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求救!电脑系统出问题,高手帮帮忙
求救!电脑系统出问题,高手帮帮忙
电脑有时候会突然卡一下,然后屏幕黑一下,连者几次,有有时后还会蓝屏,之后就重启,蓝屏末尾显示的好象是&0X00000F&什么的,还有玩天龙八部的时候,玩一下绝对蓝屏,我以为是游戏的问题,卸载了还是一样,用瑞星查不出病毒,也没有恶意软件,不知道是不是跟前阵子安XP3的补丁有关系,请高手帮帮忙,感激不尽
如果更新补丁不兼容引起蓝屏故障,就将这个补丁卸载算了。
如果电脑在使用某一个应用程序软件时发生蓝屏,则蓝屏故障可能是由此程序软件引起的,一般将程序软件卸载,再重新安装即可排除故障;如果不行,则可能是程序软件本身有错误,不能使用。
玩游戏时出现蓝屏除了上述原因外,显卡或显卡驱动不支持这款游戏也会出现蓝屏故障(更换显卡或升级显卡驱动),内存升级不兼容也可引发蓝屏故障,请在这方面进行检修。
1、程序软件与系统不兼容。
2、显卡或显卡驱动不支持系统,请更换显卡或升级显卡驱动。
内存故障诊断:当怀疑内存问题引起的故障时,可以按照下面的步骤进行诊断排除。
第1步:首先将BIOS恢复到出厂默认设置,然后开机测试。
第2步:如果故障依旧,接着将内存卸下,然后清洁内存及主板上的灰尘,清洁后看故障是否排除。
第3步:如果故障依旧,接着用橡皮擦拭内存的金手指,擦拭后,安装好开机测试。
第4步:如果故障依旧,接着将内存安装到另一插槽中,然后开机测试。如果故障消失,重新检查原内存插槽的弹簧片是否变形。如果有,调整好即可。
第5步:如果更换内存插槽后,故障依旧,接着用替换法检测内存。当用一条好的内存安装到主板,故障消失。则可能是原内存的故障;如果故障依旧,则是主板内存插槽问题。同时将故障内存安装到另一块好的主板上测试,如果可以正常使用,则内存与主板不兼容;如果在另一块主板上出现相同的故障,则是内存质量差或损坏。
电脑蓝屏故障的检修方法
当电脑发生蓝屏故障时,按照如下的检修方法进行检修。
(1)首先了解发生蓝屏前电脑的情况及所做的操作。如果电脑在CPU或内存等超频后,出现蓝屏,则蓝屏故障与超频有关,只要将频率恢复正常即可。
(2)如果电脑在光驱读盘时被非正常打开导致蓝屏,则蓝屏故障是由于被误操作引起的,此故障一般将光盘重新放入光驱,再关上光驱托盘即可。
(3)如果电脑在带电插拔某设备时发生蓝屏,则蓝屏故障与带电插拔设备有关,一般重新启动电脑即可恢复。
(4)如果电脑在使用某一个应用程序软件时发生蓝屏,则蓝屏故障可能是由此程序软件引起的,一般将程序软件卸载,再重新安装即可排除故障;如果不行,则可能是程序软件本身有错误,不能使用。
(5)如果电脑在进入系统后就出现蓝屏,引起蓝屏故障的原因可能较多,需要逐步进行排除。先用杀毒软件查杀病毒,排除病毒造成的蓝屏故障,如果故障排除,则是病毒造成的蓝屏故障。
(6)如果故依旧,重新启动电脑,然后再用“安全模式”启动电脑,启动后退出系统再重新启动到正常模式,如果排除则是系统错误造成的蓝屏故障。
(7)如果故障没有排除,接着使用备份的注册表将Windows注册表恢复到正常的状态,如果故障排除,则是Windows注册表损坏引起的蓝屏故障。
(8)如果故障没有排除,接着使用Windows系统中的“事件查看器”查找错误原因。以Windows2000\XP系统为例,首先单击“控制面板/管理工具/事件查看器”命令,“事件查看器”窗口,在“事件查看器”窗口的右边窗口中,系统列出使用电脑的事件。接着根据日期和时间重点检查“系统”和“应用程序”中的类型标志为“错误”的事件。接着双击“错误”的事件,打开错误事件的“事件属性”对话框,查找错误原因,再进行针对性的修复。
《引起蓝屏故障硬件方面的原因有:(1)硬件超频。(2)硬件设备兼容性不好。(3)硬件设备老化。(4)硬件设备中的芯片质量不好。(5)硬件散热不好。(6)硬件设备重突。(7)操作不当。》《引起蓝屏故障软件方面的原因有:(1)系统无法打开文件。(2)不正确的函数运算。(3)运行的文件数量太多。(4)内存拒绝存取、内存控制模块读取错误、内存控制模块地址错误或无效。(5)运算中反馈了无效的代码。(6)找不到指定的扇区或磁道。(7)装载了错误格式的程序。(8)主内存或虚拟内存空间不足,无法处理相应指令。(9)系统找不到指定的文件或系统找不到指定的路径。(10)系统无法将资料写入指定的磁盘。(11)无法中止系统关机。(12)网络繁忙或发生意外的错误等。(13)注册表损坏导致文件指向错误等。》
如果以上方法无法找到故障原因,可根据蓝屏时提示的错误代码,查询出错代码。错误代码中“*** Stop:”至“****** wdmaud.sys”之间的这段内容是所谓的错误信息,如“0x0000001E,由出错代码、自定义参数、错误符号等三部分组成。我们可以到微软的网站“http:\\”,查找出错信息的对应的错误,进行维修。
出现蓝屏后的九个常规解决方案
Windows 2K/XP蓝屏信息非常多, 无法在一篇文章中全面讲解, 但他们产生的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等, 因此首先为大家提供了一些常规的解决方案, 在遇到蓝屏错误时, 应先对照这些方案进行排除.
有时只是某个程序或驱动程序一时犯错, 重启后他们会改过自新.(注意:此时参见7.查询停机码)
首先, 应该检查新硬件是否插牢, 这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障. 如果确认没有问题, 将其拔下, 然后换个插槽试试, 并安装最新的驱动程序. 同时还应对照微软网站的硬件兼容类别检查一下硬件是否与操作系统兼容. 如果你的硬件没有在表中, 那么就得到硬件厂商网站进行查询, 或者拨打他们的咨询电话.
3.新驱动和新服务
如果刚安装完某个硬件的新驱动, 或安装了某个软件, 而它又在系统服务中添加了相应项目(比如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等), 在重启或使用中出现了蓝屏故障, 请到安全模式来卸载或禁用它们.
4.检查病毒
比如冲击波和振荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机, 因此查杀病毒必不可少. 同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏, 所以最好再用相关工具进行扫描检查.
5.检查BIOS和硬件兼容性
对于新装的电脑经常出现蓝屏问题, 应该检查并升级BIOS到最新版本, 同时关闭其中的内存相关项, 比如:缓存和映射. 另外, 还应该对照微软的硬件兼容列表检查自己的硬件. 还有就是, 如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏, 需要对其进行升级.
6.检查系统日志
在开始--&菜单中输入:EventVwr.msc, 回车出现\\&事件查看器\\&, 注意检查其中的\\&系统日志\\&和\\&应用程序日志\\&中表明\\&错误\\&的项.
7.查询停机码
把蓝屏中密密麻麻的E文记下来, 接着到其他电脑中上网, 进入微软帮助与支持网站, 在左上角的\\&搜索(知识库)\\&中输入停机码, 如果搜索结果没有适合信息, 可以选择\\&英文知识库\\&在搜索一遍. 一般情况下, 会在这里找到有用的解决案例. 另外, 在baidu、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或者后面的说明文字为关键词搜索, 往往也会有以外的收获.
8.最后一次正确配置
一般情况下, 蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后, 这时Windows 2K/XP提供的\\&最后一次正确配置\\&就是解决蓝屏的快捷方式. 重启系统, 在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单, 接着选择\\&最后一次正确配置\\&.
9.安装最新的系统补丁和Service Pack
有些蓝屏是Windows本身存在缺陷造成的, 应此可通过安装最新的系统补丁和Service Pack来解决。
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相关问答:
还好我没打补丁。我什么补丁都不打,小样根本进不来。打啥补丁丫,浪费时间
你那个情况有可能是某程序跟什么程序产生冲突了,也有可能是最近安装了啥东西导致的。也有可能是你的显卡有问题了。
这样吧,你先重做下系统看看有没这个问题,如果还存在,可能是你硬件问题。
最快的解决办法就是拿到电脑厂商那让他们给你排查下是啥问题,反正检查又不要钱,当然了,如果你让他们上门服务可能要收费了。
你的这种情况,有很大的可能性是与你的内存有关
蓝屏:大多数和内存大小、CPU频率、硬盘碎、片光驱、等等关系密切!在计算机的使用过程中,经常会遇到蓝屏的情况。造成计算机蓝屏的原因有很多种,硬件方面的原因概括为以下几种:
一、屏幕显示系统忙,请按任意键继续……
(1)虚拟内存不足造成系统多任务运算错误
虚拟内存是WINDOWS系统所特有的一种解决系统资源不足的方法,其一般要求主引导区的硬盘剩余空间是其物理内存的2.5倍。而一些发烧友为了充分利用空间,将自己的硬盘塞到满满的,忙记了WINDOWS这个苛刻的要求。结果导致虚拟内存因硬盘空间不足而出现运算错误,所以就出现蓝屏。最好不要把硬盘塞得满满的,要经常删除一些系统产生的临时文件、交换文件,从而可以释放空间。或可以手动配置虚拟内存,选择高级,把虚拟内存的默认地址,转到其他的逻辑盘下。这样就可以避免了因虚拟内存不足而引起的蓝屏。
(2)CPU超频导致运算错误
一般最不好超频,由超频所引起的各种故障也就在所难免了。超频,就本身而言就是在原有的基础上完成更高的性能,但由于进行了超载运算,造成其内部运算过多,使CPU过热,从而导致系统运算错误。建议CPU要超频时,散热工作一定要做好,最好装一个大的风扇,再加上一些硅胶之类的散热材料。至于一些低档的CPU我建议你就最好不要超频了,免得超频达不到预想的效果反而经常出现蓝屏影响计算机的正常速度。
二、内存条的互不兼容或损坏引起运算错误
启动不了计算机,画面提示出内存有问题,问你是否要继续。造成这种错误是物理上的损坏内存或者内存与其它硬件不兼容所致。这时候只有换过另外的内存了。
三、光驱在读盘时被非正常打开所至
光驱正在读取数据时,最好是不要打开。由于被误操作打开而导致出现蓝屏。这个问题不影响系统正常动作,只要再弹入光盘或按ESC键就可以。
四、硬件剩余空间太小或碎片太多
由于Win9X运行时需要用硬盘作虚拟内存,这就要求硬盘必须保留一定的自由空间以保证程序的正常运行。一般而言,最低应保证100MB以上的空间,否则出现“蓝屏”很可能与硬盘剩余空间太小有关。另外,硬盘的碎片太多,也容易导致“蓝屏”的出现。最好每隔一段时间进行一次碎片整理是必要的。
五、系统硬件冲突
实践中经常遇到的是声卡或显示卡的设置冲突。在右击桌面我的电脑---属性----硬件---“设备管理”中检查是否存在带有黄色问号或感叹号的设备,如存在可试着先将其删除,并重新启动电脑,由Win9X自动调整,一般可以解决问题。若还不行,可手工进行调整或升级相应的驱动程序。
蓝屏:与软件的原因和解决
加载了过多的程序、软硬不兼容、驱动程序、注册表有问题,相对于硬件原因来说要不易察觉些,要仔细才能查到。
一、启动时加载程序过多
不要在启动时加载过多的应用程序(尤其是你的内存小于128MB),正常情况下,Win9X启动后系统资源应不低于90%。最好维持在90%以上,若启动后未运行任何程序就低于70%,就需要卸掉一部分应用程序,否则就可能出现“蓝屏”。
二、应用程序在电脑系统或程序中,如果隐藏着的一些未被发现的缺陷或问题
有些应用程序设计上存在着缺陷或错误,运行时有可能与Win9X发生冲突或争夺资源,造成Win9X无法为其分配内存地址或遇到其保护性错误。这种在电脑系统或程序中,如果隐藏着的一些未被发现的缺陷或问题,可能是无法预知的,免费软件最为常见。另外,由于一些用户还在使用盗版软件(包括盗版Win9X),这些盗版软件在解密过程中会破坏和丢失部分源代码,使软件十分不稳定,不可靠,也常常导致“蓝屏”。
三、遭到不明的程序或病毒攻击所至
特别是进到一些论谈网站时,可能暴露了自己的IP,被&黑客&用一些软件攻击所至。对互这种情况最好就是在自己的计算机上安装一些防御软件。再有就是登录论谈网站时要进行安全设置,隐藏自己IP。
四、版本冲突
有些应用程序需调用特定版本的动态链接库 DLL,如果在安装软件时,旧版本的DLL覆盖了新版本的DLL,或者删除应用程序时,误删了有用的DLL文件,就可能使上述调用失败,从而出现“蓝屏”。不妨重新安装试一试。
五、注册表中存在错误或损坏
很多情况下这是出现“蓝屏”的主要原因。注册表保存着Win9X的硬件配置、应用程序设置和用户资料等重要数据,如果注册表出现错误或被损坏,就很可能出现“蓝屏”。如果你的电脑经常出现“蓝屏”,你首先就应考虑是注册表出现了问题,应及时对其检测、修复,避免更大的损失。
六、软硬件不兼容
新技术、新硬件的发展很快,如果安装了新的硬件常常出现“蓝屏”,那多半与主板的BIOS或驱动程序太旧有关,以致不能支持硬件。如果你的主板支持BIOS升级,应尽快升级到最新版本或安装最新的设备驱动程序。
你先试试重装一遍系统看看,估计是系统某文件的丢失,前段时间瑞星就出现误杀的现象,有可能把你系统中文件给误杀掉了。
推荐你使用大客户版的XP驱动盘,下载地址:http://58.61.34.206/down?cid=A52DEEA22F26EA16819FC&t=2&fmt=-1&redirect=no
MRX3F-47B9T-2487J-KWKMF-RPWBY
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我就用这个的,感觉很好,就是安装的时候要输入序列号。
安装完后去微软官方下载XP SP3,大小是335.08MB,我昨天刚刚装好,速度是快了很多,下载地址:/msdownload/update/software/svpk/2008/04/windowsxp-kb936929-sp3-x86-chs_D7067E86ABDD0C398D71C4CE6CD33E.exe
在用世界级的杀马软件:AVG。
下载地址:http://ishare..cn/cgi-bin/fileid.cgi?fileid=3601814
激活码下载地址:http://ishare..cn/cgi-bin/fileid.cgi?fileid=3458260
最后看看运行天龙八部还有问题挖?
sp3目前对正版XP是不会出问题的。但对D版XP就会有问题了,严重者连开机都开不了~~
建议目前不要更新sp3补丁。
你的电脑以前出现这种情况吗?如果是更新SP3后才出现这个问题,那么可以排除硬件方面的原因。
既然查不出病毒,也没有恶意软件,说明你的系统有问题,应该是更新了SP3的原因。盗版用户更新SP3后经常出现意想不到的问题
现在的SP3还是测试版,目前还有很多漏洞,也不稳定,盗版用户更容易出现问题。建议还是等段时间稳定了再来用吧,跟SP2没啥大区别。
建议卸载SP3,看是否能够解决问题。
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我要看了看,感觉有了重大发现,应该是电信屏蔽不能两台电脑一起上的问题
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