都说哩啥每一个实际的
冬季雪花飘飘：
电脑蓝屏，这种情况我也遇到过好多次了呢，一般都是先强制关机的，但是那样还是解决不了
更多精彩评论
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经营网站备案信息Windows XP开机蓝屏如何解决？
10:14:47 本文行家：
最近我的Windows&XP系统经常意外的蓝屏，本来想重装系统，但是由于需要重装的软件太多，于是决心查清楚蓝屏的具体原因，经过一番努力，终于找到了一个很好的蓝屏故障解决办法，下面和大家一起分享。　　& 首先在讲解之前先做几个名词解释，以便大家理解本文：&　　&
第一步：打开“小内存转储”功能　
右键点击“我的电脑”，选“属性→高级→启动和故障恢复→设置”，打开“启动和故障恢复”选项卡，在“写入调试　　信息”下拉列表中选中“小内存转储（64KB）”选项，如图1。　& 小知识：小内存转储& 内存转储是用于系统崩溃时，将内存中的数据转储保存在转储文件中，供给有关人员进行排错分析使用。小内存转储，就是只保存内存前64KB的基本空间数据的内存转储文件。这样可以节省磁盘空间，也方便文件的查看。　　& 选好后点“确定”，这样操作系统在下次出现蓝屏时，就会记录下当时内存中的数据，并存储为dump文件，该文件存放在系统盘的minidump文件夹下。　　& 小知识：Dump文件　　& Dump文件是用来给驱动程序编写人员调试驱动程序用的，这种文件必须用专用工具软件打开，比如使用WinDbg打开。　　&
第二步：从微软的网站下载安装WinDbg
WinDbg是微软发布的一款优秀的源码级调试工具，可以调试Dump文件，这里我们用来查找蓝屏故障的原因，下载地址为：/whdc/devtools/debugging/installx86.mspx。这个过程就不赘述了。安装时，一路选“下一步”就行了。　　&
第三步：使用WinDbg诊断蓝屏错误　　
系统再次出现蓝屏后重启，在minidump文件夹下会出现一个以日期为文件名的.dmp文件，这就是我们要分析的文件。接下来点击“开始菜单→程序→Debugging&tools&for&windows(x86)-WinDbg”，打开WinDbg程序，点击程序窗口的“File→Open&Crash&Dump”，打开位于系统盘的minidump文件夹下的以日期为文件名的.dmp文件。　　& 打开后程序就开始自动分析文件了，分析完后，看最下面，找到“Probably&caused&by”这一行，其后面的文件就是引起蓝屏的罪魁祸首。　　&
第四步：解决蓝屏故障　　
我们对导致蓝屏的这个文件名在网上搜索，基本就知道是什么文件了，一般网上也有相关的解决办法，看看要删除些什么插件、打什么补丁或者重装软件等等。例如本中文分析出的360antiarp.sys文件，在网上一查，发现它是360安全卫士的ARP&防火墙驱动程序。由于该文件与本机的某些驱动程序冲突会引起电脑蓝屏。把360安全卫士的ARP&防火墙卸载，蓝屏问题就解决了。　　& 编后：本文只能帮你找出导致蓝屏故障的元凶，具体的解决办法还得上网查找。导致故障的原因可能是.sys文件也有可能是.dll文件，如果故障是由查不到的.sys文件或者.dll文件引起的就要当心了，这些文件有可能是病毒，最好在安全模式下全盘杀毒试试看！&
参考资料：
[1] 电脑维修之家
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我是一名联想电脑维修技术人员，希望通过小百科这个平台将我平时累积的工作经验与大家分享学习。电脑常识_电脑死机怎么办_电脑蓝屏怎么解决_u启动
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