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外屏碎了，是去售后还是外面修理店，懂的给个意见
&登堂入室&
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刚问了外面修理店收380，说是原装屏，售后要640好像，那个懂的机油给个意见，谢谢！
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&自成一派&
来自：华为Mate8 NXT-AL10
淘宝自己买自己换呗
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&花粉帮帮堂&
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最好还是去售后维修网点维修好点，有保障，在外面维修没有保障，维修前记得备份一下手机数据。
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&自成一派&
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我觉得售后更好点
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&自成一派&
来自：华为Mate8 NXT-AL10
还是去售后服务吧。
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&略有小成&
来自：华为Mate8 NXT-AL10
外面换 找个正规的修理店就行 我就是的
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&独步江湖&
来自：华为Mate8 NXT-AL10
售后肯定是安全，但是贵～手机维修店呢要便宜太多～但是没售后放心～就看你差不差钱了～要我，我就去维修店～这手机用个两年就行呗～
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&渐入佳境&
来自：华为Mate8 NXT-AL10
去赛格电子城，直接换个外屏，150元左右，我的就是这样换的
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&登堂入室&
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过了保修期就去外面找人换
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一次售后的经历（地点:衡阳华为解放路华为售后维修点）
&新学乍练&
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周五的时候，下车不小心，手机从口袋里滑出来，掉地上了。特么的才30公分不到，屏碎了。那个心疼啊，跟心碎了似的。不过还好其他的都能用，就是玻璃碎了。
然后，立马打电话给官方售后。咨询维修事宜。跟售后聊了好长时间，说是屏碎了如果换的话得680，不过如果只是玻璃碎了，触屏和液晶显示屏完好，维修费用不超过300。
然后周六跑去售后点，早上那个人多啊，排队排了特么的近2个小时，中间因为有好多人实在等不下去了，走了。所以才只排了2个小时。
终于到我了，我说我要换屏，然后售后人员看了下我的手机（因为手机角上有个塑料破了），说换屏费用680。我说，不是说如果触屏和显示屏能用就300吗？她说，因为你的手机那个塑料角上有点破损。所以得680，*忽悠我呢？你当我特么的是*啊？我说特么的，你们都没去检测呢，直接说680。我说行啊，680也可以，特么的一个小时之内给我修好。她说，不可能，这里没有备用屏，得去总部运过来。每个人都是这样的。我说，*的，我特么的是VIP，你们华为承诺，维修只要一个小时。难道你们华为的承诺是放屁吗？
我火气上来了，跟她理论。特么的，1,昨天和华为官方客服了解过说如果触屏显示屏完好，你们只收取300块维修费用，到你们这里了就得680。2,你们承诺的黄金VIP服务，一小时维修，你们也做不到，你们特么的是在忽悠我呢？
这时候，一个大堂经理似的服务人员过来。说让我去咨询下，维修人员，我就过去咨询了。接待我是位大姐，姓余（发音）。我把我的问题说了一遍。说，确实华为有这项服务。不过得检测。随后另外一位维修人员拿我的手机检测了，通过了。而且这里有备用屏，可以立马更换。不过得先开单，我随后过去开单。特么的那个售后人员，一脸不高兴（跟特么的昨晚性生活不和谐似的），我说维修人员说了，有备用屏，维修费300，她特么一脸惊讶，说怎么可能。我说，你可以找维修人员确认去。然后她去了，透过那个玻璃窗口，我看到她似乎和维修人员在争论什么似的。好像对维修费300不满意？很长一段时间后，她出来了，开单了，300块。
在这段维修的过程中，她从来没有微笑过，对于自己的工作失误，和态度恶劣也没有跟我道歉过。她的名字叫李君（发音），一个胖胖的女人，戴着一副眼镜，态度，语气很嚣张，在衡阳解放路华为售后座位靠右边（面向，靠取号机）。
而后过了不到二十分钟，手机维修好了。说说华为的维修，他们的维修有个玻璃窗，用户可以透过玻璃窗，看到自己手机维修的经过，以防拆换零件，这点还是不错的，不过也有不好的地方，比如他们维修不戴手套（或许带手套不方便），他们维修过程也是十分暴力的，手机随手扔（当然不是从高处扔），只是我们的爱机，没有像我们这般呵护。
回想这次的维修经历，我绝对华为的客服太弱了，对于自己的维修服务条款不明，这就造成乱收费的情况，用户损失很大。第二，态度恶劣，至始至终，没有像客服一样耐心的服务，语气十分嚣张。第三，客服自身素质太差，一，对于自己的错误极力掩饰，甚至质疑和干扰维修人员判断。二，没有对于自己的错误道歉。
她叫李君（发音）。以后去了，千万别太相信他们，别她们让你干嘛，你干嘛。首先，去官网查相对应的政策，条款。第二打电话给华为官方客服咨询。
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&独步江湖&
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粉粉您好，为了更好地帮助您处理售后方面的问题，现将您的帖子转到申诉区，您的情况我能理解哦，若您申诉需要售后小朱帮助，看看是否有所改观可以在下帖中回复找小朱
谢谢合作。售后服务专贴（朱丽叶的秋天）
欧德来一哟~
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&登峰造极&
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亲您好，非常抱歉给您带来不好的体验，劳请您留一下您的联系电话和所在城市，方便我们把问题反映给相关人员，帮您处理。
欢迎扫描头像关注华为终端官方微信公共平台华MM和微信君工作时间会在线回复大家的问题哦。
{http://consumer.huawei.com/cn/support/service-center/index.htm}
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&新学乍练&
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朱丽叶的秋天 发表于
亲您好，非常抱歉给您带来不好的体验，劳请您留一下您的联系电话和所在城市，方便我们把问题反映给相关人员 ...
算了，不想生活受到干扰。到时候顶多是打电话过来道歉。对于这件售后服务态度问题，你们若要查，或者处理。可以内部处理，电话我就不说了，地址是湖南衡阳，售后服务点是，衡阳解放路中建大厦一楼。
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&独步江湖&
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好的，我也是哪里的，哪里的华为售后有点坑
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在职斑竹的身份勋章，感谢斑竹的辛勤劳动
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华为软件技术有限公司 版权所有 保留一切权利华为手机进水后维修手机被坑的惨痛经历（千万别去非正规的维修点维修）-土地公问答
别去非正规的维修点维修，要到专业的售后点去维修.9高分好评，在中国、德国、瑞典。手机超高的颜值和逆天的拍照功能收割了一大票用户，华为商">
华为手机进水后维修手机被坑的惨痛经历（千万别去非正规的维修点维修）
华为手机进水后维修手机被坑的惨痛经历（千万别去非正规的维修点维修）
我的华为手机因为进水后触摸屏失灵，然后找官方的维修点没有找到，就去电脑城门口一家很小的手机维修点维修。
对方承诺现场维修。检查了之后，他先简单的清扫了一下，说如果能修好，就收费三十元。我说可以。
然后试了试，不行。当时手机还之是简单的开...现在的手机维修店如果不是官方指定，真的太坑人了我的华为手机因为进水后触摸屏失灵。当时手机还之是简单的开盖和清扫，然后找官方的维修点没有找到，就去电脑城门口一家很小的手机维修点维修。对方承诺现场维修。检查了之后，他先简单的清扫了一下，开机完成正常，其他都正常），说如果能修好，就收费三十元，要拿去维修中心修理。他说，问题确定。我说可以。然后试了试，不行。最后我拿到手机后，就想办法找到了官方的维修点。官方维修点第二天答复我说。 大家切记。接着他就说应该是触屏坏了，要换触屏，他给我打电话，说不是触屏问题，是主板问题，要维修，要140元。问我修不修。当时觉得已经这样了，就修吧。他说2个小时差不多可以搞定。2个小时过去了，我去找他。于是就答应了。然后出去逛逛。但是他说这里修不了。于是答应了。他给装好了后，无法开机（我拿去之前之是触屏问题。不过今天修不好，一个小时也不久，手机已经被拆的七零八散的了。可是一个小时过去了。然后他说，如果你拿去给别人修的坏，我是不管的，现在手机已经开不了机了。我还是把手机拿走了，拿的时候。一个小时就可以了。于是我想。我只想告诉大家，要等明天。我艹他妈的，这是被玩的团团转啊，我担心手机被毁坏，是电源问题，手机已经在外面维修损毁太严重，已经无法修理了。叫我过去拿回来。我的天，本来只是触屏的简单问题，没想到整个手机都这样被毁掉了。于是就说把手机给我把，先不修了。大概150元。我当时想150元能修好也行啊展开
p>别去非正规的维修点维修，要到专业的售后点去维修.9高分好评，在中国、德国、瑞典。手机超高的颜值和逆天的拍照功能收割了一大票用户，华为商城好评率100%、印度及美国等地设立了16个研发中心，其次为前后双摄的设计。独立HIFI芯片、俄罗斯，华为天猫旗舰店更是获4。华为手机隶属于华为消费者业务，作为华为三大核心业务之一，华为消费者业务始于2003年底，经过十余年的发展。华为 nova 2s在华为京东旗舰店好评率高达到99%，而高性能更是让这部手机的好感度蹭蹭上涨。据ZOL手机用户调查显示，超六成的用户表示对6英寸全面屏、双面玻璃外观更感兴趣
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