电商之家揭秘网销三大骗局 淘宝卖家们千万要注意了电商之家揭秘网销三大骗局 淘宝卖家们千万要注意了深圳电商之家百家号网上有些淘宝代运营公司告诉卖家，只要缴纳一部分钱，就可以在一段时间内把网店的销售额从0提升到200万之间亦或是更高的店铺销量，实现不了销售目标额就全额退款。还有一些淘宝代运营公司宣称，免费帮你做代运营，提供一系列专业服务帮助卖家扩大网店的销售额，只需要在货品售出后缴纳一定点数的服务佣金。天上真的有掉馅饼这样的好事吗？很显然，不是。在3.15消费者权益日来临之际，深圳电商之家公布并揭秘网销三大骗局，希望引起淘宝卖家，尤其是刚进门的淘宝新手卖家们的关注，要看好自己的口袋，不要轻易砸钱。事实上，骗子公司欺骗淘宝新手卖家的手法都是有一定的规律可循的，但最重要的一点就是抓住了新手淘宝卖家，对于电商运营一窍不通，又急于求成的心理。骗子公司的几种常见模式一、签订高额销售合同代运营模式此类公司诈骗模式一般是这样的，通过投放大量广告将自己包装成电商行业的领导者，待有淘宝卖家找上门后，对卖家的店铺进行简单的审查之后，就许诺卖家在一年之内，就可以将销售额迅速提升（一般是100万-5000万元不等），并告诉卖家签订合同后，可以分季度缴纳几万到几十万的服务费，还承诺实现不了销售额就全额退款。例如，位于深圳龙华新区两栋高档写字楼内的广某发信息咨询有限公司和联某企业管理顾问有限公司，就是以签订合同模式进行诈骗的。这类骗子公司，不仅欺骗淘宝卖家，还恶意攻击和抹黑同行。深圳广某发信息咨询公司当时为了自身非法利益，不惜在网上散播深圳市纽仕达信息咨询有限公司——电商之家旗下品牌“淘大神”为骗子公司的谣言，恶意点击“淘大神”百度竞价推广多达两百多万的广告费，并在网上捏造了多达七十多万条的虚假信息，引起了深圳龙华警方的注意。最终于日，深圳警方出动1100名警力，对广某发咨询有限公司和联某企业管理顾问有限公司开展抓捕行动，后经审查，刑事拘留253名犯罪嫌疑人、冻结涉案账户85个月2300余万元，查获代运营合同4000余份。事实上，广某发公司并不是第一家靠诈骗起家的代运营公司，早在几年前，深圳就曾曝出“淘公关”、“淘闪耀”、“私人订制”、“边走边看”等采用此模式的代运营公司。这种模式因为有一纸合同做担保，单个来看就是经济纠纷，警方、法院都难以介入，所以这也是这类骗子公司屡屡得手的原因。二、免费代运营模式此类公司的骗人逻辑就是，以免费代运营为噱头吸引大量的卖家注意，将店铺交给他们打理，公司会按照销售额收取一定比例的佣金。事实上，销量越高，代运营公司拿到的提成越高。如此一来，代运营公司就会拿走大部分的利润，而淘宝卖家就算不想合作也要等到合同到期，只能眼睁睁被这些骗子公司欺骗。三、加盟收费合作模式在此类骗局中，该类公司声称加盟商只要交一笔加盟费，就可以享受其所提供的店铺装修、推广、运营和售后等一系列服务，可以把一个星级店铺培养成一个钻石店铺，几乎不用费劲，就可以“躺着赚钱”。此类骗局就是专门为那些没有网店、也不懂网店运营的人而设置的。加盟费往往价格不菲，从几千元到数万元不等，一般分为普通套餐、中级套餐和高级套餐等多个档次的加盟套餐。加盟级别不同，享受到的拿货价格也不一样，加盟费越多，进货价就越低，可以享受到更大的利润差价。为吸引更多人加盟，该类公司还会在合同中约定：如果销售满一定量，可以享受提点返额。事实上，这些公司提供的货源，无论从质量、价格、还是供货速度上，都没有竞争力。加盟商不仅无法盈利，返还加盟费更是显得遥不可及，到最后不得不关门了事。电商之家相关负责人告诫一些即将踏入淘宝创业或者淘宝创业还是新手的卖家，一入淘宝深似海，避免陷入以上这样的网销骗局，可以说是选择最为重要的，希望各位卖家都不要有类似的经历发生，也希望各位卖家在电商这条路上，多个心眼，选择一家专业、靠谱的电商代运营公司，为自己的事业提供真正的帮助，解决自己网店运营、推广、管理等难题。跟随电商行业发展，电商资讯关注“电商之家”一个就够了！！！本文仅代表作者观点，不代表百度立场。系作者授权百家号发表，未经许可不得转载。深圳电商之家百家号最近更新：简介:十一年专注电商运营，用心为您服务。作者最新文章相关文章当前位置：&&电商之家：人才将成电子商务竞争热点
电商之家：人才将成电子商务竞争热点
发布时间：日 18:32:41
(电子商务研究中心讯)　　目前最热门的专业是什么？据全网发布最新职位数据显示，招聘最热门的第一个行业是电子商务。其中，大量的传统企业进入电商后，运营、推广等相关人员都非常稀缺，为此加速了电商的抢人大战。　　据淘宝发布的人才缺口调查数据显示，24.86%电商最缺美工，24.29%最缺运营，22.6%最缺推广，19.77%最缺客服。　　&现在招人太难了，用人成本越来越高，招个工作一两年的店铺运营，月薪至少要五六千。如果招个运营总监，没个几十万年薪根本拿不出手，还经常有价无市。&一家女装的总经理不住地叹息！　　事实证明，电商发展的程度远超过人们想象，目前面临用工缺口也是非常大的。面对巨大的人才缺口，一些电商企业不得不采取极端做法来应对。高薪&挖角&，就是目前最常见的手段。正因为如此，目前电商企业人才的流失率远远高于传统行业。　　电商之家创始人陈青龙指出，随着电子商务的快速发展特别是近几年经济形势的变化，简单的利用传统的招聘模式已经不能满足各个电商企业对电子商务人才发展的需求，靠传统的招聘方式已经没有办法使电商企业所需要的电商人才得到根本性的改善，为此，电商之家致力于全面的电商人才输送服务，以&让电商企业没有难招的人&为目标。　　陈青龙表示，包括美工、运营、推广等电商岗位现在都急缺人才，以客服来说，目前至少存在60万个工作岗位缺口。中国电商人才缺口还会继续增加，未来三年人才缺口将达到445.7万。有这么大的缺口，主要是因为电商是新兴行业，而它的业务和数量增长速度太快。想要改变这种情况，应该从电商自身做起。　　首先，改变原有的人员聘用模式。过去，电商主要想的是怎样赚钱，用人方面忙得不可开交时再临时现招聘，这样必然要造成人才紧缺，且工作能力不能保证。应该放眼可持续发展，拿出时间和精力去培训员工。其次，可以建立人才储备计划，由于企业也没多少时间去培养人才，所以可以选择电商之家的人才推荐，同时可以减少相应的时间成本，策划校招方案，让x相应的应届生改变对电商的看法。当然除了工资也要给员工一些软待遇，让他们有强烈归属感，不轻易跳槽。　　我们一直坚持&让电商没有难招的人&为使命，坚持电商之家的价值观，不断的调整自己去适应未来。(来源：电商之家)
又到国际消费者权益日，电商中心再次启动“”主题活动，通过投诉协调、法律援助、专题曝光、数据报告、系列报道、电商快评、评测榜单、工商消保协同、媒体评论、全媒体发布等多元化、立体化方式直击，并重点关注以下四类中心报告上榜平台：(1)综合零售电商类：淘宝/天猫、京东、唯品会、拼多多、苏宁易购、亚马逊中国、国美互联网(国美在线)、当当网、返利网、蘑菇街、网易严选等；(2)垂直电商平台：贝贝网、美囤妈妈、途虎养车、莎莎网、乐视、小米、优购网、好乐买等；(3)跨境电商：淘宝全球购、天猫国际、网易考拉海购、小红书、洋码头、西集网、达令、海狐海淘、丰趣海淘、86mall；(4)生活服务平台：美团、饿了么、飞猪、携程、去哪儿、同程艺龙、马蜂窝、途牛、易到、ofo、摩拜单车，为全国电商用户“保驾护航”。
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千兵易得，良将难求，从事电商的人虽然很多，但真懂电商的运营又有多少呢？我们认为，电商运营的台阶在门槛里头，既是一门科学，也是一门艺术。电商行业的流量结构、运营模式、竞争态势正在发生变化，一个合格、优秀的电商不再只是会操作，懂数据、懂行业、懂“跨界”是必须的素质2016年“双11”全网销售额1700多亿， “双12”淘宝网成交额达43.8亿元，不断刷新的销售记录让无数商家和各平台趋之若鹜。但喧嚣背后，不得不承认整体增长速率的放缓，今年“双11”和去年相比，增长率只有30%左右，电商行业将迎来下半场的角力。电商行业增速放缓，意味着红利优势的弱化和竞争的激烈，也意味着商家、平台必须提高自身的竞争力。这里很大的决定因素就是——人才，用什么样的人才决定电商企业的发展速度；同时，不得不说，电商行业或许不再是人才劳动密集型的行业了，精兵强将才是王道。运营是大部分电商企业和平台的标配岗位，也是连接产品和电商的重要节点。但很多电商企业/电商平台似乎仅仅把运营当成一个“岗位”，而没有当成一个“价值”。究其原因，一方面由于运营的工作内容和资质没有办法量化，并不像财务、美工有相关的资格证和专业要求；另一方面，也是因为目前市场上电商运营“人员”（注意：不是人才）鱼龙混杂，在网上卖了几件东西就敢妄称懂运营了。总之，相信做过从事电商运营的企业都逐渐明白：电商运营的台阶是在门槛里头。那么，到底一个合格、优秀的电商运营需要什么样的素质？ & & & & & & & & & & & & &&&?&懂电商数据：能分析数据背后的故事和线下门店不同，线上电商能获取到从浏览到最终购买中各个节点的数据，包括流量、访客、转化、客单价等等，这些数据不仅决定一个店铺、一个平台最终能够产生多少的销售额，并且能让运营人员了解客户的消费习惯，帮助提高运营效率。但是，和一些运营人员聊电商数据方面的情况，有的一问三不知，有的仅仅能知道这个月销量如何、流量如何，其他的就不知道了。拜托......销量、店铺整体流量这些数据是大数，这是你老板看的数据，你应该知道更多维度，需要你有分析能力，不是一个会背诵数据的人。其实，分辨一个电商运营是否具备基本数据分析能力，只要问两个方面的问题就能知道：? 你负责的店铺在过去3个月中的流量、访客、客单价、转化率的变化情况是如何；这个是考验一个电商运营是否定期去关注、分析店铺的大数，因为如果他不知道这些数据的基本变化情况，相信也不是一个勤奋的运营。? 你能说一下店铺中销量最好的商品，他的访客、点击率、流量来源、流量比例、转化率大概是一个什么情况；这个问题考验的是运营对所销售商品的理解程度，我相信，在一家店铺/品类做过半年的运营大致能吹出这个产品的优势和劣势，但产品的好坏不是他能决定的，他所需要做的是，通过电商反馈的数据来调整运营策略和运营手段。那么在数据分析方面，一个合格的电商运营需要具备什么呢？简单的概括就是两点：? 数据收集能力。不管运营的是天猫还是京东，是平台模式还是自营模式，运营至少要知道哪里可以找到准确的数据。我们所说的数据并不是店铺销量、流量这些翻翻生意参谋、数据罗盘就能看到的数据，而是从店铺整体到商品的各个层面的数据，包括店铺整体（流量、访客、客单价、转化率）、渠道运营数据（APP端、电脑端、微信端等）、商品销售（每件商品的流量、访客、销售额、销量等）、商品运营（爆品、潜力品的访问深度、跳失率、页面停留时间等）；? 数据分析能力。就是运营需要知道这个数据或者这个数据的变化意味着什么？比如页面停留时间提高说明消费者对该商品的越来越感兴趣，比如某件商品流量占比很高但销售不高，说明这件商品可能在价格、促销方面需要调整，比如PV/UV提高表明平均一个客户访问了更多的页面，或说明店铺的更多商品受到了关注，甚至电商运营人员还需要不时关注一下产品的库存、周转、现货率等。总之，数据是没有感情的，单一的数据也是无法说明问题，只有结合实际产品/品类、时间综合分析，才能找到提升销售的突破口，这是一个优秀电商运营人才能够贡献的巨大价值。& 优秀的运营会认真地收集运营数据&?&懂行业：真正触摸过商品的运营电商运营的作用是放大产品的商业价值，直白点说，就是消费者没见过你的产品，你要想办法卖出去。见过很多的电商运营，号称没有卖不出去的东西，其实他们懂的只是怎么把产品挂在商品，好一点的，知道怎么操作后台，还有的说白了，只会刷单刷评价。这样的运营只会让企业上网，还谈不上电商。电商运营的本质就是线上零售，也就是网上卖货。产品从0到1的工作不是运营负责的事情，他所需要做的工作是1到10的过程。因此，不管是平台（京东/天猫）的运营，还是商家的运营，只有较为深入地理解产品，才能让所运营的店铺充满“光芒”。有人说，电商运营其实就是什么事情都要做，这点不可否认，运营的事务确实多而杂、杂而烦。但能够理解所在行业、销售商品、品牌的运营，是一个聪明的运营，是一个抓住电商本质的运营。那怎么样才能算是一个“懂行业”的运营呢？其实也不难，一个真正触摸过产品的运营一定是一个好的运营。首先，电商运营本身是缺乏购物体验，他和普通的消费者是没有什么区别，一开始都没实际体验过这个产品，只是看过产品介绍，甚至道听途说来的。那么一个优秀的运营，一定会主动去了解企业的品牌、产品特色、功能功效、试用试玩。举个例子，一个不懂产品的运营做商品标题花上2分钟抄袭、拼凑出一个标题，而一个懂产品的运营会花2个小时研究产品的来龙去脉，结合电商运营的经验（比如关键词等）作出一个既符合电商运营美观、通顺的商品标题。其次，“懂行业”的电商运营能够在营销、页面设计上充分体现自己对产品的理解。因为，他深刻地理解消费者在什么地方需要知道什么，那么，当然他也能因此作出自己的决定和判断，而不单单只是“顺从”企业老板的命令。也举个例子，不“懂行业”的运营只会拿一些商品本身有的宣传画来作为详情页的内容，最多让美工改改尺寸，这些图一用就是很久，不会进行更换；而“懂行业”的运营会明白，商品详情页是为了从上到下改变消费者购物心理，提升最终成交率，他会把详情页进行规划和分类，比如先说品牌还是先说产品优势，要不要加上试用试玩的说明，然后会针对素材安排美工设计进行优化；同时，好的电商运营会结合页面跳失率、停留时间、访问深度不断进行优化，最终打磨出一件具有商业价值的精品、艺术品。总之，对产品有深刻理解的电商运营是非常重要的素质之一，一个真正“懂行业”的电商运营为企业带来的价值真的不可限量的。但是，并不是说每个电商运营人员必须像市场分析人员那样对所销售产品的行业地位、市场规模、竞争对手、数据情况等方面分析得那么专业、透彻，但至少要准确地了解产品的基本情况、基础数据，再加上运营人员本身对电商运营的经验和创造力，才能真正做到融会贯通，真正地提高商品的品牌价值、商业价值。&?&懂“跨界”：灵活运用电商、互联网的各种日常互联网发展到今天，所需要的人才是多元化的，从采购、销售、运营到金融、技术开发，几乎涵盖了市面上的所有行业，说句玩笑话，除了不要求懂军事的人才，其他的都必须要有，否则都不好意思跟别人说自己是互联网企业。那么，对于电商运营岗位来说，需要的是复合型的人才，并不一定局限他大学所学的专业必须是电子商务，他所需要的知识和素质不仅仅只是如何操作电商后台和只会卖货，而是丰富的知识来源和积极的学习能力。虽然，谈不上像诸葛亮那样“上知天文，下知地理”，但也差不到哪儿去。比如，今天全国大面积降温，卖汽车用品的运营就应该知道去推刹车片、除雪工具；比如，预警未来几天有雾霾，做化妆品的运营就应该提前做好预热，引导消费者购买一些护肤产品（虽然护肤和雾霾没直接关系，但消费者的恐惧心理还是有的）；比如，水果类产品是有淡旺季和种植期的，运营人员就应该根据这样的特点合理、准确地安排好营销节奏。可以这么说，电商运营真是“跨界”了。以上讲的是一个优秀的电商运营对各种外部情况的知识积累，是个人素质的体现，那么，在日常运营中，应该还有更加直接的“本领”。首先，优秀的电商运营必须理解各个平台的模式。比如做天猫，其实就是平台模式或者代销模式（天猫超市），那么则更加关注自主营销，并且天猫/淘宝的流量广泛，如何挖掘精准的客户群体是更加需要关心的；比如做京东，其实就是自营模式或者POP模式，更加关注的是产品本身的亮点，同时，京东的流量虽然不及天猫，但客户的消费能力是非常突出的，因此，如果在运营中体现产品的优势远远比降价来得靠谱。其次，优秀的电商运营对各个流量渠道和流量来源的把控是非常有心得的。比如，电商整体电脑端的流量目前逐步落后于移动端，那么就应该在日常运营中减少对电脑端的时间成本，并且找到适合的产品（比如高客单价商品）进行推广；比如，京东的微信渠道聚集来自于腾讯的广泛流量，微信的使用频率是非常高，因此，带来的转化可能比APP来得多，并且微信是“去中心化”的运营模式，通过微信公众号的运营，你的产品可能不像APP渠道那样需要和其他家进行竞争，那么，这个时候需要推广一些更加有特色、有品质的产品来迎合微信客户，从而利用好微信的高转化特性。同时，优秀的电商运营人才对运营的各种流量来源是必须有基本的了解的，不再仅仅是只会上架商品，只会开直通车这样的简单的操作，应该是能否全面了解自有客户群体、搜索流量、类目流量、付费流量、站外流量的消费结构，从而去优化各部分流量来源比例。因为电商不再等于互联网，互联网目前几乎包含所有的民生领域，比如社交流量可以来自微信，视频流量来自于直播，这些都已经逐步改变了电商的流量结构，一个优秀的电商运营不一定非得对各种日常都会操作，但必须懂得如何“跨界”，感受得到电商整体环境的脉搏。懂数据、懂行业、懂“跨界”是一个优秀电商运营人才所需要具备的，因为，电商越来越不好做，越来越难做，并且成本越来越高，越来越需要精细化、数据化运营，正所谓：千军易得，良将难求，这句话来形容电商运营人才真的是再合适不过了。&&作者蔡国熙，东哥投资咨询业务合伙人，前京东战略分析师。有不同观点，欢迎直接评论，或回复，与蔡国熙互动！
同感，还不敢自称优秀，跨界上需要积极学习，跟上节奏。留言给自己加油
长的都不像样，你看马云祖师
请马云祖师赐我一本【淘宝真经】吧
分析的不错。数据分析确实很重要
优秀的电商人需要跟上潮流和步伐。
马云：这篇文章我得好好学学
看来我是一个非常不及格的运营
品牌和大卖家运营也许可以做到这些，一般中小卖家要小运营+老板自身结合才可以做到些
职位叫运营的，那就是负责店铺的运营，运作营销，听不懂？优化标题，开好推广，做好活动营销，维护好客户口碑。什么懂跨界懂产品懂开发什么的，那叫市场经理或者运营总监，那和运营不是一个级别的。
我觉得没必要把运营妖魔化了，运营直接对销售额说话，没有那么多逼逼歪歪！
个人觉得现在职位叫运营的，叫店长可能更合些
职位叫运营的，那就是负责店铺的运营，运作营销，听不懂？优化标题，开好推广，做好活动营销，维护好客户口碑。什么懂跨界懂产品懂开发什么的，那叫市......
职位叫运营的，那就是负责店铺的运营，运作营销，听不懂？优化标题，开好推广，做好活动营销，维护好客户口碑。什么懂跨界懂产品懂开发什么的，那叫市场经理或者运营总监，那和运营不是一个级别的。
运营不一定都长一个样，只不过每个人的方式方法不同而已
文章讲的运营是年薪几十上百万的，一个人能扛起大半边天，纵观我们小屌丝，也只能磕磕瓜子，喝喝茶水，看看热闹就好了
你说的很对没毛病，我觉得也是这样。个人认为这些都是一个运营最基本要掌握的运营不是一个固定化的职位，从线下带到线上的店铺管理人员。加油
好像说的牛逼的运营就是你自己哦面面俱到
写得真不错
有些偏执的人大把的时间放在了计算数据、研究竞争对手，然而并卵，依然没有流量和转化。
产品本身卖不动数据在好有毛用
这样的运营薪资多少？
怎样去培养自己的运营呢
越是深入，越是身心疲惫。 坚持就是胜利&
说出了我小屌丝的心声
文章讲的运营是年薪几十上百万的，一个人能扛起大半边天，纵观我们小屌丝，也只能磕磕瓜子，喝喝茶水，看看热闹就好了
没说重点，太表面
大道至简，到后期我觉得真没必要对数据看那么细，有这时间还不如多去了解下工厂进度，看看发货和售后，货品节奏怎么样
在我看来，运营就是 做店铺的整体规划，品牌宣传，人员分工，但最终是以公司的利润说话。没利润再能跨界的运营也只是扯蛋。
文章讲的运营是年薪几十上百万的，一个人能扛起大半边天，纵观我们小屌丝，也只能磕磕瓜子，喝喝茶水，看看热闹就好了
我想问，是否善于分析，思路创新类的营运，都不太善于交流?情商高，智商就低！相反
深度美文，值得点赞
很不错的一篇文章，学习啦
好的运营要根据店铺不同的情况，类目不同的情况作出相应的调整。比如说中等阶层的店铺就跟你说的一样，重数据分析数据，做出调整。 &而新店要做什么？ 你天天盯着10个流量，天天分析，今天比昨天多了2个流量，有用？ &再说说详情优化，其实也是中等卖家才做的，大卖家会去花哨的详情，他们都是千篇一律的，给顾客在感觉视觉上的一体化。 而新店呢？每天10个流量你详情做出花来也没用
利润是可持续的 基础。
在我看来，运营就是 做店铺的整体规划，品牌宣传，人员分工，但最终是以公司的利润说话。没利润再能跨界的运营也只是扯蛋。
年薪30万左右
这样的运营薪资多少？
运营可大概分为3个等级：1、运营助理（学习型，勤奋好学；思维活跃，思想上进）2、店铺运营（技术型，会用各种工具，会各种技巧，熟悉与产品相关的各种活动）3、运营总监（谋略型，懂得帮公司谋划未来，眼界高于常人。宏观微观思维兼备，能从整体到局部的看问题。但也要懂关键技术，特别是数据分析技术。还要对互联网有敏锐的洞察力，善于思考，善于分析！并能针对发现的问题，独立或组织人员来探讨应对策略！）
现实的问题是一个企业的电商难做，成本越来越高，利润越来越少，没有多余的费用来增加电商从业人员的成本增加，就形成了一个怪圈，成本增加了，利润没有增加，电商从业人员的工资还不升反降，一个电商总监薪资也就二三十万，问题能请得起电商总监的公司还少的嘛，多数就是运营~~~~
这个靠点谱，再说，作者应该是没有怎么接触过一线运营，很多能做的好的不一定能说，也有很多说得好的不一定就能做；就像 ：情商高，智商就低！不可否认，有两者兼得的，但毕竟少数。
好的运营要根据店铺不同的情况，类目不同的情况作出相应的调整。比如说中等阶层的店铺就跟你说的一样，重数据分析数据，做出调整。 &而新......
好的运营要根据店铺不同的情况，类目不同的情况作出相应的调整。比如说中等阶层的店铺就跟你说的一样，重数据分析数据，做出调整。 &而新店要做什么？ 你天天盯着10个流量，天天分析，今天比昨天多了2个流量，有用？ &再说说详情优化，其实也是中等卖家才做的，大卖家会去花哨的详情，他们都是千篇一律的，给顾客在感觉视觉上的一体化。 而新店呢？每天10个流量你详情做出花来也没用
说得真好，
默默地那个镜子来看看自己
作者的文章有一定道理，但还不够，主要是缺乏主次，有些东西运营并不需要过度去研究，比如流量的东西，可以交给推广专员，详情页的东西，文字方面去交给文案专员去做，图片可以交给美工去做，自己可以在刚开始的时候提出要求，到最后进行审核即可，如果运营把重点放在研究流量上，而不是研究市场和产品上，那其实是舍本逐末。作为一个运营，特别是级别比较高的，比如运营总监，对外是能够给自己的产品找一个对路的市场，对内是能够组织好公司的人员和资金要素，然后把资源按照合理的组合去进攻市场。
上述文章说的是好的运营。BB运营还是在吐槽中
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