主要城市：
职位分类：
已选条件：
学历要求：大专|工作经验：|公司性质：上市公司|公司规模：10000人以上
招贤纳士了，有能力的伙伴迅速联系我
一：大学专科及以上学历（需提供学信网学历验证码）应届实习生亦可，年龄：20―35岁二：标准普通话，口齿清晰，思维敏捷，具有良好的沟通表达能力。三：自信乐观，正能量，工作认真，个性开朗、热衷销售行业、具有较强的事业心与团队协作精神。四：公司有专业培训，不要求相关经验。
福利待遇： 1、高薪资，底薪+全勤奖+职位津贴+节日费+其他补贴，月均9500左右，16年12月上海平均月薪13000均是税后工资哦 2、过节费包括：法定节假日360元；过年880元，年终奖，生日费，节日购物券，降温取暖费等； 3、针对优秀员工，每月、每季度均可获得额外的购物积分、现金，旅游奖励。 4、享受国家法定休息日、带薪年假、病假、产假等一系列正常假期5、 一经录用，属于平安集团正式员工编制，签订正式劳动合同； 享受集团员工综合保障计划（医疗，意外补充保险）； 6、 按照上海市规定，统一缴纳社保（五险一金）和住房公积金；除国家规定社保、住房公积金全额缴纳外，更有企业年金、高达100万保额的集团员工综合保障计划免费享受； 7、每年一次全身免费检查（给员工购买多种保险：住院医疗，重大疾病，门诊医疗等） 8、培训第一天即算工资，入职后即可享受两周的完善培训，完善的培训体系帮助您尽快成就人生梦想！ 所有工资均是无责任底薪，司龄越长底薪越高。 9、公司环境优美，并定期组织各类文艺活动，如K歌，篮球，足球，羽毛球等各项体育比赛。 公司优势: 1、高起点:世界500强集团，平安集团为每一位新进员工签订正式编制合同,提供高品质的专业技能培训,提升自我。2、快成长:建立明确的晋升机制,接受更高的培训,坐席--主管--经理3、好福利:公司为每一位员工提供定期体检、基础保险(五险一金)生活补贴、高额过节费用,年终奖,防暑降温费、生日礼金.地点：上海浦东新区新金桥路申江路
学历要求：大专|工作经验：|公司性质：民营公司|公司规模：500-1000人
一、岗位要求：1、年龄：25-45周岁2、学历：大专以上学历3、品貌端正，身体健康4、无不良嗜好，无违法犯罪记录5，最好有一年以上工作经验6、具有良好的心理素质及良好的沟通能力;7、曾从事金融（理财、保险、银行、证券、基金等）、销售、人力资源、策划、管理、会计、医学、法律、教师等行业工作者优先。8、优秀者可培养成成为平安未来专业理财规划师、团队主管、部门经理、片区总监二、工作内容：1、负责平安贷款产品的销售工作，完成业绩目标；2、在目标市场建立并维护好稳定的客户群；3、负责渠道建设和维护工作，在目标市场搭建渠道体系；4、负责相应贷款产品的服务与品牌推广和团队管理工作。三、福利待遇：1额佣金以及各种奖金（培训津贴、季度奖、转正津贴、钻石奖励、卓越奖、续年度服务津贴、管理津贴、继续率奖金、增员奖金、增才奖金、育成奖金、养老金补贴、竞赛激励等）；2. 公司提供的团体人身意外保险、意外医疗保险、定期寿险和住院医疗保险；3. 为期12个月的新人训练津贴4. 领跑行业的综合金融专业知识、销售和团队建设技巧培训（终身免费）5.工作时间：周一至周五，周末双休，法定节假日休息。四、专业培训1、新人训练：职前培训、从业资格考试培训、岗前培训、衔接训练 ,新人成长步步高.2、转正培训： 专题训练、提升训练、拓展训练、讲师训练3、晋升培训：经营管理技能训练 ,团队管理培训4、享受平安大学终身免费金融理财培训,全心打造职业经理人联系人： 王主任
6上班地址： 深圳市福田区上梅林
学历要求：高中|工作经验：无工作|公司性质：合资|公司规模：500-1000人
1、男女不限，23-32岁；2、专科及以上学历，具有一定的金融专业知识，营销、管理、金融等专业优先考虑；（各个方面交优秀者学历可以下降）3、1年及以上工作经验，具有销售经验、券商、银行、信托工作经验者优先；4、具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力；5、以客户为导向有较强的说服感召能力；6、精力充沛，充满激情，目标导向，不服输有韧劲；勤奋努力，具有吃苦耐劳以达成工作目标的毅力和决心；7、勇于创新、渴望成功、能承受压力、愿向高薪挑战；有强烈的自我提升意识，愿与公司一同成长。岗位职责：1、完成公司及部门经理分配的销售任务，对个人业绩达成及业务品质负责；2、完成销售报告，并向公司及部门负责人做工作汇报；3、负责做好客户咨询、合同签订过程中的疑难问题的解答工作；4、负责陪同客户进行合同签订及审核工作，确保准确无误；5、根据一线工作了解到的客户反馈，向公司提出产品及流程优化建议。福利待遇：1、基本工资+佣金提成（平均收入元）；2、一经入职享受五险一金待遇及综合福利保障；3、每年2次员工大型团建活动，组织大型旅游及聚餐；4、成绩优异者有机会去国外旅游，且可以参加月度苏州总公司评优，能够得到一定的精神或物质奖励！5、咨询电话：刘主任
学历要求：|工作经验：|公司性质：民营公司|公司规模：50-150人
五险一金，入职即购买；*企业直招，从此以后你就是秉道的人，秉道集团正式编制；*实物奖励（国内外旅游奖励/现金红包/高端数码产品）*各种团建（海底捞/K歌/旅游），工作之余，大家一起High！*高效、积极向上的工作环境，你会爱上这里。什么是秉道金融？1. 广东秉道金融旗下成员2.为个人和小微型企业提供贷款3.全球领先的消费金融服务品牌――这里是培养信用贷款行业销售精英的摇篮――这里是培养信贷行业职业经理人和信贷创业者的黄埔军校――这里是位于内地经济活力强、机遇多、成功的可能性大的广州来到这里，你可以获得的待遇和成长：――国内领先的个人贷款专业化发展平台，国内顶尖的专业合作伙伴团队――有竞争力的薪酬福利（无责任底薪+高提成+超高六险一金+团队以及公司奖励+节假日享受国家待遇+国内外旅游）――系统化的培训体质，专业化的职业生涯成长通道岗位名称：秉道金融信贷客户经理（秉道金融正编制）只要你：（入职要求）1.年龄在20-30周岁2.本科或是以上学历，金融、经济、财务，市场营销等专业优先考虑；3.有信用卡、消费贷款、房地产等相关金融信贷产品推广工作经验者优先考虑；4.口齿清晰，普通话流利，良好的沟通能力；5.优秀的表达沟通能力及应变能力，良好的团队合作精神；6.积极主动，能承受工作压力，上进心强，敢于挑战高薪。联系方式：
学历要求：大专|工作经验：无工作|公司性质：上市公司|公司规模：10000人以上
岗位职责：1、帮助南京地区有借款需求的个人客户、企业客户获得信用贷款；2、为客户介绍公司各种信贷产品、协助客户准备材料、审核借款材料的真实性、完整性；3、负责贷前审查，防范欺诈风险；4、建立、维护渠道及客户关系；任职资格：1、大专及以上学历，年龄在21周岁以上；2、热爱金融，有在金融行业获得卓越发展的有志之士；3、具备较好的语言表达能力和基础的人际交往能力；4、具备良好的个人素养、道德品质；5、具备享受高收入的学习能力、奉献精神；福利待遇：１、五天８小时工作制；２、五险一金+补充商业医疗保险；３、带薪年假、带薪培训；４、法定节假日；５、不定期带薪免费旅游+年终国外旅游；６、提供有竞争力的底薪、提成、奖金（最优秀的员工月收入３－４万、较优秀者１－３万，中上等７－８千，每天努力３小时不低于６０００――互联网金融之所以热门，缘自“行业利润高、员工收入高）7、畅通无阻、客观公正的晋升机制，面向全国、足以展现你个人价值的职业平台；8、如果你愿意走在中国信用革命的第一线， 想亲身参与这场中国的小微金融服务的革命，欢迎你加入我们！！凡普互金有限公司 （其品牌名为“凡普金科”）是一家金融科技公司，专注于大数据处理和金融科技研发，用科技缩短人和金融服务的距离，促进金融服务平等化，努力践行普惠金融。以“让金融有温度”为愿景，秉持“数据驱动业务、技术改变金融”的理念，持续致力于实现“让每个人都享有简单、公平的互联网金融服务”的公司使命，为有借款咨询、消费分期、理财社交、投资和互助等需求的小微个人提供互联网金融信息服务。凡普金科拥有爱钱进、钱站、凡普信贷、任买、会牛等品牌。2016 年 10 月，普惠金融进行品牌形象升级，正式升级为“ 凡普金科”。
学历要求：|工作经验：|公司性质：民营公司|公司规模：50-150人
岗位职责：1、帮助南京地区有借款需求客户获得信用贷款；2、为客户介绍各种信贷产品、协助客户准备材料、审核借款材料真实性、完整性；3、负责贷前审查，防范欺诈风险；4、建立、维护渠道及客户关系任职资格：1、大专及以上学历，年龄22周岁以上；2、热爱金融，有在金融行业获得卓越发展的有志人士；3、具备较好的语言表达能力和基础的人际交往能力；4、具备良好的个人素质、道德品质；5、具备享受高收入的学习能力和奉献精神；福利待遇：1、8.30-5.30，节假日正常休息；2、五险一金+补充商业医疗保险；3、带薪年假、带薪培训4、法定节假日5、不定期带薪免费旅游+年终国外旅游；6、提供有竞争力的底薪、提成、奖金（最优秀的员工收入3-4万、较优秀者1-3万、中上等7-8千，每天努力3小时不低于6000―互联网金融之所以热门，缘自“行业利润高，员工收入高”）7、与全国100多个城市、200多家分公司的10000多名平均26.5岁的精英做同事；8、畅通无阻、客观公正的晋升机制，面向全国、足以展现你个人价值的职业平台；9、如果你愿意走在中国信用革命的第一线，想亲自参与这场中国的小微金融服务的革命，欢迎你加入我们！！
学历要求：本科|工作经验：|公司性质：上市公司|公司规模：10000人以上
岗位职责：1、帮助南京地区有借款需求的个人客户、企业客户获得信用贷款；2、为客户介绍公司各种贷款产品、协助客户准备材料、审核借款材料的真实性、完整性；3、负责贷前审查，防范欺诈风险；4、建立、维护渠道及客户关系任职要求：本科及以上学历1、 勤奋、踏实、肯干者优先2、 有银行、信托、保险、房产同行业工作经验或有销售经验者优先3、 定居南京、有一定资源者优先4、 能吃苦耐劳，口齿伶俐，思维清晰5、 具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力发展方向:1、高起点:世界500强集团，平安集团为每一位新进员工签订正式编制合同,提供高品质的专业技能培训,提升自我；2、快成长:建立明确的晋升机制,接受更高的培训,客户经理--组长--团队主任--部门经理--运营总监；3、好福利:公司为每一位员工提供定期体检、基础保险(五险一金)生活补贴、高额过节费用,年终奖,防暑降温费、生日礼金。客户经理为什么要来平安普惠上班？第一：平台很重要，大品牌值得信赖。你介绍业务很容易被客户认可和接受；第二：福利待遇有保障，五险一金很多家都有，关键是有没有区别？平安的住房公积金是根据工资来定的，很多同事都封顶了，月公积金4000多，不买房子也可以当做存款。第三：消费信贷行业领头羊地位，在全国超过880家营业部，累计贷款金额超2000亿，不断推出新产品，额度提升，挑战高薪。第四：收入和努力成正比，晋升空间非常大就看你是否敢来挑战高薪！第五：平安的培训一直是业界的标杆，如果你有能力，你会不断接触到来自全国各地的精英，与他们一起成长！我们招聘的不是员工！是充满梦想的创业团队！如果你是一位很想证明的90后；不甘于现状不想别人看不起的80后；如果你想通过自己的努力证明自己，如果你想创造自己的事业，请加入我们平安大家庭，让我们一起放飞梦想，造就人生。
学历要求：高中|工作经验：无工作|公司性质：民营公司|公司规模：50-150人
联系方式：傅小姐137 公司地址：深圳市龙华新区展滔科技大厦C座611岗位职责：1、接待客户：包括网络咨询、电话咨询、上门咨询的接待和解答；2、数据分析：对各类咨询情况进行统计和分析；3、关系维护：对所有潜在或已经合作的客户进行关系维护和管理。任职资格：1、18-35岁，性格开朗，普通话流利，中专以上学历，无经验亦可（欢迎优秀毕业生）；2、较好的谈判及沟通能力，思维敏捷，应变能力较强；3、诚实守信，责任感强，有良好的抗压能力和团队合作精神，有较高的工作激情；4、有保险、销售、电话客服、信用卡销售、催收工作经验者优先。岗位要求：1、18-30岁之间，男女不限：无经验要求，生手、应届毕业生均可带薪培训；2、热爱销售行业，有进取心，有强烈的赚钱欲望，敢于尝试、勇于挑战高薪提成；3.国家法定节假日；劳动法规定的带薪假；劳动法规定带薪年假+公司司龄奖励年假。4.每月有员工生日会，新员工欢迎会，旅游、丰富多彩的员工生活5.新员工职业培训及职业规划培训；岗位晋升方向：商务代表--高级商务代表--储备经理--商务经理--商务总监--分公司股东工作时间：8：3 0 - 12：00 14:00 - 18：00五天制；在我们这里您将收获：1、轻松赚钱：普通业务人员年收入在15万以上，公司业务致力于最有前景微信程序开发领域。2、专业的知识培训：培训包括：行业专业知识培训、业务流程全方位培训、个人成长职业规划培训等，每一次的培训都将让你有不一样的收获和成长，让年轻的你更加有价值。3、高额的福利待遇：薪资构成：无责任底薪＋绩效＋高额提成+奖金+工龄工资+商务旅游，只要你勇于挑战，并愿意付出努力，收入上不封顶。4、快速的发展平台：我们致力于管理领导层在内部培养、内部晋升。公平公正，每个优秀的你都有足够的施展平台和晋升机会。晋升体系：销售主管－－销售经理－－销售总监5、丰富多彩的员工活动：员工生日会、旅游活动、优秀员工表彰活动等等，拥有轻松、人性化的工作氛围
学历要求：高中|工作经验：1年|公司性质：上市公司|公司规模：150-500人
具体要求：1．基本条件（1）年龄：25周岁-45周岁；品貌端正，有良好的业余爱好；（2）学历：高中、中专（含）以上；（3）相貌端正、身体健康；（4）无不良嗜好，无违法犯罪记录。（5）1年以上工作经验;在人际沟通、语言表达、组织协调、公关等方面能力突出；（6）对成功有强烈的企图心；敢于挑战收入极限；（7）良好的心理素质和工作习惯，有责任心，能吃苦耐劳。2．专业培训 公司根据代理人发展阶段，提供从销售技能到管理技能的丰富培训，帮您成功3．职业规划：公司提供公平晋升通道4．收入丰厚 公司提供有吸引力的新人津贴，助您健康起步；根据不同职级提供展业、管理等多项佣金、津贴5．福利保障 根据不同职级提供涵盖意外、意外医疗、住院医疗、身故等多项大额保险保障联系人：李主任电话：地址：深圳市福田区上梅林
学历要求：本科|工作经验：5-7年|公司性质：外资（非欧美）|公司规模：人
1、制定团队工作计划，合理的分配案件，带动团队员工为银行逾期信用卡、贷款类业务进行催收工作，确保达到团队业绩目标；2、督导并提升部门工作效率，完善培训机制，监察员工改善进度；3、有效推动团队运营的日常运作，推动团队业绩的产出；4、激励并提升员工士气，保持良好团队工作气氛。职位要求：1、2年以上电话中心或金融业贷后管理经验，有销售类带团队经验，具备团队业绩提升能力；2、流利的普通话及极强谈判协调能力，法律或金融专业优先；3、思维缜密、积极主动、处事果断、抗压性好、责任心强，具出色的执行、推动力；4、熟悉计算机办公软件操作。薪酬福利：1、 个人和团队业绩提成+有薪年假+有薪病假+五险一金；2、五天工作制，享受法定节假日； 3、一经录用即签订劳动合同，完整合规的社会保险及住房公积金； 4、完善在职培训o广阔的职业能力提升平台，公平的晋升机制- 甲级写字楼工作环境，人性化的工作环境，团结奋进的集体。面试信息： 1、应聘方式：通过求职网站直接申请或者拨打联系方式； 2、面试时间：周一至周五10：00-17：00； 3、面试地址：郑州市金水区金水路英协路河南信息广场B座802室； 4、联系方式：王0 371-； 5、建议乘车路线：地铁一号线F1出口向东500米路南，公交车B18、916、919、26路等在金水立交站下车即到。欢迎有意向的求职者加入，我们提供优于同行的薪资、福利、职位及发展空间。高柏中国，真善美 o止境 R同步 止至善。 期待您的加入！
共19页，到第页确定
-中高端人才求职平台
年薪：30-80万
招聘职位：
后端开发，前端开发，移动端开发，测试，产品/设计/运营
年薪：40-150万
招聘职位：
财务审计，合规与风险控制，后台运营，投行，销售
年薪：40-60万
招聘职位：
房地产开发，建筑工程，规划设计，商业，市场营销
年薪：20-40万
招聘职位：
汽车新能源，软件与汽车电子，生产制造，质量管理，供应链管理
相似职位推荐
1-1.5万/月
上海-浦东新区
1-1.5万/月
上海-浦东新区
1-1.5万/月
上海-浦东新区
1-1.5万/月
上海-浦东新区
1-1.5万/月
上海-浦东新区
1-1.5万/月
上海-浦东新区
上海-浦东新区
上海-浦东新区
1-1.5万/月
上海-浦东新区
上海-浦东新区
1.5-2万/月
上海-浦东新区
10-15万/年
上海-浦东新区
0.8-1万/月
上海-浦东新区
1.5-3万/月
上海-浦东新区
1.5-2万/月
上海-浦东新区
未经51job同意，不得转载本网站之所有招聘信息及作品 | 无忧工作网版权所有&您现在的位置： >>
>> 信贷客户经理工作总结
信贷客户经理工作总结
来源： 时间：
【信贷客户经理】2011 年2011 年 1 月 10 日我调入芙蓉农村合作火星支行，作为一名新的客户经理担任信 贷内勤的工作。在这里我学到了不少的信贷知识，开拓了视野，增强了与客户沟通交流 的能力，并认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好地完成了半 的工作任务，在觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都 有了一定的提高。现 将半如下1、加强学习，努力提高政治与业务素质。半年来，我能够认真学习总行下发的各项 文件资料，自觉贯彻和执行党和国家制定的路线、方针、政策，以急客户之所急想客户之所 想的服务精神投入到工作中。能遵纪守法，忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德 和社会公德。在标杆网点创建过程中，我担任了创建工作的内训师，并树立了更为科学的服 务理念，在工作中摒弃了懈怠和拖拉的思想，以主人翁的精神，投入到我们芙蓉合行的标杆 银行的建设工作中，并在建党 90 周年之季递交了入党申请书。在创建的过程中我在思想觉 悟方面有了很大的进步，认识到不能做“等下班，等薪水，等退休”的三等人，必须积极主 动地努力改变自己，让自己成为有性，有长远性，有良好执行力的客户经理。同时，利 用工余时间认真学习金融业务知识， 不断充实自己的工作经验， 对于总行下发的各种学习资 料能够融会贯通，学以致用，业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达 能力等方面，都有了很大的提高。2、履行职责，踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作，能够认真审慎地去 对待每一项工作任务， 把国家的金融政策及总行的文件要求体现在工作中， 在工作中能够采 取积极主动，认真遵守，能够及时完成领导交代的各项工作任务。在内勤工作之外 我还要管好的各项工作。这半年中我的工作可以从三个方面描述一是严格， 把好信贷资产质量的第一道关口。作为一名信贷内勤，我深感自己肩上的担子的分量，稍有 疏忽就有可能出现信贷风险。因此，我不断的提醒自己，不断增强责任心，学习各项贷款的 业务知识，做好工作，努力为其他客户经理分忧。针对信贷档案，我接手后重新做了调 整和清理， 把所有的贷款档案按姓氏编排并造表登记以便平时工作查询和借阅。建立了信贷 档案借阅登记薄，规范了信贷档案的借阅规章。针对火星支行抵押品账实不符的情况，在行 长的带领下， 我和柜面经理把支行的信贷抵押品进行了全面的清理。在全行同事们和总行领 导的帮助下，我行的抵押品管理有了彻底的改变。针对抵押品数量过多，管理困难的情况， 我建立了抵押品的电脑台账，通过 EXCEL 表格管理抵押品，提高了工作效率，减低了工作难度。从抵押品管理上把好了信贷资产质量的第一道关口。二是坚持信贷原则，做好贷款的 审查。我深知信贷资产的质量事关芙蓉合行经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不 得。半年来，我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度，对每一笔贷款都一丝不 苟地认真审查，从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力， 到保证人的资格、保证能力，抵、质押物的合法有效性，每一个环节我都是仔细审查，没有 一丝一毫的懈怠。在贷前审查时，我做到了“三个必须”，即贷款条件必须符合政策、贷款证 件必须是合法原件、贷款人与保证人必须到场核实签字，并且做到生人熟人一样对待，保证 了贷款发放的合规、合法。三是提高工作质量，及时准确的做好信贷基础资料的管理。搞好 信贷基础资料的记载、收集、管理，是信贷内勤重要的工作之一，这项工作即繁琐又重要， 需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天帐务当天处理完毕，从台帐、分户帐， 应收 利息台账， 抵押品台账到银行承兑汇票账核对从不过夜。2011 年， 仅 我行就累放贷款 30843 万元，达上 200 余笔业务没有出现过一笔差错。3、精诚团结，为提高经营效益尽心尽力。一年来，我与同事们能搞好团结，服从领 导的安排，积极主动的做好其他工作，为全行经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。一是千方百计拉存款， 我经常利用业余时间走亲访友动员储蓄存款，为壮大我行实力不遗 余力。二是积极主动的营销贷款，我不断强化贷款营销意识。为了完整我行中间业务收入的 任务，在每笔贷款立据时我都与相应客户经理积极沟通，努力营销保险，截止 2011 年 6 月 底我行共营销保险 32496 元。三是勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务，除做好本职工作外，我还在人员相对不足的情况下帮助营业间进行同城清交打码，办理电汇录入等工作， 只要是力所能及，时间允许的情况下，我都能积极主动为其他同事分担工作压力。回顾这半年的工作，自己感到仍有不少不足之处，一是业务素质提高不快，对新的业 务知识学的还不够透彻；二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强；三是在工 作中还有沟通不到位，工作不细致的地方，沟通的语言上还要进一步加强。在里，我 将一方面努力克服自身的不足，在总行和支行的领导下，认真学习，努力提高自身素质，积 极开拓， 履行工作职责， 争取早日成为芙蓉合行的顶尖客户经理。另一方面当好参谋助手， 与全体员工一起，团结一致，为我行经营效益的提高，为完成 2011 年的各项目标任务做出 不懈的努力。火星支行 邱璐
【信贷客户经理工作】2013 年小结转眼间我到紫金银行工作已经六年了，在领导的培养帮助和同事 们的支持下，我从一个法学专业出生的学生成长为一个能够熟练掌握 大部分业务的银行员工。2013 年 2 月我从西岗分理处调至栖霞山支行 从事客户经理岗们工作，静心回顾这一年的工作生活，我感觉收获颇 丰，现将这一年的学习工作情况总结如下一、加强学习、提高素质 我今年二月份从西岗分理处调到栖霞山支行从事客户经理工作， 以前对资产业务接触比较少，并且各项业务变化比较多，这就需要我 静下心来重新学习信贷业务知识，在我到岗理清思路后，我自觉加强 各种金融产品的理论知识学习，提高自己对我行金融产品的理解，并 在较短时间内熟悉信贷业务，在领导和师傅们的帮助下，很快就上手 了。我想只有自己对业务掌握透彻后才能更好的为客户提供服务。作 为一名客户经理，我深刻和感触到该岗位的职责，客户经理是我 行资产业务对公众服务的一张名片，是客户与我行联系的枢纽，怎样 更好地服务好客户是我要学习和进步的地方，一方面要熟悉自己行里 的业务产品，明白自己能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户 需求什么，尤其是后一方面，明白了客户的需求，才能去有的放矢的 服务客户。在加强业务学习的同时，我还积极认真学习政治理论，提高自身 政治素质。作为一名中国民主建国会会员， 我时时刻刻严格要求自己， 作为参政党成员，我积极拥护中国共产党的领导，并积极参与建言献 策，努力学习中国共产党的先进性文件，认真践行党的群众路线。二、脚踏实地、勤奋工作 作为一名客户经理，我勤勤恳恳，任劳任怨。我的工作主要是银 行资产业务，为创造效益的同时还要时刻把握业务风险，不能因 为自己的疏忽给银行带来损失， 这就要求我做事要细心， 观察要仔细， 调查要属实，报告要认真，分析要专业，在维护好存量客户的同时要 努力挖掘新的客户，并以专业的业务处理能力来满足客户的需求，在 优先获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证信贷资金的。三、存在不足 对挖掘现有客户资源，客户好中选优，提高客户数量和质量，提 升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。我还需要进一步克 服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中 完善提高自己。在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、 新的知识的学习专研，改进工作方式方法，积极努力工作，增强服务 意识，争取在各个方面取得进步，成为一名优秀客户经理。XXXXXX 2014 年 1 月 10 日
【信贷客户经理工作总结】工 作 总 结2010 年 1 月，我加入了##支行的客户经理队伍，成为了###支行的一员。时 光荏苒，转眼间，我在客户经理这个岗位上已经工作半年有余。在这不算太长也 不算太短的日子里， 我在领导的指引和同事的帮助下从对这个全新的工作岗位懵 懂、不知的状态到慢慢摸清门道，进入角色，渐入佳境。可以说，这半年的工作 经历对我的职业生涯意义十分重大，我不仅在专业上得到了提高、工作能力上得 到了加强，更重要的是，我对自己的岗位有了更加清晰的认识，对银行工作有了 更加深刻的感受。与客户的沟通和交流使我的表达能力、沟通能力、营销能力得 到了全面的提升； 与同事的合作培养了我良好的团队精神和组织能力；在各种业 务中我的专业素养和职业面貌得到了快速的提升。下面，我对自己的上半年 工作进行一个简要的总结：一、 工作方面（一）日常工作 由于我的工作技能、 营销能力和阅历与资深客户经理都有一定差距，所以我 不敢掉以轻心，总在学习总结怎样才可以更好地做好银行工作，不断学习、不断 积累，能够比较从容地处理日常工作中出现之各类问题。在日常工作中，我主要 从基础开始学起， 积极向老同志学习经验，并且在实践中不断提升自己的营销能 力，培养客户关系，努力维护好老客户，挖潜新客户。首先是用好各种工具，包括 PCRM 系统的使用，个人客户经理工作日志的总 结，基金客户系统的梳理等等。发现问题及时向同事或领导请教，不断总结自己 的不足与缺点并加以改进。其次，做好每日客户维护工作，主要方式是给客户打电话、发短信进行前期 沟通， 并且适时约访客户进行情感维护和产品营销，在有客户过生日的时候适时 送上祝福的短信或电话。对于有产品到期的客户和基金客户，进行售后服务和回 访，并借此机会进行二次营销。再次，由于我行只有一名大堂经理，很多时候我都要扮演大堂经理的角色。又由于我是###的新人，对客户需要一个熟悉的过程，在大堂的经验给我很多接 触客户的机会， 也在此过程中挖掘了一批潜在客户。杨叔叔就是在大堂的接触中发掘的一名拆迁客户， 最终我在同行竞争异常激烈的情况下将其成功地营销成了 我行的优质贵宾客户，从##银行转过来 200 多万。像这样的例子还有很多。此外，我还负责一些日常的资料整理工作，主要包括客户资料的整理编号， 贵宾客户资料的电子版登记等等。（二）营销业绩 在 2010 年上半年， ###支行充实了客户经理队伍， 达到了三名专职客户经理 的配备规模。经过我们团队半年的努力，我们在基金、理财产品和保险理财等方 面都取得了一定的成绩。截止 3 月底， 我行共基金###万元， 完成任务的 35%。截止 6 月底共销售本利丰理财产品###万元。截止 3 月底共销售代理保险###万元 （3 月末） 。这些数据都是我们团队共同努力的结果，而我本人的贡献度也在慢 慢的增加。特别值得一提的是，在个人贷款方面，由于我的细心发现，我行与中 国##大学进行了一次个人贷款方面成功的公私联动，最终新增了 7 笔个人贷款 （已经审批完毕，抵押登记后放款） 。我行在半年中还坚持公私联动的，成功地举办了走进##，走进中国 ##大学等一系列活动，取得了良好的效果。二、学习方面（一）日常学习 在每天早上班前准备的时间里我都会看看每日财经动态， 学习个人部定期下 发的理财指引，如果有新产品发行还要看看相关产品信息。同时，我还自觉学习 商业银行营销策略、 个人客户经理培训教材、金融案件分析与防范等与工作相关 的政策、法律常识，积累自己的业务知识。我不断的总结经验，并积极与身边的 同事交流沟通，努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。（二）培训考试 在 2010 年上半年， 我参加并顺利通过了一些职业技能方面的资格认证考试， 包括：基金销售从业资格考试；银行业从业资格考试个人理财、风险管理。此外 我还参加了分行组织的个人信贷业务考试。半年里，我积极参加支行、分行组织的各项培训，包括刚刚结束的分行组织 的个人客户经理培训； 支行客户经理例会上各种产品和技能方面的培训；总行关 于个人理财业务非保本转型和新系统上线的培训等等。此外还有基金公司、期货公司举行的各式各样的培训。在每周一次的培训中，丰富的课程学习使我的知识 储备和层次得到了提高，并快速的进入了客户经理的角色。分行、总行的培训使 我对于我行的理财产品有了更深层次的认识， 并使我进一步理解了我行出台的各 项方针和政策，看到了#行发展的巨大潜力，增加了我们业务发展的紧迫感。三、存在之问题和今后努力方向。我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题 和不足，主要表现在：第一，业绩技能水平还不够熟练，有些很好的客户资源， 原本能够很好之合作， 但自己却不能很好之有针对性之为客户制定业务方案。第 二，现有之客户资源，没有能够很好之深挖细刨；对于自己有目标之客户群体也 一直没有找到合适之介入机会。第三，有些工作做之不够过细，一些工作协调不 是十分到位。下半年已经步入，针对以上突出之问题，我将争取最大努力做到以下几点第一，加强学习，提升技能，只有具备完善之业务技能水平，开展业务才可以得 心应手，游刃有余。第二，在做好本职工作之同时，积极营销，更新观念，争取 以良好之心态和责任心，做出较好之业绩回报招行。第三，细节决定成败，今后 我将努力完善工作细节，增强p同事p银企之间等合作意识，加强团结，不 断改进，力争做好银行工作。###
【信贷客户经理工作总结】2013 年年度工作总结2013 年即将划上号，在这一年还没有成为过去的时候，我们十分希望时 间放慢脚步， 让我们有充足的时间好好地梳理一下那些过往。从初出茅庐的青涩 应届毕业生， 到在银行工作的企业金融业务助理，这一个角色的转变使我渡过了 成长的阵痛期，迎来了一个接一个的挑战，也对明天总是充满了期待。半年来， 我在工作中紧跟步伐, 紧紧地团结在以领导为核心的中央周围, 基本完成各项 工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神， 为本行的发展壮大贡献微薄之力。通过向领导同事学习、向书本学习，我大致的了解了银行信贷业务知识。从 人们需要借货开始,银行业的始祖们就营造出两个神,一个是父神叫信贷,一个是 母神叫筹资。借货生成风险,筹资耗费成本,诚信为则,利息成桥,这种经营金钱的 交易,演进升华,化为无数银行经营者的信仰。刚来到企金部门的时候，对公 司业务和授信产品一知半解， 通过半年的学习，我基本掌握了本行大部分授信产 品的要素，能够通过跟客户交流，根据客户状况、担保状况和业务特点，为 客户提出一些基本的建议和意见。本行的贷款产品名目繁多，我从基本的内部基 本授信开始学起，写调查报告，办理授信项下业务，进行贷后检查，学会这些基 本业务之后，我开始学习小企业易速贷，控货融资，中小企业私募债，非标债权 投资等细化的业务。由于难以摆脱作为国家宏观调控的金触工具，金融信贷政策 具有波动性，银行时紧时松的信贷政策表现得特别充分。此外，在熟悉业务产品 的同时， 我积极学习本行信贷风险控制措施。债务人信用道德的缺失和法制环境 不健全增添了信贷者的心理压力。有道是贷前生信心出手成忧心此刻论收益彼时 成损失今日是憧憬明天现原形 。几乎使每一笔贷款都会经历一次心境的考验这 些都说明成功来之不易。如果缺乏信贷经历就体会不到贷款出现风险后如负重荷 的资任,触发不起收贷过程中忐忑不安的心跳也享受不到收回贷款之后的轻松 。只有真正经历过这一切,才得到信贷的权。只有在风险中行进的人才能真实 感受市场之险恶真正领略金钱增值战之不易。这是寂静的战争,温和掩饰着角力 平静暗藏着风云,平坦之下有陷阱信贷充满着智力、志力、心力的博弈。其次，在工作过程中，认真学习、点滴积累，努力提高个人营销能力。作为一名准客户经理，其职责是服务好客户，一方面要熟悉自己的业务产品，明白自 己能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户要什么。客户经理作为全权代表 银行与客户联系的“大使” ，应积极主动并经常地与客户保持联系，发现客户的 需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”服务。对现有 的客户， 客户经理要与之保持经常的联系， 而对潜在的客户， 则要积极地去开发。开发的目的主要是营销产品，力争实现“双赢” 。根据银行的经营原则、经营计 划和对客户经理的工作要求，通过对市场的深入研究，提出自己的营销方向、工 作目标和作业计划。首先要本着 “银企双赢” 的原则， 计算好本行的投入产出账， 也替客户算好账，为客户设计最合适的金融产品组合；其次是细分客户，确立目 标市场和潜在客户， 对客户进行各方面的分析与评价。时刻保持与客户的联系和 调动客户的资源， 利用有效的沟通手和沟通策略保持与客户的关系，对客户进 行富有成效的拜访与观察。第三，在与客户的交往中，客户经理要积极推销银行 产品。善于发现客户的业务需求， 有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。如有需求及时向有关部门报告，积极探索为其开发专用产品的可能性。第四，加 强风险管理，有效监测和控制客户风险。密切注意客户生产、经营、管理各个环 节的变化情况和大额资金流动情况， 无论出现什么问题都要与资产安全联系起来 考虑，及时采取措施。按照规定建立健全客户档案和监测台账，及时搜集整理、 分析资料，实时监测客户信用情况；并认真做好贷后检查和日常检查，及时催收 贷款利息和本金； 必要时积极参与企业管理，协助企业搞好生产经营管理和财务 管理，尽最大限度减少资金损失。最后，在过去半年里，虽然有很多进步，但是也有很多的不足及犯下一些错 误。尤其是在维护存量客户，挖掘客户资源方面，我做的还不足，这也正是我将 来需要努力的。作为一名准客户经理，要有清醒的头脑，灵敏的嗅觉，及时捕捉 各种经济信息，并不断分析、研究、及时发现问题，反馈信息，促进银行业务的 健康发展。要注重研究与开发市场，通过网络、媒体等手段，了解国家产业、行 业、产品政策、地方政府的经济发展动态，分析客户的营销环境，在把握客观环 境的前提下，调查客户，了解客户的资金运作规律，及时确定营销计划，巩固银 行的资金实力。另外在工作中不够细心，会犯一些低级错误。拖延症导致一些工 作不能保质保量完成，也是症结所在。2014 年即将到来，面对新形势下的新方向，我们必须做好充分的准备。过 去过多投资带来了地方的高负债问题，未来单纯靠投资拉动无法再保持经济增 长，需要依靠消费拉动，这短期内难以实现，需要加大改革力度。因此转型和改 革应该可以为我们获得新的发展机会，大中型企业不再是我们牢不可破的摇钱 树。今年 12 月 13 日闭幕的中央经济工作会议明确了， 坚持稳中求进工作总基调， 宏观政策要稳、微观政策要活、社会政策要托底的思路，扎实做好各方面工作， 经济社会发展稳中求进、 稳中求好， 实现了良好开局。并提出明年经济六大任务一、切实保障国家粮食安全。二、大力调整产业结构。三、着力防控债务风险。四、积极促进区域协调发展。五、着力做好保障和改善民生工作。六、不断提高 对外开放水平。国家提出的新任务可以大致勾勒出明年的财政政策及货币政策基 调，也为我们企金部门转变工作作风，增强自身抗风险能力提出警示。近期，随 着互联网行业的日新月异及其对金融业的渗透， “互联网金融”已成为了一个新 的讨论热点。应该承认，互联网金融的确具有许多不同于传统金融的特征，同时 也显示出了很强的创新性和竞争性， 但因为它并不改变资金在不同市场主体之间 转移的这个核心，也没有改变金融本身，其实可归类到直接融资。互联网金融， 是使用互联网的技术来实现资金融通的行为总和，是在互联网技术高速发展、信 息传播扁平化的大背景下， 为了满足人们日益丰富的金融需求而创造出的一系列 金融新概念、 新产品、 新模式、 新流程等。从此意义而言， 互联网金融可看作 “金 融脱媒”的一种新形式。互联网金融可看作“脱媒”的第三波浪潮，在未来金融 创新发展中扮演着鲶鱼的角色， 将改变商业银行的价值创造和价值实现方式，重 构已有融资格局。更为重要的是，它将带来全新的金融理念。以网络借贷为例， 它的改变在于再造，即借助信息整合、挖掘的方法和标准化、批量化的量化 技术手段提高借贷效率、提高风控能力、降低贷款成本。工作总结不是停留在纸面上的形式主义， 而是面对过去进行的一次深刻的自 我批判。那些经验教训，我应该再三咀嚼，汲取其中看来杯水车薪的养分，为自 身的提高做出应有的努力。面对新形势新变化，我们应该随机应变顺势而为，力 争明年能更上一层楼！