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有没有大神知道被虚假交易扣了12分怎么申述处理的呢大神
重金求解!11
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不是很懂呀,我也刚学
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扣就扣了,你没什么可以处理的,只能等,等到过个一年,如果是当年的扣分那就会很大的影响你
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我也一样 哎12分&&你卖什么产品的 我的产品本来也起来了
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技术支持: TB58论坛 湘ICP备号出现了的问题,我希望能得到
具体现象描述
网不要冤枉好人,我的都是真实交易,不分清红皂白就判断虚假交易,是不是太武断了,我上传的图片都是充值的记录,希望淘宝可以给我一个合理的解释。
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当前位置:&&&&&&淘宝网太黑,硬说我虚假交易,我申诉 告诉我申诉不成功,
提问者:财 | 提问时间: 20:23:48
| 浏览次数:535次 | 悬赏分:0
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有一个客户买了 我好多东西,因为我店铺的东西比较多,700多种物品,他看着买的差不地了 就提交了单子,然后又看到好的东西了 又买了 一些东西,下完单子 又买了 一些又下了单子, 他在我这下了 好几个单子,然后我是批量发货,淘宝就说我物流信息重复使用,说我虚假交易,我按照他们的要求提交了 快递单号的照片,还有旺旺聊天记录,把我的店铺封了,我等申诉,结果等了几天告诉我申诉不成功,申诉不成功 原因 : 关于虚假交易申诉问题,您提供凭证审核无效,请知悉!虚假交易规则解读请查看:/detail-113.htm感谢您的支持!
给我这个理由。太气人了啊!辛辛苦苦的正当经营,没有虚假交易 硬说我虚假交易!请问律师们 能不能给我指点一下
你可以与对方协商,如果签有合同的,可以到起诉。
谢谢啊!我协商了, 我打电话找淘宝客服,淘宝客服告诉我找云客服,我找了云客服,云客服说给我找个专家 给我解释 ,我详细的讲解了过程,结果那个专家,还是说我虚假交易了,说要是没有虚假交易 淘宝就不会处罚我的, 让我以审核的 为准。太气人了。
你可以提交客户的订单、来往记录等证据证明自己的清白。
我已经提交证据了,我问他们我具体是那个地方违反虚假交易了,他们不告诉我,让我自己看我的交易记录和淘宝虚假交易规则,他们没理,最后给我一个霸道的解释,他们说淘宝的规则 最终解释权归淘宝。他们可以单方面判定我的虚假交易。太气人了 ,要给我封店50多天而且 一切信誉归零。我要疯了,好不容易经营起来的淘宝,让他们抹杀了 我的希望。太气人了。
如果协商不成,建议你通过法院的诉讼程序解决,要求对方公开赔礼道歉并赔偿相应损失
如果你有充分的证据,并且通过客户取得他确实买了很多东西的证据,可以向淘宝提出申诉
我已经提交证据了,我问他们我具体是那个地方违反虚假交易了,他们不告诉我,让我自己看我的交易记录和淘宝虚假交易规则,他们没理,最后给我一个霸道的解释,他们说淘宝的规则 最终解释权归淘宝。他们可以单方面判定我的虚假交易。太气人了 ,要给我封店50多天而且 一切信誉归零。我要疯了,好不容易经营起来的淘宝,让他们抹杀了 我的希望。太气人了。
只能协商解决,或者通过媒体曝光嘛。但是走诉讼你没法继续在淘宝经营了
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