物业公司起诉业主流程怎么实现让业主用手机等设备自助交物业费

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&拒交物业费的8种情形,你必须知道
拒交物业费的8种情形,你必须知道
来源:今日头条/律师帮帮 &&发布时间:
  现在很多家庭都在城市里有一套房子,这就免不了和物业打交道。目前,法院受理的数量庞大,同一个小区内往往存在多户欠缴的情况。可见现在的物业纠纷多复杂。    公众提问:我家在上半年发生一件闹心的事。家中的,这一下子生活一点都不方便,而且还花了不少维修钱。在发生后,我当即找报修,物业公司的维修人员检查后发现,是楼上业主家的管道破裂漏水造成我家发生漏水。但是楼上业主家中当时并没有人,无法及时维修。我要求楼上的业主和物业公司共同赔偿损失,却遭到了楼上业主的拒绝,物业公司也表示漏水并非公司管理不当造成。因为协商一直没有结果,我从今年3月起就开始拒绝交纳物业费。结果物业公司却先到法院起诉我不支付物业费。我一怒之下也把楼上业主及物业公司告上法庭,让他们赔偿我损失。请问我能胜诉吗?    律师哥答复:物业公司要求你给付物业费属于物业服务合同纠纷,而你因家中漏水主张损害赔偿则属于损害赔偿纠纷,不可混为一谈,因此法院会分别审理这两件案子。你家发生漏水后报修,物业公司及时派人员检查维修,提供了相应的服务,履行了服务、管理的职责,你要求先解决漏水问题,否则不同意交纳物业费的意见,缺乏法律依据。因此你理应交纳物业费用。    根据《条例》的规定,业主若违反物业服务合同约定,无正当理由不交纳或拒绝交纳物业服务费的,有权督促其限期交纳;逾期仍不交纳的,物业管理企业可以向人民法院起诉。那么在哪些情况下,业主是可以拒交物业费的呢?  只有下列8种情形可拒交物业费:  1、对于物业公司要求交纳供热、等动力设备产生的能源费用不在业主交纳范围内的,可以拒绝交纳;  2、物业服务质量过差可暂时拒交,但要有有力的证据,并找寻实质解决办法;  3、物业提供合同内未约定或未经业主同意的服务时,业主有权拒交;  4、对于物业公司要求业主未之前就交纳物业费的行为,业主可坚决予以拒绝;  5、因房屋质量问题还未交房的,物业费是由交纳;  6、物业公司没有和业主的情况,业主可拒交;  7、物业公司没有物价管理部门各项审批文件原件的情况,业主可拒交;  8、物业公司擅自提高物业服务收费标准的情况 ,业主对擅自提高的部分可以拒交。    在日常生活当中,存在很多小区矛盾,不管是鸡毛蒜皮的小事,还是已经影响到居住品质的大事,都时常发生。在物业纠纷案中,业主拒交物业费的理由也是各种各样,主要包括物业公司收费不合理、开发商出售的房屋配套设施不齐全、公共设施不到位、物业公司服务不到位……一般来说业主没有办法选择物业,所以我们更要在于物业的交涉中留个心眼,保护自己的权益!
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业主拒交物业费物业公司撤出小区 居民生活乱了套
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本报讯 最近几天,东二环豪顿国际垃圾遍地、污水横流、臭味熏天。原来,因小区多数物业管理费,要撤出小区。一时之间,小区陷入无人管理的状态,居民的生活也乱了套。
为何拒交物业费?
业主说法:对服务不满意
2013年6月,市民王先生搬进了东二环豪顿国际小区,入住两年以来,他对小区的整体环境和各项服务还算满意。可最近几天,王先生发现了一个奇怪的问题,小区的保洁员突然不见了,小区公共区域内的废纸屑随处可见,楼下的垃圾大量堆积无人清理。经过询问,原来是小区物业公司因为亏损,6月30日搬出了小区,而造成物业公司维持不下去的原因是小区很多业主一直拒交物业费。
昨天,记者来到这个小区看到,小区垃圾桶里的垃圾已经满满当当,周围的道路上很多地方都堆放着垃圾,散发出浓重的臭味,行人只能掩鼻通过。业主杨先生说,自从物业公司撤出后,小区的环境一天比一天差,如今是垃圾遍地、臭味熏天、蚊虫满天飞,他们楼层较低的住户晚上都不敢开窗户。
那么小区业主为何拒绝物业费呢?随后记者采访了几位业主,有的业主说,他觉得物业公司的公摊电费太高很不合理。有的觉得物业公司对车位规划不合理,地下车库在未饱和的情况下,在地面规划车位,减少了业主的活动空间。还有的认为物业公司收的管理费太高,而服务却达不到业主满意。
为何撤出小区?
物业公司:因欠费导致亏损
对于业主提出对物业服务不满的这几个方面,记者尝试联系了小区物业公司负责人,但始终没有联系上。随后,在小区物业公司门口的墙上,记者看到了一份物业公司的告知信,内容大致是:因业主长期拖欠物业费,致使物业公司无法运行,今年第一季度就亏损了7.5万元。面对如此现状,物业公司无法提供日常服务,将逐步撤出小区,将小区的各项管理事务转交开发商。对于迟迟不交物业费的业主,他们将通过法律途径解决。
业主杨先生告诉记者,小区有七八百户居民,由于多数业主未交纳物业费,导致物业公司撤走,小区基本生活得不到保障,像他们这样交清了物业费的人,觉得很不公平,只能跟着一起受罪。目前,开发商已经接手处理此事,他们希望能尽快恢复小区的正常生活。
对物业服务不满意
可采取其他方式解决
业主对物业服务不满意,而选择拒交物业费的事情,在很多小区都有发生。而这种拒交物业费的对抗方式,往往最终会导致物业公司撤出小区,一旦物业公司撤出,受到伤害的往往是小区业主,那么对物业服务不满意,业主应该如何维权呢?
陕西仁和万国律师事务所余伟安律师说,业主和物业公司签订了服务合同,作为业主就应该主动交纳物业费,如果不按期支付物业费不仅属于违约行为,会侵害物业公司的合法权益,还会影响整个小区的物业管理服务质量,损害全体业主的共同利益。
余伟安说,如果业主对物业公司的服务不满,可根据物业合同的具体条款与物业公司进行交涉,以提高物业管理服务质量。如果物业公司仍未履行服务合同,业主可以选择更换物业公司,或者走法律途径维护自身的合法权益,但采取拒交物业管理费的方式进行对抗是不恰当的。
本组稿件由记者 张雷 采写
本文来源:西安晚报
责任编辑:王晓易_NE0011
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分享至好友和朋友圈物业公司怎么实现让业主用手机等设备自助交物业费?
发布时间: 11:56:01&&浏览:202次
  对于现在很多小区居民来说,一般在缴纳物业费时都是直接去小区的相关办事处进行缴纳的,很多业主因为工作时间的问题很难准时缴纳,因而会导致出现各种各样的催款单,甚至是直接上门催款,严重影响到了业主以及家人和邻居的日常生活。对于物业公司来说,收费时浪费大量人力、物力,业主工作时间上班没有时间来缴费等等各类问题。
  目前全国大中城市不少小区都普及了自助缴费机,可为小区居民提供自助缴费服务,轻松实现住户自助交物业费。更有的小区定制了物业服务APP,微信公众平台,在手机上就可以轻松完成缴费。为物业公司节省了不少人力和成本。那么,具体怎么实现以上缴费方式呢?找极致科技就对啦!
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  二、手机缴费&&定制小区物业服务APP
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  同时支持定制开发小区微信公众号和支付宝生活号,业主和客户可以随时查询物业管理费、水电费和停车费等各种费用,并通过手机完成缴费。
合作与联盟
在线技术支持
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周一至周五 9:00-18:00本报1月4日刊发《市区住宅物业费上涨成定势》一文后,记者接到许多读者电话咨询:如果物业公司不负责任,业主该咋办?是否可以拒交物业费?也有部分物业管理企业负责人电话询问,如果业主恶意拒交物业费,物业企业应该如何做,物业管理公司能否对其进行罚款处理?1月15日,带着这些问题,记者采访了相关专业人士。北林区公共事业管理服务中心相关负责人表示,如果物业经营企业不负责任,不认真履行与业主之间签订的物业管理服务合同,致使服务质量下降,物业服务企业的管理部门会对其实施相应的处罚。根据《物业管理条例》的规定,业主若违反物业服务合同约定,无正当理由逾期不交纳或拒绝交纳物业服务费的,业主委员会有权督促其限期交纳,物业管理企业不能采取停电停水停热等影响居民正常生活的非正常手段强行催费;逾期仍不交纳的,物业管理企业可以向人民法院起诉。记者通过微信,与北京市明宪律师事务所合伙人、律师张颖先生取得了联系,请他从法律角度对这些问题进行了解答。张颖律师告诉记者,《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第6条规定,基于“正当理由”业主可拒交物业费。因此何为“正当理由”以及“正当理由”的判断标准,成为司法实践中解决物业费纠纷的关键。按照相关规定,有8种情形业主可拒交物业费:对于物业公司要求交纳供热、中央空调等动力设备产生的能源费用不在业主交纳范围内的,可以拒绝交纳;物业服务质量过差可暂时拒交,但要有有力的证据,并找寻实质解决办法;物业提供合同内未约定或未经业主同意的服务时,业主有权拒交;对于物业公司要求业主未收房之前就交纳物业费的行为,业主可坚决予以拒绝;因房屋质量问题还未交房的,物业费由开发商交纳;物业公司没有和业主签合同,业主可拒交;物业公司没有物价管理部门各项审批文件原件,业主可拒交;物业公司擅自提高物业服务收费标准,业主对擅自提高的部分可以拒交。对于不交物业费的业主,物业公司是否有权处罚这一问题,张颖律师解释说,罚款是一种行政处罚行为,物业公司不是行政主体,因而没有罚款的权力。处罚权,只能由行政机关、司法机关或其他有处罚权的组织在其法定职权范围内行使。业主与物业公司之间没有任何行政管理的法律关系。业主与物业公司之间是一种平等的合同关系,物业公司不能凌驾于业主之上设立处罚权。物业公司如果擅自实施处罚行为,没有任何法律依据,不具有约束力。
(责任编辑:韩雪飞_SH51)
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业主不交物业费,小区物业有无权不让业主进小区
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没有权利的,可以通过法律手段解决!
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首先你不能不缴纳物业费用,若物业管理等有问题,你可以去到相关部门去申诉的;小区物业部门也没有权利不让你进小区,因为这是民事纠纷,物业可以到相关部门去申诉的。
没有道理的,只能起诉法院
不交可以补交,不让进小区就不对了,严重的可以通过法律手段
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