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新媒体运营讲师邓亚东为你分享博客运营的技巧与知识
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&&{新媒体运营讲师邓亚东}为你分享在新媒体中的博客运营时要注意的事项,博客运营的注意事项,分享博客运营的技巧与知识。
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做好新媒体运营有哪些不为人知的诀窍？
李明，二更联合创始人&CEO，资深互联网人，自媒体运营者。​
一、如何从0开始运营一个新媒体？
当你有了内容的基础之后，就应该是考虑怎样去推广，因为光有内容还不行，你必须还得有粉丝，有受众来看你的内容帮你宣传，这样自媒体才有可能正常运转起来。但实际上现在在微信上推广其实是越来越难了，因为微信上的公众号已经太多了。而且，很多之前有效的推广方式，现在已经没有效果或者是已经被这个官方给屏蔽或者限制了。
1、首先是一些常规的方法，比如说刷脸或者是互推，现在还是有一定效果的。你的第一批粉丝，如果你从一开始第一批肯定是刷脸来的。二更食堂最开始的粉丝也是刷脸过来的。这批粉丝有一个好处，非常精准而且粘性非常高，跟你是有直接关系的。
2、第二种就是靠内容，对现在微信上真的可以推广方式真的非常少了。内容可能相对来说是比较常规也比较有效的一种方式。内容有两种，一种是你去产生爆文，一篇爆文可能给你带来几万甚至十几万的粉丝，都是有可能的。那么另外一种就是你是原创内容的作者，有原创的能力，那么你可以通过内容的转载来给你增加粉丝。比如说我是一个作者，我会写一手好的内容，可以让很多大的平台，去推荐我的内容同时把我的自媒体给带起来。
3、第三种就是线下的流量，千万不要小看线下的流量。我们玩互联网，玩自媒体非常关键的一个概念就是流量。流量背后对应的是流量成本，现在我们在自媒体在互联网上流量成本已经非常高了。往往有一些被我们忽视的流量，是成本非常低也非常有效的，非常精准的。这些流量在哪？可能在线下，通过什么方式去把它们连接起来？可以通过活动的方式，也可以通过线下广告的方式。可能你举办一个大型的活动，通过投票的方式让很多精准用户关注到你。还有一些自媒体他们会利用报纸或者是利用电台这样的渠道，来积累粉丝。
如果你是一个商户的话，也可以用到你自己的一些客流的资源。比如说，你通过微信支付，你可以积累粉丝，那么通过你的开放wifi，你可以积累粉丝，这些都是线下商户，非常好的积累粉丝的一个方式。
4、第四个方面就是要去寻找其他平台的流量。这些平台有时候往往是非常有效的能够帮助你去增加你的公众号粉丝的。比如说，如果你是做视频的话，很多视频网站会去推广你的内容的。如果你是做直播的内容的话，在直播里，他互动性更强，所以他的这个吸粉的效果会更好。我之前了解过做直播的主播可能每天一场直播就可以给他带来数千的粉丝。还有一些比如像贴吧，像知乎像论坛这样你去发表干货、内容啊，同样可以积累到非常多的好的流量。
5、第五个方面就是你可以通过去合作来吸引粉丝，比如说我们曾经跟滴滴打车这样的一些第三方来合作，涨粉效果是非常好的。不但能够帮你涨粉还能够去曝光品牌，通过这些合作方帮助你把自己的品牌打出去了。
推广的几个方面，核心要点就是必须要有推广的意识，你要去尝试各种各样的渠道和方式。流量其实还是有的，只是看你有没有去尝试，是不是用了有效的方式。
以上几个方面，如果做到位了，在这个过程中你把团队组建好了，我觉得就算从零开始起步了。
》》10万+的爆款文章该如何打造？
1、了解用户最喜欢的话题
首先我想先说说哪些类型的内容会受到欢迎，大致有三个方向。
首先是人性的话题，比如大家都喜欢美女和八卦，所以美女和八卦总会成为爆款，但不一定都是这样的类型，关于人性其实话题非常多，而这些往往都会成为爆款。
第二是热点话题，抢热点多重要？我就不多说了，它是每一个自媒体人都应该具备的能力。所谓的热点其实就是全社会关注的点，全社会关注意味着读者是感兴趣的，其次是非常多人讨论这个话题，再次是非常多的自媒体人会围绕这个话题，这个热点去发声。热点一定不是时间点，比如说我们非常容易有的一个误区就是以为热点就是要去做各种节气节日，这绝对不是！
热点一定是很多人讨论的点，而且往往是来得快去的快。它有非常多的随机性、临时性。很多人在策划内容的时候比如会说，提前一年就把未来一年的很多点都规划好，其实并不是。我们发现现在很多的时间点，大家已经不会去讨论它了，可能唯一讨论比如五一十一情人节圣诞节元旦这样的一些点，大家会讨论，但是很多传统的时间点大家不会去讨论了，所以它一定不是热点了。
第三种就是一些独特性、揭秘性的话题。比如说别人都不知道只有你知道。就像最近很火的“我在故宫修文物”，是一个非常传统的选题，讲的是在故宫里做的一件事情。这个点，本身看来不是热点，不是一个非常好的选题，但是它好在哪？好在它是做修文物这件事情，而且是在故宫里面都进不到的地方去修文物，那这就属于揭秘类话题。还有包括之前很火的陈冠希纪录片，为什么很火，因为其他人都采访不到，都没办法贴身采访陈冠希，陈冠希本身是个热点，但是你要去看贴身采访东西也看不到，这些属于揭秘类话题。
2、帮助用户去表达他们的观点
我觉得最有效的方法是帮助用户去表达观点。这是我一直以来去做自媒体运营，发现效果最好的，也是最有品牌价值的。比如说深夜食堂就是去帮助女性发声，帮助她们去表达观点。表达观点一定是比用户表达的更好，他自身有表达的欲望，但是你表达的方式比他表达的更好，他就会帮你去传播。因为我们知道这个爆文取决于你文章的传播力，用户为什么传播，就是因为这件事情是他所想要表达的，他才会传播。所以最好的爆文一定是帮助用户去表达观点的。
还有一个形式可以帮助用户表达观点，就是测试类小测试。十二星座其实也是一种测试的类型，因为大家会对号入座，为什么测试内容大家会非常容易传播，因为它同时具备非常多传播属性：首先他有非常强的参与感，用户通过参与测试是需要自己去投入的，这是非常好的参与形式；第二个方面，它能帮助用户去表达，因为用户大多会认为，测试的结果就代表他自己，代表他的性格或处境，或者代表他自己未来的运气。那么用户就会觉得这个是他自己的内容，用户愿意传播一定是跟自己相关的内容，这就是第二个好处；第三个好处就是测试结果会在他和好友之中形成互动。
3、推送文章时间的选择
还有一些可以帮助你提升阅读量的一些细节，比如说发布时间怎么选择，也非常讲究。首先你必须是在自媒体活跃的时间发布，同时根据你自身的属性。
比如说，如果你是一个职场的内容，可能适合工作日发布，如果你是非职场的内容，你适合在周末或是下班时间发布，这就是根据自身属性相关。但最好是自媒体活跃的时间，最活跃的时间一般就是晚上8点到11点。但同时你要注意，因为大家都会选择这个时间，你就必须错开其他自媒体都发布的时间，比如说很多自媒体是晚上10点发布内容，你最好就不要赶在那个时间发，你可能按推迟10分钟、15分钟或者提前10-15分钟，发的效果可能更好。如果你是热点内容，那最好一定要在第一时间发布，因为热点稍纵即逝，每个人都会去抢热点，你只有抢的越快，你的效果才会越好。
还有一个非常有意思的点就是，前两天我看一个报告，它说什么时间发内容最好，是周二。为什么是周二，因为在周二的时候，很多线下商家已经是最大的淡季，它或许减少营销的力度。那么在工作中其实大家也是，刚刚进入工作，经历了周一最紧张的工作状态，周二稍稍放松下来，所以说这可能是一个最好的时间发布点，这都是告诉大家，你在发布的内容在时间选择上也是有技巧的。
4、标题举足轻重
再来说说标题，我们可能关注最多的是微信公众号。微信公众号呈现在用户第一眼的东西一定是标题，那么关于怎么取标题，标题的重要性网上也非常多，我就不详述了。我个人经验是你的标题越短越简单越好，最好控制在13个字以内。因为这样可以在一屏之内看到标题。
5、图片一定要清晰，高逼格
还有图片的选择，同样简单直接是最好的，而且你要考虑你的图片，你的内容转发出去效果，图片是呈现什么样的。不要让大家在小图的状态下，看不太清楚这个图片，能够快速消除也能够快速抓住他的注意力，这样的图片是最好的。
》》如何与公众号的用户建立强关系？
首先你要考虑你的粉丝对你的自媒体，对品牌是否有足够的忠诚度。
要让他对你有忠诚度，我觉得你的品牌的价值主张必须要定义清楚，并且要符合你的受众群体他们的价值观还有审美观。同时我也反复强调了你的品牌的价值主张必须需要帮助你的粉丝去表达他们的观点，不但代表他们表达而且要比他们表达的更好，这样的话，他们才会形成一个强的依赖。
其次，你要非常了解你的用户，我每天都会问我自己三个问题。你知不知道你的粉丝他们想要什么？他们还要什么？他们还能要什么？只有想清楚这些问题，你才能源源不断为你的粉丝提供内容，提供价值，不断的超乎他们的预期，带给他们惊喜，这样才能和你的粉丝建立更强的依赖关系。
然后，一定要做活动，不管是线上活动还是线下活动，一定要慢慢的做起来。我们和粉丝有一个层级关系，这个关系是漏斗状，漏斗的顶端是公众号，其次是微信群，进而是微信里面的好友，最终要把你的粉丝变成你线下活动的参与者，或者能和你面对面沟通。我们一定要把公众号里面的粉丝往你的线下导，进一步的增强与粉丝之间的关系。
最后，就是一定要让你的粉丝对你去倾注足够多的时间。倾注足够多的注意力，让他们有所付出，粉丝的每一次互动，他们的每一次后台留言，每一次购买你的商品都会跟你逐渐形成越来越强的关系。
》》怎样找到最适合自身公众号的发展方向？
我在做深夜食堂的第一年，我起码花了100种方式去尝试，怎么样增加粉丝，怎么样增加阅读量，怎么样增加互动量，但是我发现，到最后，一年下来真正有效的只有一两种，可以说我的98%，甚至99%的想法和做法都是错的。但是没关系，换一个角度去想，尝试100种方式之后，总能成功的就是那么一两件事情。我一直跟我的团队说，成功是必然的，失败也是必然的，只是成功的概率比失败的概率小一点。成功的捷径就是快速去犯错，如果你没有成功，证明你犯的错还不够多。
新媒体对于传统媒体，他们的好处就是可以跟你的受众直接面对面，你知道他们是谁，而且快速拿到试错的结果，快速修正改正，换一种更新的方式去运营。比如我之前提到的，每个人在日积月累的过程当中，不断积累关键词，这些关键词代表你的粉丝喜欢、不喜欢某些题材、某些观点，这些都是帮助到你更有效运营的。这个一定要积累和总结的。比如我们二更食堂经过一两年的运营当中，积累了上百个词和观点，我们出来的内容效果都不会差，因为我们知道他们喜欢什么，不喜欢什么，有的东西他们一定会吃我们这一套。
最初在做深夜食堂的时候，我也是不知道方向的，这是个不断尝试的过程。我最早做深夜食堂的时候，我做过非常多不同的方向，我做过美食类的方向，我做过宠物类的方向，我还做奇人异事的方向，我甚至还写过鬼故事，但是我发现这些方向这个效果都不好。新媒体的好处就是快速调整，船小好调头，后来发现情感方向、励志方向鸡汤的方向是最好的，我就沿着这个方向继续做下去，这个就是根据不断试错，去找到你正确的方向。
一个要通过观察用户行为，改进你运营的方法。深夜食堂有一个非常好的王牌栏目，叫做晚安语。每天有几万的粉丝在公众号后台留言，跟深夜食堂食堂君说晚安，我们会推送一条晚安语，为什么有这样的事情呢？我在早期做运营的时候，我发现慢慢地有一两个，两三个，后来越来越多的人，在后台留言晚安，我当时手动就会回复他，通过手动回复，它就会变成一种口碑，一传十，十传百，越来越多的人跟我说晚安。后来我变成栏目，只要有人跟我说晚安，我就在后台回复。这是一个很好的打造自媒体品牌和增加口碑影响力的方式。
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新媒体运营版权误区知多少？锐景创意深度解读支招
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&&2016年4月国家知识产权局局长申长雨表示，要着力构建知识产权大保护工作格局，加快形成知识产权保护的强大合力。健全知识产权维权援助体系，将侵权行为纳入社会信用记录等内容，也就是说知识产权保护制度将会越来越完善。
图片来源：锐景创意
&&&&在互联网飞速发展的时代，网络侵权日益严重，新媒体尤甚。新媒体吃官司，大额赔款常有发生，比如之前林志颖P图侵权，赔款三十万，这不是一条娱乐新闻，也是给所有网民、所有新媒体工作者敲响了侵权的警钟！
&&&&新媒体运营当中最常触碰到的侵权地带是哪些呢?
&&&&大抵有图片、插画、文字、音乐、视频等作品形式，关于如何规避和预防被告侵权，笔者有幸采访了国内新锐的图库——锐景创意正版图库的CEO卢虎臣，并整理了一些小技巧，在这里分享。
&&&&（一） 、图片
&&&&很多人都喜欢自己收集一些好看的图片，壁纸和表情包，如果自用是一种信息的分享，但是商用时就要注意版权问题了。
无锡某餐厅开业推出了一系列特色菜肴，受到了食客的欢迎。为了招徕顾客，餐厅还将自己的特色菜肴拍成图片，发布在了餐厅的菜单和网络上，几个月后该餐厅突然发现某团购网站上有一家位于宜兴的饭店正在发起团购，而团购的菜肴图片与自己先前拍摄的一模一样。餐饮公司又派人到这家饭店实地查证后，为了维护自身合法权益，餐饮公司将饭店经营者告上法庭，要求其立即停止侵权行为，并赔偿公司损失8万元。在审理过程中，法官依法向饭店经营者解释了著作权的法律规定以及各类侵权情形，饭店经营者意识到自己的行为侵犯了餐饮公司的著作权，撤回了图片，并同意作出赔偿。这个案例中，侵权者就是版权意识淡薄，对人对己都是伤害，所以用图要注意：
&&&&1、作者公开声明放弃了该作品的版权的图片，可以正常使用；
&&&&2、不是花了钱买的图就安全了，得有授权协议。很多网站采用避风港原则，出售用户上传的素材，这些素材往往都不是用户自己创作的，所以钱花了，实际上你并没有得到合法的使用权，而发生版权纠纷时，网站却不需要承担责任，锅还得你自己背，得去正规、有版权协议的图片库（如：锐景创意）购买。
&&&&3、自己设计，原创用图；
&&&&4、转载第三方文章中时，在取得文章授权的前提下需注意文章中图片版权问题，如转载文章中的图片涉及版权争议，应该选择替换处理或者独立申请图片版权授权。
&&&&5、搜索引擎搜出来的图片不要随便用。搜索引擎会自动抓取图片，无论什么来源的图都有，随便拿来用，极有可能出现版权纠纷。
&&&&（二） 、插画
&&&&插画诙谐有趣，不少网友会修改其内容，进行二次传播。比如以前很火的《友谊的小船说翻就翻》，在社交网络中疯狂传播，全民娱乐之时，却有人以此作为自己商业宣传的工具，还将原作者喃东尼的名字抹去，导致侵权纠纷。
&&&&插画与图片的注意点类似，但插画在修改内容时，应取得作者授权与同意，比如你若使用暴走漫画等系列，不经授权的话，若是追求起来，必然是一场官司。
&&&&（三） 、视频
&&&&视频转载时，也有版权属性。新媒体平台转载视频网站上的视频时，如来源网站明确说明版权所有，则需要联系视频网站购买分销非独家的版权，如来源网站没有明确版权所有，则应联系视频的真实著作人取得授权使用。如不能明确，需附免责声明。
&&&&如果作为商业宣传用途，建议还是自制商业视频为好，当然成本也可想而知，拍摄，后期制作费用不低。当然也可以去类似锐景创意等正版图像网站购买正版的商业视频，价格公道，1080p几十秒的视频大致在600元左右，高清有品质，最主要的是有版权，安全放心。
图片来源：锐景创意
&&&&当然如果你发现你的作品被盗用了，也不用慌，维权有方。
&&&&1、收集盗版链接尽可能多地记下侵权事实，比如截图、拍照等等；
&&&&2、主动出击：联系盗图者协商解决问题；如果无效，寻求法律途径；
&&&&3、法律途径： 准备相关证据：比如你的照片原文件，原始文件是直接证据，展开维权工作，请相关律师开展法务工作。
&&&&新媒体商业发展势头迅猛，很多新媒体运营者在冲10w+的时候，经常会触碰或误碰到版权的底线，希望大家都能尊重原创者的辛勤劳动，尊重版权，只有这样，才不会让自己的努力白费，不要让下一个吃官司的是你。
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运营干货：新媒体运营的4个核心关键词你知道吗？
来源:互联网的一些事 13522字节 日 18:13 评论:
　　摘要：新媒体运营，一定要掌握这四个词：、选题、排版、推送。具体的，自己去看文章吧。
　　周去年有篇文章《新媒体运营到底葬送了多少人的前程》火了一下，那时我刚入行没多久，但也在朋友圈里看到了有几个人在分享。
　　那篇文章大致将新媒体运营的工作拆解成：刷朋友圈、刷微博、看段子、看后台、编文章、搞推送，对了，还有喷行业现状。
　　上述行为都存在，但是亲身经历告诉我，他说得太简单了。现在我就把那几个行为动词，补充完善一下，夹杂了不少自己的看法思考。全文略长，正文7500多字，4个词涵盖就是：数据、选题、排版、推送。
　　一、上班前10分钟的都用来看数据
　　1、分析数据哪些数据?都有什么用?
　　进入后台首页，很直观的有4组数字出现在你眼前：新消息、新增人数、总人数、留言管理(原创号并开通留言功能才有)。
　　正常来说，上述4个数据的变化幅度取决于两方面：
　　第一，昨天的推送;
　　第二，往日优质推送带来的转化。
　　着重分析两大块内容：用户数据和图文数据。
　　1 用户数据
　　这块主要分4个：新关注人数 、取消关注人数、净增关注人数、累积关注人数。
　　新关注人数&&绝大多数是前1天文章带来的转化，实际上有小部分是2-3天内文章带来的边际效应。
　　累积关注人数&&正常来说都是上升，如果呈现下降趋势，那你现在就处于&负运营状态&。如果&负运营状态&是短时间的现象，可能是选题出了问题，那就马上调整选题方向，甚至找用户私聊询问真实感受。
　　2 图文数据
　　这块也是4个数据：图文页次数、原文页阅读次数、分享转发次数、微信收**数。
　　图文页阅读次数&&也就是阅读量。如果你是做牌类的，那最应该关注的就是阅读量，毕竟最基础的需求就是露脸、曝光。建议重心在这的人好好研究下起标题，但是别做出格的标题党。
　　原文页阅读次数&&就是点击一篇文章左下角的阅读原文的次数。这个数据很考验用户的粘度以及本篇文章的内容质量。现在阅读原文多是自商品的链接，此数据可查阅&商品&的浏览量，如果你是找自媒体投广告的甲方，那这块也是供参考的数据之一。
　　分享转发次数&&代表着文章的质量。曾有说法，文章标题决定打开量，文章内容质量决定转发量(包括好友转发和朋友圈转发)，而且标题和内容互相影响。
　　微信收**数&&考核文章的实用价值。如果你是要出干货类、工具类，教程类的内容，要侧重这个数据，不要被和的阅读量。毕竟像我这样，遇到好东西是肯定的，转发的人，不是少数。
　　但是3个非常用数据，在某些方面更值得我们关注。分别是：
　　文章转载量&&代表在媒体或行业里的曝光量。
　　阅读和增粉比、阅读和转发比&&更深层考核用户的稳定性。
　　推荐这篇《一篇文章发布后，重点分析哪些数据?》，是5个月前的文章，但是里面的一些思考，还是有借鉴意义。
　　2、数据整理出来能干什么?
　　1 自己心里有数，领导查起来也方便
　　通过看数据，能很清晰直观地判断出一段时期内，自己的工作效果。比如我翻了这一年的用户增长数据，得出一个结论：我选题不够准和狠，因为在我独立把控期间，没有那种爆发式的增长，也就是没有爆文。
　　除此领导是需要数据的，一般来说是据此来考核绩效。每天整理数据，他要得时候能够快速反馈，即使数据本身不好看，也算是执行力强的表现。
　　2 会议报告;当做文章素材
　　不论是年终汇报，还是打算通过数据写一篇工作反思、行业体会都是必备的。
　　3 用数据来改善现有的工作
　　选题、排版、留言、互动等一系列的行为都会产生实际数据，同时这些数据能够指导前面工作内容和形式的调整。如果同一选题系列的文章阅读反馈是呈下降趋势，那势必要有针对性地做出调整。原则就是四个字：扬长避短。
　　二、最苦逼的是定选题
　　1、选题方向最起码要考虑折4个点
　　1 从用户需求本身出发
　　拿自己举例，我们很大一部分用户都是做新媒体运营的，想想这样的群体需要什么?不外乎新媒体运营、编辑最基础的技能，比如排版配图、编辑技巧、标题修改，往外延伸一些就是文案策划、用户运营、广告创意、营销技巧。
　　但是就插坐来说，上述的内容一般只会存在于二、三条的位置。那头条放什么呢?的要&有厚度&，到我这个执行层面大致有两个方向的选择：
　　一是有信息量、前瞻性可以帮助开拓眼界的商业管理类文章。比如马云、刘强东、陈春花的演讲或者理念，再如一些值得模仿学习的商业案例，比如星巴克的营销案例、杜蕾斯的创意文案。
　　二是能够引起大家思考并且有实感灌输在里面的内容。之前和老板聊过，什么样的文章才是鸡汤?大致观点是：只有情绪的是鸡汤。重点是&只有&。
然而，当我们迷茫懈怠的时候，确实是需要一些激励和情绪来帮助我们跨过那个坎。N多年前的哲学课本上有写道：积极发挥人的主观能动性，能&&
　　2 从己方的产品需求出发
　　特别是做企业号的，要很明确这点，为什么&很久以前&总是发优惠活动信息?为什么&ZARA&发今夏最流行的连衣裙款式?
　　3 企业价值观的输出，要定一种调性
　　参考&万达&公众号发王健林发言、万达工作法，除此，还有&经纬创投&的&经纬低调分享&。一个直接，一个委婉，根据自身水平，去借鉴尝试。
　　4 热点可以有，不能丢
　　追热点讲究缘分和节操，如果满足上述三点，那就是缘分。如果任意第一点都不满足，还去强蹭热点，那就是无节操。
　　我们自己判断一个热点追不追的时候，会有这么一个考虑：等这个热点过了，我准备发的这篇东西，还有没有值得学习、参考、领悟的价值?通常这么一想后，就没那么纠结了
　　2、选题标准如果用一句话来说&&
　　基本要求就是常说的&九字真言&：看得懂，学得会，用得上。
　　然后还有两个追问：有没有厚度?有没有可读性?
　　前段时间专访峰瑞的陈鸣老师，我听到这么一个答案，觉得这是个相当高的标准，分享给大家共勉：
　　我和团队定的内容标准就是，如果我们出书了，这篇微信文章你愿不愿收进去，你愿不愿意把你的名字放上去?
　　3、细分选题渠道再深挖
　　1 新闻要开始看了，习惯慢慢培养
　　凤凰网、网易新闻、今日头条、一点资讯等新闻类的网站门户要留意。看什么?看头条，了解重大事项;看标题，学习标题技巧;看自己行业动向，跳出工作，有个全局观。
　　2 每日必点垂直信息网站
　　这些网站入行以后，就不是秘密了，他更像同行的交流和给自身展示的平台，面对的用户是行业人士，所以内容也相对优质。
　　举几个典型的例子，如果你是搞创投、股权的，那36氪是不是常备着?如果你是做科技产品的，那极客公园没少看吧?再者说商业资讯的虎嗅、聚焦者的i黑马。
　　这些比较大众的网站属于那种&别人都在看，你不看就输在了&。但是从这获取的内容都是二手的，如果同样是转载，在时效性上没办法领先同行太多。所以要主动去找一手的信息渠道。
　　3 一手的信息来源&&文章作者
　　通常垂直类网站的内容都会留下作者的信息，按照之前经历来判断，超90%几率能够追溯到作者的个人公众号。从那些平台上筛选出一些优质的作者，去关注他们本身，了解他们的水平、方向和调性，并且尝试建立稳定联系，便于以后的交流与合作。
　　看到一篇好文章，顺手去关注原作者，就这样一个简单动作，100人里面有50人能做到就不错了。再进一步去分析作者的公众号这一步骤，又刷掉一半儿人。
　　剩下的25个人里面，你还能尝试做些什么?比如多参与留言互动，再比如给他挑毛病、提建议(同样作为运营者，我是很吃这一套)，你做得越认真，那你在剩下的人里越突出。
　　等你成了100个人里面最特别的那个时，你对作者的观点和认知，自然超过行业的平均水平。
　　4、人少的话，选题会要不要开?怎么开?
　　选题会还是要开的，哪怕是只有一个人，你也得在纸上划拉划拉，脑海中两个小人打个架。
　　两个人或者以上就有必要开个小会，把各自想法碰一下。理清各自的职责，做好分工，定好时间。人数要是有一定规模后，建议固定个时间来做，比如周末或者周二。
　　关于选题沟通中，强调两个注意点：
　　1 切勿轻易打断他人的选题思路
　　等对方都说完后，充分理解意图后再发表自己的看法、建议。可以理解为尊重，更实在的是避免自己的主观臆测，打断队友的节奏，提高时间成本不说，自己还闹笑话。
　　2 会议结束，必须要下决定，不论选题质量高低
　　这一点我是深有体会，大家思想碰撞了半天，结果没有明确的决定进入大家的脑中，导致后期的选题落地遥遥无期。这种情况用不着几次，大家积极性就会被消磨殆尽。
　　5、申请授权的正确姿势和快速方法
　　1避免版权纠纷，提前消除隐患
　　谁都知道，但是真正重视的没多少。我见过不少类似这样的言语，&我体量还小，没人关注&、&作者不会闲的蛋疼，费时费力举报我吧&、&我看到别人发，我也发了啊，他也没注明来源啊&、&网上看到的，我不知道作者是谁&。
　　这些套路你做个人号的时候，还能用来给自己喊冤，等你做得是一家企业号的时候，一切逃避不负责的行为都是给企业抹黑。这种行为，不但会给其他同事带来额外的压力，公司还需要花远超成本的物力、财力去解决版权的事情，典型得不偿失。
　　2 准备好标准话术
　　目的就是节约双方的时间，提高效率，凸显专业度。简单清晰地表达出，我是谁，目的是什么，再留下联系方式。
　　如果是第一次和对方联系，建议补充两个信息：
　　第一，我能为你带提供什么价值;
　　第二，我会怎么对待您这篇文章。
　　举个例子：
　　您好，我是微信公众号XX学院(ID：XXX)的编辑XX(ID：XXX)，申请白名单授权转载您的文章《XXX》。
　　我们对内容有着很高标准，而且有XX万高质量用户，会给您带来不错曝光量和用户转化。
　　3 常见获取授权方法
　　文章中有明确给出转载格式;
　　公众号后台留言转载需求，苦等回复;
　　公众号有设置&转载&关键字回复;
　　菜单栏里有明确的转载声明或者&联系我&;
　　如果上述列举的现象都不存在，那选择用更直接的方法&&去原文章下留言(仅限于开通留言功能的)。通常来说，这种效率比后台留言等回复要快得多。
　　如果没有留言功能、后台也没有明确信息，那只能通过作者的姓名等蛛丝马迹去其他平台寻找，常见的有微博、知乎、豆瓣。
　　三、编排过500篇图文，有了这些体会&
　　500是很克制的说法，算上没发的差不多也超800篇了。很清晰的感受到排版和编辑是完全不同的2项能力，但是现在整个行业的专业度，还达不到完全细分这2个工作。
　　我入职的时候是零基础，老板给我提了一个标准：什么也别想，先做3个月，排100篇图文再说。
　　实际情况是2个月完成，收获更多得不是排版更快更好看，而是编辑文章给我带来的高频次的思考、认知。
　　1、编辑，对文字的二次加工
　　在这点上，传统媒体从业者(比如记者)的专业水平和积累，不是咱们做个公众号、发几篇文章就能相比的，特别是像我一样半路出家的新媒体编辑，一定对同行前辈抱有敬意，并时刻学习。
　　关于编辑操作流程是按照字、句、段、篇这个顺序来的。
　　1 字&&文字校对，基础中的基础
　　你们知道每次看到有留言指出文中错别字的时候，内心是多矛盾吗?一边厚颜无耻地说&那是我留给大家的彩蛋&，一边内心早就&握草!怎么又没检查出来&。不过，当知道有人用心读我们发出去的文章时，还是很有成就感，即使自己只是个加工的。
　　2 句&&疏通语句，表达完整
　　特别是一些演讲类、采访类的文章，需要调整语序、去掉一些多余的语气词。
　　3 段&&理清逻辑，画出框架
　　从用户的视觉体验考虑，最简单的表现形式就是将作者两屏幕长的段落，按照原意，拆分多段。不要出现密密麻麻一屏幕全是字，连个空行留白都没有。
　　从用户的理解体验考虑，需要通过段落的划分，将文章的逻辑框架表现得更加清晰，总结小章节的核心，凝练出来标题，内容逻辑允许的话给出一、二、三、四的排序更好。
　　4 篇&&统览全文，提炼核心
　　如果我读完一篇文章，却不知道有哪些案例是值得学习的，哪些技巧是方便实用的，哪些角度是激发思考的，哪些工具是即学即用的，如果连其中的一条价值都挖掘不到，那怎么敢推荐给关注你的用户去看?
　　收获和反思：
　　编辑这一步骤，除了细化了逻辑思考，还锻炼一种理解转述能力。就好比在作者思维和用户思维中铺设一条高速，减少阅读前进中的障碍。
　　可能作者发出的一篇文章里，10%是没有信息量的自夸，10%是盈利性质的推广软文，有10%是没有什么卵用的口水文，那要做得就是把剩下70%的有价值的内容，清晰、准确地传达给用户。
　　当然，能同时对用户和作者负责是最好的，但怎么均衡三方需求和利益，是个比较深的学问。从一个编辑角度出发，不扭曲作者的原意，帮助用户更快、更准确的理解有价值的内容即可。
　　2、 排版就是看外表，脸干净就好
　　排版也是一样，看重的是审美能力，毕竟绝大部分人都不是设计领域的，你的排版能照顾大多数人的审美要求即可。
　　就好比第一次见面，把脸洗得干干净净，衣服穿得整整齐齐，至少不会感到厌烦。如果再画个淡妆，那看起来是否舒服多了?
　　如何给你的排版画个淡妆?在审美认知上，提供不了太大的帮助， 能给得建议就是多翻翻杂志和那些做得好的公众号。但是在这可以提供3个具体实操的方法：
　　1 掌握这4个数据，一大半
　　字体、颜色、行距、边距才是排版的基础元素，而不是那些花花绿绿的特殊格式。
　　字体要不大不小，颜色要不深不浅，行距要不高不低，边距要不宽不窄。这里到处是留白的学问，听起来上述都是废话，但我们确实是按照上述要求，一次次试验出来的。
　　下面是我们现阶段常用的格式参数，给大家做个参考，直接拿去用也无妨：
　　15号字体
　　4F4F4F
　　1.75倍行距
　　1倍页边距
　　经常有人夸我们插坐学院的排版看起来舒服，秘密就在这了。上述4个参数就已经能让图文的整体版面，看起来整洁、舒服。
　　但是实际操作过程中，仍然需要根据文章内容不断调整优化，比如引用名言的时候字体要不要调小?小段落标题折行时，行间距要不要调大?汉字能不能用斜体?(有说操作系统现有的斜体都是为英文准备的，到目前并没有给中文汉字设计斜体的参数)
　　2 文章配图多是锦上添花，把握分寸更重要
　　除非是文章中涉及到的必要数据，需要图片来解释说明。那其余情况中，涉及到的图片起到的作用都是锦上添花。
　　首先明确一些基本原则：
　　图片要清晰，像素渣的图不用;
　　图片的色系、大小、形状要尽量保持统一;
　　数量要克制，不能抱着图片能缓解文字压力的心态，然后为了加图而加图，要知道再契合文意的图片，也会打断用户的阅读节奏;
　　关于图片网站，很久以前推荐过很多，比如《微信编辑没有高逼格儿GIF动图?送你13个网站，拿走不谢&》、《运营微信，如何配图?送你14个高清图片网站》，但是这些网站正确是使用方法是闲暇时搜一搜，分类整理到自己图片库。
　　如果你很着急编辑一篇图文，而想通过这些网站去搜图，那你的时间基本上会浪费在众多网站的切换之中，因为可选择的太多了。
　　正确的做法是选中其中一个比较熟悉的网站，去深挖，围绕着文章主题不断尝试换关键词去搜索。比如我现在只用500px和百度(以后会针对图片版权问题，单独说下)
　　3 三款常用编辑器和背后特点
　　秀米编辑器
　　特点：样式丰多、自由搭配性强、版式细节可调整
　　延伸：秀米还是侧重于审美这块，升级到2.0后，版式的数量和搭配方法也大幅度提高。他的微信公众号推送了大量的配色方案，也会出一些排版教学视频。推荐大家去翻一翻。
　　135编辑器
　　特点：附加功能多，比如自动排版、查询替换
　　延伸：135的业务开展的更为广泛，涉及到微信营销、涨粉的一些合作。他的公众号会出一些新媒体行业的实操干货，篇幅不长，但胜在有用。
　　i排版编辑器
　　特点：版式简洁、推出企业订制服务
　　延伸：i排版走得的&版式+运营&路线，即提供版式搭配微信运营知识。旗下是一个订阅号输出运营知识和一个服务号推送产品信息。
　　我基本的操作还是在微信自带编辑器里面，特点是相对于上面推荐这3个，相对稳定。即便这一年时间也出现三四次大面积的bug。
　　拿出6小时时间磕出1个属于自己的标准模板：从上面3个编辑器中，分别挑选出适合自己的样式，在微信后台中组合成完整的模板，以后的图文直接套用即可。
　　四、预览十几遍，推送再点赞
　　1、多一次预览，多一次改善
　　1 封面：够清晰、不刺眼、有感觉
　　够清晰&&封面对清晰度的要求，比内文更甚。
　　补充个细节知识：微信上传图片的时候，JPG格式的图片压缩会很厉害，可把图片格式更改为PNG、GIF再上传。
　　但是要知道，清晰度的提高，伴随着质量的增大。如果图文中图片数量较多，势必会拖长加载，从而影响文章的阅读体验。而且，用户阅读一篇文章的流量成本，也在无形之中增加了。这也是一种均衡的哲学，对于图片的要求要有舍有留，或者直接建议WiFi下观看&&
　　不刺眼&&不要出现很明亮苍白的图片，或者图片颜色反差很强烈的情况。这种情况就要找一些能让人安静下来的图片，黑色系或者灰色系都比较合适。
　　有感觉&&标题和封面能起到搭配、呼应的作用。一图胜千言能在这里体现，是最好不过了。
　　2 标题：不要超2行;符号、表情要慎用
　　不要超两行&&如果你不想精心挑选封面，一大半儿都被标题文字遮挡住;如果你不想分享到朋友圈，标题露不全导致用户看不懂;如果你不嫌丑&&
　　总之，需要错频次删字改字、调整顺序，起标题的能力往往在这里大幅度提升。
　　符号、表情要慎用&&&@#￥这种符号就不要出现了。
　　&【】&就没有&[]&效果好(切换了大小写);
　　&[]&就没有& [ ] &效果好(左右中各加了空格);
　　emoji表情也少用，即使他们很吸人眼球。
　　3 别放弃最后整体校对的机会
　　自己当做一个挑剔的用户，从头到尾过一遍。自己都觉得不顺眼的地方，要勇于去修改。如果为了一时的省劲儿，懒得修改就发出去后，后期要费劲儿的地方更多，而且还要忍受吐槽。
　　条件允许的话，让其他同事帮你看几遍，有些问题会因为自己太熟悉而忽略。原则是听取他人的意见，但也要相信自己的专业性。
　　2、点击&群发&，松了口气，然后呢?
　　1 群发的时间需要固定吗?
　　行业早有阅读高峰期的说法，自己也检测过，数据趋势确实是那样。高峰期背后依托的是普遍用户的阅读习惯，如果在这个时间段推送文章，比如21：00-22：30里面选择一个固定时间点推送，即配合了用户的习惯，又体现出自己的专业性、敬业心，何乐不为?
　　但是要明确：发比不发好，早发比晚发好。
　　固定时间发送，前提是能够提前准备好内容，如果过了固定的时间，都快到12点了，那还发不发?按照我们之前的做法是，发。
　　深夜推送肯定会打扰到用户，但是如果你的质量足够好和真诚，给用户道歉解释一下，他们会看在文章质量上原谅你的。比如，今天这篇&&
　　2 盯着前10分钟的数据
　　平时推送完后，我会观察之后3分钟、5分钟、10分钟的数据，从而判断这篇文章的喜好程度，然后反思文章的选题方向。如果平时整个推送流程是稳定的，那这个数据预测是比较准确的。
　　当然也会遇到一些特殊情况：撞上热点，朋友圈的刷屏事件会吸走大部分流量，造成选择性从众;微信后台bug，部分用户没收到推送，这事儿有时候发生了你都不知道;还有最常见的就是偏离正常推送时间，比如今天&&
　　3 新用户、老用户、深度用户
　　用户的留言是第一手反馈信息，特别是近期互动留言较多的用户，这类多是新用户，刚关注你的公众号，新鲜感会促使他主动发表自己的读后感。
　　新用户可能并不了解你过去的内容调性，正是因此，他们也是最能提出&非常规性&的建议。
　　还有两类用户需留心关注，一个是平台老用户，可以根据关注时间、留言互动次数来做个判断。昨天看到一个关注时间比我入职都要早的老用户的留言，那个感觉很是激动。
　　另外一种更好辨别，就是有深度或者真诚的用户，这个只要你去读留言，自然感受得到。对于这种深度用户，他们很重视你反馈互动的质量，需要给出足够有分量的回复。
　　4观察朋友圈用户分享语，并点赞
　　你的朋友圈一定要有自己的用户。留心观察他们的分享语&&代表他们对文章的真实看法或者打动他的点。根据用户的分享话术，回到自己工作中，调整选题方向，完善用户体验。
　　&并点赞&是对老板何川在朋友圈的行为思考，很早之前就，他有给被转发的内容点赞的习惯。
　　当时的理解只留在了&感谢&这个层面，而自己有&朋友圈不点赞&的规矩，并且不好意思给自己发的文章下留言，导致没有发现点赞带来得价值。
　　偶然一次，在朋友分享文章到朋友圈后，我针对其分享语留下了自己的看法。十几分钟后，朋友圈收到十几条提醒(点赞也会收到提醒)。点开发现，是几个我们共同的好友对那篇文章的评论。
　　这一下子多了几个不同的角度和见解，而且他们还互相讨论。这种有着一点圈子属性的反馈，是之前不曾发现的。
　　附：简单总结和小心思
　　上面的内容就是对新媒体运营工作的拆分，主要涉及的还是编辑这一块。还有很多运营方面的工作，没有展开细说，主要是自己运营部分做得太少，还没有很系统性的思路。
　　凡是上面提及的，每一步我都实际操作过，每个思考都是亲身体会。如果将黑色加粗部分的具体行为摘下来，就是一个简单版的新媒体编辑工作流程，希望会对大家有所帮助。
　　想了解更多 ，请访问。
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