电商让实体感到难生存？其实利用这几点可反超电商
“现在生意不好做啊！”一位xx服装企业的老总在喝完第三杯茶的时候，长叹一声，对笔者说。要是在前几年，笔者根本约不到这位老总。因为他实在太忙了，连锁店在省内遍地开花，老总经常忙于各种会议和考察。根本没有时间接见笔者。和现在不同的是，他正坐在办公司里喝茶，和笔者正谈论自己公司现在的状况。“店关了3家，客源远没有之前的多，现在的人，能上网买的基本不会去商场，特别是衣服。”“你看我们公司也有公众号，旗舰店啥的怎么就不像那些电商做的那么火呢”笔者针对这位老总提出的几点问题和疑惑，也做了一些分析和理解。相信遇到这种情况的实体行业不是少数，那么到底，传统行业该怎么做才能更好更快的走向未来互联网商业呢？
目前电商动态瞬息万变，许许多多名声大振却无创新的企业逐渐走向没落，甚至被吞并的也不在少数。特别是阿里巴巴电商行业的崛起让很多传统行业受到了很大的冲击。实体、电商都到了一轮重新洗牌的时候。的确，有人的地方就有江湖，马云曾经说过：“未来要么电子商务，要么无商可务。”电商发展至今，也不是单纯依靠互联网发展那么简单。更多靠的是货真价实的产品和以人为本的服务。 加上互联网社交媒体的推动，营销的效果自然发大好几倍。
电商的迅猛发展对实体来说也并非一件坏事，因为实体行业要明白，自己不会比电商差，做好了几个基本点。自己的业绩甚至有可能反超电商！
第一点：实体企业要利用互联网。无论在什么地方做营销都要跟上时代，既然现在是互联网社交新世界，何不趁此机会向对手学习。开通网络渠道、做微博、微信。布局自己B2B发展。毕竟自己强过电商的地方是有实体撑腰。
第二点：领导要学习互联网思维。一个企业的领袖是领先人物，对自己不熟悉的电商行业不能越权掌控。适当放权给电商负责人，对互联网营销要学习借鉴。避免极端思维，互联网化是趋势，目前90%的电商也是要依靠线下供货，没有任何一家大企业可以完全的互联网化。
第三点：挖掘更多的多渠道销售与品牌推广。很多企业会花大量的成本在电视、网络上投放精美的广告吸引消费者。而当今自媒体有大量的免费推广和销售渠道，刚刚进入互联网的实体不防可以多个平台同比如：京东、天猫、微商城等多个平台进行销售。在微博、微信、头条、直播等多个平台进行企业宣传。二者结合可以达到非常好的效果。
第四点（也是最重要的一点）:企业创始人要坚持初衷与危机感并存。有着清晰明确的营销思维和电商策略，专注做好一件事。我的目的是做生意，什么宣传、推广都只是为了销量。在宣传这方面但不可投入太高的成本很精力，跟上时代互联网的脚步，诚心诚意做生意，产品口碑自然会传的远。
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想做电商平台？且慢！先看看平台是什么
　　i天下网商注：这是个言必称平台的年代，无论是互联网公司，还是传统企业，都是如此热衷于做电商平台，似乎只要做成平台，就能轻松抵御各种风险。显然这是个误区。平台是由什么构成的？解决了什么问题？商业模式是什么？竞争壁垒怎么构建？在没有弄清楚这些问题之前，盲目地做平台，结果可想而知。本文详细地梳理了平台的定义和发展史，在厘清概念的基础上进一步探讨了平台的价值。
　　文/大肚喃喃
　　最近走访很多传统企业，听到最多的就是很多传统企业要做电子商务平台。首先大家对电子商务的平台就有很多说法，建个零售网站也叫平台，建个可以入住开店的也叫平台，甚至建个门户+天猫店的也叫平台，这是完全对电商无知的说法；其次平台是什么，需要什么样的组织架构，运营成本如何分配？在这些问题都不清楚的情况下完全拍脑袋做，也是很多传统企业做电商失败的主要原因。
　　一、电子商务平台的定义
　　专业对电子商务平台的定义是指搭建一个虚拟渠道，为渠道内商家和消费者提供信息流、物流、资金流通服务，并根据法律制定市场经营规则管理市场的商家，公司本身不参与或者是具有开放平台功能的电子商务网站。网站通过各种软件技术为引入商家的买卖服务，通过集中的宣传推广吸引消费者进入市场购物，整合仓储物流、支付、软件公司等各种服务商为其商家和消费者提供更多增值服务，保障市场内商品交易的正常进行，盈利模式以广告、交易佣金、租金等为主。
　　所以不是你开一个第三方平台的网店，不是有个独立销售网店，不是有个独立网站就叫一个平台，一个平台一定是能够解决商家在网上从产品展示，交易支付，仓储物流，售后服务等一系列的服务保障，这也是平台和自营的本质区别。
　　二、电子商务平台发展史
　　1、初级阶段：信息流+资金流+人流
　　阿里巴巴和淘宝、易趣都是最早期的电子商务平台，早期的电子商务网站确实很简单，平台也是从信息分类门户演变出来的，比如阿里巴巴早期只是因为做了企业黄页信息搬到网上，后来发现客户查询信息后由于彼此之间没有信用调查，所以评价和信用体系诞生并完善，才有诚信通等商家进一步分级。而信息的透明已经无法满足商家需求的时候支付宝的诞生是改变了中国电子商务的发展进程，通过第三方担保交易使买家的风险大大降低，促进了更多交易在网上实现，而网银的接入又进一步方便了支付，使得大金额交易可以顺利通过银行以外的渠道进行支付交易并具备安全保障。随着网民越来越多，随着上网时间越来越长电子商务平台的注册量出现了急剧的增长。综上所述电子商务虚拟平台通过评价体系和对商家等级的提升使信息传递更方便准确，支付宝第三方担保交易工具的出现保障了资金流的正流逆流，完成了电子商务初级阶段的发展。
　　2、中级阶段：角力仓储物流，形成闭环
　　随着信息流和资金流的不断完善，电子商务平台就和线下传统商业地产批发市场商场一样完成了基本使命，但是由于电子网络销售特性消费者无法接受实物，所以在线上完成了产品展示和买卖后就涉及到物流的服务，传统商城的物流是由零售商自己备库存消费者交易后自己携带回家的，而电子商务平台的零售商和消费者可能远隔千里之外，所以产品的流通必然会影响到交易是否完毕，这时候中国快递业的兴起帮助了最早期网络零售商的大忙，而网络零售商也给快递公司带来大量业务促进了中国快递近十年的快速发展，而电子商务平台和快递公司的合作从订单号查询到与快递公司联网方便消费者随时查询产品流通的时间和地点，给消费者更好的体验， 但是随着业务量的增加各种弊端出现，物流破损，丢失，延误，服务态度不好，不能及时送达等等问题暴露出来。
　　于是自建物流就成了必不可少的选择。面对网上庞大的客户群体和巨大的交易量，、京东、当当、凡客、易迅等投入血本建立自己的仓储物流体系，而一号店傍上大款借助沃尔玛强大的物流体系完成配送，马云退休立即投资千亿打造菜鸟物流体系都说明了电子商务平台发展中期围绕仓储物流展开，而背后的意义就是要形成一个真正意义上的闭环，为商家和消费者完成一条龙服务，并保证品质和服务。
　　3、高级阶段：细分平台精准服务
　　电子商务平台高级发展阶段和传统商业渠道发展规律一样会产生各种细分，因为细分行业平台建设可以涉及到整个产业链的纵深精准服务，进一步降低商家的运营成本，和传统各行业批发市场一样，因为比综合平台服务更专业，信息传递更精准，物流更便捷，目标客户更聚集。
　　产业链升级就和工厂自动化流水线一样是硬件升级，在产供销整个环节中完全通过电子化系统管理，大家都知道网商的仓储物流运营成本越来越高，传统实体房租和中间的环节成本也越来越高，而垂直平台能够把细分市场线上线下的客户群互通，能够统一供应链仓储物流支撑，大幅降低推广成本和仓储物流成本。
　　电子系统不光会在产供销升级，各个电子屏幕也终将融合，包括电视屏，电脑屏，IPOD屏，手机屏等；各种屏幕的内容入口，比如门户，社区，游戏等各个功能应用的整合。这种整合的核心是大数据和智能化，大数据积累了大量商家和消费者数据，颠覆以产代销的模式变成以销代产模式，工厂生产出更多符合消费者需求的产品降低不良产品的生产和库存； 而智能化更代表了效率更高，时间更少，操作更简单，成本更低，当然前提是始终围绕着品质和服务的保障。
　　三、电子商务平台VS直营
　　而电子商务平台和直营的区别就与商场和超市的区别一样，是完全不同的模式，责任义务都完全不同，主要体现在以下几方面：
　　1、规则
　　a. 电子商务平台的规则是在法律规定范围内最大限度方便买卖双方，符合各个行业规律和消费需求，以公平公正的态度维护平台的正常交易秩序，依据法律和惩罚违反 规则的商家和消费者，规则的尺度平台方可以自己把控，比如淘宝偏向买家的先行赔付等等，在法律允许的范围内没有绝对的对错，当然如果是法律空白或者模糊的就看你的公关能力了。
　　b。直营公司在规则制定上更多是考虑在法律允许范围内，消费者不清楚的领域制定偏向利于自己经营的规则，比如我们经常会看到的本解释权由公司所有，在风险的把控上更灵活，也就是我们经常说的管理自己容易，管理别人难。
　　2、运营
　　a。电子商务平台运营模式是通过整合商家、消费者、各种服务商资源、仓储物流、金融等，通过自建或者整合第三方服务商形成闭环为商家和消费者服务，网站运营方式主要有组织平台商家进行营销活动、平台推广、优化前后台商品分类和搜索、数据分析、商家培训管理等。
　　b。直销公司运营模式是通过采购最优质的产品提升销量和利润，降低库存提升周转率、网店及产品展示优化、产品宣传和营销、会员管理、数据分析、售后服务等，如果是品牌公司还需要进行品牌的宣传。
　　3、盈利模式
　　a. 电子商务平台盈利模式主要分站内和站外，站内以广告、租金、交易佣金、各种流量入口变现比如淘宝的聚划算阿里妈妈等、各种工具的销售比如淘宝店铺装修工 具，数据魔方等为商家更好交易开发的工具和入口。站外有第三方服务商入股比如宝尊代运营公司、商派第三方软件服务商等，直接投资入股平台大卖家比如韩都衣舍等。
　　b。直销公司的盈利模式主要就是销售差价和返利，通过销售规模降低采购价格和仓储物流成本，如果是品牌公司具有一定的品牌议价权。
　　4、核心竞争力
　　a. 电子商务平台的核心竞争力是整合能力，团队合作(我常说运营是人大脑，产品经理是神经线，技术是驱赶)、市场规模、客户和商家满意度等，而不是挣钱能力。说白了电子商务平台是帮商家挣钱的，而不是挣商家挣钱的，如果一个平台商家都不挣钱就自己挣钱，这个平台是不可持续的。
　　b. 直销公司核心竞争力是采购能力、仓储物流管理能力、营销能力、团队合作 、企业管理等，也可以说以人为本，这里的人是公司职员。
　　通过以上解释相信有很多人会清晰明白平台和直销的区别，当然现阶段有京东、当当等都有自己的直销品类和开放平台，但是虽然网站是同一个首页，其后台和仓库， 运营管理还是遵循以上原则的。现在电子商务发展到中级阶段，还想做电子商务平台的企业好好想想自己到底符不符合做平台的基础，与其他大平台的差异化在哪里，具备哪些核心竞争力。和大平台竞争， 投入的成本是海量的，钱怎么花，什么时候可以盈利，这些没想清楚就省省钱吧，这种失败没有任何意义！
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看过本文的人还看过现在做淘宝是不是越来越难了？ - 知乎<strong class="NumberBoard-itemValue" title="1被浏览<strong class="NumberBoard-itemValue" title=",697,743分享邀请回答6.9K830 条评论分享收藏感谢收起zhihu.com/question/28396842/answer/为什么说数据记录比较重要？产品上架销售后，还有两件事情要做。看产品实际销售表现；看市场变化。看清楚这两件事情后，才知道要做哪些事情，而这个是需要记录数据才知道的。拿单品来说，每天需要记录的数据：访客数、浏览量、收藏人数、加购人数、支付转化率、支付金额、UV价值。每个人的统计习惯何形式有差异，但是这个习惯要养成。同样的，也要有看竞品数据的习惯。比如行业粒度里可以提供非常多的信息。最后说一说关于服务的问题。这个和产品有很大关系。比如水果生鲜这类产品，产品本身容易损坏，在服务和售后上必须要花很大力气，否则店铺得分会下滑很快。如果服务做的很好，这个会带来巨大的优势，想一想三只松鼠在服务上是怎么做的。到这里，我认为运营一个淘宝店铺的几个核心问题如果能初步解决，你的店铺度过生存期应该就没有什么问题了。你仍然会遇到其他一些你想不到的问题，这些都很正常，一个一个解决就行。能开网店的应该年轻人居多，年轻人还是要有一些锐气和勇气，不要主动给自己设限。我知道我们一个深圳的学员，店铺月营业额在35万左右。看着好像不错，但是因为产品的原因，利润率现在只有15%，而且人家是一个孩子妈妈，现在挺着6个月大的肚子，每天都要工作到10点多，非常不容易。给自己定个目标：每天进步一点点。看完后觉得不错，点个赞支持一下！！！看完后觉得不错，点个赞支持一下！！！看完后觉得不错，点个赞支持一下！！！看完后觉得不错，点个赞支持一下！！！74245 条评论分享收藏感谢收起刘朝阳：新希望在互联网时代该怎么做？
作者: 亿邦动力网来源: 亿邦动力网 15:53:56
【亿邦动力网讯】12月16日消息，在亿邦动力网主办的上（点击进入&&），新希望电商总经理刘朝阳发表了以《新农业新变革之新希望》为主题的公开演讲。在现场，他从国际化，年轻化，金融化，互联网化四个方面介绍了新希望的平行集团草根知本和其旗下的公司未来星宇的定位及运作模式。刘朝阳认为，O2O有前面烧了不少钱的，也有一些大资本投资的已经销声匿迹，但是O2O依然是未来重点发展方向。刘朝阳指出，通过他们的创新把生活变得更有趣味，更有品质，更简单，更傻瓜，更直接。这是其在做的新农业的创新和品牌化的运作，以80和90后这样一个人群为核心，新希望要去做新的符合他们潜在需求的尖叫的产品。此外，刘朝阳还希望更多的创业者加入他们，与他们共同开拓这个市场，以新希望的供应链优势和在农业的优势去实现梦想，也就是实现整个大农业的梦想。据了解，此次会议主题“万物零售”直指2015行业趋势，针对电商企业、移动电商、O2O、零售业、服务业、跨境电商等多个领域，在国家“互联网+”发展战略的指导下，探讨如何激发创新意识，沉淀商业内涵，寻求未来的生存根基。亿邦动力网主办的此次大会有1场主论坛和品牌零售、农村电商、电商技术与产品等6场分论坛，预计将有市内外嘉宾1200多人参加。大会邀请了多位经济学专家和电商操盘手将从理论和实践两方面剖析电子商务以及系统研判经济走势和资本市场。此次会议邀请到上海证券交易所首席经济学家胡汝银先生，就中国电商如何理性选择资本市场发表其独特观点；经济学家、耶鲁大学管理学院终身教授陈志武教授将就全球资本走势如何影响中国电商做深度演讲；国家电子商务示范城市专家咨询委组长柴跃廷教授及“十三五”国家发展规划专家委员会专家、中国社科院信息化研究中心主任汪向东教授分别就电商政策、“十三五“电商规划、农村电商解读做演讲。除此之外，还有100多位一线电商实力派操盘手同台分享操盘经验。演讲话题将涵盖跨境、母婴、汽车、健康、生鲜、奢侈品等几乎大部分主流零售行业以及周边服务行业。（温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。）新希望电商总经理刘朝阳以下是演讲实录：刘朝阳：大家好！今年4月份加入新希望，以之前一直在做食品电商，目前在新希望负责整个电商业务，今因新希望是一个农牧为主的集团，我们今天就聊一聊站在新希望这样一个传统活动在该怎么去做，刘云好先生对我们这边业务称为新希望的新希望。首先我介绍一下我们现在经营主体，我们是独立于新希望之外的，叫草根知本，是与新希望集团平行的单位，不是分子公司关系，而是平行的集团。我们这个草根知本走的合伙人创业平台，也是新希望集团创始人刘云好先生的重新出发。为什么叫草根知本呢，因为我们期待，首先新希望是立足农业起家的，第二个是我们相信小草的力量，一根小草破土而出这样生命的力量。另外在大众创业中这种草根创业者的力量，我们希望作为一个平台商，作为一个大的企业扶持更多创业者，成为新农创业的一个旗帜。刘云好先生提出了四化，国际化，年轻化，金融化，互联网化。我们草根知本这块主要负责的就是互联网化的进城。首先介绍一下草根知本，原有集团内有金融，大家都知道新希望最早做民生银行的大股东，这是在民营企业里面涉及金融最早的。还有能源化工，我们有相关上市公司。地产，大家也都知道，新希望地产。农牧和饲料，就是我们传统比较重的一些产业。我们草根知本它是承载着新希望的开拓新的领域和责任以及期望。草根知本是刘云好先生出资100亿建立与新希望集团平行的集团，新希望乳液也是在我们旗下，明年可能会在香港上市，会从市场上再融一笔钱，可能加起来200亿以上的盘子。草根知本就是立足于这样一个理念、平台，我们有这样一个资金去做更多互联网电商创新、孵化、投资和并购。现在主要涉及和O2O项目，我们做99元的进口奶粉，O2O项目也就是社区电商，有鲜生活，待会儿会具体介绍，在死了这么多O2O之后为什么新希望还要做这个。另外就是国际化，我们在海外30多个国家和地区有近60多家分公司，不断在海外做并购，做产业。消费结构升级就是现在主要的人群定位在中产阶层，所谓中产阶层就是指家庭有一定的资产，年收入在一两百万以上的，中国现在有15亿人，但是消费上，确实因为国内社会福利、社会保障不是很健全，所以中国还是习惯于存钱，不习惯于消费，在美国只有5000万的中产阶层，但是他们消费力是中国的5倍。我们相信，在未来几年，随着医疗保险等这些社会福利政策越来越完善情况下，这部分消费将会被打开。另外就是医疗健康，大家可能通过一些新闻了解到新希望集团也有投资一些互联网的医院。我们草根知本成立不到8个月时间，首先我们是一个100亿的初创基金。另外就是我们已经孵化了20多家企业，并且部分企业已经实现盈利，而且估值达到很高。我们现在O2O网点终端鲜生活就将近1000家，覆盖4个省区。我们先区的到帐资金是20个亿，我们要做上千家的投资和孵化，预期可能实际到帐资本会超过100亿。在草根知本旗下有一个公司叫未来星宇，来负责整个新希望所有的电商业务，实际运营电商和互联网的经营主体，我们涉及到一些项目，比如说嘉外，成立一年多时间，销售收入达到4、5亿，占据了乳酪市场绝对领导地位。我们的鲜生活是我们的O2O门店，在重庆、成都、云南、郑州以及青岛，目前还在开发长沙、广东等这些区域，这是我们的O2O项目。我们拿成都为例，成都截至目前今年已经销售近1亿元，这是在不+互联网情况下，就是O2O的社区门店就达到了这样的销售收入，并且实现了盈利。另外就是云优选，是我们主要用来做进口食品的，主要做跨境电商的。我们爱睿惠，做进口奶粉的，把价格打到99块钱，在目前互联网卖得挺好。
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