美团商家是不让商家活了么我心疼

美团饿了么,还让不让人活了
美团比饿了么抽成越来越高,餐饮老板几乎成了给美团饿了么打工的打工仔。
消费者在线上消费,并没有享受到优惠,餐饮企业为控制成本,菜品越来越差。
客观分析美团饿了么将餐饮市场带到o2o平台,对于餐饮老板们和消费者带来的优点和缺点。
优点:对于餐饮企业来说,增大了流量,同时也弱化了地段带来的绝对优势。对于消费者来说,不用再跑来跑去的选餐厅,可以在网上选择,更加轻松,便捷。
缺点:对于餐饮企业来说,增加了运营成本,同时利润率降低。对于消费者来说,增加了一部分享受互联网订餐的“服务费”,隐藏在餐饮的价格里面。
在整个互联网大环境下,餐饮企业为了自身的利润,降低材料标准,降低生产环境。这一点我们通过网上多次爆出饿了么的负面新闻都可以看到。
人们对于美食的追求,健康卫生是最基本的要求。然而互联网餐饮,重视了平台,忽视了品牌。无论是对商家,还是消费者,都不是特别好的发展。
所以我觉得,商家自建品牌,认真为消费者服务,做好每一餐。通过三餐美食这样的平台,建立微信点餐,强化自我品牌,无论是对消费者还是餐饮从业人员,都要好很多。
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“食材”,再通过朋友集齐 “主材”食材,经过3天的折腾,李女士终于幸运的在大众美团网上获得一张价值200元的羊腿中奖券。
可是,当她心花怒放地邀请了好朋友与自己一同分享幸运时,却被告知这三天的努力付出,都白费了,奖券无效!这就好像在微信上给孩子拉票,终于成了票数最高的人,却被告知”此号已被封”。
李女士听到店家说这个券不能用时,她当场就震惊了。明明券上的截至时间是日,为何就不能用?
为此,店家做出了这样的解释:“我们这个小店本就是小本经营,要是每桌送一个价值200多元的烤羊腿,送不了几次,我们就得关门了。”老板说,自己的烤羊腿都没有小的,成本都在100多元,因此真的不好送,所以只能选择拒绝,面对顾客的抱怨,他们心里真的感到委屈。
那既然这样,为什么当初还要和大众点评做这个活动?
“自己在看到大众美团的活动之后,就先点击了商家参加一栏。本以为,参加之后平台肯定会来和他商量参加的方式,但没想到,在没有任何通知和协商的前提下,自己价值200多元的烤羊腿就被推到了免费菜品中。”店家无奈的说到
这样的苦楚,南京不止一个商家才有,很多的消费者也纷纷评论投诉。兑奖的人数一多,商家亏本的数目就越来越大。有些商家就不得不停止这样的“霸王餐”兑换。也因此,在大众、美团上为自己招来一大波差评。
对于大众点评网这次坑爹的活动,不少网友发声:要用法律武器来争取自己的权益。
“波丝君君”:大众这个活动太坑人!建议大家联合起来投诉,用法律武器保护自己,如果商家没参加活动就不要怪商家,直接找大众点评。
yiyi的天空:517吃货节集齐食材兑换了他家的一只鸡,结果去到店里的时候不给换,明明使用日期截止到7.31,还说已经给换了三天了,每天换八九十个,一个三十块钱,一天一两千的成本根本吃不消,问点评贴不贴钱,点评不贴钱他们已经撤销不参加吃货节活动了,关键态度还差。
sado陶:兑换了517吃货节双飞套餐,到店后却说不能使用,说每天兑换的人很多,都在亏本经营。这是明显的欺诈行为……
jmyzw:其实最该作出解释的是大众(点评),但是商家也请体谅顾客的不容易,毕竟店那么偏远,去一趟容易吗?
当商家和消费者闹得不可开交的时候,大众美团网竟然没有一点正式的回复!
为了抚慰消费者,平台就说给20元的代金券。但这根本就解决不了任何问题啊。
对于这样的不诚信举动,南京市消费者协会秘书长许明指出:
平台涉嫌虚假宣传 工商可依法查处
如果这个平台举办的活动,经营户是同意参加的,而大众点评也把这个消息发布了,他们之间因为衔接有误而产生的问题,应该由平台和经营户协商解决,不能把这个责任或是后果推给消费者。
如果大众点评推出来的方案没有经过商家的认可,那它涉嫌发布虚假广告,工商部门要进行查处。
如果他发布的信息,是经过商家确认,而商家不给消费者进行兑付,那么经营者涉嫌欺诈。由商家所在的工商部门进行,按照消费者权益保护法和国家工商总局的73号令对消费者进行补偿,同时对商家的违规行为进行查处。
在美团花3200订酒店,没保留房间竟也不退款
自美团网与大众点评网合并之后,负面消息也是有增无减的状况。前不久,一位女士花3200在美团上订下了3天2夜的酒店,然而,因为第一天有急事并没有到达酒店,等到第二天再去酒店时,被告知她并没有预定。
这种情况下,只好找到美团客服。当美团客服给她解决了住宿问题之后,更严重的问题就出现了。
结束行程回到上海,她再查看订单,发现上面有&过时仍保留房间&的条款。于是,她又和美团点评网联系,自己付清了全款,为什么不给她保留房间?既然房间没有保留,那第一天的房钱为什么还要收?
跟美团反映过这一情况之后,两个星期过去了,美团点评网始终也没给任何回复。于是,她就在网站上写了条差评。
然而,这条差评没活多久,就被美团删除了。这就不得不让人怀疑美团各个评论的真实性了。
孟非怒怼大众点评:没吃过,就没资格写评论
说到评论,也不得不提孟非怒对大众点评一事。
孟非在南京开的火锅店“黄梁一孟”在大众点评上被评论服务差、黑心店、性价比低,甚至还进行人身攻击,骂他们是黑心艺人。孟非就耐不住了:“只有吃过饭、付过钱你才有资格说它贵不贵好不好,你都没吃过,你有什么资格说!”
然而,评论这家火锅店最多的只有2个词:太贵、太一般。并不存在服务差这样一说。孟非说的就是一个现象,大众点评可以不消费就能评论。
大众点评这种情况是一直存在的,不少人出门消费前都会参考这些应用上的点评,可以想象,如果有商家利用水军来给自己刷好评,或者给竞争对手恶意差评,都会给商家和消费者带来困扰,甚至直接的经济损失。
互联网如此发达的今天,大众美团网已然已经改变了我们的生活,本地的吃喝玩乐在美团、大众上基本一应俱全。大多数人已然习惯了这样的生活方式。大众点评网是不是,不应该拿消费者、商家对其的信任,来做这一系列&坑&人的行为?
楼主邀你扫码
参与上面帖子讨论
发表于:17-07-06 17:05
商家被坑,消费者被坑。
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发表于:17-07-06 17:36
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发表于:17-07-06 17:38
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发表于:17-07-06 17:39
被系统删除于: 12:22:16
发表于:17-07-06 17:40
被系统删除于: 12:22:16
发表于:17-07-06 18:06
很差的体验
发表于:17-07-06 18:12
被系统删除于: 18:43:26
发表于:17-07-06 18:48
以下是引用 第2楼 @初装男女淘宝网店铺. 的话:
商家被坑, 消费者被坑。...
发表于:17-07-06 20:47
发表于:17-07-06 21:03
发表于:17-07-06 21:09
我也有集到兑换券,只是都没去,是不是不能用了
崇尚生活、热爱生活,让生活的每一天充满快乐!
发表于:17-07-06 21:30
被系统删除于: 13:56:45
发表于:17-07-07 00:01
被系统删除于: 10:37:25
发表于:17-07-07 08:32
发表于:17-07-07 08:48
谁做虚假宣传,谁就要付出代价
发表于:17-07-07 09:06
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发表于:17-07-07 09:16
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发表于:17-07-07 09:43
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发表于:17-07-07 09:43
被系统删除于: 10:42:48
发表于:17-07-07 09:43
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发表于:17-07-07 10:12
法律不作为,投诉后,应该对消费者进行十倍赔偿,看他还敢不敢玩了
发表于:17-07-07 10:19
肯定错在店家,网站搞活动不是强迫的,是店家自己要求参与的,另外网站也不大气,比如淘宝经常搞的1分钱购物活动,我参加的几次都没被忽悠过
发表于:17-07-07 10:34
以下是引用 第2楼 @初装男女淘宝网店铺 的话:
商家被坑,消费者被坑。...
发表于:17-07-07 11:43
大众 呵呵 跟商家开口要2万 不给就删好评保留差评 结果还就真的把好评全删除了
&&一点你的微笑&已经让我觉得温暖
我还是不懂坚持&正好让我学会去爱
我曾经看见困难&变得胆小不够勇敢
但还是要相信&相信感觉&相信简单
我还是会相信&相信感觉&相信简单
我八只脚*蜘蛛*的QQ是
发表于:17-07-07 11:44
气球造型、宝宝宴、生日布置、开业布置、商场布置、婚庆布置&气球拱
发表于:17-07-07 11:48
发表于:17-07-07 11:56
发表于:17-07-07 12:43
被系统删除于: 15:18:50
发表于:17-07-07 15:00
被坑很正常,世界上没有免费的午餐,商家忽悠消费者
发表于:17-07-19 11:40
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发表于:17-08-16 10:23
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我已阅读并同意、中的全部内容!Trustdata半年总结:美团外卖商家版日活大幅领先
  原标题:Trustdata半年总结:美团外卖商家版日活大幅领先 多入口优势显效
  7月27日,第三方数据机构Trustdata发布《2017年上半年中国移动互联网发展分析报告》。报告显示,美团外卖在市场竞争中的领导地位越发显著,独立APP活跃度方面强势领先、商家端APP的活跃度几乎达到饿了么的两倍。
  从主要独立外卖APP的DAU发展趋势对比中可看出,进入2017年,美团外卖APP、饿了么APP的DAU趋势稳步上涨,美团外卖APP的领先趋势已经奠定。而在2017年春节之后,百度外卖的DAU已被美团外卖、饿了么大幅拉开。
  值得注意的是,图中数据仅计算了来自美团外卖独立APP的流量,未计入美团外卖的其他入口,仅占美团外卖业务整体流量的约三分之一。美团外卖还有美团APP、大众点评APP、微信钱包生活服务入口、微信小程序和手机QQ等多个流量来源,不同流量入口间也存在互补关系,微信入口带来的流量偏重于三四线城市用户、大众点评APP 带来的流量偏重于消费能力较强的用户、手机QQ点的流量偏重于年轻的学生用户。整体看来,美团外卖业务的领先优势更加明显。
  报告公布的外卖商家端APP的商家用户日活规模趋势,也印证了这一情况。在商家用户日活规模层面,美团外卖商家版DAU在2017年春节后加速增长。
  外卖平台在用户端或许有多个入口,但在商家端会统一在同一个APP接单。商家端APP的情况统计不存在多入口的统计难度,能够更好地佐证外卖市场的竞争情况。此外,由于外卖平台是典型的双边网络、美团外卖和饿了么模式基本一致,更多活跃商家对应需要更多活跃用户,活跃商户方面的领先,将会为美团外卖在活跃用户方面带来更多收获。
  报告也对比了美团外卖与饿了么的商家情况。以两家总体占有餐饮商户数量为100%计算,美团外卖独自占有的餐饮商家数量百分比为55.6%,两家重合占据的商户数量百分比为25.8%,而饿了么独享18.6%,美团外卖的商户数量明显更胜一筹。
  报告同时指出了外卖市场向三四线城市下沉的重要趋势,三线及以下城市商户占比持续提升。未来,国内三线及以下城市的将成为外卖市场竞争的重要战场,城市覆盖范围广、在低线城市提前布局的外卖平台,将占据更多竞争机会。
责编:李文瑶
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美团外卖领跑外卖行业 商家端APP活跃度大幅领先
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(原标题:美团外卖领跑外卖行业 商家端APP活跃度大幅领先)
近日,数据机构Trustdata《2017年上半年中国移动互联网发展分析报告》指出,在外卖O2O市场竞争中,美团外卖的领跑地位越发显著。其商家端APP的活跃度几乎达到饿了么的两倍,商户数量也明显胜过业内同行。
报告公布的商家用户日活规模趋势中,美团外卖商家版的日活跃用户规模在2017年春节后开始加速增长,大幅领先饿了么及百度外卖,甚至几乎达到饿了么的两倍,领先优势还在持续扩大。
& & &据了解,外卖平台的应用一般都有三个版本:用户版、商家版、骑手版。其中,用户版往往存在多个流量入口,如百度外卖的手机百度入口、百度糯米入口,饿了么的支付宝入口,美团外卖的美团、大众点评、微信生入口等。商家版则是商户接单所用,统一在一个APP内接单,因此商家端APP的能够更好地佐证外卖市场的竞争情况。 & & &此外,由于外卖平台是典型的“双边网络”,一边连接商户、一边连接用户,无论是美团外卖、饿了么还是百度外卖均采取类似模式。在这种情况下,更多活跃商家对应着更多活跃用户。美团外卖的活跃商户的领先优势,可以对应地体现出其在活跃用户方面的领先。
报告显示,在美团外卖与饿了么的商户数量对比中,以两家总体占有餐饮商户数量为100%计算,美团外卖独自占有的餐饮商家数量百分比为55.6%,两家重合占据的商户数量百分比为25.8%,而饿了么独享18.6%。美团外卖的商户数量明显更胜一筹,更多商户在面临平台合作的选择时会选择与美团外卖合作。 &
& &不仅在商户数量上占据优势,重视商户质量也是美团外卖经营的重点策略。目前,美团外卖已与肯德基、麦当劳、必胜客、西贝莜面村、金百万、大鸭梨、眉州东坡、吉野家等数万家优质商家达成深度合作。消费者会倾向于选择供给最丰富、最全面、最放心的餐厅下单,更多优质商户的聚集也将让消费者对平台的依赖度增加。 &
(原标题:美团外卖领跑外卖行业 商家端APP活跃度大幅领先)
本文来源:齐鲁壹点
责任编辑:王晓易_NE0011
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