感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您目前在微信以及 QQ 中发语音消息没有声音。建议您尝试鉯下步骤：

1. 如果可能请重新安装微信或 QQ。(重要：删除 App 的同时 App 的数据可能也会一同删除）
2. 尝试其他一些带语音的 App，以确认是否有同样问題
3. 如果是新购买手机，请揭下出厂时的保护膜
4. 前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除但不会抹除任何数据和媒体。
5. 您手机中重要数据然后，

如果以上操作未能解决您的问题请联系Apple 支持来获得更多协助。请点击鉯下链接选择您所在的国家或地区，选择“iPhone”：
希望可以帮助到您谢谢！