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本月流量用完 才能用剩余流量？_扬州晚报
第B02版：96496
本月流量用完 才能用剩余流量？
客服：加订流量包时，省内流量优先使用，才出现这种情况
&&&&【市民反映】&&&&“说好的流量不清零，转到下个月可以继续用，但实际上，不把本月流量套餐用完，上个月剩余的流量根本用不了。运营商这不是骗人嘛！”昨天，市民王先生来电反映。&&&&【记者核实】&&&&“我包了一个59元/月的天翼乐享4G套餐，包括500MB流量和100分钟通话，但我平时流量用得比较多，就又订了一个50元500MB的省内流量包。”王先生介绍，上个月他用的流量比较少，就查询了一下自己的流量使用情况。结果一查，王先生就看出了“猫腻”，“系统自动使用的是这个月的50元包500MB流量包，却没有使用上个月59元套餐内结余的379MB流量。”这意味着，如果王先生这个月没有用完50元包500MB的流量，那么，上个月的剩余流量就作废了。&&&&“如果先用上个月的流量，我这个月剩余的流量还可以转结到下个月使用；如果先用这个月的流量，那么上个月剩余的流量就不可以转结到下个月了，不是亏了么？”王先生于是拨打了电信的客服电话。客服表示，由于优先级别不同，按照系统规定，确实需要先用完本月的流量包，才可以使用上个月套餐内结余的流量。王先生认为，运营商有玩文字游戏的嫌疑。&&&&【通讯商回应】&&&&记者拨打了中国电信的客服电话，经求证，上个月流量结余到这个月使用有条件，市民要注意“避雷”。&&&&“上个月的流量结余到这个月使用，主要有两种情况。打个比方，如果上个月市民包了50元的套餐，流量的使用范围是全国，且还包了一个10元的流量包，流量的使用范围也是全国，最后两个套餐流量都没有用掉，那么，到这个月肯定是优先用上个月结余的流量，然后再用这个月的流量，这没有冲突；第二种情况就是王先生遇到的情况，也就是上个月包的59元的套餐是全国流量，50元流量包是省内流量，且这个月两个流量套餐都包了，按照我们规定的优先级别，按照最小的地域优先使用流量，也就是说先用省内流量，所以才会出现王先生这样的情况。”中国电信的客服表示。&&&&“如果市民通过人工客服加订流量包，我们会提前跟消费者说明的，由消费者自行选择。”上述人士还提醒消费者，流量可结余到下个月使用也仅限结余一个月，不可以继续延期。&&&&&&&&&&&&记者&陈高君
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| 广告服务 | [ 帮助 ] [ 评论 ]好消息！10月1日起手机套餐内流量用不完的可以留到下个月用！
17908人阅读
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&&&&&& 今天下午已经跟北海移动的一位朋友确认了，北海也会同步实施。所谓的单月不清零，意思就是比如1月的流量用不完，可以留到2月优先使用，但是不能留到3月。2月流量用不完可以留到3月，但是不能留到4月。――――――――――――――――――――――――――&&&&&& 9月29日下午消息，三大运营商今日同时发布通知，宣布手机套餐内流量单月不清零服务将自10月1日起正式实施。自下月起，用户当月剩余流量可转存至下月继续使用。　　在方案的执行方面，本次流量单月不清零服务自10月1日起面向符合条件的所有手机套餐用户默认开通，用户无需再单独订购。中国移动相关负责人表示，提速降费其实是运营商一直在干的事情，未来运营商还将持续推动降低国际漫游费、降低4G套餐门槛、流量阶梯定价等提速降费方面的工作。　　方案详情　　三大运营商的方案显示，可转存至下月的流量套餐范围为按流量计费的手机月套餐，包含基础套餐、流量可选包、闲时套餐等。　　流量套餐结转周期为一个月，即套餐内当月剩余流量可结转至次月月底前使用，若次月仍未用完则第三个月仍然清零。　　在流量使用规则方面，结转流量与原套餐流量使用规则相同，即如果上月所剩流量为本地流量，次月流量仍为本地流量；当月存在结转流量时，同一类型的流量优先扣减上月未用完的结转流量，再扣减当月套餐内流量。　　据了解，从国际上来看，目前主流运营商中仅有美国AT&T、日本的NTT DoCoMo和软银等少数几家向用户推出了流量不清零的服务。　　三大运营商在公告中同时指出，由于流量不清零服务的推出涉及大量的系统改造割接和多个软件版本的发布上线测试，还包括数亿用户的服务数据梳理，涉及的工作量很大，细节非常多，在服务提供初期可能还会有不尽人意之处，欢迎广大用户拨打客服热线或到当地营业厅反馈以便改进。　　据了解，流量加油包、假日流量套餐等灵活周期产品，以及促销赠送的流量不在不清零之列，数据卡也不在不清零之列。　　此外，若用户因欠费或其他原因停机时，若套餐月费成功扣费，剩余流量可结转至次月，状态恢复正常时可使用；但如出现户、销户、携号转网、变更套餐等情况时原套餐剩余流量也不可享受流量不清零服务。　　据中国移动预计， 此次推出普惠制的手机月套餐剩余流量当月不清零服务，100%月套餐客户可自动享受，受益客户约占全部流量客户的80%。　　日前，三家基础电信企业发出公告，10月1日起向广大手机用户提供月套餐跨月流量不清零服务，即10月份开始套餐内当月剩余流量可延期结转至次月底前使用。　　这是三家基础电信企业落实提速降费有关精神的重要举措，工信部对此表示欢迎，同时要求三家基础电信企业以用户为本，抓好落实，确保广大用户得到看得见摸得着的实惠。辩一辩，10.1手机流量不清零是真实惠民，还是缓兵之计？
看看。。。。
如果说新规定是合理的，那么旧规定就是不合理了。我们总是歌颂新的，而忘记旧的。
用户被禁言,该主题自动屏蔽!
用移动30文500兆，经常剩余。
用户被禁言,该主题自动屏蔽!
取消最低消费、取消月租、取消来电显示收费、取消漫游费
我用电信500兆还不到10就用完了，我真怀疑TMD质量有问题
李总理万岁。
庞懈: 如果说新规定是合理的，那么旧规定就是不合理了。 我们总是歌颂新的，而忘记旧的。( 21:52) 3楼 正解，类似的情况还有官媒整天吹嘘本次项目、会议比以往节约多少钱，那就是说明以往是铺张浪费。那过去的存在问题时一直都不解决。政府设立嫖宿幼女罪是对的，取消嫖宿幼女罪也是对的。我逻辑真的混乱了。整天说改革，改革三十多年还没改完！？任何一个国家，如果老是在改有几种可能： 第一、说明之前造的孽实在太多，怎么改都改不回来。 第二、说明其一直在犯错，后来的永远在纠正前面的错。 第三、说明从来都没有找对过门路，改就是拆东墙补西墙地瞎折腾。 第四、说明这个体制本身就不行，改就是在忽悠人，是装装样子拖延时间。.
亚太之星: 李总理万岁。( 22:39) 9楼 下一届没有他了。
29号了，2G还剩1G
感觉没什么卵用。
嗯，不错不错。
洗洗睡吧，这个所谓的流量转下月就好比每个月抽你的血，然后才回你点水，没有任何意义。
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kryant楼主
主贴个精华 2 个
北海时事开讲论坛
推荐这个帖子的贴单　　中国移动太无耻了。
上个月的剩余流量到了本月居然先用的是本月流量
这个月想用完上个月的流量那必须用完本月流量再用上个月的，但是上个月的流量又留不到下个月
那下个月不是就没有余留的流量了吗？
中国移动太无耻了！！！！！！！！　　要是这样的话 那什么剩余流量不清0还有什么作用
本来什么只一个月不清0就已经很不公平了
现在还玩这样的套路
　　这些流量都是自己花钱买的
为什么我们不能自己想怎么用就怎么用，移动公司凭什么给我们清0??　　中国移动现在是要钱不要脸了！　　
楼主发言：1次 发图：0张 | 更多
　　呵呵。有些企业的运作，要钱也要脸，有些企业的运作，要钱不要脸。关键的是，那类人在管事，要体面做人的人在管事，这种人他是不会乱来的。而要钱，要达标，又可以丢掉脸面的人在管事，那，这种下作无耻的操作就会因他，是这种人，既时出台。
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　　呵呵。在国外，若是企业中有这类为了钱而乱搞的主事，老板知道后，会在第一时间开除这类人。老板知道企业信誉的价值，更懂得不把这类人踢除掉，很难保住企业会有健康的发展。更怕会被告上法庭，破产倒闭关门。在国外，企业能健康发展的智宝，那就是使得所有社会公民满意，公民的满意度，就是这个企业能否发展或倒闭的生命线。而中国社会，像恶渣类的人在管事的，实在不只是少数。看看社会区域的各层，每天都有诸如绵雨般多的问题出现，就能清楚知道在这个社会中，有多少肮脏管事的，在管事。
　　这是真的　　
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