华为荣耀v9售后怎么找售后

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华为荣耀V9价格配置以及测评
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你可能喜欢荣耀v9怎么样?荣耀v9评测:华为荣耀V9与一加3T在售后服务上有什么区别?
日 09:11 来源:科技杂谈 作者: (0)
  智能手机市场发展到现在已经日渐成熟,不再是以风口为引导,现在的智能手机是一个以产品为王的时代,并且消费者对智能手机的了解远远超出了品牌自身的想象。在产品为王的时代除了手机本身之外,后续服务也是考验一个品牌能力的关键标准之一。
  今天无意之中在网上看到有这样一个帖子《一加3T大战荣耀V9,不到三千的两款性价比旗舰孰强孰弱》,在网友的回复中有这样一段话引起了个人注意&华为的机子还是算(了),售后就是个大问题,别说刷机,软件累(类)的问题,几乎不保险,TOOT(ROOT)就费(废)了,刷个字库等于买个手机,换个屏幕可以买两个3T了,处理器不用看网上的评测,821完胜960一条街是妥妥的,系统倒是比一加的完善,做工不如一加,屏幕是2K比一加好。两机比较还是一加好,荣耀的960是锁频版的,其实也没有差距利用刷机可以解锁,不过实际价格逼近华为没腿救(Mate9)。比较坑的。&这段评论虽说是话糙但理不糙,可以说完全总结出了华为与一加在服务及产品上的最大不同。
  我们暂且不管荣耀V9与一加3T谁强谁弱的问题,先从这两个品牌的售后服务说起。大家知道,一加自它的第一代手机开始就是执行的刷机保修政策,用户可以随便刷机玩,刷坏了官方依然给你保修。但是华为手机的售后就不同了,你自己刷机或者说ROOT之后官方是不再保修的。其实华为的这种做法并不止其一家,全球厂商中还有很多品牌执行的都是这样的保修政策。目前安卓智能手机发展到现在,消费者刷机ROOT的确实少了很多,但是总会有一部分消费者喜欢个性化定制自己的安卓手机,如果你刚好处于这种群体,那你在选择手机时就要当心了。
  目前来讲,一加在保修政策上算是比较良心的一个品牌,本身一加所有的手机都有&刷机小王子&的称号,也正因此原因,一加吸引了大量的极客爱好者。同时目前最新一加3T,已经在京东商城上实现了完全的开放销售,而且好评率达到了98%以上,位居手机品类中的第一。
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经典电子创意设计欣赏华为荣耀v9屏幕碎了,是去售后还是私人的呢_百度知道
华为荣耀v9屏幕碎了,是去售后还是私人的呢
我有更好的答案
质量有保证,具体以网点检测为准屏幕碎了,还是建议到华为官方售后网点维修
采纳率:89%
来自团队:
售后的有保障 但是贵 私人的价格低 但是一般不是原装屏幕 体验可能不是很好 建议还是去售后 毕竟手机屏幕是比较关键的部件
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强烈投诉华为售后及华为客服!(已解决)
&登堂入室&
来自:华为Mate8 NXT-AL10
最新回复 6&天前
本帖最后由 福禄猪1983 于
16:30 编辑
目前无进展无回复,无消息!
5月23日我激活使用了华为v9,6+64g。昨天晚上回家,大概一点左右,我充电,今早上发现手机屏幕失灵,中午拿着手机去售后,因为不足15天,客服说检测说可以换机,我说行。11点多就把手机留下了,大概四十分钟左右和我说手机近水。因为手机是5月底买的,再加上在tb买的壳手机用还不到一周。这期间我的手机一直正常使用根本没碰过任何液体。所以反驳了售后,售后说可能是由于我可能正桑拿带手机了,我明确告知根本没有这种情况。客服又说手机不碰任何液体的情况下也可能进水。我不明白要求客服解释。客服说可能下雨天受潮手机下边空洞很多很容易受潮。晕,华为手机下雨天不能使用?还是说要套上塑料袋加上防潮剂?反正就是手机不给保,爱咋滴砸的。售后离我家近20公里,致电华为400投诉,因为我人在售后要求加急,1小时内回复,现在下午2.34分,我这中间打了三四个电话询问处理结果至今无回复。让人最气氛的是我就问问华为手机下雨天能不能用,需不需要加防潮剂和塑料袋密封,怎么界定人为进水如果说需要我二话不说拿手机就走,不需要没说的你们就是设计缺陷。客服不给正面回答,开始扯皮。这样的华为太伤人心了,从mate7-9,再到华为p6.9.10plus,note8.matebook,华为盒子现在的v9,我家几乎都是华为,华为这样处理实在难以接受。
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16:41 上传
激活时间记录,发帖后有人主动联系我要联系防方式,但不知是华为还是划花粉
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&略有小成&
来自:荣耀V9,我想要的快
我是长春用户,10分钟前收到一条客服信息说回复我电话无人接听。我再次联系400说2.38给我打电话没人接,我此时手持电话望眼欲穿,会不接电话?(手机无任何未接来电,并有来电插接功能) &
width:100%">
&炉火纯青&
来自:荣耀V9,我想要的快
打12315,消费者权益
不能用这种方式欺骗消费者,不然就上诉,闹大就闹大,连修个手机都不肯,还做什么生意&
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&登堂入室&
来自:华为Mate8 NXT-AL10
有图为证没有未接来电
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&略有小成&
来自:荣耀V9,我想要的快
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&炉火纯青&
来自:荣耀V9,我想要的快
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&炉火纯青&
来自:荣耀V9,我想要的快
支持有理有据维权
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&登堂入室&
来自:华为Mate8 NXT-AL10
看看所有证据
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&渐入佳境&
来自:荣耀V9,我想要的快
顶你,理解求助无门的绝望
真是投诉无门啊,希望华为可以重视每一个顾客的投诉。提高服务质量&
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&登堂入室&
来自:荣耀V9,我想要的快
我的升级170移动卡电话都打不了,现在快一个礼拜了还没有给我解决
我最近发现打电话对方说话听不见,信号还是满的&
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冬雪紫禁城手机随拍冬迹…家乡美景——九一六茶园潜伏牧人的生活
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荣耀V9 全网通高配版 6GB+64GB(极光蓝)
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温馨提示:因产线可能更改商品包装、产地、附配件等未及时通知,且每位咨询者购买、提问时间等不同。为此,客服给到的回复仅对提问者3天内有效,其他网友仅供参考!给您带来的不便还请谅解,谢谢!
咨询内容:V9 6G+64G版充电器是几V的?
回复:尊敬的用户,您好!荣耀V9 标配 9V/2A 快充充电器。感谢您对荣耀产品的支持!
咨询内容:您好,想问一下产品是从哪里发货?到合肥需要几天啊?
回复:尊敬的用户,您好!华为商城自营商品从东莞或北京发货,会根据订单填写的地址、产品类型选择配送方式,由系统自动分配物流公司。商品发出后,到货时间以物流为准。请留意商城销售页面和订单物流状态更新提醒。谢谢!
13916*****
咨询内容:尊享版的什么时候有货啊?
回复:亲爱的客户,您好。荣耀V9尊享版目前暂无销售中,建议您可以持续关注商品页面,若商城补充库存上架销售时,我们会第一时间更新页面。感谢您的支持,谢谢!
1、荣耀v9支持什么制式
您好,荣耀v9支持移动/联通/电信 4G/3G/2G。
*不支持两张电信卡;
*卡槽1、2可任意切换为主卡、副卡(其中中国移动全网通定制版移动SIM卡与非移动SIM卡同时在位时,仅支持将移动SIM卡设置为4G卡)
2、荣耀v9是不是双卡双待双通
您好,荣耀v9是双卡双待单通。
3、荣耀v9是否支持OTG?
您好,荣耀v9支持OTG。
4、荣耀v9是否支持近场通讯(NFC)?
您好,荣耀v9支持近场通讯(NFC)。
5、荣耀v9支持红外吗?
您好,荣耀v9支持红外。
6、荣耀v9的充电器规格?
您好,荣耀v9的充电器是9V2A充电器。
7、荣耀v9是否有出厂贴膜?
您好,荣耀v9没有出厂贴膜。
声明:您可在购买前对产品包装、颜色、套餐、运输、支付等方面进行咨询,我们有专人进行回复!因产线可能会更改一些产品的包装、颜色、产地等参数,所以该回复仅在当时对提问者有效,其他网友仅供参考!咨询回复的工作时间为:周一至周五,9:00至18:00,请耐心等待工作人员回复。
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传播名荣耀V9
电池容量4000mAh(典型容量)/3900mAh(最小容量);支持9V/2A快速充电
主摄像头1200万黑白+1200万彩色,F2.2光圈
屏幕尺寸5.7英寸
上市时间2017年02月
运行内存(RAM)6GB(备注:可使用的内存容量小于此值,因为手机软件占用的空间)
屏幕色彩1670万色
副摄像头800万,F2.0光圈
机身内存(ROM)64GB(备注:可使用的内存容量小于此值,因为手机软件占用的空间)
最大支持扩展最高支持128GB(非标配)
CPU型号麒麟960
CPU核数八核+微智核i6
双卡双卡双待单通,主副卡不区分卡槽,Nano SIM
型号DUK-AL20
传播名荣耀V9
上市时间2017年02月
外观设计直板
智能手机是
操作系统华为 EMUI 5.1(兼容Android 7.0)
用户界面华为 EMUI 5.1(兼容Android 7.0)
CPU型号麒麟960
CPU核数八核+微智核i6
CPU主频4 x CortexA53 1.8GHz + 4 x CortexA73 2.4GHz
GPUMali G71 MP8
双卡双卡双待单通,主副卡不区分卡槽,Nano SIM
输入方式百度输入法华为版,华为Swype输入法,Android键盘(AOSP)
特色功能情景智能,运动健康,单手操作,语音控制,皮套模式,指关节手势
4G网络制式移动4G(TD-LTE)/联通4G(TD-LTE/LTE FDD)/电信4G(TD-LTE/LTE FDD)
3G网络制式移动3G(TD-SCDMA)/联通3G(WCDMA)/电信3G(CDMA2000)
2G网络制式移动2G(GSM)/联通2G(GSM)/电信2G(CDMA 1X)
网络制式支持移动/联通/电信 4G/3G/2G,备注:卡槽1、2可任意切换为主卡、副卡;不能同时使用2张电信卡
网络频率SIM1:FDD-LTE:B1/B3/B5;TDD-LTE:B38/B39/B40/B41;UMTS(WCDMA):B1/B2/B5/B8;TD-SCDMA:B34/B39;CDMA(主副卡二选一):BC0( 800MHz),仅限中国电信;GSM/EDGE:850/900/MHz;SIM2(仅语音):UMTS(WCDMA):B1/B2/B5/B8,CDMA(主副卡二选一):BC0( 800MHz),仅限中国电信;GSM/EDGE:850/900/MHz。备注:不能同时支持两张CDMA卡;各个地区的网络和频段可能有所不同,具体取决于当地运营商以及您所在的位置
数据业务TD-LTE/LTE FDD/TD-SCDMA/WCDMA/CDMA;EVDO/EDGE/GPRS;LTE FDD:最高支持到Cat6;TD-LTE:最高支持到Cat10
屏幕尺寸5.7英寸
屏幕色彩1670万色
屏幕类型LTPS
屏幕像素密度PPI515
触摸屏支持多点触控
重力感应器支持
光线传感器支持
距离感应器支持
红外传感器支持
指纹传感器支持
霍尔传感器支持
陀螺仪支持
指南针支持
NFC支持卡模拟/读卡器/点对点模式
运行内存(RAM)6GB(备注:可使用的内存容量小于此值,因为手机软件占用的空间)
机身内存(ROM)64GB(备注:可使用的内存容量小于此值,因为手机软件占用的空间)
用户可用空间(ROM)约48GB
存储卡类型MicroSD(TF)
最大支持扩展最高支持128GB(非标配)
视频播放支持
音效DTS音效处理技术
彩信功能支持
主摄像头1200万黑白+1200万彩色,F2.2光圈
副摄像头800万,F2.0光圈
传感器类型CMOS
闪光灯双色温LED闪光灯
视频拍摄主摄像头最大可支持4K摄像,副摄像头最大可支持1080P摄像
变焦模式数码变焦
拍摄模式支持大光圈拍照、流光快门(含车水马龙、光绘涂鸦、丝绢流水、绚丽星轨)、超级夜景、美肤拍照(魅我)、美肤录像、全景、HDR、水印、有声照片、熄屏快拍、笑脸抓拍、声控拍照、定时拍照、触摸拍照、文档校正、慢动作
自动对焦主摄像头支持:激光对焦+深度对焦
照片分辨率最大支持像素照片拍摄
WLAN支持2.4GHz/5GHz,802.11 a/b/g/n/ac,支持WLAN直连(备注:连接的设备也须支持WLAN直连)
WLAN热点支持
多屏互动支持
蓝牙BT4.2 支持BLE
红外遥控支持
天际通支持80个国家/地区移动数据服务,支持全球5800万个免费WLAN热点服务
GPSGPS/Glonass/北斗
通话和信息功能
云服务云图库、云备份、手机克隆、查找我的手机
Office内置WPS Office,支持Word、Excel、PPT格式文档查看,支持pdf文档查看;支持zip解压和压缩
电子邮件支持
实用工具镜子,天气,计算器,手电筒,闹钟,录音,指南针
电池类型锂聚合物电池
电池容量4000mAh(典型容量)/3900mAh(最小容量);支持9V/2A快速充电
电池更换不支持
理论待机时间待机上限时间:21天。备注:上述数据为实验室数据,实际待机和通话时间,视当地的实际网络情况和使用习惯而有所不同
理论通话时间理论3G通话时间:30小时。备注:上述数据为实验室数据,实际待机和通话时间,视当地的实际网络情况和使用习惯而有所不同
理论使用时间本地视频播放:约18小时;本地音乐播放:约108小时;(注:取决于使用习惯和网络状况)
数据线接口USB2.0 type C接口
耳机接口3.5mm标准耳机孔
SIM卡类型Nano SIM卡;卡槽2(外卡槽)支持Nano SIM和Micro SD二选一
软件升级HOTA在线升级
软件名称华为终端智能设备人机交互通信软件V2.0
机身尺寸157mm×77.5mm×6.97mm(备注:受产品配置和制造工艺影响,实际机身尺寸或有差异,请以实物为准)
机身重量约184g(含电池)(备注:受产品配置和制造工艺影响,实际机身重量或有差异,请以实物为准)
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