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热点排行榜【临客无座票比硬座贵77元】解释称因站在软座车厢
　　怪答复：铁路客服解释，站在软座车厢，无座票就跟软座一个价
　　软座177.5元，硬座100.5元，无座177.5元，广州至合肥加开的一趟临时旅客列车上，无座票居然比硬座票还贵。 12306客服工作人员解释说，这趟列车发售的无座票在软座车厢，于是无座票跟软座一个价。
　　昨天，有旅客反映：广州东-合肥L491次临客列车的无座票价很奇怪。记者通过注册账户进入12306网站订票发现，2月1日至5日广州至合肥已经无票可售，L491次2月6日、7日还有少量站票可售。该车次2月6日的车票中，硬座票价显示为100.5元，软座和无座票价都是177.5元；但2月7日的车票中，软座票价是177.5元，无座和硬座同一价格，为100.5元。
　　为何无座与软座同价，比硬座贵77元，为何不同日期的无座票价又不一样？带着疑问，记者昨晚拨通了中国铁路客户服务中心问询电话，一位工作人员起初也表示诧异，几番查询后发现的确如此，称向相关部门了解一下。记者在电话中等待了16分钟后，该工作人员表示，票房给出的解释是2月6日该趟列车发售的无座票是在软座车厢，2月7日发售的无座票是在硬座车厢，每天的车厢安排不同。 &卧铺车厢是不发售无座票的，只有软座和硬座车厢发售无座票，软座车厢的无座票跟软座一个价格，硬座车厢的无座票跟硬座一个价格。 &
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本文标题：【临客无座票比硬座贵77元】解释称因站在软座车厢 临客软座 临客软座是什么样的 文章网
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为您推荐的内容第一次发帖···献给我们的铁道部门　　昨天是我第一次订票，怀着忐忑的心情进入网页，发现完全没有当初春运开始时大家所说的千军万马过独木桥的壮观景象，我心中一片窃喜。事实证明，真的不能高兴的太早。　　进入页面后，我选择了需要的车次，看了看余票信息，深舒口气，还好，硬座有座位的余票非常充足还有很多张。我放心大胆的去订了完全没有秒杀的紧张感。　　按步骤我添加了联系人，在席别选择了硬座。其中页面提示，席位是网站申请，席别是硬座。我看了看 无误，便去付款　　付款后，订单显示
X车厢 无座号 硬座
，这个时候我还以为去拿票的时候就是会出现座位号了，安心的睡觉去了　　今天我爸爸去拿票，电话打来说是无座的，工作人员强调。我订的就是无座的　　当下我就又进入铁路客服中心，发现有座的余票还是那么的充足，我试了试预定，跟昨天是一个情况，证明我没有点错什么。　　可是这个也太坑爹了，我订票不就是为了要个座位嘛？不然我还买那个车次的干什么呢？晚上11点到啊！！为什么余票显示硬座那么充足，有892张，我订的却是无座的？！　　这是为什么？？求解惑。　　然后这个订票是跟淘宝买东西一样，只要预定就形成订单，付款后订单成功，付款中订单状态不变吗？（我说的好像不太清楚，就是我付款的过程中，会从有票变成无票吗？会从有座变成无座吗？）　　可是我付款再慢，也不至于那么多票都没了。如果昨天那么多票都没了，为什么今天看还是有892张硬座有座余票呢？？
楼主发言：1次 发图：0张 | 更多
　　我感到很郁闷····我觉得预定都失去意义了，今天外面买票根本就不需要排队什么的····我专门从网上订就是为了试试，结果这么一试，就让我沮丧万分，　　这是为什么呢为什么呢为什么呢···　　为什么那么多有座的票，我订的就是个无座的？！！！
　　兴奋啊　　
　　先回家再上来看　　
　　你收到了发来的短信吗？我定了他发的短信上面都写了座位号，不过我定的动车，还没去拿票　　
　　前排　　
　　我也遇到这个情况了　　网上订的时候显示有好多张　　取票时人家说是无座的　　我果断没让出票　　马上回家重新上网查了一下 还是有余票　　就把刚订的票推掉　　扣了十来块的退票费　　然后重新提交了一张订单　　这回就有座了
　　@跳跳him
12:24:22　　你收到了发来的短信吗？我定了他发的短信上面都写了座位号，不过我定的动车，还没去拿票　　本帖发自天涯社区手机客户端　　-----------------------------　　我这边是短途的 嘿嘿
宜昌到武汉的。上面没有显示座位号 确认订单页面也没有座位号什么的，只是确认席别是硬座，席号是写的由网站申请
　　@easoneason111
12:43:10　　我也遇到这个情况了　　网上订的时候显示有好多张　　取票时人家说是无座的　　我果断没让出票　　马上回家重新上网查了一下 还是有余票......　　-----------------------------　　555··我直接就出了票、。这个这个，难道是网站故意设置个问题，然后让我门大家退票吗？一个人手续费10块，暴利啊！
　　@跳跳him
12:24:22　　你收到了发来的短信吗？我定了他发的短信上面都写了座位号，不过我定的动车，还没去拿票　　本帖发自天涯社区手机客户端　　-----------------------------　　然后短信写的是无座号····嘿嘿
　　电话定了两张节前往西北方向卧铺　　网络订了一张卧一张动，一张硬座　　以为自己RP好到爆，结果临时状况两张卧退了，损失60大米；　　一张卧+一张动，一张硬给两个亲戚定的，他们商量好了都不给我票钱，损失700　　大米；老公初一飞回家了，为了哀悼损失掉的760大米，一个人在家抱着电脑过春节假
　　铁道部还不至于贪你那点钱，估计是系统故障什么的，年前还有人扣了钱不出票的，只要你买到座了，出来的一定会有车厢号和座位号，再说，你就是出了票也能退啊，上车站窗口退掉不行么？　　
　　@放风筝的小马甲 　15:40:49　　电话定了两张节前往西北方向卧铺　　网络订了一张卧一张动，一张硬座　　以为自己RP好到爆，结果临时状况两张卧退了，损失60大米；　　一张卧+一张动，一张硬给两个亲戚定的，他们商量好了都不给我票钱，损失700　　大米；老公初一飞回家了，为了哀悼损失掉的760大米，一个人在家抱着电脑过春节假　　-----------------------------　　同可怜~~~安慰···O(∩_∩)O~
　　@玉锦光年
16:09:38　　铁道部还不至于贪你那点钱，估计是系统故障什么的，年前还有人扣了钱不出票的，只要你买到座了，出来的一定会有车厢号和座位号，再说，你就是出了票也能退啊，上车站窗口退掉不行么？　　-----------------------------　　我只是想问，为什么明明有很多座位，我订到的却是无座的。　　我的是一点钱，但咱们中国人民十几亿，一个人就是1毛，这也不少了啊。退不要手续费吗？这个手续费是次要的。重点是人遭罪了啊，跑了车站才知道是没座的，回来了再订，不觉得很麻烦吗？当时我的预订车票的确认界面就是这样的（我是重新进去点的，不是当时截图的，但我确定是这样的）　　
并没有表示没有座位，我自然颠儿颠儿的去付款了。付款后也是只出来了这样的信息 ---
X车厢 无座号 硬座　　我能理解什么故障什么的。我也并没有言辞激烈的斥责什么呢，就是想问问这个情况是为什么。还是说短途订票的话有哪个步骤是我做的不对的（因为我是确定按照提示一点一点的来的，也看清楚了我选的是硬座而不是无座）所以很大疑问~
　　　　额··不会传图片··试试看
　　这个东西你懂
领悟吧　　我要是发个帖子估计得被封　　看想不想查　　我买车票的时候说无座
上车之后 我随便找了个座位打算人来了在给让　　结果一路做到终点都没人坐　　列车员彼此间小声埋怨，原来给别人留下了3张票，那三人不知道怎么没上来　　车次是K339 11车 115--117座！
　　你的怎么显示无座号 硬座呢 我的直接就显示了 哪个车厢哪个座？
　　显示无座就取消订单重新订啊……难道有没有座是随机分配的？
　　有座的一般都会分给长途旅客吧,毕竟春节每节列车都是超员的.不会让短途定到有座的,长途都站着吧
　　我买票的时候也出现过，不过我在确认那环看清楚是无座，就取消订单了。返回重买显示有座位票，再次提交依旧是无座票。后来把网页关了重开，一查询才发现没座位票了，估计是系统问题吧。
　　@dellaye
17:52:07　　你的怎么显示无座号 硬座呢 我的直接就显示了 哪个车厢哪个座？ 　　-----------------------------　　是的啊 我也很纳闷 我的在订单确认页面是没有座号这个栏目的。没有座位号显示。上面直接说，由网站申请席位
　　@两级麦兜
18:30:27　　我买票的时候也出现过，不过我在确认那环看清楚是无座，就取消订单了。返回重买显示有座位票，再次提交依旧是无座票。后来把网页关了重开，一查询才发现没座位票了，估计是系统问题吧。 　　-----------------------------　　嘿嘿，我是第二天查询还有800多张票，我宁愿是我自己错过啦噢，不然就不会觉得那么悲催啦
　　@小瓷器
17:42:47　　这个东西你懂 领悟吧　　我要是发个帖子估计得被封　　看想不想查　　我买车票的时候说无座 上车之后 我随便找了个座位打算人来了在给让　　结果一路做到终点都没人坐......　　-----------------------------　　哈哈 这个我懂，是的··不过真的靠运气的
　　楼上那个，貌似有专门的位置给内部人员的　　
　　同学遇到过这个情况，然后立马打电话让家里找人买，就有座了。。
　　我也遇见了，铁道部就是个吸血鬼太坑爹了，车票类型，硬座。座号，无座号。坑死人了，估计是故意放到网上让人去买的　　
　　孩子，席别的意思是在哪个车厢，硬座还是卧铺，看座位号应该找席位那一栏显示的。。。明白了么？　　
　　哈哈刚才 我也中奖了 提前10定 显示剩余463张 沈阳到芦台 的 于是就拍了 付款 付完后 短信告知没坐 然后电话12306
客服告诉我 先退了再 电话订 一下 或者到车站售票处买 那退票费咋办 告知你不是要有做的票吗 就别在乎了 唉 铁老大服了
　　这种情况我也遇到过，网站刚开通时不是这样的，是后来改成这样的，我还专门打铁路电话，人家告诉我说系统里1软卧2硬卧3硬座无座，所以硬座无座不能选择，系统随机生成的。
　　没遇到过 估计是楼主选错了　　
　　......对楼主的理解力表达默哀，下回一定要看好网站说明，当时你付款时候无座那就是无座了
　　回复第13楼(作者:@zss系大兔子 于
16:31) 　　@玉锦光年
16:09:38 　　铁道部还不至于贪你那点钱，估计是系统故障…… ==========难道你不懂的硬座是包含无座的么？就是说，席别只有:硬座，硬卧，软卧。。。　　
　　难道我运气好到爆，买了这么多动车票从来没遇见过。。　　
　　我也听说有人遇到过。看来只有订有座位号的保险。　　
　　楼主你确定操作没有失误？　　
　　我春节的时候买的票出不来，工作人员挺和气的说下次再来试试，要是还不行给你开张证明上去，不像传说的那么冷漠呀　　
　　遇到了同种情况，还有200张硬座，但提交订单就是没座位。。。已经参考某楼意见让老爸去车站买了，不知道结果怎么样
　　我来打酱油。。。。。　　
　　刚刚也经历了这事，太···搞笑··了，退票，重订。。
　　我订的卧铺票，没有这种情况，很顺利！　　
　　具体还是要看最后给你发的短信上有没有座位号，如果短信有座位号那就肯定有，我感觉网上订票就跟秒杀一样，有可能你点确定迟了一秒，座票就被别人买到了　　
　　网购票还没取的，同一趟车次的可以改签啊，没手续费。退票再买就有手续费。　　
　　这一秒和你一起订的指不定就把位子给抢光了　　
　　回复第7楼(作者:@zss系大兔子 于
15:30)　　@跳跳him
12:24:22　　你收到了发来的短信吗？我定了他发的短信……　　==========　　人家座位是给始发站留得，中间上车就是无座。　　
　　我今天订一趟车，余票显示硬座还有84张，无座74张，但出票却总是无座的，于是取消重订，反复数次，都是无座，致电12306客服中心，客服说硬座票就包括有座和无座，系统会随机分配，那上面这面大个硬坐，这么大个无座，小学生都知道这个意思吧，硬座肯定说的就是座票吧，除非座票没有了，系统才会给无座，真是无语啊，好垃圾的网站。
　　要看你定的长程还是短途吧，有可能你买的是始发终点间的一个短途点，而有人比你更长途的会在途中上车，票座预留给这种人了。我以前买火车票会遇到这种问题，上车后发现旁边没人，坐过数站后人上来了。
　　不是楼主选错了，作为一个经常在12306买票的人，我表示自己上次网站更新需要排队后经常出现这种状况，我短途动车坐得多，经常显示有二等余票xx张，等我网排买上就变无座了，逼的我只能买一等！　　有传说是因为12306和窗口是不同步的，延时导致这种情况发生。。。我很怀疑是12306做的太烂了　　
　　自己笨别怪别人，选择席别那么大四个字你看不见？　　
　　估计短途不给座，怕影响生意，垃圾铁道部
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)无座半价说法不可取
火车无座票与座票同价，却难以享有相应的座位服务。上月，广州市民雷闯和其朋友因此依据《合同法》和《消费者权益保护法》状告广深铁路股份有限公司。据悉，广州铁路运输法院当场立案，该案近期即将开庭审理。
看到这篇文章笔者不禁想到春运前中国铁路总公司副总经理胡亚东表示，目前铁路部门还没有考虑对无座票票价进行改动。因为“不管是有座还是无座，铁路部门付出的运力成本是一样的。”如果实施的话，技术难题也比较大。
既然上层部门已经明确表示无座票价格无改动，可是雷闯却依旧要进行起诉，在我看来这是一种赤裸裸的自我炒作行为。
众所周知，铁路作为运输企业，并无定制票价的权利，而定价权在于国家有关部委。并且票价成本不仅仅是座位服务，还包括设备运维、经营管理、能耗人工等其他成本，而火车座位服务仅是一张车票成本的“冰山一角”，因此要求“无票半价”根本就不合理。
而如果实行“无座半价”，廉价的车票会吸引更大的客流，人们会因为价格便宜而放弃其选择其他交通工具。票价是便宜了，但买票变得更不容易，因为人们在抢票上必将花费大量的时间，由于半价车票数量有限，加上更多人参与到抢票大军行列，使得原本紧缺的无座车票变为抢手货，免不了激起“黄牛党”复辟，造成运输秩序的混乱。
人们对于商品的价格非常敏感，特别是那些与社会公益相关的商品，而铁路客运承担着很大部分的社会公益成分。价格一直维持着十几年前的标准没变，如今，人们生活水平在不断提高，人均收入渐长，许多旅客并不是觉得铁路的票价高望而却步，而是因为买不到票而放弃走铁路。是否有利于缓解春运主要矛盾才是检验当前铁路运营的根本依据，“无座半价”可以让少数人享受到了便宜的价格，但与给春节回家数亿人造成购票、乘车上的困难相比，孰轻孰重，相信谁都清楚，大可不必纠结于此。因此笔者认为“无座半价”不合时宜。
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