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10月欧博实操大课《品质成本：持续改善系统打造》圆满落幕
作者：欧博 来源：www.oubo.com.cn 日期：
& & &&-15日，欧博训练营在广州天虹宾馆隆重开营，欧博省内外项目企业代表及新老学员近三百人参加了训练营，本期训练营的主题是《品质成本：持续改善系统打造》，欧博副总裁、资深专家赵贵忠老师和欧博咨询中心总经理、资深管理顾问徐军老师共同主持了两天一晚的训练营活动。
（欧博赵老师）
（欧博徐老师）
（欧博沈老师）
（欧博曾伟教授）
& & &&通过列举欧博目前在做项目的改善现状，赵老师和学员一同分析了很多企业不重视改善、改善效果不佳的深层次原因。他指出很多人太强调客观存在的事实，眼光总向往外看，不关注自己所做的事。主观上给自己设限，客观上给自己设限，导致改善的欲望低，企业的问题日复一日，年复一年，始终不能很好地解决。
（课程现场）
& & &&对当前企业员工边缘化严重的现象赵老师也进行了深刻分析。他指出有些企业不注重员工的调动，不注重员工的成长，管理者总认为员工不行。赵老师强调，管理者要有公心，要有和企业一起发展的心。公心缺失，就会有一己之私，一己之见。管理者要打掉自己内在的私心，要把员工的成长当成自己的事。公心要显现出来，管理者必须亲民，并与员工一体。& & &&改善无小事，攻关就是战场。赵老师批评了一些企业只注重物质刺激的改善方式。他指出只有物质刺激，没有精神的激励，只会助长人的贪念，让人跌入万劫不复的深渊，管理者必须在另一个层面即唤醒良知的层面引导员工。
（学员认真听讲）
& & &&大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善。赵老师最后总结说：管理者明明德后，还要亲民，与员工打成一片，带着员工一起进步，一起解决问题，走向至善。员工的潜力是巨大的，而改善的目的是把员工的智慧开发出来。让企业里的每个人生机勃勃地做事，让企业充满生命力。
（学员发言）
& & &&为帮助学员更好地理解品质攻关、持续改善，徐军老师和学员分享了欧博经典实战案例《江门SN灯饰有限公司如何通过现场改善提升产品品质》。通过案例学习，大家对持续改善的意义及实际运用有了更清晰的认识。
（欧博老师现场辅导）
& & &&在接下来的实操训练环节，徐老师带领学员进行品质攻关和成本改善的表单练习，欧博顾问团老师现场进行指导。针对乔亿、百利玛、罗兰、腾华、宏石、盛联、劲启、玛格、展志天华等项目企业提交的《品质数据分析表》《攻关动作排查表》《攻关周总结》《成本改善方案》《车间消耗品费用统计表》《成本攻关动作控制卡》等表单作业，现场学员踊跃发言，提出意见和建议，徐老师做最后的总结，现场学习氛围浓郁。
（老师接受广东电视台采访）
& & &&有理念升华，有案例展示；有动作讲解，有实操训练，为期两天一晚的训练营活动取得了良好效果。以下是现场学员的感悟。
（冠军队列第五纵队）
（冠军团队澳地澳）
（徐老师和获奖企业颁奖）
（教授与学员合影）
&以下是部分学员的反馈&
云南澳地澳食品有限公司 &稽核员 刘光涛
& & &&各位欧博老师，大家好！很高兴再次参加了两天的广州大课培训，本期的课程主题是品质，关键的就是持续改善。在其中包含了9个攻关重点动作，选择攻关点、成立攻关组织，确定攻关目标，攻关点原因分析，研讨并形成攻关动作，攻关过程控制，攻关结果控制，攻关动作固化，业绩数据觉知，而做出这么多的关键点控制，我们的目的只有一个：节约成本。
& & &&让我记忆犹新的是：项目组老师未进驻公司时，在成本节约上的确是一个失控点，可开始推行《瓶颈损耗降低攻关方案》时，我们很惊讶：如此低的目标值应该如何达到？而通过大家的不懈努力，成功推行了8期，并将其升级为控制卡，持续关注 数据变化，进行日PK日总结。在此之后，纸箱瓶盖，产出率等等项攻关方案也步入正轨。在成本节约的同时员工的动作得到了良好的改善，不断固化成本攻关是一个持续渐进的过程，在整个变革道路上，我们频繁进行总结，针对失控点不断调整。关注员工动作，各科长经理深入现场进行帮扶，让数据不断朝着攻关目标值迈进！
& & &&美好的时光总是短暂的，多想时光定格在此刻，记录下我们学习的每个瞬间！同时也感谢为我们带来精彩课程的老师及付出辛勤劳动工作人员，在今后的时间中，我们一定要把大课中的内容运用到实际中，让理论与实际相结合，也期待着项目组越来越好
广州欧美斯金利汽车座椅有限公司 &生产副总 & 王金亮
& & &&本次培训的主题是“品质攻关方案”和“成本改善攻关”。理论部分讲述如何寻找合理的攻关主题，先从数据统计开始，找到可提升空间的点先攻大，攻关就是战场，需由攻关组长带领攻关组员全民参与，全力以赴达到提高品质，成本改善的目的。
& & &&徐总讲述的案例和练习中，强调攻关动作的现场感、画面感，每一个攻关动作都必须是闭上眼睛就能出现一个个改善的动作，而不是采用“更多”“改良”“提升”等概念性词语，强调攻关动作就是为了可执行方便检查，让不懂此工序的人一看到攻关动作的描述就知道动作怎么做才是正确的。
& & &&大课培训和当场练习令人对学习内容印象深刻，易于消化，不懂的还可以当场咨询老师，非常感谢。
盛联制罐 &生产厂长 陈志成
通过这两天一夜赵老师和徐老师的课程，更加清晰了解如何构造攻关系统方案。
1、讲解和实操了如何通过现场持续改善动作提升产品品质。通过从企业内部改善现状，现状背后的思考，解决方向。攻关真正解决是什么，改善动作从哪里得知，关键的动作、攻关系统的建立、攻关结果的总结、结果的控制、动作的固化等等。
2、通过攻关降本改善，各企业各车间通过现场攻关了解降本。通过以前数据采集，给定的点。分阶段定目标动作、划责任。原因分析教导学员如何降成本改善。
学习过程让我们明白了如何攻关企业的问题点，也应用《大学》里的一句话，大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善。
江门宇丰金属特铸有限公司 &工程师 &吉国深
& & &&首先很感谢欧博老师这两天认真讲解，经过这次培训感触良多。
& & &&两天的学习，台上几位领导讲话精彩纷呈，深入浅出，结合企业实际情况对企业出现的问题详细的点评。
& & &&第一天的学习主要讲解了中小型企业普遍存在的问题点，一开始本以为我们五金行业是工序比较多、比较杂才会存在这么多问题。原来，来自不同行业都会存在不同的问题，这些问题就是工厂在工作过程碰到的瓶颈，针对这些瓶颈，老师对这些瓶颈具体的攻关实操练习。
& & &&第二天主要结合企业实际情况，对成本改善的实操训练。成本改善老师深入讲解那些因素影响我们成本，然后根据一些企业实际情况影响该企业成本进行攻关。
& & &&两天的学习说句心里话很累，但收获很多，这里来自不同行业企业中高层领导共同讨论企业存在的问题。虽然行业不同，但困扰的问题点又有很多相似之处。比如人员习惯问题，影响产品的品质问题，影响企业的成本问题等等，根据这样一些问题实操攻关，回去企业应好好根据企业实际情况去运用。
重庆玛格定制家居有限公司 & 柜体车间主任 &徐洪
& & &&通过本次欧博品质和成本攻关培训，让我们明白了企业攻关的价值所在和具体操作方法。
& & &&现在很多企业的工作方式很多年都不改变，过去怎样现在还是怎样，无论是员工动作，还是管理思维都不作改善，使问题长期积累，成为久久不下的瓶颈，影响企业发展。
& & &&如何改变现状，让企业走出困境呢？欧博老师指点迷津，首先业绩数据觉知来选择攻关点，再成立临时的攻关组织，确定攻关目标，召集相关人员讨论攻关点的原因，分析讨论研讨形成攻关动作。再对攻关的过程，通过稽核、车间等部门进行控制和攻关结果的控制。最后，将有成效的攻关动作进行固化，形成常态，形成动作控制卡和规范操作规程。
& & &&整个过程就是明明德亲民而后止于至善的过程，建议多开展类似培训活动！
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文章来源：中国科学报&&&&发布时间：日 17:27&&【字号：&&&&&&】
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：军神也摇了摇头：“我当然不会想这种办法，稍微有点脑子的窃贼都能想明白。况且他们做了这次之后第一件事情就应该是销声匿迹观察我们的反应，如果确定了没问题他们才会再次下手，否则他们是不会动手地。”“如果我们看不见，敌人是怎么看见的？”房间内的图象突然全都消失掉了，接着女娲的三维投影出现在我们中间。“好了，数据已经收集的差不多了，我要开始计算汇总，这可能需要几分钟，耐心等一下吧！”“这样地技能是你的最强技能吗？”白夜站起来之后居然问了一个这样的问题。
斯蒂格利茨解析贸易战：美国优先=美国有问题
多收个魔宠我又不吃亏，这种事情没道理拒绝。不知道是故意的还是什么原因，这丫头一口下去差点咬掉一块肉，真是够狠的。得到系统的魔宠加入通知。直接给她起名叫公主，然后赶紧指挥她参战。“那个，您稍等一下哈。”我越来越觉得玉帝反应不正常，赶紧转身退开一段距离，然后启动爱之环联系玫瑰。“老婆，最近我们行会谁来过天庭啊？”“我只知道被您的侍女点了一下。既然被送来这里。那就是说是您的意思了。不过我更想知道您把我叫到这里是打算让我干些什么？”“你们三个在这段时间内都曾到过这里，你们还记得你们都碰过拿些东西吗？”我询问着那些管理npc。
我对着地上一伸手。永恒立刻飞入我的手心。“哼，这种破烂想困住我简直是做梦！”“那就扩大到极限。”凌得意的道：“我把我们之间的空间连接给切断了。她想打穿这防御壁就得连这个空间一起撕开。”我刚想表扬凌几句，那边的玛利亚却突然停了下来，然后人影一闪已经到了光幕这边。凌吓了一跳。“你怎么过来的？”“永恒？怎么回事？”我的询问没有任何回答，永恒的剑灵似乎完全没听见我的话，一点反应都没有。突然永恒剧烈的一收，然后变成了球形飞了起来，然后它向闪电般飞了出去，笔直的朝着自由女神撞了过去。
“你的敌人在这里。”比诺槽突然喊了一句，然后冲了上来。半月撞在他的身上打的叮叮当当响成一片，但是这家伙全身都是钢铁，最后只打出了一些划伤，并没有伤到他地根本。手脚被捆住地玛利亚轰的一声摔在地上，但是她立刻蹦了起来，不过更多的蛛丝落了下来，把她越缠越紧。最后终于只剩脑袋在外面了。玫瑰对爱莎道：“既然白夜的转会已经确定了下来，那么来谈谈别的部分。首先，你们从我们行会偷走的魔晶石必须原封不动的给我们送回来。”“我靠，这什么破箱子啊？”我双脚踩着箱子，双手捏着永恒的柄用力往上拽，可就是拔不出来。“哇啊……！”用力过猛，手一滑，我自己从箱子上掉了下来，永恒不但没拔出来。反而在向箱子里面流。
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（责任编辑：麻h婷）欧博生产管理模式的核心是什么？_百度知道
欧博生产管理模式的核心是什么？
我有更好的答案
其中，滚动排查，频繁应对，快速响应是我们欧博管理咨询公司PMC计划模式、生产管控模式的核心。我们很多企业把生产管控、PMC的核心看成“计算”，这一点是非常糟糕的。我们千万不能把计划当成计算，否则，我们就一定会走进误区。因为我们现在大部分企业在生产过程中都存在一种极端的不稳定状态：物料不稳定、生产过程不稳定、设备不稳定、人员不稳定、质量不稳定，等等，甚至连上工序做完了的产品下工序也不去拿。这在企业里面是经常发生的。比如我有一次到一个做家具的企业中去，就遇到这种情况：木工车间已经完成了该环节的生产任务，就把那些产品堆在一边，他们觉得没有义务送到下一工序去；而下一工序的油漆车间也不来拿，他们认为木工车间不送过来就不关他们事。结果这一放就是2个月。导致发生这种情况的原因竟然是，两个车间主管之间闹别扭，彼此之间不理睬、不配合。有些人问：“MBA教材上的这些方法都是在外资企业里面通用的，为什么老外能用，我们却不能?”因为大部分外资企业，尤其德资、日资企业，能够从很大程度上杜绝异常的发生，他们对生产的管控很到位，所以这些模式在他们的企业中能够顺利发挥作用，在我们的企业中却常常“人算不如天算”。什么是我们的“天”？“天”就是异常，天就是我们的员工，他心情好就努力干活，心情不好就消极怠工。那么，我们到底要不要算?我们也要算，但算出来的结果只能作为一个参考。我们要做好的最重要的一件事情就是排查，要靠大量的排查——滚动排查来确保计划有效，而不是靠计算预测出有效计划。比如我们所做过的项目案例——东朋化工推行日计划后在这里，就是我们要以反复的“查”去替代“算”。我们要实实在在地去查，查一次还不行，要滚动排查，滚动排查就是今天查完了后，明天继续查，明天查完了，后天继续查。为什么15号才开始投产，今天就要开始一天天地查物料？因为今天查到的只是代表今天的情况，就算今天查到物料已经到位了，但到了2号的时候这些物料可能又有了新变化，比如被其他订单挪用了：今天查到这个物料是有的，明天再查却没有了，这种情况是普遍存在的，因为你这个订单15号才生产，人家那个订单5号就要交货了，正急需这种物料，就算挪用了，老板也不会找他算账，因为毕竟都是为了工厂能准时出货。所以，尽管我们制定了严格的规章制度，要求大家要按照规定办事，但是实际上我们很难做到使所有人都100%按规矩做事，所以我们的补救对策就是，通过滚动排查来确保，万一这个物料被拿走了，我们至少在第二天就马上查出来，及时知道欠料情况，及时采购回来。另一方面，如果今天查到物料还没有全部到位，那么所欠物料明天就有可能回来一部分，明天不回来的可能后天会回来，所以，每天的实际情况在不断发生变化，我们要不断地查。所以，我们滚动排查的核心就是频繁应对。其实我一直有个愿望，就是把中国传统文化融入到生产管理当中去，所以，我们的这个“滚动排查，频繁应对”实际上既含有佛家的思想，又含有道家的思想。我们要理解这些文化，否则很难把这些动作做到位。这就是欧博强调觉知、排查的原因：排查是觉知的手段，觉知是排查的目的。因为排查、觉知以后，我们知道什么地方缺人，就赶紧招人；什么地方缺设备，我们就添设备；什么地方出现了异常，我们就立马去解决，等等，使问题在刚升起的时候，就息灭下去，再冒头的时候，又息灭下去，又出现的时候，再息灭下去……这样所有的问题都被及时一一息灭下去，所有的问题都能得以解决。这就是佛家思想在起作用。这个世界每时每刻都在变化，我们不可能站在一个点上就把后面的所有点都搞明白，我们要想把它搞明白，就要随着他一起去变，今天的情况变了我去查，明天的情况变了我又去查，后天的情况变了我再去查，你变我也变，这就是易经的核心思想。所以，我们欧博主张滚动排查，频繁应对，频繁应对以后还要快速响应。快速响应即我们应对的速度要快，如果我们应对的速度不够快，它就又变成另外一个样子了。所以，我们很多企业的采购、车间出现异常后，等我们反应过来的时候，情况已经变得跟之前反映的不一样了，因为我们的反应速度太慢了。也就是说，滚动排查、频繁应对、快速响应三位一体才是欧博的PMC的核心。
采纳率：66%
以日为单位的管理：日计划、日备料、日协调、日稽核、日考核、日攻关。
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要调动员工的积极性，要解决员工的障碍，化解管理中的矛盾和冲突，就必须把注意力放到员工身上。要对员工的动作进行拍摄录像，寻找案例分析，要PK评审，形成有效的控制卡。
这是我的切身体会，或者说是经验之谈。以前我们礼拜一的会议不是这样开的，以前就是我在讲，大家也就是听听而已，都觉得我很能讲，从早能讲到晚，口才好，精神好，有的甚至担心我60岁还能这么说。
后来我知道这样是没用的，就改了，好的上午来PK，不好的下午PK。反正不是我讲，我只是最后点评。这样一下子老师们在项目上好管多了。
所以，我给大家一个建议：把我们这种模式用到你们的企业去，一个星期对你的企业点评一次。好的，找一些亮点做成PPT，给大家分享；不好的，也让他上台分享。范围你自己定，问题很严重的就全厂参加，问题不严重的就是中层或高层参加。总之，每个礼拜一坚持一次这样的点评，绝对是有好处的。
其实，这个方法我也是从张瑞敏身上学的。张瑞敏也就是这样做的。大家别以为海尔这么大个企业，张瑞敏好像不用管了。
我到海尔大学参观的时候，发现海尔大学的一个阶梯教室里某个角落里有张瑞敏的一个固定位置，每个礼拜六的上午（除了参加中央会议和出国考察），张瑞敏雷打不动地坐在那里，中高层干部跟他述职，好的表扬，坏的批评。
现在很多人在误导我们的企业家，在误导我们的老板。他们知道我们很多老板喜欢当甩手掌柜，很喜欢高高在上，于是就投其所好，大肆宣扬当甩手掌柜或者放权的好处。这样结果会害了谁？当然是害了我们自己！
有些老板可能会觉得这样做太辛苦了。说实话，想把企业做好，想把企业做大，想把企业做强，我们就得辛苦。有的时候甚至像佛家的说法，就是上天让你赚了那么多的钱，不一定是成全你，说不定是折磨你，因为会让你担更多的事。
如果我们有的人就像打牌一样，赢了就想跑，我估计，没人让你跑，跑也跑不掉。只有安安静静地坐在那个地方，你就越赢越多。
很多老板跟我说，做企业就是上贼船，上去不容易，下来更难。那么怎么办？就要比工人还辛苦。你的企业越搞越大，这个牌玩得没人敢跟你玩了，上帝就会安排你休息了。
好多人认为成功是投机来的，我从来不这么认为。我认为成功是逼出来的。很多人做到几十万的时候想撤，没撤着，搞下去，最后搞成了几百万；几百万想撤，撤不下来，搞下去，搞成了几千万；几千万的时候觉得该撤了，又撤不了，又搞下去，搞成了几个亿；几个亿的时候觉得应该撤了吧，结果还是撤不了，就搞出几十个亿出来。成功就是逼出来的。更多欧博思想内容：&&&&http://www.oubo.com.cn/idea1.asp?Page=2&CategoryID=1
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广东欧博是一家垃圾管理咨询公司，简直是垃圾中的战斗机，毫无人性可言，众所周知，西方的流程制度化加之人性化管理非常有名，但欧博推行的完全是扭曲的“斗人”管理，而且不是辅导，是主导，又无责任承担，只知对企业的管理人员罚款，实在不敢恭维如此垃圾的管理咨询公司，为了中国广大的中小企业，祝福欧博管理咨询公司早日关门倒闭，不要祸害广大企业的发展！
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