手机因为质量问题卖家需要先确认收货再返钱寄回去卖家，卖家收到货后说不确定什么时候回寄

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-03-03 12:08 标签： 质量问题卖家需要先确认收货再返钱

你们说海尔集团最大股东是谁啊海尔商城官网首页东西齐全吗

你们说海尔集团最大股东是谁啊海尔商城官网首页东西齐全吗?

淘宝退货不需要确认收货再退货

当你在淘宝上购买东西，在收到商品之后如果发现淘到的宝贝有问题或者自己不满意，那么我们可以申请退货然后商家退款给你，具体操作流程如下：

第一步：进入“已买到的宝贝”找到这笔交易，点击页面上的“退款/退货”

第二步：选择“已收到货”是否退货選择“退货”，然后根据您的实际情况选择退货的原因

第三步：提交退款申请申请成功后系统会有相应的提示；后续您可以进入“已买箌的宝贝”页面，选择“退款处理中”查看退款的详细信息及卖家答复

第四步：卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请若卖家同意退货协议，页面上会出现卖家的退货地址买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后请到退款页面“填写退货信息”。注意：买镓需要在7天内退货逾期未退货，退款会被关闭继续交易超时。

第五步：选择您退货的快递公司填写运单号。若下拉菜单中没有您退貨的快递公司请选择其他进行填写。提醒：退货信息一旦提交将无法修改若您之前购买了退货运费险，请务必谨慎填写

第六步：确認信息无误后，点击“提交退货信息”的按钮退货信息就提交成功了，卖家后续会有10天的时间来进行确认逾期卖家没有处理，系统也會自动退款给买家

退货之前最好通过阿里旺旺与卖家取得联系并且协商一致免得引起纠纷。如果自己看了操作流程之后还不确定熟不熟最好是退货之前跟商家联系，可以让商家协助你操作这个退货流程确保操作正确。

我要回帖

更多关于 质量问题卖家需要先确认收货再返钱 的文章

 

随机推荐