7月初，老婆跟我说，她想让她妈和小侄女来杭州住一段时间。考虑到自己家地方不大，旅游旺季住宾馆又贵又压抑。所以一致决定尝试一下短租民宿。由于之前从来没有在此类网站平台上租过房子，以为普通的租赁中介会有，傻乎乎地跑了一圈中介公司，得到的答案是没有短租的。。这时候想起优酷上有在做广告的途家网，于是经过再三比较，选了一套离自己家比较近的，下城区朝晖一区的房子，房租是200一天，一个两居室，带网络，厨房，等全套家电。从网上照片上看，除了房子比较老，布置得还算整洁，感觉还是挺划算的。就这样，7月17日，老人家带着小孩子就来了。杭州这两天比较热，我们开车去接的人，直接就接到预定的小区那里。本以为一切都会很顺利。不想，噩梦才刚刚开始。　　到了小区门口，按网上约定的时间：中午12点，打电话联系房东（实际是个二房东团伙），告知已经到了小区门口，请安排入住。不料，对方说，我们订的房子不能住人，问其缘故，对方只是含含糊糊说房子不好的，给我们换个好点的，且价格不变。根据对方的要求，我们又开车到了离预定小区并不算很远的绿洲花园小区，小区很新，房子是高层新房，环境比之前预定的确实要好很多，满以为是赚了。但，又一个不曾想，上了楼傻眼了，房子里除了两张床，两个空调，一个旧冰箱，一个满是灰尘的旧沙发，什么都没有。。。没有网络，没有厨房，没有洗衣机，连电视机也是坏掉的。。。好吧，秒得结论，根本无法住人。。也就在这个时候，才发现，原来所谓的房东，是一个专门做二房东的团伙，来了三个男的，那一层楼三套房都是他们租下来做短租用的，但是，几乎都是这样的一个布置，并不能正常住人。。还想忽悠我们，说杭州开G20峰会，要求禁用天然气，只能用电磁炉。。真当我是外地来的？ 我们非常生气，并提出，让对方带我们去看我们网上预定的房子。对方勉强答应了，结果到了那个朝晖一区的房子里，眼珠子都要掉下来了。。。里面还住着人，满地垃圾，烟头，就跟某些卫生垫底的大学男生宿舍一样，你们自己想象吧。。总之，跟网络照片上大相径庭。以二手房的行业标准，这就是个假房源。　　这个时候已经意识到自己被骗了，并且进退两难，一家子人，提着行李，大热天，折腾了一个多钟头，没办法入住。。于是，打电话给途家客服进行投诉。第一个投诉电话接线的是个小姑娘，记录下事件，告诉我，会去和房东核实情况，让我稍等。于是等15分钟，没有回我，我再打第二个投诉电话，换了一个接线员，说房东电话没接，让我稍等。（实际“房东团伙”就在我边上，电话根本没响过）。又等10分钟，团伙老大接了个电话，我马上打第三个投诉电话，接线的换了个男生，跟我说，房东讲要跟我们协商。我跟他讲，给我附近搜一下有没有别的房源，这里不能住人，他答应了，让我稍等。等半小时未果，我打第四个投诉电话，换了个女的，语气没有前面几位好。我说你们这是假房源，怎么杭州公司没有做上门房源信息核实的吗？她一再强调，有做核实的，会让杭州公司负责人联系我，帮我落实其他房子。我提出要退款，她又说，退款要5个工作日。现在只能联系杭州公司负责人来跟我沟通。别且再三跟我强调他们的流程。。又让我稍等。我直接跟“房东团伙”说，房子我不要了，自己想办法，但是会投诉到底。此时已经是下午3点。实在没办法，先开了一个宾馆住下。直到下午5点半，也没有任何所谓杭州公司负责人来电话沟通，最后，在6点左右，接到途家网北京总部，一个男的，大概是个客服主管的电话，一个劲的说抱歉，钱会在两天之后退给我，除此之外，没有任何解决办法。换句话说，这个总部根本制约不了地方分公司的行为，也并不能解决投诉，处理纠纷。　　从整件事始末，可以看出，途家网这个平台是多么不靠谱，从上线的产品，到后台的服务，到投诉及问题的解决，没有一个环节不出问题。至始至终，杭州分公司没有以任何形式出过面。而北京总部的投诉电话，也从来都是我主动去打去追去问。至于线下的二房东团伙，我只能呵呵了。。。这不禁让我想起来得快去得更快的其他一些P2P平台，互联网+这个概念真的被这些投机商玩坏了。他们根本不知道，服务是什么，只知道烧钱圈地占市场。到头来，钱烧完了，也就散了。。不站在用户角度想问题，没有良好用户体验的公司，迟早是要完蛋的。。　　当然，也许这类公司的创始人为的不过是几笔风投而已。。即便倒闭，亏得是投资人，吃苦头的是用户，钱赚饱的是他们。。
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　　各位出门旅游，想搞短租的朋友，请擦亮眼睛。小心为好。一旦出了问题，是相当麻烦的。并且可以很肯定的告诉大家，这样的客服是无法解决问题的。为了能发到一个靠谱的公共论坛上，特地注册了天涯。
　　@海夜叉
13:19:20　　各位出门旅游，想搞短租的朋友，请擦亮眼睛。小心为好。一旦出了问题，是相当麻烦的。并且可以很肯定的告诉大家，这样的客服是无法解决问题的。为了能发到一个靠谱的公共论坛上，特地注册了天涯。　　---------------------感同身受，我在途家订了上海的一套房子，带着老婆孩子14：00到了那里，却说要15:00入住，订单及平台上明明写着14:00，接着说搞错了，让人马上过来，结果足足让我们等了1个多小时，在30多度的高温下我们就这样等在小区门口，孩子等着睡着了，要不是怕折腾孩子，我早就取消订单走人了；晚上我们九点回到小区，拿着他们给的钥匙怎么也打不开门，让他们过来看看，结果又等了30分钟，我们就这样抱着孩子在楼下，到了后拿着给我们的钥匙也打不开，拿出其他钥匙就打开了，原来把钥匙给错了，还说让我们体谅一下，他妈的让我们体谅？投诉到途家，回复说款项已经直接打到商户那里，他们没有制约措施，补给你50元积分，我不同意，第二天回复说补你100元积分，到此为止。途家你有没有把消费者放在眼里，你们没有任何约束机制，那我们消费者吃了亏就得自认倒霉是吧，我们的风险自己承担是吗，你们就是这样处理问题的吗，太差了。
　　我们也是刚从上海回来，去之前在途家网上订了喵客公寓的一套房子，入住前跟我们索要了一百元的消洁费，自始至终没见到给我们租房子的人，在门口报箱上拿到钥匙，进屋一看傻眼了，房间又脏又乱，尤其是厕所，马桶圈上都是尿渍，洗脸盆上还有牙膏块，微信联系房东，质问他付了清洁费怎么没有很好打扫，解释说管家没有安排好，给解决，想着出来多一事不如少一事，就忍了，我们出去的时候可能来人给打扫了，只是把我说的几个地方打扫了，整体依然很脏乱。关键这还没有结束，第二天早上还没起床，就有人来敲门，打开一看，是一男一女两个人，开口就问我们为什么住在这里，解释以后，他们说他们是这个房子的房东，租房子给我们的人租的他们的房子，而且已拖欠了半年的房租，给我们看了证件，这个时候我意识到遇到骗子了，专业二房东团伙。出了这样的事我们肯定不能再住了，太不安全了，于是就微信要求退房，结果就是各种无赖，拒不退，没办法，打给途家客服，也是打了无数遍，始终没有结果，不管有没有结果，先收拾好行李，我们就离开了，安顿好以后，继续打电话，问怎么给他们提交证据，客服说可以加微信公众号，有在线客服，于是又通过微信提交了照片和微信对话的截图，然后就是等待，下午四点左右，北京总部这边有人打电话来了解了情况，下午六点给我把订单取消，退了后面的房钱和押金，之后再没任何说法，感觉就是人在囧途，一路都很不开心，真不明白途家网是怎么审查房源的，这些专业二房东还会故意刷好评，有真实客户给了真实评价，还会颠倒黑白抹黑客户，而且他们在携程等其他网站也有经营，所以我们真的只能是自己擦亮眼，需要短租，评分低于5分坚决不考虑，老房子坚决不考虑，这种私人团伙的坚决不考虑，也不知道行不行，关键还是网站一定要负起责，把好第一关。
　　@海夜叉 ：本土豪赏1个赞（100赏金）聊表敬意，对您的敬仰如滔滔江水连绵不绝。【】　　
　　现在商家都是这样的，意思就是我退你五十一百的，你就将就吧，想省钱就别来找便宜的地方，上大酒店去。想抽死他　　
　　其实也不是要图便宜，想要便宜就去快捷酒店了，主要是有老人小孩，民宿比较方便，而且他们也并不便宜，就是方便，关键是要正规，从网站到商户一定要规范要诚信，否则只能是客户上当吃亏
　　刚在途家网上订了民宿。希望不要有什么问题
　　今天刚发生一样的事情，一下了订单就真的千万不要在途家订房。不然就烦死自己了。
　　什么携程，同程，途家，途牛都是很垃圾的
　　一个月前在途家定了北京北新桥的一家公寓，今天中午准备去入住，拖着行李，打电话准备问公寓具体位置，结果房东说不好意思出了点错没房了……于是一家老小五口人大中午37度的高温拖着行李临时找住处。打电话给途家投诉，第一次接了电话，再怎么都不接我的电话，换个手机打就立马接了，说客服在协商半小时回复，然后就没有音信了。所以途家根本不能售后，不能处理问题，不能保障住户的权益，甚至都不来面对问题，更不谈解决问题，一旦出现什么问题，住户只能自求多福吧
　　不能以点带面，以我多次入住途家房来看，有好也有不近人意的，但是价格和住宿条件是挂钩的，一般来说价格高些的都好一些，多看看评论，照片，选择途家优选房，选择价格
　　途家就是骗子！一听你要退房，什么线上电话一律无人理睬，令人不耻！大家千万不要被这个平台蒙蔽！
　　他们不重视这块，只有同行把这一块做起来了，这些大平台才能看到这块肉，才会改善，这是典型的不见兔子不撒鹰。
　　我24号来青岛定了一个短租公寓，后来在一小时内取消，原因是离机场打的要一个多小时，实在太远，想换个近的，就一个小时而已房东死活不肯退我钱。三天房租将近九百块钱，就这样白白被骗走了，打了途家投诉，途家说需要和房东商量一下，房东不肯退就没办法。丫的，这途家软件就一个骗人的软件，从不为消费者考虑，吃一堑长一智，以后绝对不会光顾途家了
　　途家本来就是垃圾网站。不出事没事。一旦出事就是互相推卸责任。
　　我今天也遇到了 中午定的房 晚上和家人沟通 计划有变 问房东说可以退 让问途家 结果线上客服说不能退 还有二十几天才入住
打电话客服 说是在跟进 难不成大过年的我去住？
　　我这个春节也过得窝火！苏州去玩，定了途家民宿，两晚1031元，三个人挤一张床，起床后一身发痒，空调破得不能再破，第一次打开发出尖叫声，必须关闭再启，卫生太差，装修简陋，厕所没浴霸，放了一个用完的牙膏片在里面，烧水壶也是坏了！途家是个大骗子，打了N个电话，没有实质效果。
<span class="count" title="万
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)如果去一个住宿开房间，是50元，那押金大概会是多少元呢？_百度知道
如果去一个住宿开房间，是50元，那押金大概会是多少元呢？
我有更好的答案
临时房还是一天房
看什么时间
12点以后，半正规宾馆。半价。
晚上7点左右呢
晚上七点。。
我朋友以前开宾馆的。
临时房60元50元3小时。
如果不是宾呢
那就是旅馆
你是开房和谁睡，关键点。
这里说出来我也不认识你。
问题要详细点
我是自己一个人。我今晚要去玩，可能会下雨，来不了，所以就问问
旅馆也要押金吗
你那边住宿价是50?
60以上也有
有些东西是在于怎么去和老板沟通
基本情况不收
你说的这类旅馆，和老板沟通好就行。
这样啊！谢谢
采纳率：50%
你说的100元是包括押金吗
100元就是押金，好吗
旅馆哪有那么贵
我去，100元还贵
不同宾馆规定不同，50的一般会收50的押金，有的不收，有的100，基本都是整数。
你说的100是包括押金吗
50的不要押金
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今天租房考虑的不是很周到，交了两千块钱押金，然后他给我们开了一张条子上面也写上了押金不退几个字可以退掉吗？
押金:押金，是一方当事人将一定费用存放在对方处保证自己的行为不会对对方利益造成损害，如果造成损害的可以以此费用据实支付或另行赔偿。在双方法律关系不存在且无其他纠纷后，则押金应予以退还。在违约时将会被扣除。押金具有替代性，一般是在一方已为另一方递交实质性的标的物，为保证已交付的标的物能返还，要求另一方交付相当金额的保证金，在合同不能履行时，以没收押金作为解决合同的方式，体现保护非交付押金一方的利益。
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一般都是按约定处理，建议与房东协商！
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您好，我跟一女孩合租房屋，她与房租直接交接，找我分摊房租，我们没有签合同，就口头谈了谈，房租一千五一个月，去了交了三千，押一付一，没有谈论过租多长时间以及押金退还方式，她问过我会不会住一两天就走，我表示不会，但是当时并不知道房间信号很差，打不了电话，由于之前没有工作就住着，现已找到工作，也就不想租了，室友去西藏旅行，这件事也一直没说，现租了一个月，室友催我交第二个月的房租，就跟室友表明不想再租房，她说可以，但是现在住在这里，超出的天数单算，押金是不给退的，由于我们没有签合同，只是有收据写明收了押金一千五，收据没有写时间，当时是微信转账，可以查明时间，就想请问这种情况押金还能要回来吗？麻烦您了没有看到租房合同，她说房主知道她找我合租房屋这件事情，是不是知道她的身份证会对我更为有利?
从法律上来讲，对方收你的押金和房租都是没有法律依据的。1.她不是房主无权租房。2.你没有看到，不知道房主是否约定她有权利转租。3.你们之间没有协议约定她收你钱款的性质。所以在没有任何依据的情况下，她收你的费用属于，是应该退还收你的。但现实中你向对方主张，如果对方拒绝，你只能选择起诉解决，你需要有对方明确的信息。所以法律救济的实务操作还是不太容易的。
我的私家车租赁给一个开公司人，有签订租车为一年的租车合同。租金为1800元每月7号交，押金也是1800元，等于才押他一个月的押金。于2015年3月份签订合同后对方开了5个月到8月份。说漏机油需要修理，而且修理费要我出并且不再继续租用，还有19条违章共3000元的罚款没有交（在产生几百块钱的时候就开始催他交但对方总是拖延时间，一直到现在还没有交，有故意耍赖违约的意向）。但是这些都在合同里写了都应该他来履行，可是他不履行合同。给他协商后他却说押金1800元加上最后一次交的租金1800元共计3600元充当交罚款。修车费另外再谈。面对这样无赖不合理的租车人
我的私家车租赁给一个开公司人，有签订租车为一年的租车。租金为1800元每月7号交，押金也是1800元，等于才押他一个月的押金。于2015年3月份签订合同后对方开了5个月到8月份。说漏机油需要修理，而且修理费要我出并且不再继续租用，还有19条违章共3000元的罚款没有交（在产生几百块钱的时候就开始催他交但对方总是拖延时间，一直到现在还没有交，有故意耍赖违约的意向）。但是这些都在合同里写了都应该他来履行，可是他不履行合同。给他协商后他却说押金1800元加上最后一次交的租金1800元共计3600元充当交罚款。修车费另外再谈。面对这样无赖不合理的租车人我想依据合同来起诉他，修理费他出，罚款他交，押金也不退。因为他没能租到合同期满！所有的费用产生都是他在使用中产生的！这样的事情怎么写？起诉费怎么算？有胜的把握吗？起诉书应该怎么写？只知道他的名字和号码还有公司地址和他的手机号！当时给他要身份证复印件一直拖延至今没有给我。我的目的就是起诉他违约合同，并把他在租赁期间产生的交通罚款交齐，车辆修理费给我，还有违约不再租的剩下其余月份租金也全部赔偿给我。希望懂法律尤其擅长方面的解答。谢谢！~
我在一个美睫美甲店现在做了一年零一个月了倒是我要辞职辞职报告也提前两个月交了而且一年里每个月都会扣两百押金之前说这个是培训费但是我是会做的根本没有在这里学什么也没有培训什么后来她又改口说是押金现在我要走了她说押金是要满两年才退的合同也是这么写的辞职也应该是提前三个月她说签的合同上也是提前三个月可以前她亲口说是提前两个月现在她就是非要我再多做一个月才给我钱不过我现在已经不做了她说工资也要考虑考虑给不给我
你好，谢谢咨询，不好意思刚看到信息，按法律规定她是要足额付你的，扣的钱有没给你啥条子？具体需要看看你的
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2081今日解答我是做酒店收银的，客人退房时，我就只收了一张房卡，忘记问客人索要押金单，就把押金退了。_百度知道
我是做酒店收银的，客人退房时，我就只收了一张房卡，忘记问客人索要押金单，就把押金退了。
因为疏忽退单凭据上也没有签字，你说客人来的时候，我是不是要把这个钱掏出来。郁闷啊
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一，但对无赖的人只能这样了）。
不过我还是觉得不必担心，那种耍无赖的人毕竟还是少的，以后记得注意就好了。祝你顺利，目前这种情况，假如那位客人真的耍无赖，拿着酒店开具的押金单回来索要押金，酒店方是不占理的。解决的办法有两个，（虽然有点无赖。二、你和部门主管汇报真实情况，若客人找回来由酒店出面解决，可以以未收到房卡、你可以打印一张“押金单丢失证明”，注明客人押金单丢失，剩余押金已退还，并按照客人登记入住时的签名笔迹模仿他签字，不明确实际住宿天数等为由，拒绝他的无理要求你好
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