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>> >警惕中国人保车险电话“陷阱”
警惕中国人保车险电话“陷阱”
目前中国人保电话车险的服务能力获得了客户的一致好评和广泛认可。很多客户表示，电话车险已经不仅仅胜在方便性和价格优势上面，更胜在服务的品质和执行力上面。但近期中国人保客服中心却接到一些投诉电话，消费者称接到中国人保工作人员推荐车险产品的电话，但最后发现是个骗局，甚至有些消费者财产还遭受了损失。为此，记者特别采访了人保电话车险，向相关负责人求证这一情况。负责人表示，通过电话渠道购买车险，价格便宜且便捷，现在已经受到不少车主的青睐。然而，市场上车险销售鱼龙混杂，甚至有不少山寨车险存在。作为车主应该如何仔细甄别真假电话车险。只要注意一下几点，就能避免上当受骗带来不必要的损失。识别中国人保车险电话&陷阱&第一招：认准全国统一的投保专用号码。据保监会规定，在我国开展电话车险业务必须具有相应资质，且必须设立公开专用电话营销号码，并在销售电销产品地区的主流媒体上公布后长期使用。人保电话车险号码是经过保监会审批认定的中国人民保险电销唯一呼入号码400-1234567，呼出号码为95518。消费者在购买时，一定要认清此号码，避免遭遇山寨电销的欺诈。业内人士提醒，近年来，电话车险销售业绩连创新高，越来越多的车主开始购买电话车险，这使一些原本没有电销资格的小中介和保险代理人，开始私自冒充电话车险，用手机给客户打电话进行推销，这些都是&山寨版&电话车险。消费者切勿相信。识别中国人保车险电话&陷阱&第二招：看清保单&电话营销专用&字样。按照保监会规定，电话车险的保单和传统车险的保单不一样，是专属保单，消费者在接到保单后可以对比核实。中国人保财险电话车险有统一的、专用的保险单，在保险单上已注明&电话营销专用&字样，并在保单印制条款名称后加印条款编号。消费者拿到保单后可以先查看一下是否有该字样。通过送单上门服务的客户，在接到保单的同时，要认真核对保单信息是否准确，保单内容是否齐全，查看在各种保险凭证上是否盖有保险公司的专用印章，从而避免出现不必要的差错。识别中国人保车险电话&陷阱&第三招：选择知名度高的大品牌更有保障。专家提醒车主，选择电话车险，要尽量选择知名度高、品牌影响力大的公司。例如车主们耳熟能详的一些品牌：人保电话车险、等。中国人保财险是目前国内最大的非公司，具有强大的品牌、产品、技术、服务等优势，在国内外享有广泛影响和显着声誉。中国人保财险电子商务中心是中国人保财险依托自身优势为客户全新打造的&高效率、规范化、专业化&的直销服务平台，这样在全国知名度高的品牌更值得信赖。对于刚买新车的车主，车险是一件让人颇为头疼的事情，不仅要花时间和精力去办理保险，还要在保险业务大厅跑来跑去。但是拨打中国人保车险电话，让一切都变得简单明了，省时省力更省心。人保24小时为您服务。下面通过实例向大家介绍中国人保电话车险办理流程和理赔流程：中国人保电话车险办理：第一天，10：30，刚刚购买了新车的张明，要为爱车购买一份车险，张明拨打了人保的电话车险电话，400-：45，通过客服人员的介绍，张明决定购买人保的电话车险。14：00正在工作的张明接到了办公室前台的通知，原来是送单员将投保单送到了单位。14：10在人保工作人员为张明解释了一些保单细节后，他签单、刷卡交付了。14：30完成签单后，人保工作人员会将投保单送回公司以便生产保单。第二天9：20经过电商中心核保，张明的保单已经完成，人保工作人员再次安排送单员派送。10：00送单人员将保单送到张明的手中。中国人保电话极速理赔：担心到不了账？担心理赔到账拖太久？人保极速理赔服务让你体验即时赔付的速度感，踏踏实实买车险。第一天11：00赵殷刚刚拿到驾照不到3个月，属于标准的&新手上路&，这天她在倒车中没有注意到后面的栏杆，发生了事故，赵殷又惊又怕，下车检查发现车的后保险杠被弄出了一个小坑。她急忙拨打中国人保的报案电话9没过多久，人保的勘察人员就来到赵殷的面前，递上一瓶水，暂时安抚了赵殷的心情。11：30勘察人员随即为赵殷讲解了理赔的流程，听完勘察人员的讲解，赵殷的心情逐渐平复。拿出了自己的证件，交给勘察人员核对信息。13：28赵殷将自己的爱车开到4S店进行维修。15：25在被告知1-2个工作日取车后，赵殷离开了4S店，刚刚回到家中，她手机上就收到了人保极速理赔赔款到账的短信。看到人保车险中的极速理赔能拥有如此快速的赔付速度，让赵殷感到贴心不已。第二天9：00人保客户服务人员电话客户回访车主赵殷，请赵殷对此次理赔服务进行打分。
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最近保险到期，平安人保太保都问了，微信直接投保就不说了，肯定可以微信支付，但是优惠力度没有电话车险大；电话车险的话，人保和太平洋都可以在投保之后，客服给你生成一个微信订单，关注公众号就可以支付，平安不行！
PS：基础保费每家都是一模一样的，关键看优惠力度。最近三家活动都差不多，好像商量过一样。平安是返现金最优，太平洋是等额油卡+不值钱的小礼品次优，人保是等值天虹购物卡（深圳）最差，最后选了太平洋。
车险快到期的，可以考虑一下。
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恭喜， 每10个回复奖励1个威望， 每贴最高奖励10威望。
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这个我也关注，但是问过，只有部分地区支持微信支付，上海就不行
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我是市区上门刷卡& &返现金
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最近也在犹豫，是电话还是网站
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我也刚续了太保，送的东西还挺多，100元支付宝返现、350元7-11现金券、20选1礼物、轮胎险、两个面油漆、酒后代驾
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lj82217 发表于
我也刚续了太保，送的东西还挺多，100元支付宝返现、350元7-11现金券、20选1礼物、轮胎险、两个面油漆、酒 ...
看来各地真是不一样啊！
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平安的车险条款和别家不一样，看的仔细点。
雨纷纷 旧故里草木深&&我听闻 你始终一个人
斑驳的城门 盘踞着老树根 石板上回荡的是 再等
雨纷纷 旧故里草木深 我听闻 你仍守着孤城
城郊牧笛声 落在那座野村 缘份落地生根是 我们
积分2070精华0阅读权限0注册时间在线时间0 小时最后登录分享主题记录好友日志相册帖子UID130700
还是4s店投保比较好…直接送一次保养就回血2k
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今年人保电话车险是上门刷卡，送京东购物卡外加洗车卡。
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shaw930 发表于
这个我也关注，但是问过，只有部分地区支持微信支付，上海就不行
对的，上海人保不支持人工客服生产订单后微信支付，只能派人现场刷卡
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shaw930 发表于
这个我也关注，但是问过，只有部分地区支持微信支付，上海就不行
JL*E OZ*G TK*G
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lj82217 发表于
我也刚续了太保，送的东西还挺多，100元支付宝返现、350元7-11现金券、20选1礼物、轮胎险、两个面油漆、酒 ...
。。。 你这力度很大啊，我是通过4s店续的太平洋，只有1面喷漆，和400油卡
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我刚续的人保，车损9万7 50万三者 不计免赔=3300，加上强险和车船税一共4500。找的业务员，大厅打单，刷卡4500，立返现金900。相当于3600。还行吧。太平洋返完是3300，不敢选太平洋啊。
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julysnow 发表于
我刚续的人保，车损9万7 50万三者 不计免赔=3300，加上强险和车船税一共4500。找的业务员，大厅打单，刷卡4 ...
什么活动，怎么返现啊？
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lj82217 发表于
我也刚续了太保，送的东西还挺多，100元支付宝返现、350元7-11现金券、20选1礼物、轮胎险、两个面油漆、酒 ...
晕，你保额多少？
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刚投完人保的电话车险，i白微信支付，车险从此有积分…
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lj82217 发表于
我也刚续了太保，送的东西还挺多，100元支付宝返现、350元7-11现金券、20选1礼物、轮胎险、两个面油漆、酒 ...
兄弟 你这个是全国的还是地方的？你坐标多少？可以的话我联系一下也马上 下个月到期了 呵呵
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看地区021什么都没有
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eltonguo 发表于
什么活动，怎么返现啊？
也不是什么活动，就是车险快到期，有业务员推销电话，比较了几家公司，最后选的人保。POS刷全款然后返现就是立返现金。现金。现金。
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钻石会员, 积分 8670, 距离下一级还需 1330 积分
davidlydia 发表于
兄弟 你这个是全国的还是地方的？你坐标多少？可以的话我联系一下也马上 下个月到期了 呵呵
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钻石会员, 积分 9063, 距离下一级还需 937 积分
julysnow 发表于
也不是什么活动，就是车险快到期，有业务员推销电话，比较了几家公司，最后选的人保。POS刷全款然后返现 ...
上海可以这次操作？
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车险背后的秘密：电话车险和4s店车险哪种更好？
金投保险网　
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　　很多车主在买车时往往会在4S店顺便把车险给买了，结果到第二年通过电话车险买车险时，却发现价格不一样了，那么，电话车险和4s店车险哪种更好？让金投保险网专家来告诉你，汽车保险背后的秘密。
　　电话车险好不好
　　电话车险是以电话为主要沟通手段，借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式，通过保险公司专用电话营销号码，完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务。
　　根据中国保监会规定，拥有电话直销车险牌照的公司，要求电话车险的销售都要集中管理，统一运营，其报价可以在国家最低7折限制下再下浮15%。
　　注意点：电话车险和传统车险的保单不一样，是专属保单，消费者在接到保单后可以对比核实。每一个电销保单上都会注明“电销专用”字样，并在保单印制条款名称后加印条款编号，投保车主可以通过保险公司客户服务电话或官网进行保单核实。同时，公司在销售此类保单之后，将有客户服务人员进行100%电话回访，车主应仔细核对自己的投保险种、保险金额等关键性环节。
　　4S店车险的优缺点
　　优点：1.维修、理赔比较方便。4S店一般都承诺，只要在他们那里买保险，定损、维修、理赔等出险后的一切善后工作，都可以由他们负责。对于不熟悉流程的新手来说，有4S店帮忙处理这些琐碎事务，可以省心很多，再加上4S店维修比较专业，把事故车交给他们修理相对放心些。
　　2.有的4S店还会赠送保养券、工时券、空调保养套餐等。对于习惯在4S店做维修保养的车主来说，这些赠品还是蛮有吸引力的。
　　缺点：1.价格相对较高。虽然现在保监会规范了车险价格，差价已经越来越小了，但和其他渠道相比，4S店的保费还是要稍微高一点。
　　2.可以选择的保险公司较少。如果你要买保险，只能选择和4S店有合作协议的保险公司。购买保险时，必须自己去4S店办理手续。
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