手机又开始手机掉水里自动关机了了

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手机老是自动关机怎么办
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1.不定时自动关机故障表现:手机开机,入网,拨打电话均正常,但有时会突然关机.该故障的主要原因有两种,一是由于电池触片间接触不良,二是电源IC输出电压不稳,供电电路虚焊或接触不良,造成手机保护.受潮和摔落的手机易产生该故障.检修时,应首先检查电池触片是否接触良好,若正常,则应重点对可疑焊点实施补焊.&2.按键关机故障表现:手机只要不按键,就不会关机,一按某些键手机就自动关机.主要原因是按键下方的集成电路或元件虚焊,按键时由于施力使虚焊部位暂时断路,导致手机关机.维修时,只要有针对性地对按键下方集成电路或元件补焊,一般可排除故障.3.来电关机故障表现:手机能开机,入网,也能拨打电话,但手机振铃响来电时,手机立即关机.该故障看似复杂,其实来电关机的原因无非是振铃漏电.因为振铃电路是由电池BATT+直接供电的,振铃接通后漏电,就会降低电压,导致手机来电关机.4.开机后关机&手机开机后关机一般有三种原因.(1)手机供电电路有故障,虽勉强能满足开机的条件,但开机后就会关机.特别是带升压电路的手机(如摩托罗拉V998,三星A188,SGH600C手机等)更容易出现该故障.众所周知,手机的电池电压很低,一般为3.6V左右,有些手机的电池电压更低,如诺基亚3210手机的电池供电仅2.4V,而内部很多电路却需较高的电压,因此,手机大多设有升压电路.当升压电路出现故障导致对手机的开关机有影响时,就有可能造成手机开机后又自动关机的故障;(2)手机供电负载电路存在故障,导致手机耗电大,将供电电路电压拉低,从而保护关机.特别是手机的发射电路最易造成手机负载过重,导致手机开机后关机.对于发射电路引起的开机后关机故障,一般检修方法是:拆下SIM卡,开机,若不出现自动关机现象,说明自动关机故障发生在发射电路.因为在放置SIM卡的情况下,手机搜索到运营网络,则自动发射用户信号与网络建立通信.拆下SIM卡后,手机只搜索公共网络,不能确定运营网络,所以不会自动发射;(3)软件故障,当软件不正常时,手机也可能出现开机后关机故障.开机后自动关机还有一些其它原因,维修时应根据现象具体分析.5.开机后不能维持&故障表现:按住电源开关键后可开机,松开后即自动关机.该故障在爱立信手机中较常见,尤其是T10,T18手机更多,判断方法如下.若开机后继续按住开机键,手机开机正常,且能够正常入网,松键后手机便自动关机,其原因一般为开机维持信号不正常,因为只有CPU的软,硬件自检通过后才能产生开机维持信号,不能得到持续的开机维持信号,多由维持信号线开路(断线)引起;若按下开机键开机后,继续按住开关机键,手机能开机,但不能入网,而是自动关机后再开机,再自动关机又开机&&,出现反复的关机再开机现象.其原因一是元器件虚焊或损坏,如多模转换器,字库,CPU焊接不良或损坏等;二是软件出错,只需更换字库,码片或重写资料即可.6.合上翻盖关机故障表现:翻盖式和折叠式手机有时会出现一奇特的故障:打开翻盖拨打电话正常,合上翻盖就关机;若打开翻盖再开机又可以开机,合上翻盖又会关机.手机的翻盖具有自动接听电话和自动关断电话的功能.完成该功能的主要元件就是翻盖式和折叠式手机常用的干簧管或霍耳元件,早期的翻盖式和折叠式手机多采用干簧管,新型翻盖式和折叠式手机多采用霍耳元件.其控制原理是相同的.手机打开翻盖后,翻盖上的小磁铁远离磁控元件,外磁场消失,磁控元件内部电路自动断开,产生电信号(一般为高电平)送入CPU,CPU作为提机信号而接听电话(或打开背景灯);当接听完电话合上翻盖时,翻盖上的小磁铁靠近磁控元件,磁控元件内部电路接通,产生电信号&(一般为低电平)送入CPU,CPU作为挂机信号而关断电话&(或关断背景灯).7.发射关机手机发射关机的主要原因如下.(1)电池电压过低或电池老化.若因电池电压过低引起发射关机,只要更换一块电压充足的电池,若正常即可判断.由于电池老化引起的发射关机,虽然电池显示仍为满格,但发射就关机.主要原因是电池老化后电池内阻变大,发射时因电流大,导致电池输出电压变低造成发射关机;(2)功放输出端空载,为保护功放被烧毁而关机.功放输出端若有元件损坏或虚焊,都会使功放输出端空载;(3)软件有故障,造成手机发射关机;(4)功放或功率控制电路不正常,造成发射关机.以上原因中,以功放部分故障最常见&手机结构薄弱点故障的分析手机结构中的薄弱点,必然是最先出现故障的部位.为什么&先打个比喻,一条无任何痕迹的绳子,拉断它可能要30公斤的力气.若绳子有断痕,可能只需10公斤的力气就可拉断,且断头必然是断痕处,这就是典型的结构薄弱点.手机也一样,当我们遇到一台新机型时,首先应该研究这台的手机结构上有什么特点,有什么弱点,从而推断出其可能的故障.同样道理,当手机出现故障时,我们应该根据其结构判断其故障的可能性最大发生在哪里,进行判断分析,便于查找到故障予以排除.&
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server is ok"360n4手机自动关机"的糗事
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  迟来的声明!苹果究竟在自动关机事件中隐藏了什么?
  本刊记者/黄成宏
  花大价钱买回来的苹果手机,竟接连碰到自动关机的怪事,而且至今连苹果公司都不知道原因?!
  这,让不少中招的果粉很是受伤!
  《消费者报道》自日就开始跟踪报道苹果自动关机事件,据大量苹果手机用户投诉,当手机电量显示还在50%~60%时,iPhone 6s 和 iPhone 6 等系列手机会自动关机,且自动关机后不能重启,除非连接充电器。
  在11月15日中消协就此事发函询问后,11月21日,苹果官方终于做出回应:已经确认有极少数的iPhone 6s设备可能会意外关机。这并不是一个安全问题,且仅会影响序列号在一定范围内的,生产日期为 2015 年 9 月到 10 月之间的设备。符合条件的可免费更换电池。
  不过,不少消费者对苹果公司的这一声明并不满意。
  苹果声明果粉并不买帐
  苹果的这一份声明有回避问题且弱化事态的嫌疑。
  苹果官方对更换电池有两个限定条件,一个是iPhone 6s,一个是只针对生产日期为 2015 年 9 月到 10 月之间的设备。
  声明只针对iPhone 6s的用户,那发生问题的其他机型的用户怎么办呢?此前《消费者报道》对多个苹果自动关机事件维权群发起过一份问卷调查,共129名苹果手机自动关机的用户接受了调查。结果发现:除了iPhone 6s的用户,问题还发生在iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s Plus上。
  另外,有投诉用户认为苹果自动关机的问题与批次无关。
  那么,为什么苹果只针对2015年9月到10月之间的手机设备进行电池更换呢?
  一个可能的原因是,iPhone 6s系列在2015年9月份开始发售,按苹果手机一年的保修期计算,只有9月份、10月份买的用户现在过保修期了,而这部分用户投诉比较积极自动,相反在保修期内的消费者维权不积极。
  苹果也没必要承认所有手机上都可能存在此问题,只需要宣称对已经过保的消费者免费更换电池就好。
  关键的是,至今苹果官方并没有公布手机自动关机的原因。
  关机原因与温度、iOS系统版本无关
  至目前,苹果自动关机的各种原因猜测层出不穷,有说因为升级系统的,有说因为低温关机的,然而也有消费者反映没有升级过系统,即使在常温下也会自动关机,且关机时的剩余电量也不会固定在50%~60%之间。甚至,连发生的频率也不一样,有每次都会的,也有一个月也就那么一两次的。
  《消费者报道》曾经发起一份针对129名苹果自动关机用户的问卷调查,统计其中共性,结果显示:
  (1)问题主要发生在iPhone6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus上,其中iPhone 6s最多,占到了73%,难怪苹果只对此机型进行更换电池服务;
  (2)与iOS版本无关。问卷显示,发生问题的消费者使用iOS8、iOS9、iOS10的都有,,有些并未升级过系统。
  (3)与环境温度无关。曾有过报道苹果手机因为保护机制的原因,会在低温下自动关机。具体就是当温度快速降低的时候,电压也会降低,当达到手机设定的关机阀值的时候,保护电路就会开启,手机就会自动关机来防止电压过低,损坏电池。
  但这次自动关机事件中73%的机主都在10摄氏度以上的环境下使用,说明问题与环境温度无关。
  (4)可能和使用时间有关。使用3个月内发生自动关机的情况少于5%,而超过一半的人发生问题时都已经使用超过一年。因为按照国家标准,手机电池循环充电500次,不能少于80%,经过一年的使用,差不多也接近这个值,因此出现电池老化现象也是合理的。
  因此,此次的集体投诉事件和投诉主体可能有关,因为这部分人群超过了保修期,得不到苹果官方免费维修,再加上三星事件的维权成功促使消费者对于类似事件的维权积极性。反观在保修期间的用户投诉事件数量较少。
  真的是第三方电源适配器的问题?
  鉴于上述多种情况,业内消息人士主要提出了以下几点猜测:
  其中一种说法是因为使用了第三方电源适配器的缘故,劣质的电源适配器会伤害手机充电芯片并导致数据不能准确传输。
  一位检测行业的工程师接受《消费者报道》采访时对第三方电源适配器的说法表示不赞同:“如果是伤害芯片而造成数据传输不准确的话,那关机现象是不会呈现特殊化的(问卷结果显示,关机时剩余20~50%电量占到70%以上),并且,如果是损坏了,那充电阶段为何能显示电量在增加且一直到充满?”
  那么手机为什么会自动关机呢?
  一位不愿透露姓名的手机行业人士告诉本刊记者:“手机检测电池的电量百分比是通过检测电压来显示的,手机自动关机,与温度、保护电路、瞬态电流很多因素都相关,第三方电源适配器因为质量较差,输出纹波比较大,可能会影响手机充电芯片的工作,这个因素不能排除。”
  工程师也给出了可能的几种原因:1. 电量过低;2. 系统卡死;3. 硬件报错等。
  有用户通过第三方软件LowBatteryLog检测每次自动关机时的电压,发现关机时的电压平均值为3.48V(满电时电压为4.28V),顾名思义,当使用中手机电压低于3.48V时,手机有很大几率自动关机。
  《消费者报道》记者就此事拨打苹果客服电话,苹果客服称由于目前官网声明只针对iPhone 6s的用户,如果是其他机型的用户也有此问题,需要前往Apple Store零售店或Apple授权服务提供商由技术人员检测处理。
  我们期待苹果能够有进一步的原因解释和对其他机型的处理方案。
  苹果售后服务需提升
  苹果售后在消费者中素有诟病,但今年以来,随着几起集体投诉事件的曝出,苹果公司也不得不得视用户的诉求。
  今年8月份,《消费者报道》跟进过一个iPhone 6被爆有设计缺陷的问题(详见《iPhone 7发布前夕,iPhone 6被曝有设计缺陷》),2016 年 11 月 17 日,苹果也做出了回应,对此进行免费维修。可能是鉴于三星爆炸门的缘故,苹果对这类安全事故处理都比较慎重。
  这次苹果自动关机的事件,消费者们自发建立起几个讨论群进行跟进和维权,甚至有部分消费者号召发起集体诉讼,虽然最终不了了之,但最终与媒体、消协合力让苹果公司承认问题并同意免费更换电池。
  最近的几起安全事件,包括三星Note7爆炸门,消费者的自发维权每每都起到了推动的作用,发生有关的安全事故,我们都能在网上找到相关的Q群、微信群一起探讨维权,大量消费者正越来越有集体维权意识,这是一个巨大的进步。
  在,《消费者报道》进行的十大主流手机品牌售后服务的对比测评中,苹果因为在维修费用、维修时长、服务态度、网点环境及维修流程等7项指标中表现不如人意,综合排名倒数第一。
  经过此番多次的投诉维权,我们期待苹果能进一步提升自己的售后服务水平。
责任编辑:杨帆 SF034还有一半电量,手机就自动关机,这到底是怎么回事?
这么巧你也爱这座城市
那就戳成都事儿
事儿妈带你超成都
据中国之声《新闻晚高峰》报道,前一段时间,三星Note7手机发生爆炸的新闻引发舆论关注,而最近又有消费者表示,自己使用的苹果iPhone6s手机,出现了“异常自动关机”的情况。
气温低,手机电池“不经用”?
冬季到来,气温低导致手机电池“不经用”的情况,大家普遍都有感受。但是有消费者声称,手机明明还有50%多的电量,也没有在很低温度下使用,却就发生了自动关机。更奇怪的是,一些消费者通过苹果方面的检测,被告知自己的手机电池并不存在问题。
电池没问题,为什么会遭遇“异常自动关机”?苹果方面如何回应?
许先生去年9月底从正规授权经销商购买了iPhone6s苹果手机。此前他就遇到过手机电量相对充足,但是却发生自动关机的情况,最近升级最新手机系统之后发现自动关机的现象越来越严重。
许先生说,先打了客服电话远程支持,在线检测了一下说电池没问题,然后本地的售后检测了很多次,让重装了系统,软件硬件都测试了,也说没有问题。就让返厂修理。现在好像升级到iOS.10系统之后,(自动关机)就愈演愈烈了,50%的电量都会发生这种情况。
剩一半电量也会自动关机
记者以消费者身份致电苹果客服技术支持中心,工作人员透露最近一段时间确实有不少消费者向他们咨询。
记者:这种情况的最近比较多吗?
苹果技术人员:也有,最近也有,因为到冬天天气温度比较低,这种情况比较频繁。
苹果官网今年9月23日发布了一篇名为《在适当的温度下运行 iPhone iPad 和 iPod touch》的文章,指出:在低于运行温度范围的寒冷环境内使用iOS设备可能会暂时缩短电池的续航时间,并导致设备关闭。
但是记者采访发现,问题可能并非单纯由“使用温度过低”导致。
多名消费者表示,手机在室温或者温度并非很低的使用环境下,也会发生“异常”自动关机现象。但是,不少人通过苹果客服在线检测或者线下检测,拿到的回复都是手机电池并没有问题。
同样购买iPhone6s的北京消费者王先生说,现在即使手机不在低温情况下也会自动关机,关机之后重新启动也没法正常使用,只有在充上电的情况下才能继续使用,正常电量还有50%—60%的情况下也会出现这种情况。
苹果客服:应及时清理后台程序
在3个名为“iPhone 6s自动关机”的QQ维权群内,记者发现已经有近3000名消费者声称遇到了“异常关机”的情况。其中一个维权群的群主粗略统计,群内反映情况的90%使用的都是iphone6s手机,而在这其中很多自动关机的案例,都排除了温度过低以及电池异常的情况。
上海的硬件爱好者苍先生购买的同样是iPhone6s苹果手机,遭遇类似情况之后,他分别前往了上海南京路和淮海路的苹果店咨询,得到的回复是这样的:
如果电池检测没有问题,并且也不是在低温情况下使用却发生了上述问题,建议进行返厂维修。但是对于已经过了保修期的手机,可能要支付上千元的维修费用。
仓先生说,去检测过四次了,对方都告诉他没问题。一开始不严重他就没当回事儿,后来10月份过了保修期之后,问题就越来越严重了。过了保修期之后他又去了一次,对方说这个电池没有问题,如果修的话可返厂维修需要2000块钱,修好了后换主板的钱就不退还了。
上述QQ群内一名消费者提供了一段前不久和苹果客服的电话对话视频。工作人员表示,如果真的发生了大规模手机故障,那么苹果方面会出台更换计划,但是目前并没有相关通知。
苹果客服的回应是:
手机如果是普遍性的故障,苹果方面会有一个维修和更换的计划,在官网会公布。但是现在iPhone 6没有一个普遍性的故障。一切以官方(通告)为准,网站会有公布,现在没有相关的文件,这种情况还是要拿到维修中心。
苹果技术部工作人员告诉记者,手机出现自动关机,需要具体检测之后才能知道原因。如果电池检测没有问题的话,可能和消费者手机使用温度、后台运行程序的数量以及长时间不完整对电池进行冲放电都有关系。因此建议消费者在适宜温度使用手机,及时清理后台程序,并且关闭手机进行完整充放电,之后再进行观察。
截至记者发稿前,苹果方面尚未对大量用户投诉iPhone 6s自动关机一事作出明确回应。
“又删了12人,节约94MB空间”“今天被清了,你也清清吧”…微信好友里总有人这样隔三差五“清理”内存,其实微信好友全删也不会节省空间。如何查出微信通讯录里的“假好友”?想清理微信和手机内存,正确做法是啥样?新技能get√ ↓↓↓
来源|央广网、人民日报
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