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买家拍下商品，自动关闭订单
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小学刷友, 积分 123, 距离下一级还需 77 积分
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是这样，我几张京东话费充值券。面值是100的。但买家拍下，订单自动关闭就提示。当前订单存在被欺诈风险，继续购买此类商品将导致无法退款，请立即停止该笔交易。可以拍50的就没有。
今天淘宝早上提示我有违规。说我有一条危及交易安全违规。
违规案例；交易安全保护6－高危帐户临时监管。
刚可以用，买家拍下又是订单自动关闭。
我到底错哪了，我是新手呀。不懂呀。怎么才能让买家正常拍
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研究刷友, 积分 1345, 距离下一级还需 3655 积分
真币101 枚
经验1139 点
我也碰过这类事情，卖号很久没有开店了，一开就碰到大额交易，所以才自动关闭的，一般都是店铺哪方面异常了才造成的！
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淘宝运营告诉你：怎么巧妙的吸引顾客
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小学刷友, 积分 115, 距离下一级还需 85 积分
经验103 点
发表于 6&小时前
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才可以下载或查看，没有帐号？
高手告诉你：怎么巧妙的吸引顾客?在顾客看第一眼的时候，就要吸引顾客进入店铺浏览，今天小编整理了淘宝怎么吸引顾客的淘宝运营经验，助力大家成为学会淘宝运营高手，掌握淘宝怎么吸引顾客的方法，成为淘宝运营高手!　　淘宝运营高手告诉你：怎么巧妙的吸引顾客?主图和详情页比店铺首页更重要。　　首先我们要建立出，主图和详情页的美化要比店铺首页的美化更为重要的这一观念。之所以说要更注重主图和详情页，是因为我们中小卖家的店铺并不出名，客户大多来自于搜索或者其他渠道，直接从搜索店铺进入的客户少之又少，因此客户看到的更多的是详情主图，只有对产品产生了兴趣想看看其他产品的时候才会进入到我们的店铺中，才能看到店铺的装修，所以说我们应该有更重视详情页和主图的观念。&&现在很多做电商的朋友，其实水平都特菜，很多时候不知道应该从何下手，每天忙活过来忙活过去的，也没有多少的生意，到各个论坛，逛所谓的大神的帖子指导什么的，最后也发现对自己没什么用，到网上找各种各样的教程学，结果觉得很散，好不容易学明白了，结果玩法又变了，老坑爹了所以如果你真心的想让自己在电商这个行业有一番作为，让自己的店铺起死回生，你可以来这个群学习，开头是：三七五，中间的部分是：二二三，最后的三位数字是：七九零，按照顺序组合起来，你就能找到一个学习的新大陆。不想学习的混日子的就别来了，这里不欢迎奥。　这里插一句话，一个爆款的打造，淘宝新品期的销量流量计划非常重要，这个需要做一个详细的计划。当我们浏览一众商品的时候，第一眼看到的就是主图，然后才有了点进去的冲动。我们一再强调产品图片的重要性就在于这里了。因为一个有趣味的图片才能让人想多看几眼，才能更好的留住客户。　　上面两张图是我们在淘宝店铺当中的任意两家店分别找到的两张淘宝主图，同样的樱桃图片，图8拍摄出的樱桃鲜嫩欲滴，而图9就让人有一种一大片发蔫的樱桃的即视感。同样的产品，两张不同的图片，一个看起来精致细腻，即便不买回来吃也会觉得有很高的审美价值。而另一个让人看起来第一眼就觉得太乱会没有兴趣多看一眼，这就是影响我们宝贝停留时间的因素之一了。同样的产品不同的图片，我们的兴趣指数不够高，停留的时间也不会太久。　　对于我们个人而言，如果逛淘宝店的时候看到同样的这两家店铺，那么第一家可以算是文艺片，第二家就让人感觉看到了灾难片的即视感。如何优化网店首页吸引顾客?　　点击进入第一家店的详情页中，详情页设计的清晰美观，卖点提炼的精准，尤其是画面依然保持了和主图一样的唯美风格。让人忍不住想多看看。　　而第二家的详情页当中，更是让我们大跌眼镜，如图仅仅有几个不太规矩的文字描述，甚至连图片都没有，这样的两个产品，必定是天差地别的。当我们的产品详情页做的足够精美的时候，客户会耐着性子仔细阅读和观看，但当我们自己都没有用心，客户更不会想要多待一秒了。　　淘宝运营高手告诉你：怎么巧妙的吸引顾客?控制图片加载速度。　　现在科技越来越发达，更多的人从电脑端上网变成了用手机上网买东西，小编自己也喜欢用手机淘宝买东西，因为太方便了，随时随地想看什么产品就看什么产品。那么问题来了，用无线网可以不考虑图片的加载问题，大不了就多等等吗，如果是流量的话，那可就太坑了。　　为此我们的店铺一定要注意控制图片的加载速度。我们想想假如我们买东西，你打开一个宝贝，然后等啊等啊等，等了好久都没打开它的详情页，这时候我们还有心思再等下去么，除非我们对这款产品非常喜爱。而且为了节约流量，加载慢的产品我们自然就放弃了，那么多家店铺竞争少看一家也没什么，但是对于我们卖家而言，客户的“少看一眼”就变成了我们自己的“巨大损失”。因此，图片的加载速度也是很重要的一点。　　以上就是淘宝运营高手告诉你：怎么巧妙的吸引顾客?的相关内容啦!学会了怎么巧妙的吸引顾客的要点之后，你也可以成为淘宝运营高手。
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大学刷友, 积分 826, 距离下一级还需 174 积分
经验725 点
发表于 3&小时前
我就看看不说话 想想，想想
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关注淘宝最新变化淘宝互动服务窗设置技巧
时间: 15:53
大家是不是会看到这些对话框，其实那是我们新推出的&互动服务窗&(原名旺旺服务窗)，双十一必备的神器，设置得好，可以提升店铺的询单转化率，增加客单量，增长消费者在贵店铺的停留时长哦!赶在双11前，先来学习下吧!
一、互动服务窗是什么?
无线端旺旺聊天窗口升级后将成为互动服务窗，在与消费者沟通过程中为商家提供丰富的互动服务能力，商家可以把这里作为运营的重要阵地。第一期功能为自定义菜单，开通后消费者可在新版手机淘宝和旺信客户端里使用自助菜单。(自定义背景仍在测试中，尚未开放)
二、哪些商家正在使用?
现在正在使用的商家好多啦!宝洁、联合利华、雅诗兰黛、三只松鼠、小米、阿芙、苏宁易购、妖精的口袋等等!快来看看他们设置得怎么样吧~
1.雅诗兰黛：特点，设置了皮肤测试卡，根据消费者的皮肤测试情况推荐相应的产品，缓解客服人工介入的压力。
海蓝之谜：设置了粉丝专属、晒照有礼、微淘互动等入口，让消费者更好地参与和品牌的互动。
三只松鼠旗舰店：主要推广自己每周的特惠活动，把服务窗作为营销推广阵地，让消费者，尤其是通过搜索产品直接进入到产品详情页，却没有去过店铺首页了解最新活动的消费者，可以快速地了解到最新的活动信息。
三、互动的服务窗去那里设置?
配置入口：&&无线店铺&&旺旺服务窗;(支持子账号操作)
开放方式：目前逐步放量中，20%商家可以使用;(两周内测试完毕后会开放全量)
费用：免费;
菜单类型：官方组件、自定义跳转;
菜单配置建议：
建议配置和店铺服务、会员权益、粉丝互动相关的内容;
四、我没有被覆盖到，去哪里申请?
复制连接：http://tb.cn/KEKVqVx留下您的店铺主账号名称(非店名)，
(如果不能进入填写，请尝试使用主账号。每周二、四下午统一开通，不接受催审核)
五、有没有什么方向和建议?
设定自定义菜单并不是说把新品爆款往上放一放就达到效果了，在这里，可以是你们店铺的自运营阵地。你可以自行设计菜单动作，如：
优惠信息;(优惠券的点击率目前是最最最最高的)
与消费者互动;(如放置微淘、晒照、直播、无线任务的互动页面)
自己开发的H5页面;(如小游戏、测试题等等)
提供维护消费者权益的便捷通道;
营销大促资讯通知;(大促的信息赶紧配上来)
会员申请通道和管理后台、积分后台;
提供完善的售后服务;(如告知消费者如何保养好贵店出售的商品)
品牌介绍(如品牌圈)、故事、代言人;
试用品、福利品申请通道;
线下门店地图指示;
消费者良好反馈;(如买家秀)
常见问题的解决方案：
在设定菜单前，首先要对自家产品、服务以及消费者的习惯、常咨询的问题有个总体的把握，根据这些情况去设置菜单。
打个比方，家电类店铺的很关注售后问题，我们会建议设置服务类和权益类的菜单，这时候设置的菜单就可以提供全国维修门店指示图、家电常见问题处理方法等等。
美妆类的可能需要根据消费者的皮肤情况才能做出较准确的产品推荐，可在自助菜单中提供皮肤测试卡的H5页面，让消费者填写测试题后根据答案自动推送适合的产品。
六、具体操作方式是什么?
下图是操作界面，类似微信公众号的菜单设置模式，具体界面如下：
1、删除或添加标签
默认的菜单项有店铺上新、猜你喜欢、优惠券、最近购买、客服专线，商户可选择自定义。目前菜单项数量最多只能设置8个，其中自定义菜单项不能超过3个。
注：此处优惠券，一定要在设置优惠券的后台里设定为&公开推广&，如果选择&自助推广&的话系统会无法抓取优惠券，导致前台出现点击优惠券按钮却无法展示的情况。
2、添加自定义菜单项的要求
自定义菜单项不能超过3个，链接地址必须是淘宝环境内的链接，不允许跳外链(例如跳品牌官网是不允许的)。
排序设置(点击右上方的排序按钮)
4、查看自助菜单点击数据
5、停用自助菜单，则点击上方&停用自助菜单&：
设置完毕后，点击底下&确认发布&便可。
以上只是基本使用方法的介绍，利用这个自定义自助菜单，你可以玩出更多新花样，增加与消费者的互动，提高接待能力，同时减轻客服压力。如何玩，就要看你们怎么发挥啦!
如有问题，可在设置页面上的右上方，点击&意见反馈&填写问题并提交。
大家先去无线运营中心看看有没有被覆盖到，如果没有，那就报名吧!http://tb.cn/KEKVqVx
常见问题：
问：为什么自定义菜单项设置不了??
问：前台优惠券抓取不了?
答：优惠券设置错误，必须是设置为&公开推广&?
问：设置完为什么前台不更新?
答：更新需要一定时间，过10分钟再看。
问：为什么我提交申请之后，前台还是看不到菜单?
答：一定要去无线运营中心，点击开启才可以看到，如果不点击开启就是默认不开启哦!
问：为什么没有背景设置入口?
答：因为背景还在测试，还没开放!敬请关注哦!
问：收不收费?
答：免费!!!!
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