如何建立农机售后服务建立网络平台要多少钱

“互联网 跨区机收”国家队首秀叫好“农机直通车·全国农机化生产信息服务平台”着力打造农机化生态圈(分...
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“互联网 跨区机收”国家队首秀叫好“农机直通车·全国农机化生产信息服务平台”着力打造农机化生态圈(分...
&&&&本报记者李纯&&&&导语:今年我国小麦跨区机收圆满结束,30余万台联合收割机驰骋南北,力保颗粒归仓。而由于信息不对称,在跨区机收中仍有农民上路都拦不到车和收割机扎堆却没活干的矛盾现象。近年来,一些地方主管部门和相关企业试水“互联网 跨区机收”,建立农机作业网络平台,强化农民与机手的信息对接,起到了一定效果。但这些平台存在着覆盖面低、兼容性差、数据共享性弱、功能单一等区域局限性问题。&&&&在中央财政支持下,农业部农机化司年连续两年下达任务,由农业部农机试验鉴定总站牵头建设了“全国农机化生产信息服务平台”(亦被称为“农机直通车”)。年,该平台在河北、安徽、江苏、山东、河南、湖北、新疆等7个省(区)试点获得成功。2016年,农业部决定在全国范围内推广应用“农机直通车”,麦收期间累计发布作业信息2.2亿亩次,有效保障了粮食主产区作业机具的供需平衡、联合收割机的有序转移。&&&&好在哪?&&&&这不只是简单的“滴滴麦收”&&&&“不同于其他农机作业信息平台,‘农机直通车’是一个国家级的惠农服务平台,可以在全国范围内满足机手与农户信息对接的需求,但这可不只是简单的‘滴滴麦收’。农民合作社可以用来进行内部管理,农机管理部门可以用来应急调度、上报数据。”农业部农机化司生产管理处处长李斯华说。他强调,推进农业机械化信息网络建设,提高信息化服务水平,是各级农机化主管部门的重要职责。各地要充分发挥“农机直通车”的功能,加大推广力度,促进全国农机化生产服务平台的共建共享和数据资源的互联互通,避免信息平台的重复建设。&&&&河北藁城市增收农机专业合作社拥有各类农机281台,提供耕种收作业服务。“合作社机子多,为了开拓新的市场,往年只能是先盲目跨区到一个地方找活干,费时费力还有可能赔钱。”合作社理事长赵栓振说,今年麦收期间在手机上下载了“农机直通车”APP,直接与外地农户联系很轻松就找到了订单,一下子把作业范围拓展到安徽和内蒙古赤峰地区,作业面积增加上万亩。&&&&与增收农机合作社常年跨区作业不同,赵县光辉农机服务专业合作社主要立足本地。“我们合作社提供耕种管收烘一条龙服务,作业面积达5000亩。”该合作社理事长姚凤娟说,作业对象以散户居多,以往需要用本子登记信息,比如电话、作业项目、作业面积等,活儿一多时就会出现重记、漏记的情况。今年姚凤娟使用了“农机直通车”PC端的农机合作社信息化管理系统,可以录入作业信息,还可以实时查看机手作业地点,给机手送饭、给农机加油维修就能一下子找到,不走冤枉路。&&&&“该平台的‘管理版’实际上就是农机化生产管理与应急调度系统,打开页面就能看到全省农机在各地的分布情况以及机手信息,并与各省农机管理部门的大数据共享,在极端天气情况下可以通过短信群发来进行应急调度。”河北省农机局副局长郭恒说,而且麦收期间每天向农业部上报作业进度也更快、更方便了。&&&&目前已有27个省级农机管理部门、183个市级农机管理部门、1077个县级农机管理部门使用该系统进行农机调度和数据统计上报。&&&&咋推广?&&&&政府培训理事长,企业培训农机手&&&&“农机直通车”的优势是显而易见的,它是如何落地的呢?这需要农户与农机手汇聚到平台上,农户发布作业信息、农机手上来抢单。&&&&“麦收作业进度信息一般由政府统计发布,这来自全国基层农机信息员的汇总上报。”农业部农机试验鉴定总站信息处处长王心颖说,今年“三夏”期间,各地政府利用该平台累计向339203名机手发布各类农机作业信息295万条,有效调度农机125080台次。而且,越来越多的麦收经纪人、种植合作社或者大户也开始到这个平台上发布作业信息。&&&&“真正难的是向农机手推广。这个平台属于新生事物,机手们接受起来肯定要有个过程,这需要找好抓手。”郭恒说,今年4月初开始,河北各县农机局利用发放农机购置补贴契机,将注册备案的农机合作社理事长召集起来做推广培训。“这个平台分为PC端和手机APP两种,农机局不做详细培训可真不行。”赵栓振说,通过农机局的培训会才知道有这么个平台,才知道怎么下载软件、注册账号、发布信息、接受订单。&&&&老赵边说边向记者做出演示,打开“农机直通车”手机APP,选择“找农活”栏目,就会出现农户发布的作业地点、面积和价格。这样就可以提前计算一下成本和收益,划算了再接订单,避免了盲目跨区。&&&&“抓住合作社理事长一个人就能带动整个合作社机手使用,但是对机手也要培训到位才行。”郭恒说,而农机手人数太多了,农机局根本培训不过来,河北省农机局就与联通等通信公司合作共同推广。&&&&“我们公司的服务渠道已经延伸到基层乡镇,有渠道优势。”中国联通河北分公司集团客户部销售总监王书刚说,我们会调用基层网点工作人员进村入户对合作社机手进行手机APP使用培训,确保他们能熟练运用。而且针对机手跨区作业刷单耗费流量多、打电话联系多的情况,开发专门套餐,每月只要支付25元,就可享受1G流量、1000分钟通话,比柜台价优惠40%。农机手的使用热情一下子就上来了。&&&&目前,全国已经有13126家合作社完成了信息注册,并开始逐步使用该平台。另外,平台还收录全国各地的农机维修网点19744个、加油站30255个,为机手提供相应位置服务。&&&&往哪走?&&&&打造农机化生态圈大数据平台&&&&“随着我国各地农机保有量的不断增长,以后大规模跨区作业将会逐渐减少,农机合作社本地作业将会成为主流。”郭恒认为。&&&&所以,农机合作社内部信息化管理就成为重点。“农机直通车”今年又推出了“作业订单管理”功能,满足农机合作社与周边农户的作业订单预约,作业订单规范、往来账目清晰,使农机作业信息化管理实现“常态化”,在方便合作社进行绩效管理的同时为全国农机应急调度平台扩展了有效的数据来源。&&&&“前段时间调研中,有机手反映,麦收之后手机APP就没用了,估计会有人卸载到来年再装。”王心颖说。所以,“农机直通车”技术团队又及时开发设立了微信服务号,机手可以通过“农机直通车”微信服务号进行界面化操作,合作社可以通过推送相关资讯对农机手进行社群化管理。&&&&“目前,该平台通过手机定位定位掌握作业农机的分布情况,下一步平台将与作业农机上的车载信息系统实现数据对接。”“农机直通车”技术团队负责人张建说,可以利用GPS或我国“北斗”导航系统对作业机具进行轨迹定位,并对农机运行状况进行实时监测,让农机成为一台数据终端,农机使用作业环节的数据与农机产品制造和销售环节的数据发生关联,就可以形成从农机制造到农机使用的全产业链大数据。&&&&这样一来,“农机直通车”以农机作业、农机之家、农资商城三个二级平台为核心,通过网站运营以及位置服务、消息推送服务、信息对接服务、管理服务等手段,就可以为农机管理部门、农机手、合作社、农机经纪人、种植户、农机厂家、农机经销商、农机维修点和农资供销商等用户,提供农机作业、生产管理、应急调度、农机展示、供需对接等服务,最终打造一个完备的农机化生态圈。
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“互联网+”优秀案例:农业机械化互联网综合服务平台——北京创新渠成技术有限公司(农机360网)
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“互联网+”优秀案例:农业机械化互联网综合服务平台——北京创新渠成技术有限公司(农机360网)
来源:农业部市场与经济信息司
  一、基本情况
  农机360网成立于2008年,是北京创新渠成技术有限公司旗下的行业门户网站,北京创新渠成技术有限公司目前拥有3家子公司,160余名员工,公司成立伊始就立志服务于中国农业现代化,致力用科技改变农业,用服务改善农民生活。经过八年的实践与创新探索,目前公司已经建立起以媒体传播、电子商务、金融服务、保险服务、信息化及物联网六大业务为支撑的农业机械化互联网综合服务平台。
年资金投入
  二、主要做法
  (一)实施背景
  我国的农业机械化从2004年发展至今实现了跨越式的发展,农业机械化率稳步提升,农业生产效率得到较大幅度的提升。然而,我国的农业现代化程度依然很低,农业机械化的质量和效率仍然处于较低水平,整个农业产业链中的信息获取、农机流通、金融服务、保险服务、农业生产、管理、服务以及农产品的流通等环节都存在信息不畅、效率低下、资源匹配不均、服务缺位等问题。中国农业机械化的发展不仅需要制造升级,更加需要模式上的创新,如何利用“互联网+”,构建新模式下的农业生产、作业、管理、经营服务等方面的高效综合服务平台,是推动中国农业机械化创新升级发展,推进中国农业现代化进程的关键所在。
  为此,农机360网响应国家号召,顺应时代发展趋势,结合自身优势,利用互联网信息通讯技术,通过移动服务平台和PC服务平台,践行“互联网+农业机械化”的行动计划,打造农业机械化互联网综合服务平台,推动中国农业机械化发展模式的创新,为中国农业现代化发展做积极探索。
  (二)建设内容及解决的主要问题
  农机360网通过多年服务行业的大数据积累,整合行业线上及线下资源,为农民用户提供基于线上互联网平台和线下服务资源融合互通的农机采购、农机贷款、农机保险、农机作业、售后服务、二手机转让等高效便捷O2O平台服务;为流通企业提供基于互联网的农机销售、金融支持、保险服务、售后服务等销售和服务的信息匹配支持;为农机生产企业打通产、销、用、服务等各环节的信息链,更好的掌握市场需求;为管理部门更好的掌握农机生产、销售、农业机械化作业等各环节提供信息平台支持;为农民用户和企业引入更多的社会服务资源,充分调动农业机械化各环节要素提供必要的工具。农业机械化互联网综合服务平台,可以高效整合农业生产资源,降低农业生产成本,提高劳动效益,推动农业机械化的转型升级,为农业现代化做出有益探索。
  电商平台,利用互联网及移动网络平台,通过与生产企业及渠道商建立合作关系,为农民提供线上和线下资源及服务高效互动对接的农机O2O电商平台。打通产、销、用、管农机流通的各个环节,实现产品选购、补贴查询、贷款申请、保险申购、二手转让的产品流通服务闭环。移动端的电商平台还可以通过LBS位置服务,让用户足不出户就能够找到距离自己最近的农机经销店,实现线上平台选购,线下到店提机、办理贷款、购买保险、买卖二手等全新的服务体验。电商平台不仅了解决了农民用户选购农机便利性的问题,而且还解决了厂商及经销商获客难,销售成本高的问题。
  金融服务,借助国家“农业普惠金融”政策,结合互联网金融以及农机行业消费大数据、物联网等先进风控手段,将传统融资租赁模式与银行金融服务模式相结合,打造农业互联网金融服务平台。并通过与国内多家银行和金融机构开展合作,为农民用户提供低成本、高效率、安全的融资金融服务。用户可以通过农机O2O电商平台、农机360网旗下-信农贷平台、移动端平台-农机帮在线申请贷款,具有手续简单、审核及时、放款速度快等优势,解决了农民用户“贷款难”、“贷款贵”的问题。
  保险服务,响应国家政策号召,根据农机行业发展需要,利用自身互联网技术及资源优势联合太平洋保险公司共同推出农机行业专属的农机保险产品,为农机作业过程中产生的风险提供保障。目前推出的险种有农业机械自燃损失险、驾驶员及随机辅助人员意外伤害险、第三者责任险等险种,用户可以很方便地在电脑和移动端(农机帮)完成投保、理赔,不仅为农民用户节省了成本,还极大的提高了保险的服务效率。
  农机作业服务,是农机360网旗下移动平台——农机帮的核心功能,农机帮是基于移动互联网技术、“大数据+云计算”以及LBS位置服务,整合社会、企业、渠道、用户等各类资源的农机作业专业应用。农机帮可以为农机作业提供全场景化的服务。其一,通过对农机作业供需信息进行高效匹配,让种植户非常便利的找到距离自己最近的作业服务机手,而机手同样可以非常便利的找到活干,解决种植户与机手之前供需资源不匹配的问题;其二,通过对农机作业维修服务站点的供需匹配,让作业的机手非常便捷的找到距离自己最近的维修服务站点,解决作业的机手及时售后服务的问题;其三,通过加油站、天气预报等作业服务导航,满足作业机手更多的服务需求,让机手作业无忧。
  物联网,通过信息传感技术、“大数据+云计算”以及网络信息通讯等技术搭建的农业机械化物联网综合管理平台。搭建的物联网平台可以实现对农机作业轨迹回放、作业时间查询、报警信息分析、作业面积统计、故障信息分析、维修记录查询等服务管理功能,通过对农机作业的实时有效监控,进行作业数据的采集,作业质量的监管,农机作业资源的协同调配,同时还可以满足企业及经销商对农机产品进行主动及时的服务,减少服务等待,降低服务成本。
  三、经验效果
  “互联网+农机流通”构建农机消费新模式。
  农机360网2015年日询盘用户数超过1000个,全年意向订单用户数累计超过125000个,意向采购金额超过120亿元。农机O2O电商平台2015年“双十二”活动中7天内活动页面被用户访问浏览340908次,最终用户订购农机2578台套,总货值超过4.08亿元。2016年,农机360网将实施“百城万店”计划,将与全国百家主流农机品牌厂商和10000家经销商建立合作,为厂商和经销商建设线上电商平台,利用互联网平台为行业导入金融、保险等服务资源,搭建线上和线下资源融合互通的O2O电商平台,帮助厂商以及渠道商借助“互联网+”实现转型升级。农机电商平台不仅为农民用户选购农机提供了便利,解决了传统渠道购机效率低下,终端渠道不完善的现实问题。而且还降低了产品流通成本,提升了产品流通的服务能力,增加了产品流通效益。
  “互联网+金融服务”让农业发展更有动力。
  农机360网旗下金融服务平台“信农贷”业务网点现有760余家,覆盖全国近500余县市和地区,2016年预计建设渠道合作伙伴1500家,覆盖中国主要农机消费县域。2015年“信农贷”为农民购买农机提供了1.26亿元资金,2016年将为农民提供3亿元融资服务。互联网金融服务将为农民用户提供一个低成本的资金解决方案,同时还将加速渠道商及厂商的资金回笼,加速行业资金的流动,为行业健康、安全、高速发展提供有力支撑。
  “互联网+农机保险”让农业生产更有保障。
  农机360网与太平洋保险公司推出的“信农保”农机保险,已在全国厂商、经销商以及农机用户中大力推广,并得到了行业的广泛关注与认可,并和行业多家主流品牌厂商达成合作了合作,2016年将与2000家以上的农机经销商达成保险服务合作,建立全国的保险服务网络,通过网络平台和线下服务资源一起为农机作业提供风险保障。农机保险的推出,不仅可以减少用户遇险的经济损失,提高用户风险预防能力,减轻农机生产企业和经销商的售后服务压力;而且还可以保障农业生产有序健康的开展,创建农业和谐发展的环境。
  “互联网+农机作业”让农机作业更高效。
  农机作业服务平台农机帮推出以来,已有8万多用户安装,目前每天仍以500多个的速度在增长,每天的活跃用户超过10000名。农机帮利用“大数据+云计算”以及LBS位置服务,通过线下与线上供需、资源、管理的实时高效匹配与共享,打破了信息的条块分割,提高了农机作业效率,降低了作业成本,减少了资源浪费;减少了机手作业等待时间,提高了作业效益;为农机作业及跨区作业服务提供全场景化的信息服务,全面提升了农业机械化作业服务水平。
  物联网,让农业生产更智能。
  农机360网农机物联网综合管理平台2016年推出,目前的应用已经取得初步成果,目前已经与星光农机股份有限公司签署了合作协议,预计为星光农机有限公司装备大约5000台收割机,星光农机有限公司物联网的建设,将对星光农机的产品销售、售后服务、库存管理、机器作业运行监控、事故预防、作业统计、机器升级改造等方面起到积极的推动作用。预计,今年年内将形成覆盖耕、种、管、收、加工以及农机作业管理系统的全面物联平台,物联网技术的应用将全面提升农业机械化作业效率,加速农业现代化的发展进程。
  随着农业生产发展的需要、农村网络环境的加速建设,农村人口素质以及年龄结构的变化,“互联网+农业”的发展潜力巨大。农机360网响应政策号召,顺应互联网+的时代潮流,立足互联网行业深耕农业服务,以农业机械化为切入点,把信息化与农业现代化融合发展,通过不断地实践与创新、探索完善自身农业互联网综合服务平台,为推进我国农业机械化进程,加快我国农业现代化发展贡献绵薄之力。
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确&定取&消
主办单位:中华人民共和国农业农村部承办单位:
网站标识码bm京ICP备号最佳浏览器模式:分辨率
网站保留所有权,未经许可不得复制,镜像农机服务搭上“互联网+”快车
来源:东方圣城网
东方圣城网讯(通讯员 张美荣 陈峰)近日,“互联网+农机服务”信息交流平台——易田靠谱作业平台正式上线。该平台是兖州菜如贻公司联合天津易田科技推出,共同打造农业机械互联网信息交流平台,让种粮大户和农机手之间的信息实现互联互通,让农机社会化服务搭上了“互联网”快车。
以往麦收时节,种粮大户和农机手之间总会存在供求信息上的不对称。种粮大户们考虑的是如何选择好农机、好机手,降低机收成本,及时颗粒归仓。农机手考虑的是在有限的时间内增分夺秒,不窝工、多作业,取得更大效益。为此,兖州新兖镇种粮大户王成忠联合几名新型职业农民组建现代农业企业菜如贻公司,并与天津易田科技成功签约,注册了易田靠谱作业平台,线上发布大户机收需求,不用出家门就能够掌握农机手跨区作业信息,及早选择预定价格合适的机手或农机合作社。王成忠介绍,随着网络信息化在农业领域的推广,农民已经认识到科技给农业发展带来的便利和效率。希望借用这个平台,让种粮大户们节省开支、节约成本,同样也为农机手找到了活干,扩大了他们的作业范围,从而实现一举两得,让农业经营更有效益。
笔者在该平台看到,平台已有500户种粮大户登记注册收割,并将作业地块进行了线上发布,同时注册有100余户农机手会员,网上发布了农机类型、型号。平台负责人刘洪广介绍,靠谱作业平台通过收集建立种粮大户和农机手两端真实信息平台,可提供“农机服务+农机物联网+互联网金融+农技服务”四大服务,不仅能够汇集种粮大户的需求信息,靠谱作业平台的大数据分析能够综合统计分析作业数据,为政府部门及时提供全国各地的农业作业进度及跨区作业趋势。
新兖镇农机手路国田说,原来只能在镇范围作业,通过易田靠谱作业这个平台,可以更好地了解客户的信息,知道种粮大户的收割信息,合理安排收割时间,到周边乡镇以及河南、河北等地作业。对农机手来说分秒必争,白天收割晚上去维修,第一时间把粮食争取收到家。让农机手从这个平台上能够增加效益。
不仅如此,平台上的“曹超快修”可以为农机手提供作业地就近的维修站信息以及定位导航等服务,节省了农机维修时间。“借助曹操快修这个平台,了解到各地的维修店信息。因为作为一个农机手,车子坏了非常麻烦,现在知道地址可以第一时间去维修,尽早去为收获大户收割小麦。”新兖镇农机手陈继军高兴地说。
区农机局局长周广明介绍,靠谱作业平台的建立可为农民提供“农机服务、农机物联网、互联网金融、农技服务”四大服务内容,信息资源建设在农业社会化服务领域的运用,架起了种粮大户和农机手之间紧密联系的桥梁,有效降低农业机械作业成本,同时在政府主导的前提下,对于培育一批管理规范、特色明显、效益良好的示范性社会化服务组织起到了积极的推动作用,为全区现代农业发展注入新动力。
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