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网银常见问题
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关于注册① 我有多张邮政的银行卡，都想开通网上银行，在网上注册提示已注册怎么办？一个证件号只能开通一个网上银行，如有其他银行卡需开通网银业务可以通过网银自助追加账户。 第一步：登录网上银行，点击“我的账户—账户管理—追加与撤销”；第二步：点击追加关联账户；第三步：输入卡号点击确认；第四步：设置账户别名、输入账户密码后，点击“确认”按钮即可完成。特殊说明：账户别名是为了区分银行卡，账户密码为追加账户的交易密码。关于激活①为什么首次登录网银时提示用户名或密码错误首次登录时，用户名输入开户的证件号码，登录密码为在柜台开通网银时设置的6位登录密码。& 特殊说明：登录密码连续输入3次错误，密码当天被锁定，次日自动解锁，若密码连续累计输入10次错误，密码将永久锁定，须本人持有效实名证件、账户到柜台办理网上银行登录密码重置。关于登录①登录区域中的密码无法输入怎么办密码无法输入时，客户需下载密码安全控件。第一步：在登录区域页面，点击红色字体“下载密码安全控件”。第二步：将密码安全控件保存到本地计算机上。第三步：点击“psbc guard”压缩包进行解压缩，解压后双击安装“中国邮政储蓄银行网上银行安全套件.EXE” 。特殊说明：密码安全控件安装成功后点击F5刷新当前页面，如安装后密码仍无法输入，可尝试使用IE浏览器进行操作，或者通过官网下载“网银助手”检测并修复登录环境。②网上银行的登录密码忘记怎么办需本人持有效实名证件、账户到柜台办理网上银行登录密码重置。&& ③到柜台办理网银登录密码重置后，为什么在网上支付时提示“网银尚未激活”在柜台办理网银登录密码重置后，无法直接进行网上支付，需在官方网站进行网银登录，重新修改网银登录密码后方可使用。关于网银查询①通过网银进行的跨行转账怎么查询详细信息第一步：客户登录个人网银后，点击“客户服务—日志查询”。第二步：选择需查询的日期范围，点击“查询”按钮，找到该笔交易，点击“详细信息”按钮即可。特殊说明：客户可以查询近六个月内的交易明细，查询时，请确保电脑设置时间跟当前时间一致。②如何查询网银绑定手机号第一步：客户登录个人网银。第二步：点击“客户服务—资料修改”按钮，即可。特殊说明：为保护客户信息安全，查询中只显示手机号码前3位及后4位，中间4位以*替代，如需修改网上银行绑定手机号码，需本人持有效实名证件和开通网银的账户到全国任意联网网点进行修改。③登录个人网银后，查询的余额为什么是空白的不显示余额如卡BIN为095/621599，查询时，余额会显示为“—”点击前端“+”，即可显示余额及明细信息。&& ④网银支付之后怎么查询订单号第一步：客户登录个人网上银行点击“网上支付—网上支付交易查询”第二步：选择查询日期范围，点击“查询”按钮即可&& 特殊说明：此功能只可查询通过网上银行进行交易的订单信息。⑤&我想通过个人网银查询网上银行绑定的手机号码，需要如何办理？您登录个人网银后，点击“客户服务－资料修改”即可查询。⑥&为什么我登录个人网银查询账户余额时，无法显示余额，显示为“-”？如果您所要查询的账户类型属于绿卡通卡、本外币活期一本通或本外币定期一本通，您通过点击账号/卡号前的“+”，即可查询到该种类型账户下所有的人民币/外币活期账户信息及人民币/外币定期账户信息。⑦&& 我通过个人网银操作的密码汇款，怎么查询汇票号码？您可登录个人网银，在“客户服务-日志查询”中点击该笔密码汇款的“详细信息”链接，即可查询到汇票号码。关于凭证①&UK首次使用如何安装第一步：将UK插入到电脑中，系统自动安装驱动，安装成功后，弹出修改密码对话框进行修改。特殊说明：插入UK后，系统未自动安装，在我的电脑中，点击邮政储蓄银行图标，点击进入后，双击“setup.exe”进行手动安装。第二步：安装成功后，修改UK密码，初始密码为8个8。②&UK已插入电脑，但通过网银交易时提示未检测到UK第一步：查看电脑右下角是否显示中国邮政储蓄银行UK管理工具，如存在，打开UK管理工具，点击查看证书，查看是否显示UK证书。特殊说明：若电脑桌面右下角为显示UK管理工具，需查看电脑中是否安装了中国邮政储蓄银行的个人证书工具软件，如已安装，可尝试更换一个usb接口进行尝试，若未安装UK管理工具，可通过我的电脑进行安装UK驱动。第二步：若查看UK证书时，显示为灰色字体，需本人持有效实名证件、账户、UK到柜台办理UK证书异常处理。特殊说明：UK证书异常处理后，需在14天之内通过网银“安全中心-证书补发”补发UK证书。③&为什么我在柜台开通网银柜台什么都没有给我我行网银分为手机短信客户、手机短信+电子令牌客户、手机短信+UK客户，您是我行手机短信客户，在您交易时您可通过接收手机动态密码完成交易。&特殊说明：交易的时候必须确保网银的手机号可以正常使用，而手机短信客户单笔日累计限额5万元，如您的交易金额超出日累计限额，请您去柜台申请成为UK或电子令牌客户。④&UK密码忘记了怎么办如您的UK密码忘记需要您本人持有效实名证件、账户、UK到柜面办理UK密码遗忘。转账汇款①&通过网上银行怎么进行转账第一步：客户登录我行门户网站“www.psbc.com”，点击“个人网上银行登录”。第二步：在登录区域中输入用户名/证件号、登录密码、验证码后点击“登录”。第三步：进入页面后，点击“转账汇款”按钮，根据需求，选择相应的交易类型，填写系统返显的信息后点击“提交”按钮。第四步：输入校验码、手机短信密码，客户若申请了UK或电子令牌，则插入UK并输入UK密码或输入电子令牌显示的密码，点击“确认”按钮即可。②转账的时候为什么不显示转出账号第一步：客户登录个人网上银行点击“我的账户—账户查询—账户分类查询”按钮，查询该账户是否为签约账户。&&& 特殊说明：如显示为非签约账户，需本人持有效实名证件、账户到柜台办理账户类型变更，将非签约账户变更为签约账户。.第二步：如该账户为签约账户则点击“安全中心—账户管理—功能变更”按钮。查询该账户转账功能、汇款功能是否为关闭状态。特殊说明：如转账功能、汇款功能为关闭状态，需本人持有效实名证件、账户到柜台开通此功能，此功能可自助关闭，关闭后如需开通，需前往柜台办理。③如何通过网银操作绿卡通卡定活互转第一步：客户登录我行门户网站“www.psbc.com”，点击“个人网上银行登录”.在登录区域中输入用户名/证件号码、登录密码、验证码进行登录。第三步：登录成功后，点击“转账汇款-定活互转”根据个人需求选择需要操作的项目后，填写相应信息点击提交即可。特殊说明：定活互转只限于绿卡通账户操作。&网上支付①怎么开通支付宝卡通或财付通一点通特殊说明：客户可前往柜台或使用个人网银开通此功能。若使用网银开通，账户需为“签约账户”。网银办理的操作流程：第一步：客户登录个人网上银行。第二步：点击“申请开办-网上支付通-签约加办”按钮，阅读协议，点击“同意”按钮。第三步：选择类型、卡号、输入第三方账号、限额点击“签约”按钮，根据客户类型输入相应信息即可。基金问题①&我已经申购了基金，为什么看不到自己持有的基金份额？若您是新申购的基金，需基金公司T+2日确认后，方可查询相应份额；若您是新认购的基金，需要待基金成立后才能查询到相应份额。②&我通过个人网银办理的基金定投业务，下一扣款日指的是什么？下一扣款日是指下一次执行定投扣款的日期，邮储银行将于基金交易日15点收市后完成定投扣款。如果约定的定投扣款日为非交易日，则该次定投扣款将顺延至最近的基金交易日执行。③我的基金定投交易为什么会被自动取消？如定投扣款当日，您的中间业务交易账户对应的储蓄账户余额不足，则本期定投计划失败。如果定投计划连续三期失败，则该计划将被自动取消。④我如何通过个人网银撤销基金定投业务？若您已开通网银基金业务功能，登录个人网银后，点击“投资理财－基金业务－基金设置－基金定投设置”，即可取消基金定投业务。理财业务①&我是个人网银UKEY用户，通过个人网银购买理财产品时，是否需要验证UKEY密码？如果您通过个人网银购买基金，理财类产品时，UKEY、电子令牌客户仅使用短信验证码即可完成交易。②&我通过个人网银如何修改投资理财的服务短信绑定的手机号码？请您登录个人网银，点击“投资理财－理财账户管理－基金理财国债个人资料修改”，即可修改投资理财服务短信绑定的手机号码。③& 我通过柜台购买的理财产品是否可在个人网银进行撤单？您通过柜台购买的理财产品是不可以通过个人网银进行撤单的。其他①网银中非兼容模式和兼容模式之间怎么设置？如果您是我行的电子令牌+短信客户、UK+短信客户，系统默认为非兼容模式，可登录我行网上银行，通过“安全中心—认证模式设置”功能项进行认证模式设置。设置时需要使用电子令牌+短信或UK+短信认证，设置成功后当交易金额在5万元（含）以下时，仅使用短信认证即可完成交易。②整存整取的定期存款在未到期的情况下，可以通过网上银行转为活期吗？个人网银支持将未到期的整存整取定期存款转为活期存款，但未到期的整存整取存款提前支取将按照活期计息。③我想办理一家亲业务，通过个人网银如何办理？您可以登录个人网银，在“我的账户一家亲”中点击“发出授权”，将您本人名下的账户授权给他人，查询方登录个人网银，在“我的账户一家亲”中选择授权给我的账户，点击“接受他人授权“即可。&客服热线： 95580
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个人网上银行如何保证我的账户资金安全？为充分保障您账户的资金安全，我行网上银行采用了多种安全防范措施，包括登录密码、交易密码、附加短信验证三重密码防范，除此之外对您的大额交易还有短信提醒服务；提供四种安全认证方式，您可以根据自己的需要任选一种；多种安全提示，如：密码强度提示、预留信息提示、首页登录信息提示，全方位安全防范措施，极大程度的保障您网上操作交易的安全性。针对不同的客户类型，提供不同的安全认证产品，如果您不慎丢失电子令牌或UK，您可以及时通过网上银行进行凭证挂失或者通过我行营业网点、电话银行人工坐席进行网银服务暂停，最大限度地保证您的资金安全。如何开通个人网上银行“短信验证”功能，有什么作用？如果您是我行的电子令牌客户、UK客户或扩展UK客户可以到我行营业网点或通过网银【安全中心-短信验证】的功能进行“短信验证”开通。开通“短信验证”功能后，在交易过程中会使用手机短信密码来进行双重认证，更大程度地保证您网上交易的安全性。当您忘记随身携带UK时，您可以临时选择使用手机短信进行验证，同时您的交易限额会临时变成手机短信客户交易限额，保证您可以随时随地进行个人网上银行交易。若您想重新变回原客户类型的交易限额，您只需要退出个人网上银行，重新登录即可。&如何设置网上银行安全认证模式，有什么用？如果您是我行UK+短信客户、电子令牌+短信客户、您可登录网上银行，通过“安全中心—认证模式设置”功能项进行安全认证模式设置。UK+短信客户、电子令牌+短信客户系统默认为非兼容模式，客户可自行设置为兼容模式，操作过程中，需使用UK+短信或电子令牌+短信进行认证，设置成功后当交易金额为5万元（含）以下或当日累计金额在5万元（含）以下时，仅使用短信认证即可完成交易。 资金转账小贴士1、个人网上银行共为您提供三种安全认证方式：“UK+短信”认证的普通客户单笔及日累计交易限额均为200万元（含）；“UK+短信”认证的金卡VIP客户单笔及日累计交易限额均为500万元（含）；“UK+短信”认证的白金卡VIP客户单笔及日累计交易限额均为1000万元（含）；“UK+短信”认证的钻石卡VIP客户单笔及日累计交易限额均为1000万元（含）。“电子令牌+短信”客户单笔及日累计交易限额均为20万元（含）。手机短信客户单笔及日累计交易限额均为5万元（含）。以上累计限额为转账、汇款、信用卡还款、缴费和网上支付各类交易的总和。其中，按址汇款、密码汇款单笔限额不变，仍为5万元（含5万元）。2、客户可在限额范围内，根据风险承受能力，自行设置业务限额。3、客户办理账务类交易时，请注意确认手机短信验证码信息中，交易金额、账号等内容，以防止转账信息被黑客劫持等风险。4、在进行网银交易时，请正确区分所使用的密码。基于安全考虑，建议设置与账务（取款）密码不一致的密码作为网银交易密码。登录正确的地址1、邮储银行全国个人网上银行网址为：https://pbank.psbc.com；建议您将该网址添加至您的收藏夹，并直接点击访问。不建议您通过其他网站链接进行访问，防止不法份子将网址链接到其他非法网站窃取资料。2、登录网银后需注意客户预留信息是否正确，一旦发现误入钓鱼网站应马上退出并及时更改密码，同时要将相关情况通过95580客服热线及时向我行反映。保管好密码等关键信息个人网上银行为“用户名或证件号码＋登录密码＋验证码”登录方式，因此客户个人的各项关键信息保护非常重要，请您做到：1、不要设置过于简单的密码（如6个6，6个8等），不要使用自己的生日、身份证号码、电话号码等容易被他人猜中的数字作为密码，也不要使用与电子邮件或连接互联网相同的密码。2、建议选用字母、数字混合的方式编制密码，以增强安全性，有效防止不法分子进行简单破解，盗取账户资金。3、分别设置不同的银行账户密码、网上银行登录密码、静态的网上交易密码，通过不同功能的密码更有效地保障您的账户资金安全。4、请定期更换自己的密码，牢记并保管好密码，在任何情况下，坚决不将个人账户和密码信息透露给其他人，并时刻警惕任何通过电子邮件、短信、电话等方式索要账号和密码的行为，避免由此给自己带来的损失。5、不慎泄漏了账户密码，应立即登录网上银行进行账户临时性挂失或到营业网点进行密码修改。6、不要将自己的身份证号、账号、手机号码等个人信息轻易泄漏给他人。7、尽量不要在公共场所如网吧等公用电脑上使用网上银行，防止他人通过录像等方式窃取到您的账号和密码，不给犯罪分子以可乘之机。若在公用电脑上使用网上银行，请注意密码输入的保护措施，离开前请务必确认所有信息都被清除后再关闭电脑浏览器，并收妥UK。养成良好的操作习惯随着科技的发展，金融网络犯罪手法越来越多，虽然银行在安全方面采取了各种措施，保障银行交易系统的安全，但账户资金安全仍有赖于您平时养成的良好操作习惯：1、学会正确使用网上银行。建议您在正式使用我们网上银行前，仔细阅读该指南，并先通过网上银行首页的动态演示，在模拟页面进行各项操作。在使用过程中如果还有疑问，可随时拨打95580客服热线，或通过网上银行的在线客服进行在线咨询，以避免可能的误操作给您带来的不便。2、妥善保管UK。特别注意在网上银行交易操作完毕后，立即拔出UK，不要将其长时间插在电脑上，以防被不法分子远程盗取信息。3、用完后正常退出网上银行。网上银行使用完毕后，点击“安全退出”选项，以便正确退出交易页面。树立正确的安全意识正确的安全风险意识将帮助您最大程度避免各类安全问题的困扰，希望您关注安全细节，并积极应对：1、及时关注账户变动情况。建议您定期查阅银行账户余额及交易流水明细，如收到网上银行发送的异常交易提示短信，应立即与您的客户经理或开户网点联系，避免更大损失；同时，建议您选择开通我们短信通知服务，做到随时了解账户变动情况。2、妥善保管手机。您要注意对预留在网上银行，接受动态短信密码的手机进行保护，如果有手机丢失或注销手机号码等情况发生，请及时通过网上银行或到营业网点，进行手机号码修改。3、留意登录提示信息。每次登录网上银行时，应注意“登录的总次数”以及“上一次登录时间”，如果发现登录异常或资金被盗用，请及时与您的客户经理或开户网点联系，或拨打95580客服热线做相关的应急处理。4、请确认我们客服热线和短信客服号码均为95580，对任何非此号码的来电或发布的信息请您谨慎核实，以免上当受骗。5、您如果有段时间暂不需要或不能使用网上银行，请通过营业网点或95580客服热线将您的网上银行服务暂停，再根据实际情况随时开通。注意电脑安全防护1、不安装或运行来历不明的软件和程序、不打开陌生人发送的电子邮件的附件或网站链接，不要在不明网站输入银行账号、密码等个人资料，坚决抵制任何不明来历索要账号密码的电子邮件。2、避免让太多人使用您的个人电脑，并设置开机登录密码。使用Windows操作系统的用户，请打开Windows 系统自带的防火墙，关闭共享和远程功能，以防止恶意程序入侵您的电脑。3、定期下载安装最新的操作系统和浏览器安全程序补丁，使用正版软件，并养成定期更新杀毒软件的习惯。4、及时更新杀毒软件、防火墙。当前位置：>邮储手机银行能用电子令牌吗
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邮储手机银行为客户提供账户查询及管理,转账等服务的新型自助金融服务的电子银行。
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5000万+人气1.1000万+人气2.9000万+人气3.10万+人气4.100万+人气5.500万+人气6.10万+人气7.10万+人气8.9000万+人气9.1000万+人气10.
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京公网安备 50 备中国邮政储蓄银行的电子令牌怎么用？_百度知道
中国邮政储蓄银行的电子令牌怎么用？
今天刚弄了一个 不会用~~
能给我详细的说一下么
我有更好的答案
您好，邮政储蓄银行个人网上银行的电子令牌是一种电子设备，每隔一段时间生成不同的码，再加上手机短信验证码，才可以付款成功；希望我的回答对您有所帮助。
采纳率：77%
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电子令牌是针对银行内部使用的,外部人员拿着也用不了
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办个中国邮政储蓄银行的网银,买的电子令牌,问问大家怎么在安全中心绑定?
问题是我不知道怎么把电子令牌绑定到我的网银上，告诉我邮政网银绑定电子令牌的详细步骤，谢谢，现在就一个短信认证，求各位帮帮忙我在银行办的是安全设置是手机短信 电子令牌
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