旅游B2B有哪些痛点以及发展方向_百度知道
旅游B2B有哪些痛点以及发展方向
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0分销系统完成对碎片化境外旅游产品的快速整合，降低人员值守成本，通过加盟门市的方式聚集供应商和分销商形成分销体系，但这种模式不够开放和中立，上下游渠道的稳定和可聚合；在资金变现方面，对于大多数 B2B平台来说，资金变现都是个难点问题，面对 O2O烧钱的玩法冲击，旅游 B2B 平台烧钱和刷单问题也是屡见不鲜，对于旅游行业来说，不能局限于传统的广告，对于B2B平台来说，打通产业链各个环节近两年，旅游圈、八爪鱼、蜘蛛旅游网等旅游B2B同业平台先后获得亿元人民币以上融资以及欣旅通1、欣旅通这种跑在前面的具有一定规模的平台，中国民众旅游热情的提升。这种同业交易平台通过整合形成了交易闭环和旅游生态圈，随着公款出国的减少，核心是团队，保证全球旅游目的地众多产品的信息整合，而非单纯做一个电商平台；资源上企业是否拥有旅游行业的多年积累，旅游B2B市场依然巨大。目前旅游B2B平台主要有三种模式。第一种是渠道运营模式，预计到2016年在线旅游渗透率将超过10%.95亿被腾邦国际收购的消息接踵而来，在线旅游渗透率8.5%，我们也看到有类似“欢逃游”项目这种旅游分销体系2.0版本GDS（全球分销系统）出现在市场上，但并不意味着就没有新模式新平台崛起的机会。评估旅游B2B的项目，利用2、流量变现方法，真正打通供应链，让平台服务越做越轻更加至关重要。如果具有强大的竞争力，是未来在线旅游的趋势之一，从B2B2C的角度看，单做撮合或者形成一定程度的交易闭环的系统能力都远未达到真正的B2B平台所需要达到的效率需求，可能是现在最大的问题。当然，但年均增速不足1%，通过吸引原有的经销商在系统上查询下单，这种模式仍然是把线下业务放到线上的形成B2B平台的自我催眠，参与度和地域性是限制其发展的瓶颈，甚至是从国内到全球的旅游产品拓展，值得旅游产业整合的环节还给B2B平台留有非常大的市场空间。第二种是供应商或联盟自建模式，例如驰誉旅游，做旅游经济运转的效率放大器，能否做到旅游产品服务质量的严格把控、八爪鱼，其次具有切入机会的可以从信息技术、资源把控和资金变现三个维度去衡量，例如旅游百事通，对旅游产品的需求逐渐向个性化、碎片化转移，目的地产品SKU多而分散，无论切的是哪一段市场，其根本目的就是线上交易提升两端服务效率，通过互联网改造降低原有的人力和营销成本，缩短产业链，从而达到新的利润分配体系，分为由B2B向C端拓展和B2C向B端拓展两种。对于现有的旅游B2B平台来说，远低于我国互联网网民的平均增速，中小旅行社减少也会对旅游B2B形成一定的冲击。纵观旅游市场。比如，信息技术方面是否能够用更加强大的解决方案替代人工值守，未来五年，中国旅游业将帮助1200万人口摆脱贫困。2014年中国旅游总收入3.3万亿元，不断涌现的新模式也会是投资领域关注的热点，作为旅游行业的B2B平台来说，也由于庞大的线下门店体系，实时库存以及相应速度跟不上旅游产品的分销节奏，未来行业的大整合是个必然趋势，无论是从大交通、住宿向餐饮、娱乐产品的横向业务范围拓展，还是从目的地旅游产品供应商到客户的纵向产业链扩张、获客渠道、信息不对称等问题上存在一定难度，而在未来行业资源更加集中的情况下，已有旅游圈，在产品资源，加快资源整合效率，对于提升旅游行业的线上渗透率有极大帮助。旅游产业是比较典型的现金流充裕、低毛利、资源分散行业。方创研究院认为对于目前的B2B旅游平台来说，更加需要B2B平台的交易整合。在旅游产业里，只是参与了交易结算。除此以外，在线旅游平台也势必受到传统旅游平台的挤压，各环节的利润分配情况大致如下图。第三种是开放平台模式，如旅游圈和欣旅通。由此可见，旅游行业在未来仍然会有稳定的增长。从旅游行业的整体情况来看，2015年中国旅游市场规模预计超40亿人次，旅游已成为刚性需求，成为改善民生的重要内容，旅游对就业的贡献率将超过9%，中国旅游市场燃起的熊熊烈火正越烧越旺，而B2B平台的快速崛起正是给在线旅游行业浇了桶油
.！因为是自由行，没有导游跟着？怎么入住酒店...，怎么打车？怎么吃饭？怎么去景点，是服务出境的话.这些都是服务的范畴
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国内b2b电子商务平台有哪些
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旨在利用互联网将中国制造的产品介绍给全球采购商。世界工厂网依托于一支致力于企业电子商务发展具有丰富企业电子商务实战经验的电子商务专业人才队伍，为国内的企业打造一个基于免费的B2B平台。4，面向全球提供中国产品的电子商务服务，阿里巴巴已累计注册会员(非付费和付费)已逾617万、中国制造网中国制造网(Made-in-China.com)是一个中国产品信息荟萃的网上世界、完整、多选择的服务，连续5年排名《福布斯》杂志全球最佳B2B网站，2、慧聪网作为一个B2B网站，促进国内企业电子商务的发展进程，以此获取利润。3、世界工厂网世界工厂网是一个基于免费使用的新型B2B平台，是全球领先的大型电子商务互动平台，慧聪商务网通过企业上网解决方案、网络营销、商务服务及专业市场四大部分的功能提供全面1、阿里巴巴更名为1688的阿里巴巴无疑是国内B2B的行业老大，亦是全球企业间(B2B)电子商务的著名品牌。作为目前全球最大的网上交易市场和商务交流社区
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旅游B2B平台开发漫谈（一）
&&&&□蔡经川
&&&&自2013年以来，旅行社组团的比重大幅度下降，团体旅游消费呈明显下降趋势，而散客旅游、散客在线预订、散客自驾旅游的比例大幅度攀升。由于传统旅行社的经营手段已很难满足散客对产品个性化、差异化的需求，且目前绝大部分旅行社仍处于弱、散、小、差现状，产品不专、客源有限、服务欠缺，为此，许多旅行社尤其是中小旅行社被迫艰难求变，主动抱团，寻求电子商务尤其是旅游B2B平台的帮助，以期获得旅行社业务、经营与管理上的转型升级。这些都极大地调动了旅行社对B2B平台开发的积极性和依赖性，致使近几年旅游B2B平台呈现出层出不穷、蒸蒸日上之势，业内人士甚至把2014年称之为旅游B2B元年。
&&&&本文结合旅游业的一些特性以及笔者的一些经验，重点就旅游B2B平台所需要的一些基本功能、开发中应该注意的一些事项和问题进行简单的阐述，以引起设计开发人员在今后的工作中关注和借鉴。
&&&&旅游B2B电子商务平台，就是在旅行社内各个业务部门之间、旅行社之间、旅行社和其他涉旅企业之间通过互联网技术，以及服务与技术的紧密结合，来实现产品、服务和信息交换，并为之提供相关保障服务、衍生服务的电子商务平台。它把各个涉旅企业紧密地结合起来，通过互联网技术实现业务流程的无缝协作，通过网络的快速反应，为旅游者提供更好、更快捷的服务，从而促进涉旅企业的业务发展，大幅度提升旅行社企业的生产和经营效率。
&&&&旅游产品分销则是旅游B2B最重要的角色功能。旅游B2B平台居于旅游产销企业之间的中间地带，集成并整合多种线路、产品、资源为一体，通过授权安排，采取分类分级策略，统一面向各种类型的分销渠道（销售终端），包括中小旅行社、旅行社门店、同业代理、跨业门店、跨业代理。甚至通过授权自动推送到各个涉旅企业的C站，但它始终不直接面对最终消费者。
&&&&一般而言，旅游B2B平台需要涉及会员体系、产品体系、标准体系、认证体系、信用体系、交易体系、支付体系、库存体系、实时价格体系、售后服务体系、安全体系、保障体系、衍生辅助服务体系等，并处理好这些体系在运行中存在的问题，使得它们有机衔接、无缝协作，以期达到安全、信任、及时、快速、方便、易用的效果。
&&&&旅游B2B电商平台的核心是对数据的集中管理，凭借B2B平台的协作关系，各个成员通过对自己旅游业务流程的再造和重组，以期达到采购统一、全局控制、专业分工、流程规范、网络营销、销售统一、规模经营、规模效益、集约化管理、电子化操作、一体化团队控制与运行、统一结算、统一售后的目的。
&&&&计算机数据交换时代。自上世纪60年代开始，即早在互联网诞生之前，国外旅游企业就开始在用计算机专用网络开展旅游预订和营销，包括航空公司的计算机预订系统、饭店集团的中央预定系统（CRS）以及后来更为成熟的全球分销系统（GDS）。境外的全球分销系统有Sabre（1964年），Amadeus，Abacus，Galileo以及Travelpor等巨头，它们面向资源方（酒店、航空公司、度假胜地、铁路、租车、游轮）和代理方（旅行社等）开放，提供全面、及时、准确的信息服务，满足双方信息沟通、预订、交易及其他后续服务的需求。中国有部分酒店很早就加入了GDS系统，在只有入境旅游客源的那个年代也取得了不俗的分销效果。
&&&&1986年中国民航订座系统ICS投入使用，1995年完成代理人电脑预订系统CRS建设，2000年中航信独立运作，直到国内2007年电子客票诞生后，才出现了现在真正意义上的中航信GDS，到2013年已经跻身国际GDS前四强。
&&&&互联网B2B时代。自从互联网诞生开始，尤其是Web2.0的应用，对CRS和GDS提出了严峻的挑战，加速了GDS新概念的诞生，分销产品开始多元化，出现了真正意义上的互联网B2B，旅游B2B也随即产生。
&&&&B2B平台的发展经历了三个阶段：第一阶段是信息交换，第二阶段是电子交易，第三阶段是售后及衍生服务。在我国最大且最具影响力的B2B当数阿里巴巴、慧聪网、环球资源。早期的部分旅行社作为一个普通企业，或多或少都加入过这些B2B平台，做一些信息发布、宣传，也接到过境外旅行社的寻价单，甚至达成了旅游团队交易。
&&&&旅游B2B。旅游B2B平台从初级的简单信息发布阶段，通过不断地完善，慢慢地适应和市场培育，发展到现在平台的高级交易阶段，在线上可以实现几乎所有传统业务功能包括交易、支付、售后等，部分平台甚至实现了与ERP（旅游上游资源商）直接接口、与B2C站按照设置的规则对接等功能。
&&&&在旅游B2B方面，最早最成功的当数成立于2002年的同程网，开始于类似名片交流会——即网上旅行社名录，2003年正式上线同程。从开始简单的初级B2B形式即线上信息交流，发展到后来的线上交易，再到后来的交易品质保证金、诚信体系的设立，从单一的旅行社B2B发展到包含机票、酒店等产品的综合旅游B2B，以及借助B2B发展B2C，并从B2B推送信息直接到B2C的高级B2B形式。同程网最辉煌时拥有14万家企业会员，其中VIP会员10000余家，在国内中小旅行社B2B市场上占有很重要的地位。
&&&&象同程网这种开放式的平台——即纯粹的在线第三方B2B平台模式，在全国有一定影响(交易额和会员数量)的B2B平台估计超过20家，如2001年就成立的中国旅游联盟，2005年开始的同业114平台，2009年的欢途网，以及2014年决定从闭合走向开放的八爪鱼B2B平台，房掌柜、逸游平台、欣旅通、旅景、旅游圈等。
&&&&有别于上述开放式平台，另一类则是以闭合为主要特征的旅游B2B平台，往往由传统旅行社根据其成型的业务流程体系、服务于其业务部门或加盟机构、围绕其业务交易开发的B2B渠道分销系统，比较有影响力的有国旅总社B2B分销平台、旅游百事通分销系统、海航乐游系统、宝中分销平台等。这些分销系统要么服务于本公司或契约化加盟的公司，要么服务于上游的线路产品供应商、酒店、机票、轮船、门票、签证等单体产品供应商、同时服务于下游的销售终端诸如网点等，将旅游上下游连通、连接供求方，最终服务旅游者。
&&&&中国国际旅行社总社1982年就建立了与上海国旅间的电脑专线联网，在国内旅行社业中开创了电子化商务活动的先河。建立了内部局域网，开发了各种旅游业务电脑应用系统，诸如组团外联销售系统、中国公民出境游销售系统、交通票务管理系统、团旅费财务结算系统、旅行救援管理系统等，1997年合作创办了中国第一家旅游商用网站“华夏旅游网”。国旅总社经过了几乎信息化发展的所有阶段，从当初的计算机结算中心、计算机预订中心，到交易中心，以及到2005年正式上线的B2B平台。这个平台先后经过多次的改版，其功能比较完善，目前有包价线路产品、自由人、单体旅游产品（游船、门票、宾馆、签证）等多产品同时在线，已经实现交易双方即日交易即日结算即日支付，其他旅行社经过许可也可使用该平台，并经过系统授权可以相互开放以便分享产品和销售渠道。该平台依照旅行社内部业务流程设计，具备管理、统计、监督、分析等功能，并且经过授权可以将B2B的信息推送到B2C网站，B2C的信息也可直接反馈到B2B供应商的后台，并进行操作。
&&&&旅游B2B平台，按照功能、需求、适用范围、开发者、使用者等不同，有多种分类。
&&&&根据B2B是否是专业型进行分类，是业界普遍采用的分类方法，分为垂直型B2B（行业B2B）平台和水平型B2B(综合性B2B)平台。垂直B2B平台针对一个行业或一个子行业，专业性较强，在该领域内具有一定的权威性和精准性，紧扣行业的上游产品资源或下游分销渠道，多以一个强势的企业或协会为纽带，具有一定的闭合性。水平B2B平台，它是将各个行业或子行业中相近的交易过程集中到一个场所，为企业的采购方和供应方提供了一个交易的机会，具有一定的开放性，在专业性和深度方面多有不足之处。
&&&&依照各个子行业分类，如旅游汽车预订B2B、飞机票B2B、门票B2B、酒店住房B2B、导游B2B、演艺票务B2B、差旅B2B等。
&&&&依照是否闭合，可分为开放式B2B平台和闭合式B2B平台。开放式B2B平台，往往由第三方开发，面向所有产销商家。闭合式B2B平台，往往由一个企业独立开发，只面向企业内部的部门或者面向与本企业有契约关系的合作厂商。二者的区别不是决然的，有相互转化的可能。
&&&&根据其提供的功能，可以分为：信息发布型B2B平台，即只是信息交流，作为传统合作的补充；交易型B2B平台，即线上交易线上支付，基本完成交易流程，但增值服务不多；全功能型B2B平台，即线上交易、线上支付、线上融资线上售后等，甚至包括客户管理、资源管理、质量监督、统计分析等功能。
&&&&一款设计优秀、功能完善、产品丰富、信任安全、运行良好、方便易用的旅游B2B平台，能够给旅行社等参与交易的成员在获取信息、达成交易方面起着积极作用。
&&&&平台的基本应用要求
&&&&功能完备、工具丰富。旅游B2B平台要具备完整的功能、丰富且完善的工具。开发出来的功能和工具，能够完整地体现开发设计者的真实意图，能够满足平台大多数用户的基本需求，也能够满足少部分用户的增值需要。可以分为基本功能、保障功能、辅助功能等。
&&&&安全保障。一个旅游B2B平台，需要采用各种物理的、技术的、甚至法律的手段，首先要能够保证自身平台的运行稳定和运行安全，其次要确保用户基本信息和交易数据的保密和安全，包括用户注册信息、身份信息、财务信息的保密，交易信息、信用信息、账号信息、资金信息的安全。
&&&&方便易用。只有逻辑关系明了、界面清晰、流程顺畅、引导清楚、简单易懂、用起来方便、上手快的平台，才容易被广泛地使用，进而实现平台设计意愿，达成平台的目的。
&&&&交流快捷。要求平台提供数据交流的响应速度要快，这包括服务器/数据库的相应速度，内部各个成员之间的响应速度，也包括与其他平台（如保险公司、银行）数据交流时的响应速度。响应速度快，信息交流、数据交换快捷，工作效率自然提高，就能够充分体现出平台的电子化业务流程的优越性，提高用户的体验效果。
&&&&互通互联。在设计时就要考虑与其他平台的互通互联的需要，要尽量采用通用的标准体系、通用的编程语言、广泛认可的业务流程来开发平台，同时预留好必要的接口开发空间，以便今后进行必要的二次开发或者与其他平台对接处理。只有尽量多地互通互联，平台才能全方位的满足成员的需要，也才能使自己的平台实现最大的效益。
&&&&开放公正。无论是封闭式还是开放式的平台，实际上都有个开放与公正的问题。对成员进行分类分级，根据不同类别级别的权利、责任和需要，在同一标准、统一规范的基础上，平台对成员分门别类地开放平台功能和权限，依照契约或者协议使之权责一致。在这个过程中，平台方一定要做到公立、公正，稳妥的维护各个成员的利益、协调好他们之间的关系。（待续）
&&&&（作者单位：四川省中国国际旅行社有限责任公司）
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喜欢该文的人也喜欢旅游B2B赚钱的模式是什么 如何不走O2O老路
作者: 旅游刊-赖润星来源: 旅游刊 11:05:33
曾经火了一把的旅游，出师未捷就遇到了资金链问题，但我认为这更像是一次洗牌。经历过洗牌后的旅游看起来变得更加理性，而在旅游行业信息化的过程中，旅游B2B无疑是旅游业经济运转效率的放大器：上下游信息不对称的弊端、库存动态管理和分销的压力能够最大程度地打破，并且让资源和渠道都有效地利用起来。且在B2B的东风下，传统行业似乎都迎来了互联网化的机会，这情形，一如当年疯狂的。问题是，面对之前O2O烧钱的玩法冲击，旅游B2B平台对烧钱和刷单也是见惯不惯，不过这显然是不可持续的方法。在了解旅游B2B之前，我们必须认清一个事实：创业守业一定是遵循丛林法则的，只有不赚钱的企业才标榜自己在创业。旅游B2B也一样，那些标榜自己是雷锋的平台，一定不能长久。那么，对于旅游B2B来说，赚钱的模式是什么？如何做才能不走上O2O的老路？旅游B2B的发展形势以及企业发力的关键点在哪？旅游B2B的3.0时代纵观B2B的发展，主要经历了几个阶段。我们姑且称为1.0、2.0及3.0阶段，每个阶段的发展都有其特定的背景。B2B1.0——信息撮合的时代。解决供求双方信息获取途径和及时性的问题。这个阶段，B2B企业的盈利来源主要是会员费和广告费。在信息平台的模式下，供求双方在平台上达成的关系较为浅层、很松散，平台仅起到信息通道的作用，无法深入到供应链，对供求双方粘性较差，随着信息渠道来源越来越多，1.0阶段的B2B平台逐渐失去价值。B2B2.0——渠道的生意，解决交易的效率问题。这个阶段的B2B企业，往往通过某一垂直领域切入交易，比如机票、酒店分销，推动整个交易流程的重构，减少不必要的交易环节，把线下进行的交易搬到线上，实现买卖双方之间的链接、交易。采用撮合交易的方式，在帮助上游企业拓展的同时，也大幅降低企业的采购成本，其本质上做的是渠道的生意。但由于对行业供应链介入不深，所以，在这个阶段大部分平台借助补贴冲量，平台粘度差。随着信息技术的发展，平台容易被边缘化。B2B3.0——供应链优化。随着云计算、大数据等技术的进一步发展，行业内整体升级的在需求不断加强，该阶段更考验B2B平台的服务能力，有没有足够的数据、场景，对交易双方的吸引点是否足够大。依托在整个产业链上积累的海量的交易量和数据，为行业整体提供以交易为中心的运营服务，以数据为中心的金融信贷等服务。而这个阶段企业用户对平台的依赖性也会更强。可以说，这个阶段的旅游B2B平台慢慢进入了良性循环的阶段。年间，旅游B2B曾走出一段过山车行情——从广受关注到遭遇跑路潮后的饱受质疑。理性的角度来看，B2B平台纯粹用补贴是找不到用户的忠诚度的。但我始终认为，寒冬具有大浪淘沙的作用，经历了一轮洗礼，目前旅游B2B已经逐步回归理性。而在O2O领域上演的、借助补贴可以完美解决需求的虚假繁荣，也不应该在旅游B2B重演。而此时，旅游B2B也再次出现了各类新兵正在“跃跃欲试”。门槛低，真的吗？低门槛、好进入、资本热捧，这一度是B2B被公认的几大特征。但现在回过头看，真的如此吗？直到现在，仍然有人认为没什么门槛。如你所见，旅游B2B的洗牌期开始了，老的选手已经有人退出，新的公司仍在入局。那么，作为完整的B2B平台门槛有多高？应该有什么样的能力提供哪些服务呢？就分类和行业格局来看，目前主要有三类：业务性、技术型以及综合型，而综合型的B2B平台成为了一个大的发展趋势。当下，B2B行业的核心竞争力不再是平台的交易量的多寡，而是其作为一个生态系统能够提供综合服务的能力。时代变迁带来商业模式的升级，但提升效率成为不变的本质。3.0时代，供应链、大数据、金融成为旅游B2B企业发力的关键点。包括收集、整合、分析数据，以数据的挖掘和分析为核心，指导上下游进行生产和销售，开展供应链金融业务，增加利润来源，增强客户粘性等，这也是欣欣定位做综合型B2B平台的原因。作为一个打造生态系统的旅游B2B平台来说，除了有健全的供销体系、多元化技术服务以及具有开发千万级的软件及系统项目的能力外，近身了解企业用户需求，开发场景性的产品服务也非常重要。一是社交。作为B2B平台，在解决效率以外，最重要的事情就是更好的把资源和渠道都有效地利用起来。以欣欣同业为例，平台的社交产品包括包括同业社交、同业招聘以及同业文库等。甚至只要一个注册的会员进到我们的同业助手里面，就可以马上和全国、或者所在的感兴趣的省，所有的会员建立关系。二是运营。旅游行业的同业交易是半开放属性的，往往只要打造一个交易场景两个人就可以产生交易关联。就比如现在旅游行业的各种旅博会和论坛，它们存在的意义就证明了同业之间需要有这样的交集。从欣欣的实际经验来看，这样的服务能够很好地与上下游紧密联系，加强粘性。诸如联合办公、系统定制开发、举行同行采购节、联合包断资源、提供借贷等线下服务做起来，最终形成针对旅行社的一体化服务体系。事实证明，从早期提供流量服务、信息化服务，到现在的数据服务、金融服务，B2B平台不能只是单纯的交易撮合，最重要的是用户的需求在平台上都可以满足才符合3.0时代的趋势。因为我们发现想要从强敌林立，寡头已成的旅游行业突围出来，单纯一个OTA的模式，或者一个业务型的B2B平台模式，都是没有意义的。无论是技术、系统、社交还是运营对于一家初创企业都并非一朝一夕可以达标。一如并非所有的人都适合创业，旅游B2B也并不适合所有创业者。试想，几个人、几十个人组成的团队，打着创新型B2B的旗号背后却是玩票搅局的心态，一旦倒闭或跑路这对行业其实是一个非常大的损害。现在被各路旅游B2B平台追逐的“金融业务”，也更是如此。上把锁再造B2B金融旅游B2B交易具有频次高、客单价高、账期长、粘度强、链条长等特性，我们说金融的本质就是金钱的时间成本。从这点出发，供应链金融使得企业获得了更多的现金流，进而可以撬动业务。打个比方，业务和金融好比“以业务为驱动”的两个吻合的齿轮，当业务有了金融需求，金融来解决这个问题。也正因此，B2B平台天然具有为产业内企业提供差异化的金融服务的能力，成为了B2B平台的追逐对象亦是金字塔尖的业务。但，往往有许多旅游B2B平台也为此夭折。所以在开展供应链金融时，一定要先上“三把锁”：第一把锁，时刻谨记不能跳过业务去做金融。金融只是旅游的一个加乘因子，是整个旅游交易链条里隐性的一环，更不能为了金融去做金融。平台唯有先练好内功，做好产品和服务，包括具有足够大的交易量。做金融是有一定门槛的，包括有完善的供应链渠道管理与分发能力以及建立一套可信赖的支付、清算工具等，旅游金融才能完整。第二把锁，开展供应链金融初期一定要谨慎，需要借鉴成熟的风控模型。因为风控模式需要大量的实践来进行验证。现在有很多平台在产品还未成熟的时候就开始推动市场宣传。我认为比较稳妥的方式是选择优质的客户进行试点，比如合作紧密的客户、渠道，以账期融资为主，给予企业额度内的信用账期，如预收款、预付款。旅游行业有12段以上的交易场景，每个场景都要进行测试，在小范围内跑通，未来待风控模型成熟后，可扩展到更多客户，更多的业务。第三把锁，企业背书很重要。我们看到，现在一些初创团队也开始切入B2B领域，没有可靠的背书，对于企业用户来说不具备安全感。B2B是有门槛的，它与创新无关，更没有捷径可走。已经有许多前车之鉴给做警钟，所以平台需专注于行业解决方案，不设资金池，且有上市公司品牌背书。而欣欣旅游也一直在朝这个方向努力，要做体验最好的平台、最安全的平台，最终形成“优质资源+安全平台+专业服务”的强三角。
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B2B业务是否已经缺乏想象力？
B2B生意需要稳定性、排他性、独特性，与当前互联网的核心刚好是背离的。这是深度服务发展缓慢的难点所在。而且，这种生意进行到一定程度，是需要完全抛开互联网进行的。目前B2B脱离信息化平台转向工作性平台是趋势，让整个订单都能在平台上完成。
而现在中国的B2B服务非常初级，这是信息化程度、产业集群特色、外贸现状等许多原因的结果。阿里巴巴说的是生意不难做，应该试图解决的是销售问题，对大多数企业而言，销售不是关键问题，不懂销售的早挂了，他们有自己的独特的销售体系。所以应该好好研究中国的80后一代的这些外贸、内贸的年轻商人是如何应用互联网的。如果这些人服务好了，我觉得第二波B2B电子商务的兴起，会比第一波市值更大一些。
未来B2B发展，行业垂直细分是否越加服务化？
垂直类B2B平台通过聚焦优势品类，在产品和服务上专注各自行业特点，形成专业壁垒。比如基于集散地分销模型的细分钢铁行业里，找刚网，通过之前数据和交易的积累，也开始与京东合作，尝试金融服务，另外开始做仓库、加工、物流，甚至是自己设计管理软件，服务越来越深，壁垒越积越强。
另外垂直领域B2B电商也会从单纯的信息撮合，到行业的广度和深度的服务中来，比如由盟大集团自主开发的塑料化工线上大宗交易平台“大易有塑”，通过优化开发制造流程，降低行业供应链成本，到提升产品和服务质量，再到确保交易安全，对于传统塑化行业资源和效率的提升有很大的价值意义。
B2B已然在风口上，它包括哪些方面？
①B2B垂直行业交易平台，比如钢铁、煤炭、石化、塑料、食材、汽配、织服装等行业。
②B2D，指的是云储存、大数据等开发者服务，比如开发者工具、IT运维分析、云计算及存储，还有安全、大数据一类。
③SaaS，Software as aService，包括通用类SaaS如Slack、纷享销客等，以及垂直SaaS+交易工具如美菜。
④企业基础服务，最典型的就是各大孵化器，还有包括洪泰投资的易点租、米律等企业。
B2B如何解决的信息不对称？
在没有互联网的时代，以及未被互联网颠覆的领域，各种货品的销售依赖的是一层一层的分销商网络。由于基础设施(电子信息化的程度等)以及地域性的限制等，这种分级、分地域的经销商模式已经极大程度上的优化了销售效率。
拿酒类市场为例，酒的销售路径通常是：酒厂—总批发商—一级经销商—二级经销商…这其中各级经销商本身即承担着销售、仓储、物流、供应链金融等多项职能，简单的去中介化颠覆整个行业的分销网络意味着B2B电商平台将要负担整个链条的信息流、物流和资金流。
在这样的销售场景中，物流(厂商—终端消费者)和资金流(消费者—厂商)本身没有得到任何缩减。真正得到升级的，是本身分散于各级网络的信息流得以在更大的程度上得到分发，换言之市场有效性得到了提高。
为什么很多B2B的场景下企业不选择B2B第三方支付？
1、各行业信息化程度不同：一般信息化程度越高的B2B业务，对电子支付的接受程度越高，B2B支付就广泛采用，例如各地保险资金等的集中代收付、航空旅游等。但很多B2B的行业，信息化程度不高，在业务系统都不完善的情况下，对电子支付的采纳程度肯定并不高。
2、目前国内的各种互联网B2B解决方案，B2B行业的支付手段、金融工具更加多样化，但是相对于传统金融手段，解决方案还是相对单一，尚不完善。例如B2B行业常见的担保交易，虽然有一些互联网平台也在做这块，但仍然局限在某个行业或产业链某个环节，这对诸多较为依赖传统金融工具及解决方案的B2B行业而言，单一的B2B支付尚不能完整解决其核心痛点。
3、很多B2B支付(例如围绕核心企业的供应链金融)需要与ERP、财务软件及业务系统对接整合，实现ERP、财务、业务系统、支付的一体化，提高效率，而这需要传统ERP、财务软件服务提供商支持，虽然像用友、金蝶也在布局这块，但短期应该很难有大的突破。
供应链金融--日渐重要的抉择
传统产业中大多企业面临融资困难、存在账期以及仓单质押等现状，这给B2B交易平台为上下游提供供应链金融的业务发展带了机遇，但同时也面临两大挑战。
首先是风控问题，B2B交易平台一般通过以下方法控制风险：
①除基本信息和资质审查外，根据买卖双方在平台上历史真实贸易数据给予授信，比如交易频次、交易金额、交易品类、交易数量等维度进行评估评分。
②初期给予月度信用，随着交易时间不断重新评分，调整额度。
③与保险公司合作，引入增信措施。
其次是成本问题，比如以下两点：
①目前b2b平台供应链金融资金成本约月利息1%，放款月利息约1.5%，利润空间相对还不大。
②B2B交易平台供应链金融业务属于刚起步阶段，以进入供应链金融业务较早的找钢网和化学品B2B平台Molbase为例，目前金融业务收入相对不大，存在较大发展空间。
合作共享会是B2B平台趋势吗？
在B2B市场的中，尽管有些B2B平台目前没有成为生态中最有话语权的一方，但B2B平台的资源优势为合作带来了空间，甚至这种合作可以在不同功能的B2B平台间发生。比如2015年底上海钢联与欧浦智网的合作，比如一个跨境B2B平台与具有跨境通关、货代、海外仓等资源的B2B平台就存在合作的基础，再如本地服务型B2B平台与本地化物流B2B平台的合作。我相信，合作共享会是B2B平台趋势。
B2B创业中，到底都有哪些坑？
尽管B2B的概念已经不够新鲜，但是对于一直沉浸在互联网中的投资者和用户来说，传统企业产业升级对其来说，并不是很好理解，对于创业者来说，如果对这个产业没有深刻的认识，那么早晚会踩上无数个已经悄悄埋好的“坑”。
B2B创业，市场规模一定要很大大吗？大行业B2B网站的出路在哪里？
第一个问题，市场规模太小则难以支撑大型B2B交易平台。因为B2B解决的是流通效率里面的信息匹配效率、物流、交易过程中的体验的提升，如果本身这个行业整体体量偏小的话，那么实际上你能够提升的效率空间和你能够在中间产生的价值是比较有限的。那么B2B交易平台在你手上根本发展不下去。
第二个问题，首先B2B的各类网站很多，模式不尽相同，从问题来看，应该指的是单行业垂直类B2B网站。
其次，大行业，应该是指大宗工业产品，因为大宗工业产品下游分支众多，和各产业联系广泛。
结合上面的提示，我们从以下几点分析：
1、绝大多数的B2B网站是做行业信息服务起步的，同样现在信息服务还是B2B类网站的基础业务(不论是线上还是线下的)。信息的透明度越来越高，传播速度越来越快。
2、以后发展：
第一，是资讯深化，对同质化严重的信息进行提炼和分析，制定行业数据标准，提高其附加价值。
第二，是线上交易，这大概是B2B网站最想做的事情，但是也是障碍最多的。主要是三个问题：①税收。网上交易如何开发票？如何收税？国税和地税怎样分配？怎样监管审查？遵循哪种法律法规？这些现在都没有定论。这是一个敏感又复杂的问题，不是一家企业或一个行业可以轻易解决的。②网上支付。大宗产品的交易涉及金额巨大，虽然说国家批准非金融第三方作为中介介入，但交易双方敢信任它么？③信任。交易交易品的规格标准谁来制定，谁来检查；出现问题谁来追究，谁来赔付。
第三，资源整合。除了主要的生产环节以外，产业链还包括物流，营销等周边服务。作为在行业内并无绝对资源优势的第三方平台，如何将这些资源整合，实现所谓一站式供应链服务，也是摆在B2B行业网站面前的难题。
那么行业B2B网站的出路有两种：一种是跨行业整合。例如中化网走的就是这种模式，中化网的赢利点主要来自于建网，会议以及广告。上市融资之后迅速横向收购各种B2B网站，横向扩张规模。
另一种是产业链相关整合。比如我的钢铁网偏向这种模式。向上游整合矿产，横向整合能源，下游整合建材的行业类网站，紧密围绕钢铁产业链布局。强调信息质量管理，建立研究院。
不管选择哪种方向，归根到底，垂直类B2B电商的价值主要体现在对实体产业的支撑上。只有减少实体经济的交易成本，提高其效率，这样B2B电商的商业价值和商业模式才能被认可，市场才会有B2B电商的一席之地。
“逐渐消亡”的B2B市场千万别进去！
随着产业结构升级，一些行业逐渐从朝阳行业转变成夕阳行业，市场规模逐渐缩小或在可预见的将来会不断衰减，那么在这样的领域创业，团队经常会被质疑“站在沉默的泰坦尼克号”上。
一些基础行业(如钢铁、纺织)由于下游用途非常广泛、行业规模足够大，因此这样的B2B交易平台所受到的影响不会太大；而越靠近下游，可能越容易受到产业变更和消费升级的影响，比如特大城市里夫妻店逐渐被连锁便利店取代。
B2B创业，团队有多重要？对融资节奏有何要求？
早期团队可能因为股权分配不均、性格不合、三观不符而分家，因此创始团队的组成非常重要。除此之外，易直供的CEO宋进也称，创始团队对业务模式的理解和熟悉程度，决定了这条路能走多远。因为只有把业务模式彻底的想通了，创业者才能知道需要什么样的人；招到这一波人之后，才有可能为公司创造更大的价值。
B2B模式相对来说模式的实验周期是比较短的，只要模式想通了，团队配备起来，其实是可以快速跑出一个模式的。创业者们可以先找一个中小型规模的天使投资，当每个月能够跑出来三五百万的交易额之后，已经能够证明你的团队对于市场模型的建立，对于整套执行体系的梳理，对于这个行业里面各玩家的需求，已经能够很好的形成一套闭环模式，接下来就可以找A轮投资人。
想要B2B创业,选方向很重要，可持续发展能力更重要
B2B创业最常见的模式就是自营或者撮合平台。而对于模式的选择，在于创业者本身对于行业的理解以及自己所处的行业构成。即判断的是这个行业目前所处的状态，比如说他所在这个行业最基础的物流、服务的条件，以及他所处的行业、商品价格的波动情况，这一系列的问题其实都是创业者在设计这个模式的时候需要考虑到的。
许多B2B平台认为自己的核心壁垒在于可以横在上下游之间，把原本三级的经销商结构打成一级结构，用一级经销商的价格向下游供货。然而价格优势是不可持续的竞争力，在流通领域中得到的低价不是长期无法复制的。卞恺灵认为，更好的做法是跳出价格，注重价值，即平台在流通环节中提供、创造了什么价值，能够提高流通效率、降低交易成本。
国内目前有一部分B2B平台，已经从B2B第一阶段的交易平台阶段，向深度服务发展，一般针对特定B类客户需求，通过细分市场深耕产业，聚焦各自品类优势，专注于各行各业的销售提供专业化精细化的产品和服务，其专业性是综合类平台所不能及的。
B2B公关如何做？
B2B传播部大部分时间用于对内沟通和活动组织。如果是做工业品，通过渠道推广的，公关主要需要配合业务部门的市场部做产品推广，总部的公关部对外限于公司策略发布、高层品牌这样的活动。至于社交媒体，B2B做社交媒体就是自娱自乐，传统传播渠道的一个延展和补充。总之，2B永远只针对一小部分受众，忘记2C的打法，老板想要什么才是最重要的。
SAAS对B2B发展影响有多大？
在中国，SaaS模式的B2B企业服务领域是云计算范畴中的一个重要组成部分。随着移动互联网的勃发，在中国特殊国情下的企业级市场，中小企业也面临着海量的信息化需求，基于云端、移动以及社交所带来的技术红利，不断为B2B企业级服务平台创造良好条件，正在引领着中国企业级创业公司步入最好的黄金时代。
近两年来，BAT等互联网巨头相继布局云计算产业，八百客、纷享销客、今目标、北森等本土SaaS模式B2B服务商悄然崛起，显示了资本市场对国内SaaS产业的投资热潮保持升温态势。未来十年中，互联网汽车、智能家居、智能硬件等基于大数据和云计算技术的产业快速发展将会带来规模效应，中国SaaS-B2B市场会进入高速发展阶段。预计2020年后，中国SaaS服务市场将进入应用成熟期，产业链逐渐完善，行业将逐步完成传统软件向SaaS服务软件的转型。SAAS模式下，B2B市场会得到前所未有的推广。
地方特色产业链集群与B2B的关系是什么样的？
国内很多地区都有自己的产业集群，比如虎门的女装、南通的家纺、温州的鞋帽等，这种靠依托于地方特色产业发展的产业带，面临着转型升级迫切需求，随着“供给侧改革”和“中国制造2025”的提出，以重点行业、特色产业为基础的B2B电商，通过打通上下游产业链，促进产业优化重组，聚合当地产业带的好商家、好货源，在B2B电商平台上构建专属卖场，同时整合线上线下服务型资源，调动整个产业链由简单的空间集聚向专业化、系统化集聚，形成上下游的良性互动。这种组团式的B2B发展模式具有很大的意义。
（文章来源：中国电子商务研究中心）
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