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微信官方告诉你为何会被封号
微信公开课
微信生态安全的宏观原则,落地到具体的朋友圈和公众平台层面:不被欢迎的内容、不被欢迎的行为以及微信公众平台赋予使用者的权利。微信是一个小世界,也是一个大舞台,正是通过所有运营者的努力,才促进了双赢。但伴随着微信带来的商业便利和价值,也有不少人在微信这个“大池子”里浑水摸鱼,搅乱了一池春水。在6月10日的微信公开课南京站上,微信团队首次公开解读了“微信生态安全法则”,明确公布了不受欢迎的内容和行为。微信公开课讲师 金璇1“七底线”“九不准”,微信运营如何“防雷”对于微信公众号的运营者们来说,健康的微信生态系统,方能实现“用户——产品——商业价值”的生生不息。早在去年8月份,国家互联网信息办公室就出台了《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》,而今年3月份又出台了《互联网用户账号名称管理规定》。这些规定给微信生态的治理提供了指导,让运营者们可以有效“防雷”。作为微信生态安全的宏观原则的“七条底线”和“九不准”,落地到具体的公众号运营和朋友圈使用,涵盖了三个层面:不被欢迎的内容、不被欢迎的行为以及微信公众平台赋予使用者的权利。虽然“七底线”和“九不准”看似限定了公众平台的运营和朋友圈的使用,但微信团队坚持中立、平等、透明的原则,对每一个账号都依据规范进行严格审查。2公众号运营与朋友圈使用:阶梯式处罚与划定“高压线”微信生态安全的宏观法则落地到公众号运营和朋友圈使用,主要以“阶梯式处罚”与划定“高压线”为主。早在此前发布的《微信朋友圈使用规范》中,微信团队就推出了阶梯式处罚机制与举报申诉机制:1、梯度封号,不同时间段的“关小黑屋”;2、内容删除,删除违规内容,将视情节对该微信个人帐号进行警告;3、封禁功能,限制或禁止使用部分或全部功能、帐号封禁直至注销;4、惩罚公示,执行上述处罚并公告处理结果。而微信平台运营规范,一方面是划定行为的“高压线”,另一方面是划定内容的“高压线”。微信生态安全重点整顿治理的行为:1、配合打击违法犯罪行为2、治理淫秽色情低俗信息3、整顿散布谣言的行为4、严惩破坏规则的投机行为如果用户发现“诱导分享”的行为,可以长按内容,在弹出的窗口中点击 “举报”或者 “投诉”;对于违反法律和微信用户协议的行为,一经发现,不仅删除违规内容,还要视情节对该微信个人账号进行警告、限制或禁止使用部分或全部功能、账号封禁直至注销的处罚,并公告处理结果。3鼓励保护原创,打击侵权行为一直在保护和鼓励原创的微信团队,推出更多细化、可执行的功能和制度,对抄袭侵权等行为“零容忍”。首先,微信团队区分了“首发”与“原创”的概念:“首发”并不能体现版权保护的目的,容易变成“抢发”,削弱自媒体人的创造力,影响优质原创内容的产生。同时明确了以下类型的文章不能申请原创保护:(1)法律、法规,国家机关的决议、决定、命令和其他具有立法、行政、司法性质的文件,及其官方正式译文;(2)时事新闻;(3)历法、通用数表、通用表格和公式;(4)纯粹用于营销文的章等。其次,在打击侵权方面,微信团队按照五级阶梯处罚规范进行处罚,例如误用两次封禁功能,但抄袭一次就封禁功能等。若个人用户遭到侵权,可电脑访问进行投诉举报;公众账号被侵权,可通过电脑访问mp.投诉举报。让公众号运营和朋友圈使用“干净”起来,是微信团队的态度和决心,也是每一个微信运营者的权利和义务。只有这样,“池水”才能变成一汪“活水”,微信的生态圈才能安全而健康。
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Copyright & 1998 - 2017 Tencent. All Rights Reservedyou have been blocked微信突然被封!腾讯 请给我一个继续使用微信的理由
今天上午,在王爷府QQ群里,有个朋友说微信被封了。最开始的时候,大家都觉得他可能是刷屏太多了,被人举报了。然后,看了下他发给我们的被封信息提示,确实是由于被多人举报存在违规行为,所以被封了。
按理说,账号被封了,按照要求解封就好了。可是,不管怎么样,就是解封不了。过了一会,另外一个朋友也发来了被封的消息。
于是,王爷府的朋友都进入了激烈的讨论中,因为,被封的2个微信号,算是,但是,都没有出现说是死劲刷屏的行为,也没有经常说支付宝,网银等转账类涉及资金的对话。基本算是无缘无故被封的。
然后,鉴于对微信的重视,王爷我马上上微博搜了下。这一搜不得了,先来几条看看。
虽然不知道这些账号被封的真实原因,但是,按照这个速度下去,几百万甚至几千万的微信被封,都是分分钟钟的事。
然后,我去看了看微信官方团队微博,首条置顶微博下面的留言,真是讨伐声一片啊。直接上图。
到这里为止,综合这次情况来看,王爷的感觉是,要么就是微信官方技术系统出错了。要么,就是真的开始对微商发力打击了。
鉴于这次的事故,我想说说对微信的一些看法。
微信从最开始的一个社交软件,发展到现在的一个综合性平台,腾讯给予了很大的厚望。但是,不管是什么产品,对于消费者来说,安全是第一的。
鉴于腾讯是电商方面的失败,微信的崛起,所以,微信自然成了腾讯在电商领域发展的绝佳平台,这些,我们从腾讯投资京东,投资微店、美丽说等都能看到,并且,也将京东和美丽说接入了微信。可以说,微信已经有了电商的平台雏形。
那么,对于电商平台来说,绕不过去的就是支付。腾讯的财付通,在电商领域,业绩平平,甚至是很差。基本都是在游戏充值,Q币充值方面。所以,腾讯干脆来了个微信支付,其实就是财付通下面的一个支付而已。但是,通过更换名称,再加上偶然的活动,微信支付逐渐火了。再加后期的打车大战,瞬间将微信支付的份额提高到了10%左右。这是一个可喜的成绩,毕竟,第三方支付领域,一直都是支付宝独大,垄断的地位,对于消费者来说,并不是好事。
当人们逐渐开始喜欢微信支付的时候,开始将抢到的现金红包,放在微信钱包的时候,你突然来个封号,是几个意思???
诚然,目前的微信上,有太多的微商,但是,就算是微商,也是你腾讯惯出来的。为什么不在最开始刷屏的时候,就制止?为什么不在眼看要失控的时候,推出一些限制微信使用者过度商业化的功能?
现在到好,就算是微商,也是辛辛苦苦在赚钱,好不容易赚了几千块钱,你来一个封号,解封又解封不了,你让微信使用者怎么办?就像上面的截图里的网友一样,平时工作,生活,学习的联系人都在微信,甚至连做生意的资金,都在微信上,你一封号,啥都没了,谁还敢继续使用微信?微信这么没安全感的产品,谁会继续使用?
我好像记得,你们现在在推进微信智慧城市,希望让人们的吃喝玩乐,衣食住行,都能在微信上解决。那么,请给我一个继续使用的理由?这么没安全感的产品,我为什么要使用?
你有见过支付宝突然间封号吗?突然间不让你上淘宝购物支付吗?我想,应该没有。支付宝也在推智慧城市,而且,我也已经使用了,包括医院挂号,车辆违章,真的很方面。当这个习惯养成之后,衣食住行等,在未来的时间里,是有可能离不开支付宝的。人家为什么愿意使用支付宝,因为安全。(别和我扯也会被盗,就算你放在银行,钱也会没了,新闻不是没播过。放你自己口袋,钱也会被偷或者掉了。)
微信,你的智慧城市呢?现在的微信,大家确实已经离不开了。就因为离不开,你应该更加谨慎才是。虽然,大部分人还是以社交为主,但是,在你的5亿用户里,就算是有10%的人开始了其他功能的使用,也有人,这个可不是一个小数了。既然要做电商,推移动支付,那么,账号岂能是你说封就封的?银行会无缘无故冻结客户的账号吗?银行会因为某几个客户举报说这个人欠了他们很多债,要求将这个人的账号冻结就冻结的吗?我想,都是需要按照法定程序才行的吧?
然后看看你们微信现在的情况来,别说是智慧城市了,就是让人继续使用微信都悬。
不单单是微信,就连微信公众号也是一样。你想推广公众号,现在已经成功。你想让线下企业,淘宝商家也注册公众号进行运营,想通过微信公众号加微店的模式,造一个移动电商模式,我没意见。可是,你有想过,当他们辛辛苦苦的运营一年,积累了5万粉丝之后,就被你的一个:你的账号经多人举报存在违规行为,现将做封号处理的通知击碎心的痛感吗?你有见过,淘宝天猫店就因为举报被封店的吗?我只见过,由于刷单被降权的宝贝。降权之后,淘宝卖家是可以进行相关的申诉的。包括淘宝后台,客服人工电话。可是,微信你呢?啥也没有。好不容易找到客服了,结果是QQ的自动回复。连个人工客服电话都没有,你还想做好电商?最基本的第三方保障都没有,叫人怎么放心的将钱放在微信上?
如果你真心净化微信,做回最初的本性,我表示欢迎,但是,如果你想做了婊子又想立牌,我只能说,shit!
通过这个事件,也说明了另外一个问题。鸡蛋不能放在一个篮子里。怎么理解呢?微信确实是移动端的巨无霸了。工作,生活,学习很多东西都在微信上。但是,当你哪天失去微信之后,你基本就是一无所有了。所以,建议大家平时还是时不时的用一下其他的软件。另外一个问题,就是微信发生这样的事情,对于创业者来说,是不是有些其他的机会呢?比如,阿里巴巴推出的钉钉。比如,主打职场社交的脉脉。
吐槽就到这里。最后总结一句:微信,是个没有安全感的产品!
【我是王爷,一个微电商创业者。欢迎转载,转载请带上来源与站长之家,以便对作者和网站的支持。同时欢迎添加微信share009,查看更多干货文章,沟通与交流。】
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