教室里的电子眼在看什么--教育--人民网
教室里的电子眼在看什么
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随着科技不断进步，校园里多了不少神秘的“电子眼”，有的学校就连教室里也安装上了监控设备。教室里装监控设备的目的何在？是否侵犯了师生的隐私？日前，教室里是否该装监控设备在微博上引起广泛讨论。对此，校长、教师、学生及家长有什么看法呢？记者就此进行了采访。
总感觉有双“眼睛”盯着看
浑身不自在
“自从教室里安装了监控后，上课不敢乱动，下课也不敢乱走了。”北京市一名初中学生小何对记者说。
小何说，刚开始看到教室里安装了监控设备时，甚至上课都感觉很紧张，经过一段时间后，小何对监控设备已经慢慢适应了，“虽然班上还没有哪位同学的某些行为因为被监控拍下来，而受到老师的惩罚，但是总感觉有双‘眼睛’在盯着我们看，浑身不自在。”
北京市某郊区县的一所学校在教室后面的墙上安装了摄像头，学校管理层会经常通过视频监控系统来监测课堂教学。对此，该校的丰老师认为，“摄像头不仅在监控学生，也在监控老师，这对我们是一种不尊重、不信任。”
在采访中，不少家长对教室里安装监控设备都给予了支持，认为可以保证教学质量，监控学生安全。采访中，也有个别家长认为，长期处于监控下的学生，难免会因此感到压抑。“对于年龄小的孩子，监控是为了他们的安全着想，但对于年龄稍大的孩子来说，应该给他们一些自由和信任，过度监控，会起到反作用。”学生家长王女士说。
反对安装 学校要充分相信教师
北京市朝阳区京通小学校长张冬云认为，在教室里安装摄像头是对老师的不信任，“我们要从好的出发点去对待教师、相信教师，而不是时时刻刻想方设法来监控老师、防范老师。”
“采用监控手段，这对老师的心理也是极大的打击。”张冬云告诉记者，学校在门岗、走廊等关键位置都安装了监控摄像头，但没在教室内安装。
张冬云校长的想法得到了不少被采访对象的认同，北京市草桥小学校长林艳玲认为，对于考场或超市等特殊场合，使用监控设备是没有任何问题的，但不建议在教室里也使用监控手段。“从教育工作角度来说，老师这个职业干的是良心活，这份工作是否做得好取决于是否用真心和真情对待学生。不是说监控了老师的工作，老师对学生的热情就会有变化了。对老师的管理，一定要把他们由内而外的激情给挖掘出来。”
在采访中，记者发现，大部分教师对教室里面安装摄像头都持反对意见。某机构对近百位教师进行的调查显示，八成教师反对在教室里安装监控设备。
用好监控 为课堂管理和教学服务
“对于摄像头打开好不好，同学们应该从两方面看，确实有些学生会感觉自己被监视，但监控的使用也保障了学生的安全。”北京市昌平区一位老师介绍，此前就利用摄像头拍摄的画面，化解了一场家长和学校之间的矛盾，“一位小学生在教室里磕掉了一个门牙，家长找学校赔钱，后来调出视频监控，发现是孩子自己磕到桌子的。没有摄像头，一旦发生什么意外，都无法找到凭证。”
在北方交通大学附属中学姜华老师看来，教室里安装监控可以有效地防止一些不好的教学现象出现，“就像当初实施校长推门课一样，很多老师都很不适应，如果老师和学生在教室里正常上课，学校肯定不会因为一点小失误，就对教师进行指责。”
山西省长治市第一中学的郝老师认为，教室属于公共场所，不是隐私空间，安装监控摄像头可以方便学校管理，这无可厚非。比如，在大型考试的时候，为了严肃考风考纪，这个摄像头对监督学生行为的作用很大。而这次地震所拍摄的监控录像，其实也是很宝贵的视频资料，有助学生提高对突发事件的应对能力，便于老师有针对性地进行教育。既然是在公共场所，就不应该畏惧监控的开启，老师给学生上课，要把这“隐形的眼睛”当做更好的监督。
教室里装监控，关键是要让监控成为学校管理的促进力而不是反作用力。北京市第１７１中学教师张述林认为，“关键是我们应该思考如何有效利用摄像头，把它和其他管理办法措施结合起来，为教学管理和教师课堂教学工作服务。”
■使用现状
教室监控一般不开启
北京市不少中学作为北京市的高考考点，都安装了摄像头，据北京市第八十中学党办主任时芝玫介绍，平时教室里的摄像头并不开启，只有到高考的时候才会启用。
和北京八十中一样，北京市第二十四中学副校长白可表示，学校平时教学一般不开摄像头。“对于老师的师德，学校和学生都是充分信任和肯定的，从未发生过不当行为。说到底，不论监控有多么严格细致，都比不上老师一颗真正热爱学生的心，那种师爱的散发是自然形成的，不是监督而成的。”白可说。
据了解，目前，已经有不少省市都在采用摄像头监控考场的方式，通过这一系统，各省市教育部门、乃至国家教育部考试中心，都可以通过视频网络随时监控各考点考场的实时情况，除了监控考场纪律，还有应急处置考场突发事件，为考生提供服务等功能。
此外，一些学校也自主安装了监控系统。北京市陈经纶中学为了打造数字化校园，该校所有教室里都安装了摄像头，“一般情况下不开启，如果遇到学校搞活动就会开启，例如进行全校的教研活动，班级容纳不了过多的听课老师，就需要借助摄像头进行转播了。”学校负责科技的黄老师说。
除中学外，北京市部分小学也在教室里安装了摄像头，据昌平区城关小学副校长陶德亮介绍，学校在计算机教室、功能教室等处安装了摄像头，“主要是监控教室里面的设备，平常上课的教室是不会安装监控的。”
■官方声音
教室安装摄像头
无明确规定
能不能在教室安装摄像头加强监督？北京市教育系统一网络信息中心的工作人员表示，目前，北京市对此没有硬性的规定，虽然有些教室安装了摄像头，但都是用于监考，平时也不用。
该工作人员说：“虽然我们没有要求要在教室里安装摄像头，但是按照规定，学校的校门口、走廊等重要位置，都要安装摄像头，主要是从安全的角度考虑安装的，如果通过在教室内安装监控设备来监督老师，弊大于利，只能适得其反。”
“高考考点教室内的每个监控摄像头，都有严格的使用管理规定，一般仅允许在国家级考试时开启。除此之外，如果学校有特殊情况需要开启的，则需要征得学生同意。”因此，该工作人员也希望同学们对此不要过于担忧，以免影响了自己正常的学习。
■ 律师观点
教室监控设备使用时应严格控制
对于在教室里安装摄像头，是否有相关的规定和限制呢？湖北省今天律师事务所合伙人付军律师表示，在教室安装摄像头是否违法这个问题，目前在国内外都存在很大争议。因为，教室属于工作场所，它既有别于私人场所，又有别于公共场所。所以，是否侵犯隐私权比较难说。
从主流观点来看，在工作场所安装摄像头有四大“规则”：首先，禁止在卫生场所安装摄像头；其次，不能隐蔽安装，更不能用间谍专用的摄像头；再次，如果隐蔽安装，应告知被监控者；最后，通过监控获得的信息要严格管理，不能随意披露。
“如果是在考试时用于考查纪律等监管需要的，则无可厚非，不存在涉及隐私一说；但是却有可能侵犯了师生的自由权。”付军律师表示，如果学校安装了监控设备，在课间休息时，应对监控的使用加以控制，除了对这期间监控的开启、录制、影像资料的保存都要严格监管之外，负责监控的人员也必须要有保密意识。
记者 郑祖伟 曹阳 实习记者 缪华
(责编：林露、熊旭)
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人 民 网 版 权 所 有 ，未 经 书 面 授 权 禁 止 使 用
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by www.people.com.cn. all rights reserved监控中心交接班制度
作者：安全管理网　
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一、为了加强监控中心监控设备的运行管理，保证监控设备连续、稳定和长周期安全运行，特制定本制度；
&&&&&&& 二、交接班制度是保证数字化远程监控设备安全、连续运行的重要制度，各岗位人员必须认真贯彻执行；
&&&&&&& 三、交接班的一般规定
&&&&&&& （一）、为明确职责，交接班时，双方应履行交接手续，在按规定的项目逐项交接清楚后，交班人员先在交接班记录薄上签名，然后接班人依次签名，从此时起，监控的全部运行工作，由接班人员负责，交班工作人员才能离开岗位；
&&&&&&& （二）、交班人员应在下班前30分钟全面巡视机房一次，按交接内容作好交班准备工作，检查应交的有关事项，整理各种资料、记录薄，检查应交的物件是否齐全，检查室内的整洁工作，为下一值做好接班后立即要执行的准备工作。填写交接班记录薄等待交接；
&&&&&&& （三）、接班人员应提前10分钟到达值班室，先由接班人员看阅交接班记录薄，了解有关运行工作事项，然后正式准时进行交接班工作。如果遇有特殊情况，可以延迟时间进行交接班；
&&&&&&& （四）、值班人员必须遵照规定的轮值表值班，未经监控中心负责人同意不得私自调、换班。当值人员因故提前离开或迟到虽有专人代替，亦应办理交接手续，绝对不允许不办理交接手续而离开岗位。交接禁止使用电话等通讯方式进行交接班。接班人员未到岗位，交班人员不得离开控制室；
&&&&&&& （五）、交接班手续未结束前，一切工作由交班人员负责。如在交接班过程中发生需要处理的事件，由交班人员负责处理，接班人员协助处理；
&&&&&&& （六）、接班人员在听取交班意见后，由交班人员陪同对机房正在使用的各部分设备进行检查无误后宣布正式接班，并在交接本上双方签名，该时间作为正式接班时间；
&&&&&&& （七）、交接班中由于漏交、错交而产生的差错由交班人员负责，接班后发现的差错事故由接班人员负责。
&&&&&&& （八）、在下列情况下，不得进行交接班:
&&&&&&& 1. 机房不整洁不接班，室内东西短缺不接班；
&&&&&&& 2.当班出现的问题必须当班处理，当班不处理不交接班，如因特殊原因当班无法处理时必须及时汇报，没处理、没汇报不接班；
&&&&&&& 3.交接班时必须把当班遗留问题向下班交待清楚，交班人交待不清楚，不能走，接班人问不清楚，不能接班。
&&&&&&& 四、交接班准备工作
&&&&&&& （一）交班准备工作。由当班工作人员事先做好交班准备工作：
&&&&&&& 1.检查监控系统运行是否正常，监控机显示是否与矿端相符，负荷情况如何；
&&&&&&& 2.检查监控系统网络通信是否正常，信号是否清晰明确；
&&&&&&& 3.检查监控操作执行情况是否正确，需要交待下一班的操作是否已核对；
&&&&&&& 4.检查直流系统、蓄电池系统是否正常；
&&&&&&& 5.检查各种记录是否齐全、正确；
&&&&&&& 6.检查各打印机、电脑运行通讯是否正常；
&&&&&&& 7.检查监控室、机房是否清洁，工作用品是否摆放整洁，是否符合要求；
&&&&&&& 8.中班接班人员接班前查看交班人员是否已向监控中心负责人汇报前一天监控情况，是否已记录；
&&&&&&& 9.门锁是否齐全，使用是否正常；
&&&&&&& 10.以上工作检查无误后，接班人可以进行交接班。
&&&&&&& （二）接班准备工作。接班人应提前到达监控室做好接班前的一切准备工作：
&&&&&&& 1.检查交班人员工作记录是否齐全、完整，监控设备运行是否是与记录相一致，室内外是否已打扫完整，办公用品是否摆放整洁，监控系统运行状况是否良好；
&&&&&&& 2.检查完毕，接班人员根据交班人员交班记录情况和交待的注意事项，安排好当日监控工作；
&&&&&&& 3.安排妥当无误后，经交班人员同意，进行交接班。
&&&&&&& （三）交接班工作内容
&&&&&&& 1.安全监控系统运行状况；
&&&&&&& 2.监控设备、网络线路运行情况；
&&&&&&& 3.监控瓦斯超限报警，网络通讯中断，无记录、主扇停风、馈断电异常等信息操作执行情况；
&&&&&&& 4．上级监控中心下达的任务、指令、通知等重要事项及处理情况；
&&&&&&& 5．各种记录情况；
&&&&&&& 6．供电系统状况；
&&&&&&& 7.本值工作人员尚未完成需接班人继续做的工作和注意事项。
&&&&&&& 8.机房环境（温、湿度、清洁）情况；
&&&&&&& 五．交接班注意事项
&&&&&&& （一）交班工作必须做到&五清&。即：看清、讲清、问清、查清、点清；
&&&&&&& （二）交班工作由交班人交待本班监控系统的运行情况、工作过程；
&&&&&&& （三）接班人员听取交班人交待结束后，对交待不够清楚之处要仔细询问，经说明无误后进行对口交接检查，交班人员应陪同接班人员到现场进行交接巡视检查，存在问题要交待清楚；
&&&&&&& （四）交接班巡视检查后，接班人员对检查中发现的问题需详细向交班人员问清楚。交接班巡视检查中发现的故障问题及异常情况，由接班人员填写故障记录；
&&&&&&& （五）接班人认为无差错后，由接班人员在工作日志上依次签名，再由交班人员签名，从此时起，监控系统的全部运行工作由接班人员负责。交班人方准离开岗位；
&&&&&&& （六）交接班的内容一律以记录和现场交接清楚为准，凡遗漏应交待的事情，由交班者负责；凡未接清楚听明白的事项，由接班者负责；交接班双方都没有履行交接手续的内容，双方共同负责。
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