手机签到经验翻倍！快来扫一扫！
央视曝光：京东卖二手翻新苹果手机！
赶快看看你的是不是翻新机
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　　新闻配图　　【演播室】　　有很多品牌的手机在出厂的时候都会设一个专有的序列号，这个序列号就相当于手机的身份证，记载着手机的颜色，型号，销售地区等。但让消费者不解的是，在一家国内主流的网购平台上卖到的所谓新手机，它的序列号和所记载的信息是对不上号的，消费者就有了怀疑，那这样的手机到底是不是新手机呢？　　【正文】　　吴女士告诉记者， 面对京东的换货建议，她有些担心，毕竟要把手机和发票这些购物凭证先行寄还京东。所以吴女士没有急于把问题手机和发票邮寄给京东，而是自己在苹果官网上找到了一家苹果特约维修站，也就是神州数码科捷－北京王府井新东安店。并于日来到这家维修站进行了检测，而就是这次检测使吴女士有了一个意想不到的发现。　　【同期】吴女士　　工作人员先把我的手机壳打开，就看到屏幕后面。然后工作人员告诉我说这个背面有烧过的痕迹，可能以前有进过水，烧过修过。接着他就用他们苹果特有的维修设备打开的手机主板，这个时候他发现我的手机主板对应的是一部16G的蓝色5C手机，而且早在2013年的10月，就在英国注册过。　　【正文】　　记者注意到，苹果维修中心给吴女士出具了一份检测报告，检测结果为：“机内主板扫码序列号与机身外的序列号不符。主板实际序列号F2LL9XS4FFT7”按照这个序列号记者通过苹果官方客服进行了查询。结果和吴女士所说完全一致。　　【同期】苹果官方客服电话客服人员　　是的，是一台苹果5C，蓝色，然后容量为16G的。　　【正文】　　记者又按照吴女士从京东购买的苹果手机上背面的IMEI进行查询，结果却显示这个手机应该是一部32G粉红色的苹果5C。苹果工作人员告诉记者，只有主板序列号、手机卡托以及手机包装外的序列号三号一致，才能证明是完好的苹果手机。那么主板序列号为何会与机身序列号不符呢？苹果方面给出了这样的解释。　　【同期】苹果官方客服电话客服人员　　这台机器的三个码都不一样的话，这个有可能有改装过的一个情况的。　　【正文】　　苹果公司的客服向记者介绍，虽然电商可以销售他们的产品，但是不能确保电商的进货渠道是否正规。苹果客服还告诉记者，购买苹果商品正品的可靠渠道，是苹果官网或指定经销商的专卖店门店。　　检测之后吴女士希望能够退货赔偿。但当时京东方面始终不同意吴女士退货的要求。于是她拨打了北京当地的315投诉热线，可协调后的结果仍然是京东只能给吴女士换新机。由于协调无果315投诉热线最后只得把投诉移交给工商部门。工商部门介入协调后，京东终于同意给吴女士退货了。但是明确表示，不能赔偿。　　【同期】京东商城售后客服人员　　您好，我这边是京东商城的，您不是在工商局投诉关于咱这个苹果手机这个问题吗。您这个不是当时是3998元购买的嘛，要不然您看我把这个钱退给您，咱们办理退货。　　吴女士：那我这半个月来的损失怎么办？　　要不然这样吧，我再额外给您申请一个50块钱的京券，给您做一个电话费的补充。　　【正文】　　吴女士告诉记者，她知道《消法》中这种情况除了退货还要赔偿的规定，但是作为一个消费者她觉得太累了，她担心，自己好不容易争取了京东同意退货的解决方案，如果她再据理力争地要求赔偿，说不定连这个退货的要求都得被拒绝。于是她决定妥协，但她妥协之后京东方面又提出了进一步的要求。　　【同期】吴女士　　大概隔了几天吧，他们那个维修部的有一个男工作人员给我打电话，还让我把我自己苹果的私密的ID和密码要告诉他，我问他为什么，他说他要把我手机里的所有东西都删掉。　　记者：那你说我可以自己删啊，这涉及到我的隐私。　　我跟他说了，所以我不同意。我不同意给（ID和密码），不同意给，他们就不给我退（钱）。　　吴女士：我不同意给ID和密码，他们就不给我退钱　　【正文】　　记者找到了法律专家，咨询商家是否有权获得消费者的手机ID账号和密码，专家给出了否定的回答。法律专家还表示，京东这种行为实际上也给消费者的财产安全带来了隐患。　　【同期】中国法学会律师法研究会常务理事李艮喜　　这是属于人家个人的一个秘密。她的密码是完全可以不对外公开的，这是她一个隐私，这是一个问题。其实这里面最主要的问题就是他（京东）不应该取得人家的一个密码，因为好多我们用过苹果手机的人都知道，要有一个ID号然后要有密码，在注册的时候，要绑定一个信用卡，要在官方的平台要买APP，买APP这些软件要付款的，可能也许一键就可以付款，就可以购买软件。　　【正文】　　吴女士告诉记者，她不知道京东索取她的ID和密码的真实意图，她也不知道京东会如何处理这个翻新的苹果手机。她只希望，这样的遭遇不要再发生于其他消费者身上。　　【演播室】　　京东表示，如果要拿回退款的话，必须要吴女士交出手机ID和密码，吴女士坚决不同意。为了拿回退款，吴女士对记者回忆，在坚持斗争了两天之后，她再次向京东妥协，被迫交出了自己的手机ID账号和密码，在这样的情况下京东方面终于给吴女士退了款。退款之后，京东方面强调，他们的苹果手机是得到了苹果授权的。那吴女士买到的这款手机是不是有苹果公司授权的呢？　　【同期】京东商城售后服务客服人员　　咱们苹果手机您这个手机它的授权，都是苹果授权，都没有任何问题。　　【正文】　　那么吴女士的遭遇是偶然的吗，京东销售的苹果手机到底有没有授权呢？在目前京东销售的苹果手机评论里，记者看到了大量的差评。不少消费者的描述都与吴女士类似。　　记者找到了有着与吴女士几乎同样遭遇的赵先生（化名）。日，赵先生在京东商城买了一部苹果白色4S手机。而赵先生却说这次购物经历最后变成了一次艰难的维权。　　【同期】赵先生　　我买完手机之后，后来断断续续地发现了好多问题。比如说死机、比如说没有信号、比如说接听电话的时候滑不动。　　【正文】　　由于工作忙，当时赵先生并没有把手机的诸多问题放在心上。直到有一天，他的手机彻底不能用了。　　【同期】赵先生　　11月初的时候，然后我的手机突然充不进去电了。然后手机里有很多资料，因为当时工作嘛，所以就比较着急，所以就给苹果售后400打电话，他们指定我去中关村的一家维修点进行维修。然后当维修点的工作人员打开手机的时候，发现手机内部主板的序列号跟这个发票、卡托上的序列号不一致，然后就拒绝给我维修。　　【正文】　　当时的赵先生非常疑惑，自己买手机的时候，京东可是声称这是正品的苹果手机，还在一年的保修期内，怎么检测一下就变成了非正品，不能维修呢？他立即找到了京东维权。　　【同期】赵先生　　京东售后服务人员就让我把这些证据，比如照片都提交给他们。然后提交完以后，京东商场的工作人员前前后后有好多位，就跟我联系，重复性地问我是什么问题。然后我接二连三的给他们解释。　　【正文】　　赵先生不厌其烦地给所有打来电话的客服讲述自己的遭遇，这样沟通了一个多月，仍然没有进展。　　【同期】赵先生（有切点）　　我第一次联系上京东的售后服务人员之后，他们本身是同意我把手机返厂进行检测，看到底是出现了什么问题。但当我在京东商城网站上提交完（申请）信息之后，然后他们又有另一位工作人员联系我，给我打电话说这个手机不能返厂，不能进行退货。有各种各样的理由，比如说我的手机用的时间长了已经8个月了，然后再比如说这个手机也不知道这个手机到底是哪儿出了问题，是你自己出的问题，是你自己拆了还是怎么样。然后现在就是拒绝给我退换货。　　【正文】　　那么赵先生的这种情况应该怎么处理？对此，法律专家建议消费者可以继续走司法程序解决，并要求京东按照新的《消费者权益保护法》的规定，给予价款三陪的赔偿。对于电商认为的消费者有可能自己更换主板的说法，法律专家提出了谁主张谁举证的法律规定。　　【同期】中国法学会律师法研究会常务理事李艮喜　　那么根据民事诉讼法证据的相关若干规定，谁主张谁举证。那么电商认为消费者他自行更换了或擅自换了一些零件或者部件的话，那你应该提出证据来，你应该举证的，这个举证责任应该在电商。　　【正文】　　法律专家强调，根据新的《消费者权益保护法》的规定，赵先生应该得到三倍的价款赔偿。　　记者在接下来的调查中，发现了更加让人意思不到的问题。对于赵先生的手机，记者同样拿到了手机卡托、包装序列号、手机主板序列号，发现赵先生的手机卡托、包装序列号是一致的，唯独手机主板序列不同。记者拨打了苹果官方网站的电话，对这个主板序列号进行了查询。　　【同期】苹果官方客服电话客服人员　　这边帮您查询到了，设备是黑色8GB的4S一台，是吧。　　【正文】　　对于这个答案，记者也非常疑惑，一款黑色手机怎么变成了白色？可苹果官方客服人员却告诉记者，关于消费者从京东买到翻新苹果手机的投诉，并不是个案。　　【同期】苹果官方客服电话客服人员　　记者：平常（遇到）这种情况多吗？　　这个的话以前，说实话，是有遇到过，也同样是京东这边的。　　【正文】　　苹果方面强调，京东出售的苹果手机，常被投诉，但是记者注意到京东方面在强调，他们的销售苹果手机是得到了苹果公司授权的。这位京东商城负责处理之前吴女士手机问题的售后人员就是这样强调的。　　【同期】京东商城售后客服人员　　咱们苹果手机您这个手机呢它这个授权，都是苹果授权，都是没有任何问题，我们都是可以给工商局提供这个就是正品行货。因为苹果也给咱们这个苹果（手机）您也知道，都是没有拆包的才给到您手里的对吧。确实京东这边肯定不会说欺骗您。因为咱们也是苹果直接授权给咱们，京东都不会开包您知道吧，一位都是密封的，肯定都没有经过咱们这边就直接给客户配送了。　　【正文】　　这位京东售后人员强调京东不仅是正规的苹果授权经销商，而且货物都是苹果公司给的，事实真是如此吗，记者也致电京东商城，这一次京东商城再次确认，他们就是苹果的授权经销商。　　【同期】京东商城售后客服人员　　不管说是任何产品，我们京东都是通过正规渠道进行一个采购到货的。我们都是正品行货，你是可以放心购买的。　　记者：那苹果产品是通过苹果直接授权的吗？　　是的。　　记者：你们是苹果的直接授权商吗？　　对。我们当然是跟直接苹果的厂家的话进行联系，然后我们采购才会到货啊。　　【正文】　　对于京东的说法，苹果公司官方给出的答复却截然相反。　　【同期】苹果官方客服电话客服人员　　那这个京东的话不是授权的，它那个网站不是授权给它专门卖的。不是授权的我们就不能给它保证它卖的设备是完全没有问题的了。　　记者：没有你们的授权，它怎么拿到你们的货呀？　　它可能第一手渠道的话是从厂家拿出来的，但是可能中间转了几手的话就不太清楚了。然后转了几手之后再拿过来再卖到客户手中，这中间大部分都是中间这个环节出现了问题。　　【正文】　　在京东商城，消费者赵先生购买的这款手机共销售了9万多部，其中3000多位消费者给予了差评。有639位消费者直接质疑其在京东购得的是翻新机。
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是在手机支付平台那买电子卷么 电子卷面额有效日期转让折扣都是什么意思我要在京东买个35块的 冲多少合适买完是扣话费么在线等好的给分好的给分
问题有点多
麻烦各位了
我有更好的答案
首先你必须开通手机支付，这是免费的。开通手机支付后，在京东上用手机支付有两种方法：1）在手机支付平台购买电子券，在京东上购买东西后支付手段选择手机支付，之后可以选择用电子券支付。2）在开通手机支付后，绑定银行卡，可以往手机支付里充值，然后就可以用手机支付付款了。希望对你有所帮助，谢谢！
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此前，在苹果的AppStore中就已经有第三方开发的面向中国移动用户的手机营业厅，并获得了一定的下载量及一些组织的推荐。其中还加入了一键开启或关闭手机上网、常用短信及电话大全、话费充值、苹果手机维修电话等特殊功能。
近期，记者发现中国移动官方版营业厅应用也已上线App Store，其开发商为中国移动广东分公司，移动用户使用此应用将可查询话费、短信和数据流量套餐使用情况、积分情况、已办理业务等各种信息。另在业务办理方面，用户可通过在线及免费短信两种方式办理近百种业务，并均配以图文介绍描述。
用户还可通过该客户端查到移动其所开展的各项优惠活动信息，并可直接在线参加优惠活动。同时还可查询最近的营业厅进行排队预约。
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京公网安备 50 备高手教你算笔账：如何利用京东PLUS会员最划算？_网易新闻
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前年年底的时候，京东跟亚马逊一样开放了PLUS会员服务。虽然中美国情有点不一样，但是给民众省钱的共同目标是一致的。相比亚马逊美国境内运营免运费、两个工作日到达、Prime day会员专属日的会员权益，京东PLUS的会员权益更丰富一些——毕竟，想要在京东实现免运费和2天内到达，简直是分分钟随随便便就能实现的事。1、 购物返京豆：购物最高10倍购物返京豆。双11期间，这个会员的权益会扩大到20倍京豆，也就是说基本上每单可以拿到1%-2%的返利优惠才，下一次买买买的时候就能用京豆抵现金啦。2、 自营免运费：全年360元运费券大礼包，每个月有5张免费的运费券可以用来免自营商品的运费，抵运费、抵京准达，买1块钱的东西也能让京东小哥飞速送到家门口，是不是很爽！3、 免费电子书：1000本电子书免费畅读，京东上的电子书基本就可以随意看了——反正你们一个月能看完一本书就很了不起了，科科。4、 退换无忧：上门取件，退换货运费全免。现在，这个退换货双向全免的服务不仅限于京东自营商品了，京东第三方店铺的商业也可以享受了；还有比普通用户多145个品类的商品也加入7天无理由退换货，经常冲动消费然后又容易后悔的各位有福了。5、 专属客服：24小时专属客服，优先解答，优先接听，看来反应速度和处理速度更快了。6、 专享商品：百万会员价优享商品。买一模一样的东西，让你分分钟比别人省出几十块，甚至，几百块！7、 会员福利：每月可领取100元全品类优惠券，只要不超过100元总额度，想领哪种领哪种，反正由你说了算。8、 尊享购物节：PLUS DAY每月尊享购物节。后面这两个是今年双11期间，最新推出的权益升级。领券和直降的组合，看起来也是能省下一笔。每年消费7500，轻松赚回年费！说了这么多，其实都是官方给出的权益清单，但对普通消费者来说，会员权益的多少并不重要，重要的是，能不能真的划算真的省到钱啊！毕竟，买个会员可是要花149RMB的，就算是参加双11活动，最少也要花109。那么怎样才能凭借会员权益，快速收回成本呢？让我们具体来看一下每一项消费权益。京豆这个很简单，基本上就是相当于享受1%的折扣，如果20倍，就是2%。如果每年你在京东上消费15000+，就可以获得15000的京豆，相当于150+代金券，那么你的年费就这样轻轻松松的赚回来了。但是，不是所有的小伙伴都能消费到15000啊，难道没有符合要求的小伙伴就不能了回本吗？NO,其实，这个最低消费的门槛只要7500即可，为什么呢？因为，京豆所有的返利方式都是按照商品的现价来返利的。也就是说当商品原价120元，现价100的时候，你花100元将拿到100豆。但如果此时，你使用了100-20的优惠券，那么你就只能拿到80豆了。如果是全球购商品，你付了11.9%的税金，花111.9购买，依旧会给你100豆。所以从这个层面上来说，满减活动对京东PLUS会员来说是最优惠的。一个原价120的商品，A方式是直接使用120-20的优惠券，B方式是涨价到200然后再参加199件100的活动，对于PLUS会员来说，当然要选择B方案，因为这样回馈，能收获200京豆，而A方案只有100豆。所以，当你购买了原价15000的商品，但是它其实拥有五折的满减优惠，你虽然花费了7500元，但实际赚取的京豆还是15000，相当于150券回本。选对区域和方式，1倍花费2倍豆！因而，买了PLUS会员的消费者，其实最合适在日用品、食品百货这个区域消费，因为他们经常会有打折活动，有的甚至都是长期打折，而且满减活动也几乎都不需要抢券，直接就可以参加，积少成多，赚豆的机会也就更大了！比方说，京东日用百货、食品饮料如果打5折话，等于是1块钱可以赚2块钱的京豆，如果每年花费10000元，实际上就有的京豆可以赚，合130-140元，省下的部分，几次免邮，几本电子书也能赚回来啦！怎么样，小编这样算过账之后，是不是感觉京东PLUS会员还有一些可买性？对于消费超过7500元的京东资深购物党来说，别犹豫赶紧下单吧，现在双11，买会员还有更多额外优惠可以送，听说杭州都已经成为京东PLUS会员日当天“买买买”人数最多的城市了，不知道阿里大本营的首富爸爸怎么想？蛤蛤~不过达不到这个消费水准的小伙伴倒是也不用灰心，因为除了京豆之外，京东今年新增的PLUS会员专享价，可以直接降价，不需要攒豆也能立减优惠，小编粗略看来一下，索尼的电脑娱乐游戏主机，原价2188的会员价1899就能买了，还是相当之合适的。有兴趣的小伙伴不妨试试哟！华中专属福利：神秘快闪屋等你如果你是湖北、湖南、河南、江西四省的消费者，你还将有不一样的“福利”，将有可能在本周末（11月3日、4日）在线下“偶遇”京东。京东将在孝感、十堰、随州、荆门、荆州、驻马店、平顶山、信阳、许昌、三门峡、焦作、漯河、上饶、九江、景德镇等城市的核心商圈，为当地市民带来一场集线下体验、互动游戏、联欢于一体的“京喜嘉年华”。市民除了可以一起参加射箭、真人抓娃娃机，快闪神秘屋等互动活动，获得高价值礼品之外，还有机会在互动中获得京东的PLUS会员，享受京东高品质的会员服务，“我们在不断优化消费体验，未来还会不断更新会员的一些专属个性化服务，提升‘会员感’，让会员活动与普通用户不同的尊享体验。”京东华中区相关负责人说。
本文来源：网易河南
责任编辑：张超_HN002
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