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华为p10闪存门事件对华为会有怎样的影响？
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　　()05月02日讯
　　自3月底起，陆续有网友发现他们所购买的华为P10手机混用了UFS2.1、UFS2.0和EMMC5.1三种不同规格闪存，之后事情不断发酵，随后华为方面发布一些声明试图平息这事件，但是反而让问题变得更严重，27日晚负责手机业务的华为消费者BG CEO余承东发布内部《倡议书》，声明要成立&消费者聆听特别行动小组&，并表示要&深刻自省，迅速改进&。
　　华为是最受国人称颂的高科技企业。经过近30年的发展华为成为全球最大的电信设备企业，而曾经的电信设备一哥爱立信于2014年被它超过，阿尔卡特与朗讯合并去年又被诺基亚收购，形成了如今华为、爱立信、诺基亚和中兴这全球四大电信设备企业，当前其手机业务也呈现出不断上升的势头。
　　华为手机目前是全球第三大和国产第一大手机品牌，其对存储芯片等手机元件的需求极大，但是中国的存储芯片刚起步对市场供应影响非常有限。在华为P10闪存门不断发酵的过程中，引发了人们对于国产手机在元件方面被国外产业链掌控的遗憾。目前全球几大存储芯片企业分别为三星、SK海力士、东芝、美光等，均为外资企业，这成为导致华为手机不得不同时采用多家存储芯片供应商的理由之一。
　　在刚开始华为P10手机的闪存芯片问题出现的时候，这成为华为为自己的辩护的理由之一，本获得部分国人的共鸣，但是由于其高管言论有点不合时宜，导致消费者对华为越加不满，迫使余承东放低了姿态发布这份《倡议书》，并表示五一期间余承东会亲自带队到零售店、服务店站店，深入一线与消费者近距离沟通。
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华为近些日子似乎有些不顺，前段时间才被爆出虚假抽奖，最近又被用户投诉华为 P10 采用了三种不同的闪存芯片，分别包括了 UFS 2.1、2.0 和 eMMC 5.1 三类，它们之间的快慢差距，相信熟悉手机的尾巴都不会陌生。华为 P10 作为一款定位高端的旗舰级手机产品，出现这样的疏忽实属不该，那么今晚的深夜俱乐部我们就来聊一聊，你是怎么看待这次的「华为闪存门」事件呢？欢迎尾巴们说出你的想法。
@小淼-海：华为明显是对 P10 采用了三种闪存芯片知情的，而且在后续的声明中也表示了 P10 确实使用了不同厂商的闪存芯片，这样的话其实就有些说不过去了，P10 本身的定位也并不低端，花同样价格买入的人却买到了不同水平的硬件，放在谁身上都会不爽。虽说华为认为手机的流畅水准并不是单单一个硬件所决定的，但消费者有时候看重的就是产品给予用户的自身价值，买苹果的时候还会尽量挑甜的呢，何况这么贵的手机呢？
@罗莱尔特：事实上我是十分能理解用户发现了自己买的手机还存在高低配并且不小心中招了低配的心情的，因为这种事情实际上是属于被欺骗了，而消费者最不能容忍的想必就是欺骗了。这让我想到之前小米的屏幕偷偷地进行了更换，同样也引来了不少的非议。因此我建议厂商们还不如直接了当地告诉消费者，我们的产品有变更，这样会更好一些。华为方面对于该事件的回应：余承东对该事件的回应：
「 深夜俱乐部 」是数字尾巴开设的栏目，我们每晚都会提供一个能愉快畅谈的话题，在这里尾巴们既可以倾听编辑部小伙伴们的主观见解与看法，也可以在帖子下或表达鲜明的个人立场或与其他小伙伴进行一场轰轰烈烈的讨论，且适度的掉掉节操也是可以的。
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去年三星爆炸，一样被骂得狗血淋头，但是三星照样卖的好好呢，盆满钵满。华为不也照样17年第一季度出货最多？市场单靠喷是改变不了的，希望华为吸取教训。知错就改，善莫大焉。
软文造势，硬拉形象
积淀不够，硬充高端
以次充好，硬卖高价
理念欠缺，硬怼民众
总之还是一个处处透着不成熟的中国式传统企业
感觉华为有点膨胀了
我去实体店摸了吧p 10这重量&&然后华为 高端旗舰重量没控制住 我深深觉得华为太着急了
卖的贵还出这种问题
只有P10么，我才入的v9会不会也……？
华为的回应也蛮强势的
店大欺客呗！
幸好没买华为手机
若干年前大家攒电脑的时候，多半纠结过内存的速度，可是你纠结过硬盘的速度吗？华为闪存同理，那个速度反应到宏观上最多5%。经过这个事情之后，华为会效仿苹果，转向封闭，强调体验，不再追求跑分，甚至会封杀跑分软件，这是大家期望的吗？
前天&09:51
你好厉害，都不知道你有多大本事
你们把华为往苹果的方向推，已成定局
一直以来存储速度都是电脑体验的最大瓶颈,早年间不纠结是因为没得选,现在谁给我装机敢不上固态,看我不直接打死他。华为这次的行径就相当于把容量相同的读取600的固态和读取200的机械硬盘混发,3倍的读写性能差距反映出来就是秒进和点开程序卡一下,安装和加载耗时更多的区别。华为还敢恬不知耻的宣称体验一致,为这样的可耻行径开脱也不知是什么心态。
脸都不要了。有问题还不承认。
呵呵，华为这次荣耀大发了
没有必要太纠结 就和当初iphone6s上市时的mlc与tlc 我觉得不必过于纠结 日常使用不影响，如果不是使用手机渲染视频更没必要
如果说ufs2.1和2.0的差距还可以接受的话，ufs2.1和EMMC5.1的差距就完全无法接受了
怎么个严重法？ufs2.1与2.0的问题，2.1很少？
你看看这个家伙的注册时间，明显是水军
这次华为的闪存混用可比当初mlc和tlc恶劣的多。
其实差了个提前的声明，混用可以，不同配置可以考虑分档次，也可以在价位区分啊。
错就错在混用的不仅仅是供应商、品牌，主要是三种内存价位不一。
当然选择原谅它啦，永远支持它
2种内存，3种闪存成就6种爵士人生
华为垃圾！
我一开始就没有想买华为的想法 不知道为什么 我觉得锤子和一加比较吸引我一些
960原生支持ufs，用了emmc和2k的荣耀有什么区别？旗舰不要动这些小心思，况且价格包含了那么多品牌溢出价格。公关能力太差了
旗舰机这么玩 要出事
看到大家三观这么正挺好，坚决不能原谅华为，到现在都没有承认错误。不能给其他手机商机会做出这种事，要是华为依旧还卖的很好，那以后别的手机商也很放心的做这种低级的事情
出事装傻充愣 被爆职责闪烁其辞 证据确凿还能宁死不屈。
2种内存，3种闪存成就6种爵士人生
恕我直言 华为就是垃圾 从几年前ppt去黑边就开始骗了，道德绑架 不买不爱国 哦 我碰都懒得碰
不说闪存的事，单去体验店一模，瞬间和p9一样的感觉，卖2000多即可，4000真没有那种物有所值，各个方面都有欠缺。
德不配位，必有后患。硬往高端贴，又没有沉淀
元器件品牌不同可以，但是高低档原件混用就是你得错了。
闪存速度怎么可能不影响使用体验。p10主打摄像头，拍的照片视频现在容量又大，要拷贝你弄个低速闪存？还有游戏app等加载速度。就和机械硬盘固态硬盘一样，谁用谁知道。用不出差别的，不是小白就是小白
拒绝华为，远离伤害！
华为推脱责任，不正视问题。
好不要脸，这意思，谁抽到低配的，跟他没关系，是你傻逼。你傻逼为什么买华为？
测了600左右，能接受
解释的真是耍流氓，难道通过软件优化机械盘和SSD也没区别了？那直接买荣耀得了，买什么旗舰级。另外海外版的p10没有缩水，国人又被差别对待了
正所谓不患寡而患不均
前后都康宁五代很良心了好吗
后面是金属的，就你这样张口说笑话，不是蠢就是坏，5毛钱都拿不到
公关文实在是。。。
花同样的钱买不同的东西，这就是我们的爱国品牌？！
对这样的欺骗行为，作为普通消费者，数码爱好者，最有力的回击就是不要购买华为的产品。如果你反对这点，那是因为你没被华为骗过。
这是消费欺诈。
不想说别的，光P10的配置和小米6的配置放一起比，即使性能打平，价格上却是一台P10几乎可以买2台米6，难道华为真的这么自信，还是把良心丢一边了。
认证也是徕卡啊……唉 看个人需求呗
835量产那么晚，你以为960研发就不要经费了？
你搞错概念了，p10的麒麟960和高通835几乎同时发布，这和手机发布的时间有何等关系，理论上华为自家的麒麟处理器肯定比小米采购的高通835便宜较多，然而价格几乎贵一倍，这才是关键，别拿leica说事，那只是一个认证而已。
p10什么时候出的……小米晚了好几个月啊 而且……徕卡加成，不过我觉得闪存门有点过分了
无论华为怎么解释，基本也坐实了是自身问题，这种事情在没有华为领导层的授意，拍板的情况下是不可能出现的，如果你说是不同规格出现差异的话，这还能说得过去，你毕竟有不同档次，但若同一个规格出现这样的问题，那就已经是赤裸裸的耍流氓了！希望华为自己好好想清楚这件事的核心是什么！
至少我个人不会把这些扯到一起，只有你做的足够好，我才买，跟爱不爱国没啥关系。
比如运动品牌，李宁，品质不如耐阿，但是价钱可以啊，所以李宁变成我选择之一。
往年耍流氓也就是耍流氓，这次是连爱国也用上了
流氓各大厂商都耍过，只不过，现在的消费者精明了，不过华为有点过分。
当然是选择原谅他拉
转的一篇文章，作者不知是谁，没得注明，原标题为《作为存储行业的工程师简单谈谈华为 P10 的闪存门》
作为存储行业的工程师简单谈谈看法吧首先，华为认为是供应商卡住脖子所以才这样做的是在甩锅给供应商，这应该是他们内部供应链的问题去年下半年开始直到目前，闪存和内存价格一路飙涨，原因主要有这些：闪存产线由 2D NAND 切换至 3D NAND，在初期良品率不高，产量受限；同时 PCB 板的原材料也有缺货现象；另一方面全球的智能手机大规模出货对存储器的需求增加，SSD 的需求也在增加，对产能提出了挑战。也有传言说是因为三星的因素，在引导价格上升以挽回 boom7 的损失，这点就当是传言吧。
这种情况，业内其实去年就已经预见了，所以我们公司在去年最后几个月就反复提醒我们的客户，一定要做好产能预估，不然今年会面临缺货的可能。华为这种公司不可能不知道，他们的供应商也一样会提前预警。我们的大客户，凡是做好预估的，提早做好计划告知我们，今年都没有遇到缺货的问题，只不过是价格要高点。同时，也会遇到一些临时来找我们的客户，这种就是与他们原先的供应商没有协调好，市场上没有货了才临时找我们。对这种客户，那对不起了，可能要么出高价都拿不到货；要么交货周期就要拖很长，因为这是计划外的需求。
我们也都知道，三星这家供应商不靠谱，经常跳票，说断货就断货，这也是业内众所周知的。上次在上海一个展会上和华为的工程师聊了聊，他们也认同，所以当时他们展出的 SSD 是采用的东芝闪存颗粒。这次我看到被爆出的 eMMC 是闪迪的，闪迪也是用的东芝闪存颗粒。这种采用多家供应商的产品也是这种大厂商为了确保供应链正常的一种保障手段。如果真是被三星这家众所周知供货不靠谱的给坑了，华为的采购也太不上心了吧 (?ω?)
目前这种市场缺货的情况对于公司的供应链的考验就比较大，要合理协调好与供应商的关系，尤其是对于手机这种出货预估比较麻烦的产品，要做好出货的保障。同时，华为这种体量的客户，除了三星之外，完全可以和其他的供应商协调好关系，这种大客户，厂商不可能不重视。
所以，如果认为是供应商卡住了所以没法买到足量的 UFS2.1，这其实是站不住脚的。如果买不到足量原料，也是华为内部的供应链没有做好前期准备。其次，华为这次给出的解释： 一部手机的体验是否流畅，不是单纯由某个单一部件性能决定的
就有点自欺欺人了，存储部件的速度不可能对整体流畅没有影响。我当年在前一家公司入行时，还是 eMMC4.41 的时代，后续才有了 eMMC4.51、eMMC5.1 和 UFS。当年我们为了一点点速度上的提高，花了多少精力，研究自家产品的速度瓶颈、各个使用阶段的速度差异、各种可能的影响因素；然后尽力收集三星、闪迪等等不同厂商的 eMMC 卡，进行反复的对比测试，试图了解各家产品速度差别背后的原因。而客户的产品招标，对速度也是有具体需求的，有可能测试指标就差了 5MB/s，就会被客户弃用。
而现在，两种相差几乎 4 倍的顺序读取速度，怎么可能不会对手机性能产生影响？比如说，这种情况下影响最大的就是大型游戏了：安装游戏的过程是写入闪存，写入速度对安装时间有影响；安装完后，载入游戏的过程是需要读取闪存中的数据，读取速度则是打开游戏时间长短的关键。软件再怎么优化，闪存的速度瓶颈都在那，不可能改变。
同时也再说明一下， 在一些应用场景，这个速度差别可能还真的很难感觉出来，因为一般软件开启可能也用不了几十 MB 数据，这个时候限制因素就是其他的环节了。所以我举例用的是大型游戏，短时间内数据读写量大，容易体现出区别。
但是不同闪存原料的手机都卖一个价，就很不厚道了，毕竟成本和用户体验上会有区别；而且好像还是华为教会了用户使用 androbench 来测试速度，现在被这个软件打脸，这是怎么想的？
最后感叹一下，当年还在玩 eMMC4.41，现在 eMMC5.1 都被嫌弃成这样了 _(:з」∠)_
墙外，Google了标题，没找到原文。
這是知乎轉來的吧
声明:华为p10标配emmc闪存，考虑到emmc库存不足，部分手机采用了ufs闪存，请这些高规格用户前往专卖店补差，谢谢合作
很无语，华为
不管卖多少钱，欺骗就是欺骗。
中国人做生意不老实
真心看不起华为这次的解释，错了就错了，还在这边狡辩！如果P10卖二千，我没话可说，你卖到大三千多了，还这么搞，这根本就是骗钱了
使用感受要看综合优化，说的很对。堵车的时候，宝马还和桑塔纳跑的一样慢呢。你100万怎么不买桑塔纳。。。
去年note7出问题，三星指责国内消费者造假污蔑。一些人还说是某些国产厂商估计趁机抹黑。
现在p10出问题了，华为的反应跟三星简直是如出一辙，一模一样。并且一些网友的反应也是一模一样，华为害你了？你跟着瞎起哄，跟风无脑黑？有些人的奴性逻辑也是可以，路见不平拔刀相助。何况就现在的情况，若不是声势浩大，厂商都可能倒过来指责用户污蔑自己。三星如果不是有关政府部门出面，会不会坚持到底，拒不承认错误？中国消费者总是被差别对待，难道你们没有一定的责任
華為明明比三星還惡劣，余承東和其他華為員工，個個都口口聲聲指責友商抹黑，呵呵，說的好像這些問題是生造出來的詆譭華為似的……
然而谁又知道他自己的P10究竟是不是EMMC的 。。
数字尾巴编辑 | 只想做自己喜欢做的事【新浪微博：@小淼海-Apple 】
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Share Pretty Digital Life, Starting from Here华为 P10 系列惊现 “闪存门” 事件 信任危机再现
华为 P10 系列惊现 “闪存门” 事件 信任危机再现
　　自从 P9 系列开始，产品质量和市场口碑都得到了较为明显的回升。2017 年 3 月 24 日，作为华为最新旗舰的 P10 系列终于在国内召开发布会宣布正式上市。更强的硬件性能、继续提升的徕卡双摄、指纹识别终于放在正面的设计，华为 P10 在未发货前就已经吸引了国内众多消费者的追捧，看来华为依靠 P9 系列好不容易积累下来的口碑又可以继续再上一层楼。 　　可惜华为 P10 系列发货之后便一直问题不断，最先被曝光出来的就是华为为了控制成本，取消了屏幕上面的疏油层。导致屏幕容易沾染指纹，触摸手感非常生涩。为此华为的解决办法是出厂时便贴上一张塑料保护膜，虽然还是让很多消费者不满意，但是大部分用户都有为手机贴膜的习惯，所以这件事情近段时间算是慢慢淡下来了。 　　 　　（网络截图，左为华为 Mate 9，右为 P10） 　　但是就在这两天，华为 P10 系列又被曝出一项严重的硬件偷换问题。问题源自于华为 P10 用户使用 AndroBench 这款内存跑分测试应用时，部分用户的华为 P10 在 Sequential Read （连续读取速度） 项目上分别出现了 700MB/s、500MB/s 和 200MB/s 这三档不同的读取速度，哪怕是使用同样存储容量的华为 P10 都会出现相差巨大的读取速度差异。
　　 　　就算考虑上 128G 版本与 64G 版本的存储速度本身有差异，只要是使用相同处理方案的硬件都不至于会出现持续读取速度差异如此巨大的情况，到底是哪里出现了问题？
　　后来在多位华为 P10 用户的查证下，目前已经可以确定：华为 P10 系列随机性地使用了不同处理方案的闪存硬件，包括有 eMMC 5.1、UFS 2.0 和 UFS 2.1，这三款不同的闪存方案的持续读取速度就正好对应了上面华为 P10 系列测试得到的三种不同的读取速度。
　　这三种存储方案读取速度相差较大，eMMC 5.1 是前年国产中低端手机常见的存储方案。而 UFS 2.0 则是在前年的国产旗舰机中较为常见的存储方案，读取速度已经比 eMMC 5.1 快了 1 倍。而最新的 UFS 2.1 理论速度又要比 UFS 2.0 翻番，所以三者在大型文件的持续读取速度上是有明显区别的。
　　 　　事件在社交网络上曝光之后，越来越多的华为 P10 系列用户证实了华为 P10 上确实使用了三种不同方案的闪存芯片。引发了众多华为用户和网友的口诛笔伐，甚至在华为高级副总裁余承东的微博下面不断留言吐槽这次华为 P10 的 “闪存门” 事件。
　　 　　而最让消费者心寒的是，这次的华为 P10 不同方案的闪存芯片混用并不是集中出现在某批次、某个内存版本或者某个颜色上面，而是全范围随机性地出现。也就是说消费者无法通过选择购买其中一个版本型号来规避这次的闪存芯片混用事件，购买到最弱的 eMMC 5.1，还是购买到最强的 UFS 2.1 都要靠运气来决定。
　　对于这次的 “闪存门” 事件，华为已经发布了官方回应。回应当中的 “华为与业界多家优秀的闪存解决方案供应商紧密合作” 其实就已经是承认了闪存芯片混用的情况，同时华为也表示 “一部手机的体验是否流畅，不是单纯由某个单一部件性能决定” 这句话其实是没错的。确实整体性能和体验是靠各个硬件之间的相互作用，SoC、闪存和内存之间都不能拖后腿。不过实际上，在应用打开速度（特别是大型）、压缩文件和读取大型文件等使用体验当中 UFS 2.1 相比起 eMMC 5.1 还是有很明显的优势。当然在日常生活中，如果没有专门去测试和对比，可能使用不同闪存方案手机的用户也不会察觉到太大的差别。
　　 　　在知乎上一位华为员工的回答更是把这次导致华为 P10 闪存混用的原因，归结于三星在上游供应上进行打压。不少消费者根据这位员工所说的内容，产生了更多关于华为 P10 闪存的问题：既然在华为 P10 上市前就知道 UFS 2.1 有可能会被三星压货影响生产，为什么还是强行使用 UFS 2.1？而不是选择货源和供应商更多、速度也并不差的 UFS 2.0？后续为什么又换了更慢的 eMMC 5.1？
　　 　　目前华为还没有对消费者提出的这些问题作出任何回应。
　　估计华为就是因为知道上市之后会出现三种不同内存芯片混用的情况，所以在当初国内发布会上才绝口不提关于闪存方案的内容。而华为给很多媒体提供的测试机和第一批开卖的货源大部分都是使用了 UFS 2.1 的闪存芯片，所以就导致了大部分媒体在写评测时都以 UFS 2.1 的测试数据为主，不得不说这实在是有点误导消费者的意思。
　　但确实华为在宣传和文案中都没有明确表示 P10 系列将会使用 UFS 2.1 方案的芯片，但是鉴于之前的 Mate 9 系列都已经明确使用 UFS 2.1 芯片，加上第一批开卖也都是 UFS 2.1，消费者确实是想不到华为最新的旗舰会在这个配置上缩水。
　　 　　问题曝光之后，华为则以这个理由反驳消费者的投诉，由于没有有力证据，消费者也将无法维权。世界前 500 强的大公司，却在硬件配置上与消费者玩文字游戏，甚至在早已知情的情况下选择对消费者隐瞒事实。消费者用相同的价格购买相同型号的手机，但两台手机之间的闪存配置性能却是相差悬殊？换位思考一下，确实是能够理解这次华为用户的愤怒。
　　 　　之前的市场口碑一直都不太好，终于在去年靠着推出最新的麒麟 960 SoC 和 P9、Meta 9 系列赢回了一些市场口碑。渐渐有点得意的华为却又在最新旗舰 P10 系列接连而来的硬件问题上，再一次把好不容易堆积起来的市场口碑给亲手推倒。
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　　近日，余承东接连发布了两条微博回应P10的闪存门事件。　　整体来说，余承东认为华为P10的闪存门都是友商恶意中伤，华为完全可以将eMMC优化到和UFS2.1闪存相同的档次，用户实际体验过程中不会有明显的区别。　　今天下午，余承东再一次在微博上发声，这次谈起了体验。　　余承东表示，目前真正能够双摄核心算法的厂商只有华为一个，华为是真正把用户体验放在第一位的。　　单纯的跑分、配置和规格并不代表真正的用户体验，包括存储器也一样。如何提升用户体验品质，真是一个复杂的系统工程，需要与UX体验设计及硬件的完美结合，才能给消费者带来最美好最流畅的感受。　　余承东认为，对华为智能手机未来消费者体验的持续提升与优势构筑，我们充满信心本文属于原创文章，如若转载，请注明来源：.cn/636/6362761.html
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