捆绑搭售20元意外险携程等抢票APP被指太霸道
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抢票APP当下很流行，不过，有不少购票者发现，通过这些渠道买到火车票，付出的成本要更高，尤其是手机APP，会在购票者不知不觉间，就帮你买了一份20元的交通意外保险。对此，律师表示，类似行为其实已经涉嫌违法，消费者完全有理由要求相关单位退还保险费。 现代快报记者 陈志佳
春运抢票，不少人“被”保险
小黎是江西九江人，在南京工作多年。“老家没有动车，只能坐快客，我前几天动作慢，没抢到合适时间的票，”小黎说，“后来听同事说，携程网的手机APP可以抢到票，我就下载了，虽然时间也不太合适，但总算买到了票。”不过，小黎付完款才发现，原价只要64.5元的火车票，他却被扣了84.5元，比原价要高出20元。“仔细一看，这多出的钱，是买了一份保险，但我根本没选要买保险啊。”他说。
和小黎有相同遭遇的购票者不在少数，在网络论坛或是微博上，搜索“火车票”+“保险”可以看到，很多购票者也在不知情的情况下购买了20元保险。“是默认有保险，一般注意不到，尤其抢票的时候，更是看不到，这就是欺诈消费者。”一位网友愤怒地说。
抢票APP普遍搭售20元意外险
网上吐槽声一片，这份保险究竟是如何被强加给购票者的呢？网友称，携程网和去哪儿网的手机APP，都有类似捆绑销售保险的行为。昨天，现代快报记者就下载了包括这两个网站在内的多款抢票APP。
在携程网APP上，现代快报记者选择了2月18日，从“南京南”到“江宁”的车票，早上7点51分的D3213次动车，信息显示，行车时间为8分钟，二等座价格6元/张。
一步步向后，到了支付页面时，终于出现了网友们所说的保险套餐。这份名为“交通意外险”的保险，价格为20元/份。记者发现，这份保险是默认购买的，也就是说，购票者可以选择不买，但对于这种情况，包括小黎在内的多位购票者表示，这几天买票，速度快是第一位，因此买票时根本没有注意到，还有一份捆绑搭售的意外伤害保险。
而除了携程网APP之外，去哪儿网等手机APP的情况也基本一样。
(责编：喻腾瑶（实习）、陈康清)
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人 民 网 版 权 所 有 ，未 经 书 面 授 权 禁 止 使 用
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人 民 网 版 权 所 有 ，未 经 书 面 授 权 禁 止 使 用
Copyright &
by www.people.com.cn. all rights reserved对比 | 四大热门APP抢票工具对比
随着互联网的进一步普及，全民抢票的时代已经到来，移动互联网的到来让互联网抢票也在悄然的发生改变。从最开始的网页抢票再到现在的手机APP抢票，都在印证着互联网发展方向的改变。最开始的抢票方法是通过铁路官网12306进行抢购;随后不少浏览器瞄准了春运抢票的热潮，推出支持快捷抢票的浏览器;移动互联网的普及让手机APP兴起，手机抢票APP也开始多了起来。哪些抢票APP比较好用？笔者选用最近比较火的几款抢票APP进行对比。
- 携程旅行 -
携程旅行是携程网开发的手机APP，携程旅行还针对手机抢票进行了定制。为了吸引更多的用户，携程推出了加强版抢票功能，不过前提是需要加钱。
携程旅行并没有针对春运设置独立的抢票入口，而是在进入常规的火车票购买入口后，在再从左下角的抢票入口中进行抢票。除了常规的抢票之外，携程还有余票监控的功能。携程旅行推出的抢票功能主要分为两种，第一种就是免费抢票，不过能不能抢到就真不清楚，重点是携程推出的付费代抢票功能。
携程旅行的抢票套餐有三种：第一种是20元的百度钱包高速抢票，它适用的前提是用户需要用百度钱包进行支付;第二种是极速抢票，没有限制用哪一种网络支付方式，价格是30元;第三种是VIP专人抢票，价钱是66元每人，这个也是成功率最高的抢票方式。
优缺点：携程旅行提供了包括常规抢票和付费抢票的方式，付费抢票的功能确实让不少人抢到了回家的车票。不过携程的缺点在于使用过于繁琐，携程还可以对其进行优化。
- 去哪儿旅行 -
去哪儿旅行与携程旅行一样，是一款主要为旅游而产生的手机APP。去哪儿旅行同样针对春运抢票进行了改动，它同样提供了加钱抢票服务，据说效果相当不错。
去哪儿旅行在首页为用户提供明显的抢票入口，不过在点击进入之后，画风并非我们想象中的火车票抢票界面，而是汽车票界面(略坑爹)，而用户则需要先进入右下角的火车票功能，这并没有进入到抢票界面，用户还需要点击左下角的抢票功能，才能开始进行春运抢票。去哪儿旅行与携程一样提供加强版的抢票服务，它的抢票费用与携程旅行差不多，不过没有提供人工VIP服务。
优缺点：去哪儿旅行与携程网的抢票服务相差不多，只是没有提供人工代抢票服务，不过成功率也并不比携程网差太多，抢票并不是用人工抢就可以得到搞成功率的。
- 猎豹浏览器 -
猎豹浏览器是国内最早一批开始支持互联网抢票的程序，即使到了猎豹浏览器手机版，他们依然没有忘记让当年它们声名鹊起的浏览器抢票功能。
猎豹浏览器在APP的右上角中可以看到非常显眼的抢票两字，进入浏览器之后，可以看见网址导航上有抢火车票工具栏，也清晰提示今天可以抢到年廿九的火车票。猎豹浏览器手机版同样提供了增加抢到票概率的功能，分别是20块钱增加50%概率和30块钱增加80%的概率，而小编认为猎豹浏览器同样是通过服务器云端来进行抢票，这样可以减少用户在通讯中的网络延迟问题，增加抢票成功率。
优缺点：使用猎豹浏览器抢票的用户有多少并不清楚，不过使用中较少的步骤会让用户更加舒服。同样采取云端抢票技术的它们成律应该与携程、去哪儿非常接近。
飞猪是阿里巴巴旗下“阿里旅行”改名并独立出来的APP，依附阿里巴巴庞大的用户群体，飞猪的影响力同样非常巨大。与前两位不同的是，飞猪同样推出了春运抢票功能，而帮助抢票的功能也于上面的几家大同小异。
在飞猪的首页界面中，可以非常清楚地看到大红色的春运抢票入口，飞猪抢票的主界面比较杂乱，不过好的是在底不中间有快捷入口，不过下一层还不是抢票界面，需要继续在底层中点击抢票，才能最终进入到抢票界面。
优缺点：飞猪的抢票功能入口非常明显，不过不足的地方是从打开APP到抢票界面需要非常多的步骤，繁琐的操作相当考验用户的耐心。
- 实用性对比 -
1.注册简便性：飞猪的使用简便性是最好的，它仅需要通过淘宝账号或者支付宝进行授权，就可以进行抢票，无需再单独注册账号；携程则需要注册账号，再通过支付宝进行授权也可以参加抢票；去哪儿和猎豹浏览器均不需要认证就可以开始抢票，对于新用户来说，它们在注册上差异非常小。
2.使用简便性：携程在使用上的步骤最多，这在一定程度上影响到了APP简便、快捷的本质；去哪儿的使用方法最为复杂，用户需要耗费一定时间找抢票入口；飞猪的便捷性一般，没有携程的繁琐，不像去哪儿般复杂，体验要稍好一些；猎豹浏览器的抢票则是非常简单、有效。
3.抢票成功率：在春运抢票开始之后，就有不少使用携程、去哪儿的用户表示自己已经抢到了车票，猎豹浏览器和飞猪的反响一般，不过它们的技术手段应该都是通过云端服务器进行抢票，这样的做法可以最大限度的减少时间的损耗，抢票效果要比用户自己抢更为可靠。
- 抢票以及防诈骗 -
每年春运都是一波人潮大迁徙，回家过年已经成为国人最原始的本能，每年因为春运而发生的诈骗事件也是屡见不鲜，要如何才能保障自己的人身以及信息安全呢？
- 谨防钓鱼 -
1.不要相信陌生人。不要相信在车站售票处兜售车票的人，相关的诈骗已经太多了，相信狠毒哦用户也相当警惕该类问题。
2.不要清晰相信网络上所谓的代抢票网站。这类网站一般会伪装成正规的网站，诱骗客户在网站上进行交易，片区钱财后离开。
3.不要随意下载来历不明的APP与软件。与在车站外、网站诈骗不同，一般人对于APP和软件的防范心理就小得多，而不法分子往往会通过在软件和APP中植入病毒，让使用者受骗。
- 笔者感言 -
“有钱没钱，回家过年”这句话已经深入人心，春节作为中华民族最传统的团聚节日，就算在高度现代化的今天依旧难以阻挡人们回家的情愫。春运。
责任编辑：
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今日搜狐热点有人知道携程旅行这个软件怎么样？他抢票速度快？成功的概率有多大？？？_百度知道
有人知道携程旅行这个软件怎么样？他抢票速度快？成功的概率有多大？？？
我有更好的答案
再选定自动提交，然后开抢之前就不停地刷12306现在也有刷票功能，你把更多选项里订票人啊，座位优先啊什么的填好在手机上下一个360抢票软件:00开始售票，15，选定自动刷票就可以了。不过还是要在开抢之前就刷票，比如16:58就要开始刷
采纳率：95%
来自团队：
我用人生日历这个抢票的还是可以的~~~蛮好用
可以呀 我觉得成功几率蛮高
还可以吧。主要看你手机性能。
没用，亲测
网速好就好
其他3条回答
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色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。近千款抢票APP暗藏木马病毒 携程被质疑有偿抢票(一)
时间： 08:59:06编辑：热小编
一些假冒12306网站页面与官网几乎一样。一些手机抢票软件暗藏木马。一些手机抢票软件暗藏木马。原标题：除夕车票今开售 携程被指有偿抢票热门方向一票难求，京津城际列车进入预订高峰；携程回应称花钱抢票成功率提高不大新京报讯今天从网上就能预订到除夕当天的火车票了，预计热门方向的车票仍一票难求。新京报记者从铁路部门了解到，预计1月10日调整运行图，各站也将增开临时列车，缓解热门线路票源紧张情况。昨日，携程推出的云抢票服务有收费套餐也被质疑有特殊渠道作弊。携程回应称购买抢票套餐其对成功率提高不大。除夕车票或没前几日难抢昨天，12306网站开售了2月6日的车票，记者发现，热门方向的车票仍然是刚一起售就马上销售一空。从北京发车去往33个热门地区的列车票炙手可热，大部分已经没有好时间段和卧铺票可选。记者统计，去往重庆、长沙、长春、成都、福州、合肥、济南、兰州、武汉、西安等13个方向的列车到昨天傍晚已经全部没票。与前几日不同，北京去往天津的车票昨天也异常紧俏，到18时许，12306网站只显示有3趟列车有余票，票量不大。今天开售的京津城际列车也将一票难求。据估算临近除夕北京到周边的短途车票抢票难度增加，尤其是3-5小时车程的城际列车以及动车。铁路部门工作人员透露，今天起网上开售除夕当天的火车票，预计热门方向的车票依然紧俏，但票源压力没有前几日大。有计划在除夕当天出行的朋友，还可以尝试到窗口购票。有时候车站会在除夕加开临客，能满足出行需求。上述工作人员透露。携程称成功率只是预估昨日记者进入携程APP体验抢票流程，如要选择的车次提示无票后，顾客可选择云抢票尊享无限次抢票服务。点击进入填写订单时，页面中间显示着云抢票成功率字样，后边还有百分比数字标注，下方提示购买套餐，抢票时可以‘插队’。其中有多款价格不等的套餐，分别为20元和30元的交通意外险或酒店券等。套餐后面标有极速出票字样。最下面的一格选项为
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不知道。你们用的什么抢票软件。反正我用的携程，2天抢到票了，可以先抢票再付钱。还没抢到的大家可以去试试，希望大家能按时回家过年。。
回复 4楼：人家是好心帮助大家
携程给了你多少钱！过来
我们黄牛党给你双倍
一楼透露着一股悲凉
父母在，不远游。
还好我没家，不用抢票
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