订单显示预订成功 但是没有收到确认短信【去哪儿吧】_百度贴吧
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订单显示预订成功 但是没有收到确认短信收藏
订单号 是酒店没有确认吗？已经过去两个小时了
解决了吗 ？我也是 定的机票，没有给电话回确认信息，网上显示成功了
赶紧退票！！！我们一行四人于今年11月在去哪儿分两次订了揭阳飞重庆，重庆飞腾冲的机票，但订完之后只有一人出了重庆飞腾冲的电子客票，其他3人迟迟没出。在客服的一再办证成行的承诺下，我们还是按计划出行，但到了重庆机场，我们所担心的还是发生了，4人中有2人重庆飞腾冲的机票根本没有出，联系客服，才发现去哪儿网对这种情况完全没有应急处理方法，客服之间一问三不知，每次打电话还都得从头说一遍，每个客服之间完全没有联系和跟进。转到所谓的机票处理组，更是形同虚设且服务态度奇差，连当天还有没有其他飞腾冲的航班都不知道还处理什么？交涉直至登机最后一刻无果，同行的另外两人只好自己找酒店在重庆住了一晚，并自己订了第二天重庆飞腾冲的机票，然后再打客服电话和处理组的电话，居然都无人接听！！！在我们在网上留言要到12315投诉后，才又有人主动来与我们联系，在多次交涉退票和补偿未果，又怕连机票费都无法退回的情况下，我们只好说只要能尽快退回我们机票费，其他的住宿和交通的补偿费就不要了，去哪儿网才在我们回汕后的第七天把机票费退给了我们，没有其他任何的道歉和补偿。写出来，是给以后还在去哪儿网消费的朋友一个警示和提醒，还想在该网订票的朋友，千万别相信客服所谓的承诺和保证，订票后当天或第二天没出电子客票，赶紧退票，别信客服，也别信该网所承诺的保证成行。反正我是不会再在该网订机票和房间了。
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慎用深航官网订票 （给卡友做个好事）
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慎用深航官网订票 （给卡友做个好事）
差一点上了片子的当。
定了一张明天深航的飞机票，早上接到00-852 打头的短信，告知航班取消，请联系 400 877 6672（深航）。 因为之前一个美国哥们给我用这个skype平台发过短信， 没细看之前的内容，以为是熟悉的号码，就回电，骗子知道我的航班，身份证号码，乘机人姓名是他问我，我讲给他的， 它通过核实身份问的。 身份证后十位是他念给我的， 好让我确认他是深航的。告知要ATM汇款 12元，此款可退（之后肯定会要更多）。
骗子蹩脚的普通话和汇款要求引起我的怀疑，又看了一遍短信号码断定是个骗局。 悲催啊。 差点把信用卡给他 （我想图省事刷卡，骗子执意要ATM，也许这个骗子信用卡盗刷不好操作）。
致电深航， 投诉。
1. 乘客信息泄露。 在官网都泄漏，太不可思议。 我在其他航空公司没有次问题。
得到的回复是深航已报警，但没结果。看到深航2013年10月有个防诈骗通知。TNND去年就有问题，今年还没解决。
建议大家远离深航官网。 个人资料，信用卡资料， 凡一切提供给深航的皆有肯能泄露。
[ 本帖最后由 别着急666 于
13:06 编辑 ]
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骗子不够用。
----- 敢嘴硬就查你性别 -----
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我朋友好像中标了..
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也是同样的遭遇，在其他航空公司没有这样的，看样子一定是深航官网的问题。
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打电话深航投诉还说信息不是他们透露的
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但是骗子没得逞----他们说改到国航另一趟航班，让我交钱，我说航班延误究竟是谁的错，怎么轮到要我交钱？
这丫估计看我维权态度太强烈，最终放弃了
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深航确实有内鬼，我之前受骗过，因为我之前全国飞来飞去的比较频繁，收到这个信息时当时也正在忙手上的活，就不假思索的回了电话，对方告知改签某航班可退50元费用，我就把我信用卡账号和日期告诉了他，心想就算是骗子这也不至于被取走钱吧，没想到刚挂电话没多久就收到银行几万块钱的扣款信息，跑电脑百度那个400的电话号码发现这是个诈骗电话，随后立马先挂失信用卡然后去报警，致电该银行的信用卡服务中心问其为何我有密码和手机信息验证码才能网上交易的账号人家却可以随便就转走而且没有额度限制（我这账号是设置了交易额度限制，网站交易短信额度和UKEY额度都没有那么高），银行告诉我这是什么现在国际流行的电话交易方式，我说管你什么交易方式，我没跟你银行签过可不用密码不用验证就可交易的协约这次交易不是我本人操作的，银行表示会彻查此事并要我先报警处理然后等待他们的消息，之后的两个礼拜内我经常电话咨询该银行的处理情况，结果在某天我收到了信用卡转账信息“收到某某某单位几万元的转账”，此事才就此了结了！之后网上经常有人被这样的套路诈骗而且都是发生在深航购票的人中，也从没见深航彻查此事。
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深航确实有内鬼，我之前受骗过，因为我之前全国飞来飞去的比较频繁，收到这个信息时当时也正在忙手上的活，就不假思索的回了电话，对方告知改签某航班可退50元费用，我就把我信用卡账号和日期告诉了他，心想就算 ... 哥们，感谢回复。 深航内鬼何时休。
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这种号码你都信？深航至少得有个95080吧。
鞋子一直不合脚，我强烈要求换鞋子。
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回复成功，收到1个大米！
10&&parseInt(document.getElementById('custompage_down').value)页楼深航官网订票却收诈骗短信 消费者疑航空公司泄密
现如今随着通讯工具的更新换代，人们出游越来越倾向使用电话或网络订购机票。与此同时，不少消费者也发现，通过短信声称&航班取消&的骗局时有发生。25日，无锡市民李先生向媒体投诉称，自己购买深航机票遭遇&航班取消&的诈骗，质疑航空公司泄露了自己的信息。对此，无锡深航方面称，该公司内部人员也遇到过此种诈骗，目前并不知骗子是如何获得乘客信息的。
据了解，上文中的李先生由于工作需要，本月中旬在深圳航空官网上订了一张3月25日由无锡飞往深圳的机票，订票当天他便收到了来自机场确认航班的短信。3月24日，李先生正在外面与朋友会面，突然收到了一条短信，内容为&XXX旅客您好！您预订的03月25日(ZH9565无锡-深圳07:30起飞)的航班因故障原因，导致航班已取消，退票或改签，请联系客服：【深航】&。
收到短信后，李先生一看短信格式什么的都挺&正规&，便第一时间致电给短信上的客服电话，询问航班取消原因。电话的&客服&那头告诉李先生，由于故障原因，航班取消，需要改签，改签费用由深圳航空负担，本人仅需花费20元改签费便可。
李先生介绍，当时自己拿了一张银行卡来到最近的ATM机上，&客服&首先便询问其卡里剩余多少钱。&卡里余额为1659元，对方让我转账1679元，由于金额不足，对方竟然还转入38元至我的银行卡上。&李先生称，由于自己输入较慢，后来ATM机的服务就自动取消了。
就在此时，对方所谓&客服&则通过电话催促李先生再次操作，因对方语气过于急促，李先生发现&此事有异&，便对&客服&说等一会儿再弄改签。对方则表示，&电话不能挂断，否则改签将要作废&。听到这个理由后，李先生顿时明白自己这是遇到骗局了，遂当即挂断电话，其后，李先生致电深圳航空官方电话得知自己要乘坐的航班照旧，根本没有取消。
最终，李先生不仅没有被骗，反而银行卡里还多出了38元。&我是通过深航官方系统购买的机票，按理说该安全了吧？可是没想到，还是被骗子给盯上了，现在的信息保障太不安全了。&虽说自己没有损失，但李先生直言，自己电话给骗子&客服&时，对方竟对自己的所有信息了如指掌，其怀疑自己的个人信息遭航空公司泄露了。
&我自己都遇到过这样的事情，但我们毕竟是业内人士，所以一看发短信的号码以及附在短信后面的咨询电话，就知道是假的了。近期，我们也接到不少旅客的投诉，都是关于这种&航班取消&诈骗的。&对于李先生的疑惑，深航无锡方面的工作人员也直言，该公司今后将对此类事件多做警示宣传。
此外，深航方面从警方获悉，近期全国各地警方也接到国内多家航空公司和多名旅客报案，反映旅客收到航班变更的虚假短信上当受骗，犯罪分子作案手段极其相似。
&即使是在官网上购买的机票，也能够通过代售点或者其他途径看到乘客的所有信息。信息泄露的渠道太多，我们根本不可能全部监控到。&上述深航工作人员如是分析。
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责任编辑：任光飞
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