匠人精神究竟传递着怎样的信念？匠人精神究竟传递着怎样的信念？有听读书百家号【导读】秋山木工培育的人才，首重人品，其次才是专业技能。所有的时间95％花在教育人品，只有5％花在教育木工技能上。所以，秋山木工能培育出心性和技术一流的人才，每年秋山木工的学徒在日本木工大赛上都能名列前茅。事实上，八年时间，学徒们不断磨砺心性，即融入了亲情，又在“德”、“技”双修的道路上增添了无穷而自然的动力。这所有的一切，都源自于秋山先生“匠人须知30条”，也是秋山木工育人的初衷和核心。各位有听读书的书友们，大家好，今天我们开始共读《匠人精神》的第37页-第51页，在共读的过程中，大家可以思考以下问题：1、匠人精神传递了怎样的信念？2、你认为这样的规则是否太严格？匠人须知1 进入作业场所前，必须先学会打招呼对初见之人的第一印象，往往就取决于见面瞬间打招呼的姿态。秋山木工认为，想要成为一流的匠人，首先就要学会有元气的大声与别人打招呼，会将自己的好心情和正能量传递给身边的亲友、师徒、客户，甚至是陌生人等。工匠的工作是通过自己的产品感动客户，如果和客户沟通时无法建立友好的开始，是不可能赢得客户信赖的。打招呼要避免眼睛四处看，声音太小或者含糊不清。很多人感觉打招呼是很简单的事情，但实际上，好的打招呼方式不仅可以让人由衷的微笑，还可以活跃周围的气氛，给人留下美好的印象。所以，秋山木工的学徒们每天都在反复练习，直到能热情地看着对方的眼睛，声音洪亮、完整准确的与人打招呼为止。匠人须知2 进入作业场所前，必须先学会联络、报告、协商“联络、报告、协商”是一名员工进行工作的基本条件。经常进行此步骤，进行反思，可以确定自己在目前的工作中所承受的职责。如此一来，不仅能让发号施令者放心，如果出现问题，也能迅速加以应对。想要做好上述步骤，需要注意以下问题：“联络”：要直截了当、及时进行。“报告”：要具体、准确，避免使用“相当”、“大概”、“不久”等不确定的模糊词语。“协商”：是在问题发生时，准确抓住问题的关键点，迅速找人商量。如果工作出现问题，禁止任意判断解决，因为工作并不是凭个人好恶去做的事情。自己擅自处理，往往会把问题扩大。在秋山木工，如果出现问题，会立刻马上解决。而这样迅速的解决态度，会让客户非常放心。匠人须知3 进入作业场所前，必须先是一个开朗的人一个人始终保持开朗、乐观的心情，那么他周围也会因此变得明亮、愉快，人们也会向他身边聚集，订单也就多了起来。在作业场所，工匠板着脸会造成气氛低沉，工作效率下降。所以，在秋山木工要学习如何控制自己的情绪，保持良好的精神氛围。当然，这并不是一件容易的事情。秋山利辉主张保持头脑简单点，不要瞻前顾后的考虑太多。试着放下自尊和矜持，让自己“变傻”一次。但这并不是真的变傻，而是让人坦率、谦虚，腾空脑袋，听别人说话，看别人做事。这样一来，才能带着感恩的心，以及热情的微笑来回应客户。只要懂得“变傻”，保持开朗、乐观是很简单的。匠人须知4 进入作业场所前，必须成为不会让周围的人变焦躁的人工匠制作产品是为了别人，而不是为了自己。所以优先考虑自身利益、从不站在别人立场上考虑问题的人，是不适合做工匠的。替别人着想可能会很累，但只要习惯长期以往都这样做，就会发现这是一件让人非常开心的事了。为了取悦对方而使出浑身解数，拿出自己所有的看家本领时，一定能打动对方。同时，自己也会因此而非常感动。只要尝过这种感动的滋味，自然就更想为别人付出。要学会感受现场的气氛，站在别人的立场上考虑问题，然后付诸行动。如果一味坚持自己的立场，强词夺理，别人就会敬而远之。本着坦诚之心，并且继续努力，就能提升自己的技术和品格。匠人须知5 进入作业场所前，必须要能够正确听懂别人说的话为客户提供超过原本预期的优质产品，是一流匠人的职责所在。要达到这样的目标，就必须养成正确倾听他人说话的习惯，这样的习惯被称之为“倾听训练”。在日常生活中，学会倾听是一件非常重要的事情。如果能养成倾听客户说话的习惯，了解对方的所有，就能正确掌握对方想要的正确事物。如此反复积累，就能提高理解各种客户的能力，对方也会因为彼此了解而感到放心。简单的沟通，因为工匠的善于倾听而显得顺畅和自然，心中也会知道怎么做才能让对方感到惊喜，并且成为一个能够真正了解客户需求、干净利落完成任务的工匠。匠人须知6 进入作业场所前，必须先是和蔼可、好相处的人一个和蔼可亲的人，周围的人必定非常乐意让他服务。一个整天板着脸的工匠，工作是难以做好的。自以为了不起的人，也称不上一流。所以，即使忙碌，也要保持亲切的态度，并且能够全力以赴应付眼前的问题，才算的上一流的匠人。面对师傅的训斥或者责骂，也要笑着表示感谢，就能得到师傅的教诲。这样一来，工作自然就能不断进步。用亲切的态度面对客户，对方当然会愿意接受你的服务。用同样的态度对待伙伴，大家的凝聚力就会提高，你就在短时间内获得极大的成果。同样，上司也愿意带和蔼可亲的人去参加重要的场合，因此你就能与各种人士见面。只要态度诚恳、亲切，就能获得成长。匠人须知7 进入作业场所前，必须成为有责任心的人如果不认为所有的结果都是自己的责任，就无法体会到感动和喜悦。负责任的行为，是指一旦出现问题，不会逃离现场；无论多么细小的问题，都不会含糊敷衍。越是困难，越是认真面对，并且坚持到底。有责任心的人，会把周围人的差错，全部当成自己的责任。从对象的配置到全面掌握状况，无处不是责任。不过，过分逞强担责任是不可取的。过分估计自己的能力水平胡乱担责任，只会导致意外事故的发生。而为了提升自己的声望和地位任意妄为，只会给周围的人添麻烦。秋山利辉说过，要带着101％的责任心。比起全力以赴的100％，多使出1％的力量来面对事物。只要坚持下去，一旦遇到难题，必然拥有冲破难关的一流能力。如果是自己责任范围内的事情，无论好事还是坏事，在全部承担下来，妥善处理的过程中，将被赋予更多的重责，也会提升品行。本文仅代表作者观点，不代表百度立场。系作者授权百家号发表，未经许可不得转载。有听读书百家号最近更新：简介:品书读史，我读你听！组队共读一本书！作者最新文章相关文章(abovelight)
第三方登录：为什么改变一个人的信念系统，就能改变事情和他带来的情绪？
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为什么改变一个人的信念系统，就能改变事情和他带来的情绪？
每个人都对自己、对他人、对世界有一套自己的认知、想法、理解方式，比如：对自己：我是一个值得被爱的人；我有价值……对他人：有些人是值得信任的，有些人不是；我比大部分人幸运……对世界：这个世界是安全的；这个世界是有规律可循的……这些想法组合在一起，就是人的信念系统。心理学家认为：一个人的信念，决定了Ta的行为和情绪。因此，改变一个人的信念系统，就能改变Ta面对事情时的行为方式和产生的情绪。这究竟是为什么呢，让我们首先深入地了解一下信念系统，以及它和行为与情绪的关系：什么是信念系统？信念，是一个人坚信为真的想法，比如对自己对事物的看法、解释方式、观念。这些想法的合集就是信念系统。其中，那些最基础也最根深蒂固的想法，就是一个人的核心信念，也称基础信念（Belief in Wikipedia, 2017）。信念来自哪里？信念通常起源于我们的童年，并受成长中重大事件的影响（Morin, 2017）。比如，一个人对“我是谁”的信念，受到成长中他人对自己评价的影响。如果你的父母、同学、朋友、老师都认为，“你是一个聪明的人”，你往往也会相信自己确实聪明；而如果他们总是强调你的缺陷，你可能有“我是有缺陷的、低人一等的”这样的负面想法。再比如，他人与你的关系，会影响你对人际关系的认知。如果你的第一份爱情充满了安全感和信任，你可以向Ta敞开心扉、在Ta面前做真正的自己，就算最后你们没能在一起，你也会觉得，“和他人有这样深入感情，是没问题的，是安全的。”对世界的认知，同样如此。一个在天灾、战争中成长的孩子，或是目睹自己重要的人遭遇重大事故的孩子，会认为世界是充满危险的。信念决定行为当人们坚信一个想法的时候，人们就会按照“这个想法是真的，而且已经无法改变”的方式做事，这时他们的行为往往会实现他们的信念，并进一步巩固这个信念，在心理学中这种现象被称为“自证预言”（Self-Fulfilling Prophecy in Wikipedia, 2017）。打个比方：信念：“我不够聪明，所以期末肯定考不好”行为：既然肯定考不好，就干脆别复习了。结果：果然没考好。信念：“我不够聪明”这一点得到了印证。（自证预言的循环）一旦这个循环形成，想要打破就很难了。因为任何的与信念相矛盾的结果，你都会不做重视。比如：如果你真的考好了一次，你会觉得这都是因为运气，或者这次考试本来就简单。所以，你可能而连想都不会去想，你一开始的信念就可能是错的——“你需要的是足够努力，期末才能考好”。信念决定情绪对于同样的一件事来说，拥有不同解释方式的人，会有不同的情绪反应（Seligman, 1967）。比如悲观的人和乐观的人，因为他们的信念不同，对待同一个事件的情绪就不同。详细地说，人们对发生在他们身上的事情，会通过三个角度来解释：这件事，是因为我自身的因素，还是外界的因素造成的？（“没考好，是因为我学习不够努力，还是这次考试确实太难了？”）这件事是暂时的，还是持久的？（“我这次失败，下次是否还会失败？根本没有成功的未来？”）这件事是个例，还是代表着生活的方方面面？（“我不擅长英语，意味着我在任何学科上都学不好吗？”）拥有健康信念的人，能客观地解释发生在Ta身上的事情。比如，当知道失败是源于外界因素时，不会责备和惩罚自己；不会因为一次的失败，就认为未来将总会如此。这样的人，在面对挫折时，会有更多积极的情绪。而如果一个人总有不理性的解释方法，比如“我永远都会如此失败、我的全部生活都很糟糕”，就很容易陷入负面情绪中，觉得没有希望、并且对整个未来感到消极无助（Seligman, 1967）。（不同信念决定不同情绪的例子）在明白了信念是如何影响我们的行为和情绪后，相信你也看出，只要从根源上改变信念，就能改变它所导致的行为和情绪。但是，信念如此根深蒂固，如何才能说服自己改变它们呢？我们也简要地介绍一下。如何拥有更健康的“信念”？1. 认识到自己的某些信念是非理性的、不健康的：在生活中，不健康的信念往往是绝对化、以偏概全的负面想法。比如“我是一个没有价值的人”、“我的感情注定无法持久”，等等。你可以尝试着写下你对自己、对他人、对世界的一系列信念，注意自己是否总用“绝对”、“完全”、“不可能改变”，这些词汇。然后想一想，真的是百分百如此吗？比如你对他人的信念是，“我如果向他人透露我脆弱的一面，他们就一定会不喜欢我”。那么，这里的“他人”是包括家人、朋友、伴侣、和陌生人在内的所有人吗？ 是不是有些情况下，透露自己的脆弱也是可以的？2. 列举反驳旧信念、支持新信念的证据：延续上面的例子，你可以列举出表达了自己的脆弱，但是对方并没有因此不喜欢你的例子，比如：你和朋友分享了自己最后悔的一件事，发现两人的关系似乎并没有受到影响，似乎还加深了。你向工作中的负责人汇报了自己目前遇到的一个问题，对方给出了合适的建议，并支持你继续尝试。你和医生表达了自己身体或心理上的问题，对方给予了你专业的帮助。在这个过程中，你或许就会发现，自己过去的想法只有一部分是正确的，这会鼓励你去循序渐进地，在某些情况下依照新的信念来行动，最后，你或许会发现，自己已经能更理性、更积极地看待问题，不再一概而论。如果你已经开始接受新信念，但是周围的环境在阻碍你获得积极的结果，你也可以离开或改变环境。比如，去和值得信赖的人建立新的关系，离开那总强化你负面信念的人。最后，如果某些根深蒂固的想法一直在影响你的生活，但你觉得自己无力改变，可以尝试寻求专业人士的帮助，比如心理咨询师、心理医生等等。以上。欢迎点赞并关注头条号KnowYourself，最犀利的人性与心理分析、人际交往与恋爱技巧都在这里。关注KnowYourself微信公众号，可预约国内最专业心理咨询师。References:Belief. (2017, December 19). Retrieved December 20, 2017, from https://en.wikipedia.org/wiki/BeliefMorin, A. (2017, September 04). 3 Ways Your Childhood Shaped Your Core Beliefs. Retrieved December 20, 2017, from https://www.psychologytoday.com/blog/what-mentally-strong-people-dont-do/-ways-your-childhood-shaped-your-core-beliefsSelf-fulfilling prophecy. (2017, December 08). Retrieved December 20, 2017, from https://en.wikipedia.org/wiki/Self-fulfilling_prophecySeligman, M. E., & Maier, S. F. (1967). Failure to escape traumatic shock.Journal of experimental psychology, 74(1), 1.
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喜欢该文的人也喜欢自信可以改变一个人，信念可以成就一个人 - 简书
自信可以改变一个人，信念可以成就一个人
人们都说大学是一个大熔炉，可以迅速的改变一个人。所以我在进入大学之前，就想一定要改变自己，把自己变得外向一点，变成招人喜欢的人。只能说自己强逼着自己变的外向，其实内心并没有相信自己外向。只是在有人的时候变得积极，变得爱表现，只为让人记住自己。确实在一个大家都陌生的环境中，这个方法还是很管用的。我如愿的当了班委，进入了学生会。但是内心的不自信，始终在作祟，站在讲台的讲话，一嘴不标准的东营普通话，被大家嘲笑，自信心顿时受到了极大的打击。自那以后很少再上台讲话，怕被人嘲笑。其实那是自己对自己不自信。有时作为学生会出去查勤，看到别的班级有人站在讲台讲着家乡话，也没觉得他们有啥不好意思，而是满满自信。其实普通话不标准，不是原因。自己才是原因，自己才是主因。我看到过好多企业家，一口的家乡话，也没有阻止他们成为优秀的企业家。但是这些思想，当时的我是想不清楚的。包括工作以后，面对很多挑战和机会，都是萎缩。看到别人去做，还笑话别人，以为自己做不到，别人也做不到。遇到问题，自己总是找借口，总是认为自己不行，不敢挑战自己。看到别人通过努力到了更高的职位，又开始羡慕。就这样浑浑噩噩的过了几年，这几年中有过想法，但都没有去实施，也有过迷茫，痛苦，更有过自暴自弃。直到有一天看到一个人(苏乞儿)发表的说说，对我感触很大，她(苏乞儿)说的话不是那种大道理，而是身边事，身边理，就像你身边的朋友一样。就这样一直关注她，但是一直没觉得有什么。因为自己还在迷茫中，自己还在不自信中。突然有一天她（苏乞儿）说要开课，我那时有犹豫，不知道要讲什么。但是我又觉得她如此的成功，如此的逆袭，一定有她(苏乞儿)的见解和方法，正好我也有好多疑问，就报了名。进入课程才知道，自己的问题。原来自己之所以不自信，原因是自己不相信自己。自己才是自己的贵人。相信自己的人有一种魅力，可以感染到别人，也有一种气场，吸引到别人。很多人问我，怎么突然跑步了？因为我自信了，我不怕别人的眼光了。我相信自己跑步是件有意义的事。相信自己可以做到。虽然跑步是好事，但在有些人的眼中觉得你在装，坚持不了几天。以前跑步，总觉得没人跑，自己跑感觉另类。现在虽然还是我一个人跑，但我不仅没有这种感觉，还感觉幸福快乐，我在优秀自己，我有什么好怕的。刚开始跑，有人讽刺，有人鼓励，有人泼冷水。我都接受了，因为我心里有个信念，一定要坚持下去，不为任何人，只为我自己。有了信念，自己就会自觉的去做事。到点就醒，到点就去跑步。不会再为自己找借口，不会在为了自己降低标准。要求6公里，必须是6公里。有了信念，不必有人监督，自己就会监督自己。一天不跑，自己都会批判自己。也不存在没人陪，跑步下去。我还在坚持，我确定我会坚持下去，因为我心里从未放弃过。这就是信念，我相信在跑步这件事，信念成就了我。
简单，坚持！
人生路漫长，不在意一时得失！
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