为什么 Mac OS X 用户不多，但是软件的用户体验却比 Windows 上的好出很多？
【的回答(16票)】:
但不以为然。
首先，用户少和体验好，根本就没有关系。
其次，体验是一个主观色彩很强的词语。你用的觉得好，不代表真的好。当然，我很认同在MAC上做出来的文档，比windows下做出来的文档好看很多，可是，当你把mac上的文档放到windows上演示，又变成了一坨屎。兼容性如此之差，好在哪里？
第三，体验要包含用户习惯，一个一直用mac的，和一个一直用windows的，即便是讨论同一，我想可能也不是一致的，在windows下使用习惯了office，可能到了mac上就觉得并没有那么好用，反之，一个一直用mac做设计的人，在windows下使用同样的软件，也会发生一样的问题。
最后，作为一个从来没有用过mac的人表示，windows上的软件用的挺好的。
感谢邀请。
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在这里补充一下：
1、windows每个版本都有很多问题，而且每个版本都会有很多人说好与不好，但是微软似乎总喜欢听取用户的意见，结果是让windows臃肿不堪。
2、IOS难道没有问题吗？请反思，可是为什么每当有人提出来IOS的问题，总有果粉站出来说，这是特色，你不懂，智商不够的话呢？
3、IOS即使好，也不能因此认为软件都好，windows即使烂，也不能认为软件都坏，就数量级来论，也很难得出普遍的软件体验IOS比windows更好的结论，因为样本并非是一个数量级，而且田忌赛马，你用上等马比中等马，或者下等马，有意义吗？
4、坦白而言，IOS基本是不考虑用户意见的，这点我想我不用多说，那么，有些用户更偏爱爱听用户意见的微软，我想也无可厚非，即使系统烂、软件烂，那也是一种选择，我认为，应该尊重，而不是谩骂或者讽刺，我认为理性的讨论无不可，但上来就讨论智商，或者其他，就没有意思了。
5、社区的氛围应当大家共同维护，即使知乎里对苹果真的存在两极分化的情况，我想也应该试试把这个社区做得让人觉得与众不同吧，这是我的奢望啦，共勉之。
【狼大人的回答(7票)】:
什么时候「小众」和「低质量」画起等号了？
【Chao Huang的回答(4票)】:
第一次用苹果，我在一个星期之内就不再熟悉Ctrl这个按键，所有的功能键依赖全部被放到Command上，在左手大拇指上，这是一个让我很震惊的，原来command键的设计可以这么有学问。它让我的整个工作效率提高了一截，舒舒服服的就改变了几年来的习惯。这是我目前为止体验到的最好的设计。
剩下的对苹果的喜欢，是它变相的融合了linux的特性和好软件的开发者。它可以让熟悉linux的人在下面按照原来的习惯去操作，也可以有windows上的好软件，这样的一个系统不黏人，那还有什么系统黏人？
UI的设计很好，有自己统一的风格，但是不像windows那么庄重。但是久了也许会让人审美疲劳，我不知道别人什么想法，但是经过几年的ios使用，慢慢的对一成不变的iOS设计有点疲劳，去了一次Windows 8 Dev Camp，对MetroUI的设计理念产生了很大的兴趣。
另外，Mac在很早就让Spotlight深得人心，所以才会出现Quicksilver这种非常好的软件，让Mac的用户体验又更上一层楼。
粗浅之见，请多指教
【董斌的回答(4票)】:
windows很多用户体验不必mac差；只不过windows发展远远超过mac，windows平台上可选的软件太多，数量多了，质量就良莠不齐，用户不知道怎么选，也懒得研究；
mac上的软件数量很少，选择范围小，用户用上之后会持续使用，用得久了，更能体会到软件设计者的用心；(当然，apple的设计师们是很棒的)
【徐来清的回答(5票)】:
非专业人士，有错误请指点哈。
1.根基不同
从以前看到的macOSX的开发史之类的文章中了解到，MACOSX一直是作为特供系统存在的，只在中后期很短的时间内授权出去后来又收回来，专一的开发环境大大减少了软件的调试难度。对比windows，一直是自己做系统然后向外授权(我记得比尔盖茨第一个作品是应用软件而不是系统软件？所以后来的windows才带了广适配性这个特征？)，自然问题五花八门的。
同时，主要的负责人乔布斯本身是十分重视用户体验的(抄施乐什么的就不说了)。而比尔盖茨本身是技术出身，关注点不同(我知道的例子就是乔爸爸做衣柜都会给背面刷漆什么的，而盖茨妈妈是IBM董事会成员？本身更关注商业价值吧？)
2.价值观不同
TED有个教授分析苹果成功的原因，说"因为苹果是售卖价值观而非产品"。举例：我们希望能创造更优秀的网页浏览体验，所以我们努力探索，在这个过程中我们发现了ipad这种产品形态。卖的是"体验"；而win那边是：我们刚刚造了一台设备，他有双核4G内存，能让你上网超爽。卖的是"产品"
很多的苹果开发文案里也在说，要使用"你可以XXXX"的句型来突出主观能动性，而不是使用"它可以用来XXX"的说法。
3.开发难度不同
我记得是某个博主说过，因为macOSX本身提供的开发框架非常优秀，开发者花很少的力气就能创造出非常优秀的产品，但win那边就完全要从零开始(不过听说。net和WPF已经极大地改善了这个情况?我完全不懂程序开发，所以没法确定)，似乎是“龙生龙凤生凤老鼠儿子会打洞”这种情况？
另外很奇怪的是既是是同一个产品，mac下的界面也会明显比win优秀很多，甚至连发布页面的网页精美程度都相差很大，这个的确说明了什么吧？
【程劭非的回答(2票)】:
这个问题陈述了两个奇怪的观点当做事实：
1.Mac OS X用户不多
2.Mac OS X的用户体验比windows好很多
而因果关系又是颠倒的，这样的提问法实在无法回答。
随便说说Apple和MS的文化差异和产品差异。
苹果的开发风格是工业设计主导的，这里包括硬件、视觉、交互多方面的融合，所以苹果软硬件一体，产品精致优雅，在一些核心性能体验上往往超出用户的心理期待，使人产生“哇，这东西太好了”的感觉，大多数时候比较利于冲动消费。
微软是一家纯粹的软件公司，开发风格是PM、测试、开发三组共同主导的，这样的文化之下，设计师的新奇想法经过层层review和让步很难得到彻底执行，微软产品的特点是几乎不犯错误，但是也没有特别的亮点，技术、产品 、用户体验三者平衡。
【张帝盟的回答(1票)】:
从业几年时间， PC, MAC都用了一段时间。对mac os 和 windows的感觉是各有所长。有些人一定要说mac 比 win 好，这也没有办法。不是每个人都可以客观的面对自己喜欢和不喜欢的东西。
楼上有人说用mac要体验不同，其实就是装13嘛， 这个有什么不能拿出来说的，还要整那么文明。有一部份人买MAC纯粹的为了这个目的。只说现象，不BS。
其次有些人用MAC，装XP，前段时间那个普通文艺S13的说法，也不太好意思说。这种行为给我的感觉是喜欢苹果的硬件工业设计（如果这算是体验的一种），它的工业设计在业界基本是第一的，连以前神级的SONY现在也完全被打败。为这些人可惜，牺牲了电池的使用寿命来装一个原本为属于它的系统。
我对MAC OS的体验，第一个纠结在其对鼠标的支持是相当的烂。。。那几个原装鼠标的性能和触感，除了能装13，没有用处。我的MX518在MAC上的表现不及在WIN下面一半好。速度、加速度、定位精度，都差了许多。或许有些人会说这是罗技的问题，或许吧，我的所有罗技鼠标在MAC都不好用（相对WIN），从几十块钱的有线鼠到500多的激光鼠标。它的触摸板是革命性的，性能很好，但不足以超过windows下游戏鼠标的性能。
另外， 软件这个东西，第三方开发的都差不多， 像 chrome，在mac os 下的体验和windows下的体验没有任何的不同（除了关闭按钮位置不一样）。相反我的mac下的chrome还经常假死。或许是环境的原因，但其可说明的是，mac 的体验并不是一成不变和无懈可击的。
mac下面还有一些纠结的地方，像显示桌面没有按钮，像启动项的改动非常的麻烦，像卸载软件也是很麻烦的一件事情，像楼上所说，装一次系统要一个半小时（我的PC装WIN7是8分钟进桌面）。
有人会说苹果对开发者更友好，在某些方面确实是这样。但是 xcode 的升级，以前是要下载一个全新的安装包。这是友好么，是技术实现不了吧。
我无意说MAC怎么怎么不好，只想说每个系统都有着无数的BUG。各有好坏，用mac不见得有多牛B，我这个普通程序员也用MAC。用PC也不见得多差，至少开发效率不比MAC慢，甚至是更快。
最后，我不觉得MAC OX哪里比windows好。
【钢盅郭子的回答(2票)】:
因为 Windows 只是拿来用的
而 Mac OS X 还会拿来欣赏、享受
后一类需求，显然更难伺候一些
【Koma的回答(1票)】:
很多方面的原因吧
bill和jobs追求不同是其中之一
MS以前主要是赚企业用户的钱，其实并不太在乎个人用户，以当时的情况来说用户体验并不太重要，而Mac却主要是针对个人用户。
另外Mac用户长期被Mac惯坏了，自己对软件要求也很高，甚至连软件icon都会十分挑剔，一个软件，如果UI不好，除非此软件真是无可替代，要不基本很难在Mac上存活的。而PC用户大多在乎的是功能，对与UI及用户体验不如Mac用户那么挑剔。所以看起来Mac上精美的软件比较多。
【李鹏宇的回答(0票)】:
其实我想说开发套件的优良决定了软件的体验.但有时候人是更喜欢美的东西的.
【tiyee的回答(0票)】:
为什么劳斯莱斯用户不多，但是用户体验却比捷达好出很多？
【U-no的回答(0票)】:
个人以为很多Windows下的软件破坏了Windows的使用体验，各种弹窗、广告、修改主页等等。
还有一种可能就是新鲜感。总是在用Windows，突然换成Mac OS自然会有一种耳目一新的感觉。当时Vista的出来的时候，微软雅黑字体和Aero界面让人眼前一亮，但是现在再看就觉得审美疲劳了。
另外屏幕的色彩、平滑的字体把整个界面装饰得非常漂亮，一对比明显比Windows坑爹的点阵字体漂亮得多。
【刘明的回答(1票)】:
门户网站的UE基本是倒数第二差的，但人数大体上是最多的。btw，UE最差的是政府和官办协会的网站。
【玮隶的回答(0票)】:
我，个人，认为iPad和iPone的用户体验非常好，因为我认为不会有人在这两部移动设备上完成大量的工作（非主流设计师什么的不了解）。
不过Mac OX 真心不适合快节奏工作的人。
窗口摆放乱七八糟，大小不一，弄个全屏还那么费劲。
简洁是苹果的哲学吗？ 我不同意。
苹果的哲学就是乔布斯带来的武断 --& 和苹果1984广告遥相辉映。
【张达的回答(1票)】:
mac os看起来确实很漂亮，但是mac的用户体验真的很好吗？
作为接近4个月的mac用户和6年的Windows用户，真心觉得win7的用户体验比mac os的用户体验要好。
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