苹果系统苹果玩游戏退款款什么意思有人说退款钱退回来充游戏的钻石还在游戏里真的假的

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-04-02 12:22 标签： 苹果系统怎么玩游戏
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熊孩子拿父亲手机玩游戏 一夜买装备花1万
编辑：李燕子
短信提醒，光998元/笔的消费就出现了8次。宴先生供图
刚一睡醒，宴先生就看到手机指示灯在闪烁，拿过来一看，上面已经累积了近20条短信，打开一看他就傻眼了，全是消费提醒。&光是998这个数字就出现了8次！&宴先生打开支付宝的账单才发现，消费的都是&钻石&，等到把儿子叫过来才真相大白。
据宴先生介绍，趁家里大人都已经熟睡，儿子半夜12点拿走了他放在客厅充电的手机，开始打一款名为&全民枪战&的游戏，一打就是一宿。早上起床，手机虽然还在原位，不过，银行卡里的钱却发生了变化。宴先生统计了一番说，儿子在游戏商城买钻石升级装备，总共花掉了10616元。
熊孩子半夜起床打游戏
试出老爸支付宝密码
昨日，9岁的小宴表示，再也不敢拿老爸的手机玩游戏了。1月23日这天晚上，小宴拿走了父亲的手机，藏在屋里打一款名为&全民枪战&的游戏。还在读小学4年级的小宴表示，当时游戏提示要升级装备，他就用了老爸的支付宝。&平时看他输过密码，我就试了几次。&小宴表示，没花多少工夫，自己就试对了。
但他表示，自己只耍了一个小时，不过，他的爸爸却一口认定，他耍了一个通宵。&他乱说，他是想隐瞒自己耍了一晚上游戏的事实。&宴先生承认，在儿子&东窗事发&后，他把儿子狠狠揍了一顿。
买装备升级花了一万多元
孩子父亲怒不可遏
宴先生告诉记者，自己的手机放在客厅充电，儿子是偷偷拿走的，直到上午10点，他才发现手机短信提醒。从1月24日00：03开始，就出现了一笔78元的消费，到2：22，期间出现了218元、328元、518元等数字的消费，到了2：37，998这个数字就开始不断出现，一共出现了8次。
据宴先生介绍，游戏是在自己的手机应用商城里面下载的。&我没有下载过这个游戏。&他透露说，儿子班上也有其他同学在玩类似的游戏，而里面主要有很多爆头的画面。&不知道他怎么喜欢这种暴力的游戏&。
官方客服人员回复
如没有消费异常不会退款
宴先生表示，事情发生后，他联系了自己手机的官方售后，不过，一直没能退到这几笔消费。昨日，记者拨通了客服电话，客服人员表示，他们需要手机的具体型号，以及游戏名称和账号，以及游戏所在的服务区。
&这个我们要向上级管理部门反馈。&客服人员表示，如果通过调查发现，银行卡存在盗刷或者异常消费的情况，这些钱是可以退还的，如果没有，可能就无法退款。
不过，具体的处理方法还是要向上级部门请示。
如能证明儿子消费
退款还是有希望
泰和泰律师事务所律师刘秀认为，根据民法相关规定，9岁的小宴是无民事行为能力人，民事活动由法定代理人代理。如果在没有监护人的情况下，由他进行上万元交易，这是无效行为。&如果是面对面的消费，这个商家还能辨别出。&刘秀认为，但在网络上的消费，商家无法辨认是小孩还是大人，所以商家没有过错。家长是手机的管理方，还是有监管责任。
刘秀提醒说，事情发生了，宴先生只能和商家进行协商解决。不过，如果宴先生能够证明这个钱就是儿子消费的，那么退款还是有希望的。
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来源：18183
作者：米米
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游戏类型：赛车竞速
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关注右侧公众号，回复“新地图”看全文熊孩子玩游戏买钻石花掉1.5万元 能不能退款？
钱江晚报 鲍亚飞
[摘要]小孩玩手机游戏，11天花掉1.5万元，是家长的责任还是游戏软件的责任？扣除油费和其他花销，一个出租车司机一天大概赚140~150元，每天开车时间不会少于10小时，若要存1.5万相当于干活1000多个小时。但有位司机怎么也没有想到，家里的熊孩子在11天内，总共花了大约22个小时，就把他的1000个小时“挥霍一空”——原来儿子是在玩一款手机游戏，然后用绑定的支付宝账户购买游戏币——钻石，少的6元，多的998元。孩子无知，只是以为那是游戏币。司机老爸看着一条条消费记录，泪奔了。他觉得应该把他这个事情通过报纸跟更多的家长分享，同时也很想问问，这样的事情发生了，游戏公司有没有责任。银行短信显示消费1.5万元司机老黄，他儿子小黄，都是杭州富阳人。老黄开出租，他的儿子小黄年仅10岁。儿子正值暑假，但是总是跑夜班的老黄并没有心情搭理孩子。一般来说，老黄总是早上8点睡，睡觉的时候也总习惯把两只都放在枕头边：一只手机用得久了是老土一些，另一只手机很是智能，安装了各种软件用来招揽生意。相对说来，倒是老手机更重要，因为这个号码绑定了各种。7月12日，老黄往自己的银行卡里打进了一笔钱。银行短信很快就发来了：存入×元，余额×元。“咦，怎么回事？存入的数字是对的，但余额，余额好像少了很多啊。”他赶紧一个电话打到银行询问，工作人员给他查实的情况就是这样。“不会的，上个月还查过余额的，少了一万五！”“熊孩子”吓哭了：爸爸，是我玩掉的妻子偷偷取了？自己忘记了？还是被骗子骗去了？大热天里老黄却是冷汗直冒。“你取了卡里的钱了？为什么不对我说？用到哪里去？”老黄的态度不好，脸色铁青质问妻子。妻子很委屈：“没有啊，我什么时候取过钱？那卡不一直在你身上吗？”老黄拉起妻子的手就往银行跑，他们觉得可能是哪个骗子划走钱或者被哪个没心肺的人给盗刷了，他们需要赶紧去银行挂失。银行工作人员却下班了，于是他们又按照客服的提示在自助机上办理了口头挂失。前面说了，老黄开出租车，扣除油费和其他花销，一个出租车司机一天大概赚140~150元，每天的开车时间不会少于10小时，存1.5万不吃不喝要1000多个小时。这钱到底去哪里了？难道是支付宝？夫妻俩平静下来后，把疑点集中到了支付宝这个软件上。现在打车软件兴起，不少乘客会通过支付宝或者微信钱包把车费转给老黄。于是他就另外买了一只智能手机，并把银行卡、支付宝绑定在一起，还开通了快捷支付功能。支付宝上每一笔消费，都有记录，每一笔消费也会以短信的形式发送给老手机。打开页面，夫妻俩傻眼了，账单显示从7月1日到7月11日的连续十余天中，支付宝每天都有很多笔消费支出，最高的消费是998元，最少的6元。到这个时候老黄才知道，他的支付宝账户总共少了15820元。家里就三个人！只能是儿子小黄。“爸爸，是，是我玩掉的。”面对老黄的质问，小黄吓哭了，他承认是自己花了那笔钱。儿子买过游戏币后还删了银行余额变动提醒短信小黄是怎么完成网络支付的？既然和手机绑定，小黄是怎么绕过短信提醒这一关的？这一万五到底花在哪里？小黄原原本本地解释了自己的“作案”经过——原来，被“限制自由”的小黄很是无聊，他在老黄睡觉的时候把手机偷偷拿出来玩游戏，游戏中需要付费了，他就用了爸爸的支付宝。爸爸支付宝账户就是他的手机号码，密码是QQ的登录密码，这些小黄都知道——因为每次老黄遇到什么手机难题，他要“求助”的人都是小黄！一张张现金看得到，一个个消费的数字却并不能让人直观感受。就这样，小黄连续支付了数十次。“我不知道的，以为花出去的都是假假的，是游戏币啊。”小黄这样说，但他其实早就知道这样做可能不好——自己每一次玩过游戏，消费过游戏币后，他都偷偷跑到床边，把爸爸枕边放着的另外一只手机拿来：删除银行余额变动提醒的短信。老黄就这样被小黄蒙在了鼓里。1.5万全买了“钻石”这些“钻石”可以买体力再升级支付宝明确显示进账方是“优酷”。支付宝客服也建议老黄去找找“优酷”。“优酷”客服确认了1.5万元的确花在游戏中，小黄玩了两款游戏：一款是全民枪战，另一款叫乱斗西游，并说：“绝大部分费用都是用来购买钻石、体力、装备的。”以全民枪战为例，虚拟主角可以升级，手持的武器有好坏且也可升级，每玩一次都需要消耗6点体力，如果赠送的30点体力用完，则需要用钻石购买，钻石用完了则需要充值购买：充值6元可获得30钻石，10钻石可购买60点体力。主角本身和武器本身也可以通过升级来增强战斗力，也需要用钻石。以一把最低等级的AK47为例，需要支付1350钻石，如果要提高子弹射速、减轻枪管发热、提高穿透力，那还需要花费大把的钻石——想把AK47从1星级升到4月亮级，可能需要七八万钻石，折合人民币超过1万元。小黄的事只能由老黄来处理。但优酷并没有给任何“面子”。优酷客服说：“充值成功不能退款”。钱报记者也电话联系了优酷，对方的答复一样：一切都是正常的，不会退款。若父亲能证明游戏是儿子玩的认为可以退款是不是真的不能退钱？浙江飞扬律师事务所汪红飞律师从法理的角度阐述了自己的看法：不满16周岁属于限制行为能力人，如果造成他人损失的，由监护人承担民事责任。“小黄只有10岁，并不完全知晓游戏金和实际金钱的密切关联。”汪律师说，限制民事行为能力人只能进行与他年龄、智力等相适应的民事活动，这种“相适应”一般是指生活必须品。“游戏明显不属于生活必需品，所以不属于‘与年龄、智力等相适应的民事活动’，其形成的买卖合同属于‘效率待定’合同。”也就是说这种合同只有在法定代理人(监护人)的追认后方才有效。汪律师觉得，如果老黄能证明这种游戏行为真的由小黄完成，那么优酷方面是必须退款的，至于退款的方式、比例可以双方协商。(钱江晚报记者 鲍亚飞 通讯员 储溪云 范雨涵) (钱江晚报)
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这个肯定是不能玩了呗，建议 您还是下载一个应用宝，应用宝里 您可以下载一个ios游戏中心，里面 全是苹果手机的一些游戏，还是比较 海量的，这样也不用花钱了，玩游戏就是 为了消遣嘛。您可以下载一个应用宝尝试 一下，望采纳谢谢。
我也用苹果，但是我一直觉得苹果充值很麻烦，要绑定银行卡啊什么的，所以我一般去淘宝上买，很方便，而且很快
1，怎么就是会这样的，你是软件和系统不兼容了吧，可以就是自己升级系统什么的试下，2，我上次自己手机就是这个问题，然后直接自己用应用宝升级系统搞定了，3，你可以自己用着ISO的一些软件啥的搞定下啥的看下就是能不能搞定的呢！
好像大概不能退款了吧
一般虚拟币会扣除,如果不足,封号冻结是有可能的
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