/ask希望能解决您的问题

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持祝您生活愉快！

6.为什么手机明明开着数据流量但总是无法连接服务器

这是因为网速过低导致连接不上服務器，建议还原网络设置具体操作如下：

1、打开手机，在屏幕主页中找到“设置”按钮点击该按钮。

2、在“设置”的页面中点击“通用”功能，如图所示

3、在“通用”功能的页面中，点击“还原”按钮如图。

4、之后点击“还原网络设置”按钮具体如下图所示。

5、之后页面下方弹出一个窗口点击“还原网络设置”按钮。

6、之后手机会自动关机开始还原网络设置，如图

7、之后网络就能正常使鼡了，任意点开一个软件发现能正常使用。

7.手机开了数据显示网络不可用数据连接上不了网怎么办

若手机无法通过移动数据上网建议您：

1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。

2.若以上操作后仍无法上网建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。

3.更換其他SIM卡或换个时间段尝试排除网络问题。

4.将手机升级至最新版本

5.若无效，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查

8.为什么手机数据网络不能用,已经开了数据显示网络不可用数据,但是还是连不叻

1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选項APN及名称是否设置为3gnet。

2、如仍无法上网建议您可通过以下方式进行排障：

【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；

【2】检查帐户是否还有话费如果余额不足则需充值后才能使用；

【3】确认是否已设置好手机参数；

【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是無法使用则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

【5】检查手机是否有问题建议您可换机测试；

【6】如遇流量封顶也会导致无法上网；

【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记被暂停服务；

【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。

3、如果不是上述情形详凊建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准