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[09-28]成功投诉百世汇通，取得赔偿经过（已完结）
事情简单经过：9月1日&&&&&&&&厦门寄件到广东，价值800元9月4日&&&&&&&&到达，收件人发现物品外包装全部湿了，破洞大约25公分，当场拒收。9月11日&&&&&&回到，联系楼主，沟通约13日上门验货。9月13日—17日&&&&&&&&&&&& 之间无人联系，17日下午楼主联系微信官方后，立刻接到电话。9月18日&&&&&&上门验货，物品已全部损毁，零件都散落。要求赔偿。也给了员当时物品的交易记录以证明物品价值，说回去申请。楼主表 示不认真解决，就投诉。之后忘记几号大概是22日，接到负责主管电话，说按破损赔偿，200元。楼主表示不接受，要求赔偿500元。并告知再不认真解决，就投诉邮管局。9月22日—27日之间无人联系，27日下午再次联系微信官方客服，要求尽快联系，并全额赔偿，否则投诉邮管局。此时楼主已抓狂！9月28日&&&&&&负责主管联系，说按破损赔偿200元。楼主不接受，投诉国家邮管局。详细过程： 9月1日：寄件人，楼主我，几经周转找到百世汇通厦禾路分部电话，这段我已无力吐槽。寄出陶瓷茶壶一个到广东。9月11日：接到百世汇通收件员电话说物品破损，要上门验货。此时楼主正在家中办丧事，无暇顾及要求周一，也就是13号联系上门。9月17日：在此之前没有接到任何人联系，由于请假一周，回单位繁忙，也想着给百世汇通一些时间处理。等到了17日，联系了微信官方客服。立刻受到负责主管电话，表示9月18日：上门验货，物品已全部损毁，零件都散落。要求赔偿。也给了业务员当时物品的交易记录以证明物品价值，业务员说回去申请。楼主表&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&示不认真解决，就投诉邮管局。9月大概22日：接到负责主管电话，说按破损赔偿200元，楼主表示不接受，要求赔偿500元。负责主管表示回去申请。9月27日：由于一直无人联系27日再次联系微信官方客服，要求尽快联系，并全额赔偿，否则投诉邮管局。客服表示稍后就会有人联系，请耐心等待。9月28日：楼主耐心的等了一天还是无人联系，于是有一次联系微信官方客服催促。表示这是最后一次沟通再不认真解决就投诉邮管局。于是在下午接到负责主管电话，依旧是那两句话，没有抱歉，一副不认真，在电话里能听到的声音。楼主此时已无可再忍，告知你们处理根本不认真。要投诉邮管局，于是挂机。
现在是9月28日下午三点，楼主已在国家邮管局上进行申诉，将每日更新情况。
PS：楼主之前见过上的帖子，投诉被报复的，有一大群网友帮快递小弟喊冤的。在此郑重申明，楼主投诉的是百世汇通公司的处理态度，要求的是按照“损毁”而不是“破损”的赔偿。&&&&&&&&如果物品只是破损可以修复，楼主以人格担保绝对不会纠结。因为物品还在保修期内。但是如今物品是损毁，根本无法修复。楼主不想造成谁丢了工作，但是如果百世汇通处理方式不得当导致谁丢了工作，那楼主只能表示无奈，同时也只能说明百世汇通管理层制定的制度不合理。&&&&&&&&现在我就想关注一下国家邮管局处理效率到底如何，快递业是不是无人监管，任由，拒绝送货上门，物品丢失损毁等侵犯快递寄件，收件人损失而置之不理！ &&&&&&&&同时楼主发誓，本帖每一句都是如实，并无虚构！ 9月29日&& 上午8点继续更新。省邮管局和国家邮管局网站是同一个。稍后拨打12305邮政业消费者投诉电话申诉。&&&&&&&&&&&&&&&& 有人说这只是楼主自己的屁事，按这样的逻辑，一个人的亲戚被杀了，对于另一个无血缘关系的陌生人来说也就是点屁事。那杀人犯不需要受到惩罚了？是夸张了些，也不是特别恰当。难道在现在的社会一定要人死了才算个事？大家权益受到侵犯一定要打破牙齿活血吞才是正确？说点书面的，难免有点装逼嫌疑。但是从管理角度来说，对一件事情的监管来自几个方面，有监管单位，有舆论监管，有同行监管（俗称竞争），还有就是来自大众监管。权益受到侵犯就应该要去，有发帖，有投诉，有用脚选择另外的企业。方式不同，实现的都是大众监管，让侵犯权利的个体有侵权的代价。 9月30日&&拨打12305省级投诉电话，无人接听。后拨打百世汇通，客服人员记录情况。上厦门12315网站，继续投诉！9月30日中午12：51接到百世汇通负责主管电话，将按照500元赔偿，沟通是否同意。楼主从未打算为难谁，随即同意按500元赔偿。9月30日下午15:00百世汇通业务员上门收取身份证复印件，抄去银行卡号。9月30日下午15:44接到厦门12315电话，告知快递属12305管辖。10月9日下午12:50接到百世汇通总部电话，并留下联系方式，表示会督促站点赔偿。10月9日下午15:34接到邮管局回访电话。
&&&& 总结上述投诉经验，大伙儿要投诉百世汇通可以通过以下方式：1、客服官方微信公众号——效果一般，有人联系，但是态度散漫。2、总部客服——效果很好，拨打需多次，有时候接不进去。有人联系，且解决速度快。3、12305网站——提交申诉到处理需要30天等待时间。但是，还是有效果的。4、12305电话——厦门的应该拨打0591——12305，但是楼主在网上查阅了很多案例，均反映无人接听或者一直提示占线。自己也拨打证实无法联系。
&&&&&&注意事项：1、快递出现问题，请当场拒收！并且拍照！2、记录所有处理的时间节点，便于申诉。能截图的千万别偷懒。很多投诉是需要证据的。3、快递业务员来收取身份证复印件的时候，记得在身份证正面复印件图案下方写上“此身份证复印件仅供百世汇通快递赔偿申诉用”4、快递业务员来收取身份证复印件的时候会给一张签收单，千万别直接签收，一定要等赔偿款到账后再签。业务员会告诉你，都一样可以先签。千万拒绝！5、别觉得只是一个快递，只是小事，就不去维护自己的权益！ [ 此帖被fireannie在 10:03重新编辑 ]
本帖最近评分记录：
共 2 条评分
该投诉投诉，该打邮管局就打，之前一个快递寄集美，也是丢了7天没到，后面不闻不问十几天也是投诉才赔
呵呵，你继续，自顶1000次，加油
这说的好像国家邮管局就一定为你撑腰一样，我看难度蛮高
回 1楼(岁月悠长) 的帖子
我要是那么确定会处理，还用发帖？就是难度高，才需要关注。大家都关注了，难度自然就降下来了。什么都难度高，大家都不申诉，那难度就会越来越高。
打邮政总局投诉，之前有个快件在厦门走了5天，还没送到。后面投诉到邮政局，对方直接跟你私聊，后面赔付200元。
厦门寄厦门，不然他们会被罚款几千。货没问题，就是延误派送。
回 2楼(fireannie) 的帖子
楼主，你看，你发帖2小时过去了，然而除了我以外就只有一个签名带成人广告的人回复你 你还认为谁爱关注你这点屁事吗？ 我给你举个例子“经验教训：装修买家具时千万不要一次性就付全款，千万不要听销售忽悠。” 这个帖子的楼主每天就是自己顶他的贴，几百楼了，别人爱看不？ 你要是还理解不了你就继续吧
期待楼主投诉有好的效果
厦门的你还是投诉到省邮政管理局，。里面有个申诉的。这里受理应该会快些。国家邮政局处理很慢。审批的都要走几个月的流程。
每年省邮政局都会审核每个快递企业的从业资质，快递会比较惧怕你到省邮政局投诉。
回 5楼(岁月悠长) 的帖子
这不是有你爱关注我这点屁事吗？没人回复不代表没人关注OK？再说了，你兴奋啥？没人回复帖子，你会比较美或者比较帅吗？发帖是我愿意，回不回复是别人愿意。
回 8楼(小马纪念品) 的帖子
也是，今天试试~
回 7楼(小马纪念品) 的帖子
回 6楼(huoqzh) 的帖子
我也希望，至少是有人在管暴力装卸，爱送不送的快递行业还是有人在监管的。虽然大家不得不选择快递，就跟大家不得不打车是一样。无论是不是屁事，侵犯别人的权益就应该受到惩罚。道德上也好，舆论上也罢。
回 5楼(岁月悠长) 的帖子
我就要继续，继续发，我不会死。我不继续发你也不会变美。这是我的权利，也是我的自由。爱看不看是你自己的选择。
回 3楼(luyihui) 的帖子
嗯！今天试试，人活一口气。做错了就应该要有代价。
回 5楼(岁月悠长) 的帖子
还有，人家签名头像带广告怎么了。你可以不看啊。又没人要求你看。那是别人的自由。
加油，要有人做，大家都较真了，也是会促进这个行业进步的。
回 16楼(茜茜哈哈) 的帖子
谢谢！同意！
百世汇通快递就是一家垃圾快递公司！快递员每次让我们营业员去拿快递好像我们差他们十万八万一样！快递员是一个男的！感觉像到了更年期一样！
回 18楼(八月的猴子828) 的帖子
真希望服务业的改革有一天能发生在快递公司，毕竟受众群体还是很大的。
我所有快递出问题都通过国家邮政局投诉完美解决了，很好的渠道！
回 20楼(RedCloth) 的帖子
我也觉得，政务评价的时候没找到邮管局，不然真的应该表扬下
回 21楼(fireannie) 的帖子
厦门的应该找不到，邮政是国家级别的，我们的投诉是国家下发到福建省，然后再下发到厦门。所以厦门投诉没有解决就没办法给省结案，上面就会一直催。
回 22楼(RedCloth) 的帖子
难怪比较有效果
回 23楼(fireannie) 的帖子
是的呢，投诉必解决！吊炸天的快递秒变孙子。。之前给我丢了一个快递死活不管不顾不负责任，一投诉立马道歉主动提出赔钱。
回 24楼(RedCloth) 的帖子
这才是GJ部门应该有的效率和效果嘛！
为何不保价
回 25楼(fireannie) 的帖子
那也只有这个效率奇高了。我投诉违章搭建，思明cg都不管的，电话一直打，来了拍个照，和违章者合个影，寒暄几句抽跟烟，就走了
有用贴，顶上去
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共 1 条评分
支持，顶一个！！
无处存放的青春------流年似水！！！
回 27楼(RedCloth) 的帖子
有一个有用就有希望啦，总比一个都木有好多了
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版权所有，并保留所有权利。如何投诉百世汇通快递_百度知道
如何投诉百世汇通快递
我有更好的答案
可以去邮政那边投诉，所有快递公司都是由邮政管的，你去邮政投诉才有用，才能给快递公司处罚！去他们快递公司那边投诉没用的
采纳率：88%
来自团队：
只能打客服投诉。
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我中午和百世汇通的快递员吵起来了！我在寝室睡觉，他
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我中午和百世汇通的快递员吵起来了！
& & 我在寝室睡觉，他打电话过来说快递到了，我说你放阿公那里吧！然后他到了门卫那里，啊公意思是让他打电话给我告诉我一声，他才收，然后他没理解，就电话轰过来，很凶得跟我说让我赶紧下来，啊公不收，说我耽误他时间！我说啊公怎么不收呢，等下我收拾一下马上下来，他还在电话那头一直凶我，声音很响很大，就是吵架的架势！我瞬间火大，就骂了他一句“神经病”
&&我下楼，又把他骂了，说他态度太差了，我要投诉他，
&&我说我很温柔的跟你说话，你那么凶我，我骂你神经病难道有错吗？换个角度，有个人劈头盖脸的凶你，你不会生气吧？
&&然后他就软了，说自己就是这样的性格的人，老妈生的什么鬼的话，我都不想听了，我说你赶紧走吧，真是无语！
&&知道自己脾气差还不知道改的人最可恶了！！！！
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略知一二, 积分 222, 距离下一级还需 278 积分
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这么热的天 你也要体谅快递员 人站外面都受不了
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略有小成, 积分 1553, 距离下一级还需 447 积分
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互相理解一下吧，我遇到的大多数快递员态度都过得去，当然我都是自己下楼去取的，就算是在睡觉也会起来，我猜楼主是女的吧。
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不要拿一个人的往事，去怀疑一个人的本质。
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是我就 投诉了
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出类拔萃, 积分 5271, 距离下一级还需 4729 积分
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缺乏沟通、谅解。
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哪个地方的？？
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登堂入室, 积分 624, 距离下一级还需 376 积分
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记得下次到楼下取快递的时候给快递小哥带一瓶加多宝
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出类拔萃, 积分 5401, 距离下一级还需 4599 积分
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小心把你信息公布了
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这么热的天 你也要体谅快递员 人站外面都受不了
汇通的畜生不值得同情，他们自己说它们是畜生的
珍爱生命，远离毒品。--瑞安论坛公益广告
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互相理解一下吧，我遇到的大多数快递员态度都过得去，当然我都是自己下楼去取的，就算是在睡觉也会起来，我 ...
汇通的都是畜生，它们自己说的。
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楼主小心汇通的那些畜生会拿你家地址去你家咬你
无偿献血，用爱心为生命加油--瑞安论坛公益广告
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体谅一下业务员吧，他们一天送这么多的单子，时间真的很宝贵。
保护环境，让我们共享蓝天绿地。--瑞安论坛公益广告
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活在中国大家都很累了，可怜人何苦为难可怜人呢？
夫妻同驶一条船，互帮互助到彼岸！--公益广告
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百汇通的快递员态度超差
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大家都相互理解一下。
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体谅一下业务员吧，他们一天送这么多的单子，时间真的很宝贵。
你说为什么顺丰的业务员态度就好点呢？ 有对比的话，有时候还真体谅不了。
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比起顺丰&&态度真的没法比&&但是现在拿货的速度都慢了好多
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傲视群雄, 积分 17707, 距离下一级还需 2293 积分
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你说为什么顺丰的业务员态度就好点呢？ 有对比的话，有时候还真体谅不了。
顺丰价格多少啊？
一分钱一分货，发江浙沪，顺丰12，其他快递5，宅急送3.5
江浙沪外，顺丰标快22-23，其他快递7-8.
跟价格没有直接关系，跟管理模式有关系。&
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驾轻就熟, 积分 4265, 距离下一级还需 735 积分
驾轻就熟, 积分 4265, 距离下一级还需 735 积分
你说为什么顺丰的业务员态度就好点呢？ 有对比的话，有时候还真体谅不了。
肯定跟价格有关系，价格贵，利润高，态度好，价格低，你爱发不发，就这态度。 没钱赚啊。
神马都是浮云...
神马都是浮云...
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略有小成, 积分 1534, 距离下一级还需 466 积分
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你说为什么顺丰的业务员态度就好点呢？ 有对比的话，有时候还真体谅不了。
顺风一天送的没他们多，而且待遇要好
李子社员勋章
仅供对应社团社员拥有
售价3000论坛币
下一个马年发放
售价2015LTB，下一个羊年发放
下一个猴年发放
威望大于100；等级高于略有小成。
下一个鸡年发放
售价2018LTB
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瑞安在线 瑞安论坛 版权所有说一下我连续两次投诉百世汇通的缘由
　　2008年1月份，我在网上见到了一组老扣子，尤其是有一个新的品种个人首见，标价尚可以接受，先是问了一下最低价（通常有可能会得点小优惠），但店主迟迟未回复，于是就直接拍下付款了。注意：运费是收的30，省内，这明显收高了，我发顺丰才不过13元。不过网上通常好货要及时抢，一旦别人捷足先登，你想再遇到同样的真是不知道猴年马月了，所以就算是超出正常价格了也得快下手。
　　后来就发货了，我一看：百世快递，这个也收过多次，不过这个的口碑真的是比韵达、中通、圆通、申通都不行，至少我以前遇到过多次问题。
　　发货第二天，我一查物流信息就发现出错了，我是奎文区的，快件却发到了高新一区。这属于是错分件，这种情况以前通常会再由高新一区发回到潍坊分拨中心，然后重新分给奎文的，只是要耽误一些时间而已，没有办法，着急也没用，只能等待了。
　　然后将近中午的时候再查询，居然有人开始进行派件了，这就属于非正常情况了。于是我就拨打了快递员的电话，结果未接通，我又在微信客服上咨询这件事，客服说请自行联系高新一区并靠知了电话，我直接联系了进港电话，个人理解派件属于是进港，如果收件似乎是出港。把情况一说，高新一区说那可能是分错了，可能是后面的胜利东街288号和88号混淆了，这个是明显搪塞，就算分错了，快递员见到前面有奎文区的地址就不应该继续派送。然后高新一区说这种情况要明天才能给正常送达正确地址，我提出她们要求快速联系快递员将这个件退回公司改派，然后就挂掉电话，下午查询一直到了晚上都没有新的物流信息显示，中间告知了卖家，确定是不是地址有误，卖家更高冷：我没写错，自己找快递员去吧，也没给面单图片。要是淘宝买的10元包邮的东西，遇到这种态度的客服，我货都不要了，直接发起退货和差评。直到很晚，居然查到此件已经被菜鸟签收。当时非常恼火，奎文区的件居然被高新一区给代签了，我的手机却未收到任何通知。
　　又联系卖家说此件被虚假签收，第二天卖家回复说快递员说没打通电话，下雪路滑，明天送。基本上快递员都会这样回复，我估计快递员都没弄清楚到底是哪件货，只要查件的都是明天送。实际雪都停了好几天，再说我手机24小时开机一直等不着信。9点左右，我又联系高新一区，一直没能打通电话，我就直接拨打了总部电话95320，投诉了这种分错区还代签收的情况，客服冷冰冰地说，她既然说要给你改派那就等着就行，或者再联系高新一区。我只能要求她再催促高新一区尽快解决此事。然后再次拨打快递员电话，依然未拨通。到中午的时候，我又找到了高新一区，她说昨天快递员忘了带回来，我说这个快递员电话总打不通，她说不能啊，我们一拨就通啊，言外之意那就是我的问题了，她又问这个件是自取还是退回公司重派，我说我没有接到任何通知，让我到什么地方去取？还是抓紧让快递员退回罢！
　　下午的时候我想这个百世快递的效率太低了，不如我去找一下，先打了快递员的电话，说了我这个显示代签未收到，地址有误的事情，没等说完，快递员就嚷嚷“你自己去取，我正在开车，什么都听不清”，然后强行给挂掉电话。又惹了一肚子气，于是到了那个单位，转了一圈发现了那个菜鸟站，我就进去，说了我是地址奎文，给分错到这里的情况，里面的人一听，急忙说：我知道，发错区的三个件已经被司机拿走了。还比划了一下盒子大小，然后说：回去等着就行了。这倒好，白跑一趟。
　　第三天上午，我又打电话，一听又是这套词：我们再让司机去找……我一听就烦了，说昨天我去代收点，她们说你们司机已经取走了。高新一区说不知道这事啊，送回来的话我们肯定有记录啊。那我就质问是不是昨天司机取回了三个分错区的件，她说对啊，但都不是你的。好嘛，专门针对我，就是不管我的件了，两边都在推脱。后来另一个电话核实前一天投诉的事，说该单号显示已代签，请直接去取，我说一来未收到领取通知，二来分错区了，三来一直要求你们重新退回改派，迟迟解决不了，请抓紧办理。
　　中间想了一下，给高新一区的两个号码各发短信一次，要求在规定的七天时间内解决完，否则直接投诉到12315和国家邮政总局。虽然大家都明白投诉后公司必然会被罚款，但是我的货物现在没有人管，答应的事情根本不兑现，此种情况也应该让之受到教训，以后严格按照工作流程操作，少出差错。然后又到百世汇通的官网上再次投诉了一次。
　　发短信后一直未收到通知，到了下午，我又打电话询问解决情况，高新一区的说：这个件代收点没找到，可能丢了件，不行就赔款，要么按照运费的三倍，或者按照实际买价赔。我说件怎么这么容易丢呢？难道不是一张单子对应一件货吗？装车的时候不清点核对吗？我尽量不接受赔款，最好还是继续找，各个环节排查，这个款怎么赔，我这东西又不是随时都能买到的，以后可能再也遇不到了，或者遇到的价格更高了。
　　实际上，丢件了的话，公司都会先按商品价格赔付，据说圆通丢一票会给发件人500元，这只是针对小额商品，如果超过500的大额商品，可以直接投诉到邮政总局，公司会考虑到罚款和商品价格之间孰重孰轻。但是真丢件，对于我来说也是没有办法，遇到这种小概率事件，和彩票中奖一样是可遇而不可求，总之也不算什么大事，指定能要到原价赔偿（还是拖延上一段时间），只是浪费掉一堆的时间精力和机会了。于是我希望由发件人进行索赔，他要是能多要一点然后再协商解决方案。另外这个快递员具体负责送这个件，不管是找件、通知还是退回方面，工作都十分不给力，就是赔偿或者投诉也是主要针对的他。
　　结果到了晚上，突然接到快递员的一个电话，说在代收点找到了这个件，我一听，顿时产生了希望，急忙要求第二天我自己去取。
　　取到以后，我又再次对卖家将此事重新抱怨了一通，此种情况既然已经收到件，年底件多繁忙，大家都不容易，我也就不到邮政总局投诉了，就算是真罚这个公司的款和我又有什么关系？一旦遇上个楞头青经理和员工被罚两万无路可去找上家门来岂不是自讨麻烦。但是此件牵涉到虚假代签、延误、错分件、未及时退件等，还是希望卖家让发件公司内部追责要求内部罚款。
　　另外，再买东西时，地址后面一概注明（凡用百世快递者一概拒收差评没商量）。
已投稿到：
以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。　　我用百世汇通邮寄快递，发货日期为日，发货时快递承诺3－4天送达，结果日期到了12月8日就没有更新信息了，我从12月10日打电话开始联系百世汇通快递公司投诉热线，但是只是说会催促当地门店尽快送货，后面打了太多次电话了，投诉也没有任何人给我回馈信息，百事汇通公司的投诉热线完全是骗人的，不给出解决时间，不给出处理办法，只是一直拖着我说会尽快联系当地门店，今天已经12月17日了，已经过了百事汇通给我最后承诺的三天给出解决方案的时间了，还是依然没有人联系我。我投诉百事汇通公司：1.请给出我合理的解释并给出此快件解决方案。2.投诉百事汇通公司的客服，你们难道对承诺的回复时间，完全置之不理？百事汇通公司的投诉热线形同虚设，请监管部门核实情况属实后严惩。另外：建议大家千万不要用百世汇通快递，惨痛经历！！！　　
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　　因我使用快递采购，卖家6月5日从北京发出，正常周期6月6日上午到达保定，及时派送 　　6月6日及6月7日此件多次催促仍在北京　　1、快递延误；2、客服推诿扯皮；3、客服不作为；4、因延误导致损失数千元；5，客服弄虚作假欺骗客户。6官方信息作假。　　1、本人多次联系客服95320工作人员扯皮不作为，6月6日下午一位姓宋的女士沟通承诺给与催促并在19:30前给回复，至今未接到其本人回复，其在电话中表明代表百世快递欺负客户，我也是无语了 ，更重点的是承诺6月7日下午给送货上门，至今（6月7日晚上）未收到此货；　　2、6月7日跟工号93024的工作人员联系未给明确回复处理结果；后跟胡经理、及工号/92009的工作人员沟通，更是让人大跌眼镜，胡经理也承认此件现在状态的确不对，出现延误情况，并挂断电话，此态度难以让人接受，其中，各位客服还要帮我联系，我本人并不对帮我联系反感，主要是联系的结果呢 没有任何人告知，百世快递内部推诿扯皮，我多次打电话工作人员更是奇葩，明明是杭州电话给我打的，硬说她在安徽、贵州。。。。。 我去，这是在逗我吗？找谁谁不在 各个推诿扯皮。试问 客户权益谁给保证，客服内部杂乱无章。　　6月12日与工号93345联系工作人员说半小时回电话告诉你结果，结果截止6月15日中午前未给来一个电话，15日15点左右打电话告知赔偿跟收货人没有半毛钱关系 （快递费用是我付的 ，为何跟我没关系了？）　　6月21日陈艳弄虚作假说联系发货方已经明确赔偿方（说赔偿发货方运费），经我联系发货方接到客服电话后并未询问制定受益方（已录音），百世快递弄虚作假欺诈客户 　　经本人多次协调 未能达到满意效果，本人将采取各种投诉方法将此次缘由公诸于世，希望慎用此快递 　　同时对此快递所述快递赔偿只针对发货本人存在意义，此事件实质是本人付快递费用并非发货方　　同时此件从北京发出 系统上显示在北京（本人签收：系统写的是本人姓名）我真无语 试问我何时再北京签收，请在使用快递前考虑下自己有多大承受能力　　希望快递官方纠正自己形象 做有担当有原则的服务型快递公司，推诿扯皮弄虚作假不是长久之计
　　我把百世快递员投诉了，快递到了电话没有短信没有 直接放哪里了，打客服一问就放自提柜了，客服又打电话过来说是快递员揽错件了，中通快递员打电话过说的，真快递员也太不负责了，居然分错件了，商家发货也不积极，17号下单到23号都没有看见快递。
　　我也是百世快递受害者，百世一点也不负责任
　　同感啊，货到当地，非得一天时间才送到
　　@zhaotingdong ：本土豪赏1个赞（100赏金）聊表敬意，对您的敬仰如滔滔江水连绵不绝。【】
　　我也是，我说了自提，刚好在忙，我就没怎么理他，结果他居然骂我，投诉也投诉不了，还说没有这个快递单号，真是够了，人家圆通也没有这样的啊！
　　@ty_17-09-24 11:07:50　　我也是，我说了自提，刚好在忙，我就没怎么理他，结果他居然骂我，投诉也投诉不了，还说没有这个快递单号，真是够了，人家圆通也没有这样的啊！　　-----------------------------　　在 国家邮政局申诉网站 投诉他们 百世快递就一垃圾
　　国家邮政局申诉网站 可以投诉他们 希望百世快递早点关门
　　大家千万别再发百世了，9月30日从昆明发出，10　　月2日晚上却从曲靖发回昆明。他妈狗屁快递。不负责任。
　　百世汇通快递太垃圾了，不但慢而且还拆包裹偷东西，再也不会用百世了
　　　　什么情况联系客服也服务不畅今天都11月4号了，请问您什么时候发的货呢　　　　都半个月了，半个月邮寄什么邮寄海外还是出去进口？？？？？快件还有没有了，有没有了。
　　我也是无语了，他们的拖延战术真牛逼，领教了，杜绝百世汇通快递
　　百世确实很垃圾，我来分享下我的经历和维权方法。　　我是做水果电商的，专做水果产地直发，结果有几次都出现了延期。然后给总部打电话，总部一直说在催，然后就不了了之了，一个答复都没有，几次延误都没有什么赔偿。　　最后一次也是因为货物延期，寄出云的水果从80斤变成了60斤（然后客户拒收，水果一直放在派送网点一个星期），然后投诉到400总部去一个星期同样没有任何回复。　　于是我开始和收货网点沟通，收货网点开始很不配合。然后我开始向邮政监管局，运管所，以及当地的工商部门投诉，开始大家都在推脱，说快运这一块都不是他们主管，因为快运和快递不同，快递归邮政总局总管，投诉无效可以直接向邮政总局投诉。快运邮政不管，运管所不管，然后在一天一个的电话中，终于有个部门立案了，然后他们部门和部门之间相互交接，今天几个部门都开始给我回电话，了解情况，并且进行相关的程序。　　虽然现在问题还没解决，不过至少有政府监管部门在关注、处理了。把我的经历分享出来，让更多的人知道怎么维护自己的合法权益。不能让这么垃圾的公司生存下去，也希望受到相应的处罚！
　　百世快递的客服真的很差劲，我寄件查单号后发现一直没派送，后来客服居然找个借口说地址不详，纯属扯蛋，建议朋友们尽量不要用百世快递，真他妈坑人，出了问题又给不出处理意件
　　投诉无果，11号下午从上海寄出的，一般都是第3天就收到了，结果到今天还没到，我这是鄂州，物流给派到荆州，明明字差的很多，方向也不一样，打电话投诉没有任何效果，现在已经7号了，客服让联系派件师傅，又不提供派件师傅的电话，说是双十一只能被动等师傅联系。。。。。。里面是朋友寄的甜点...哭，快递行业太随意了，一点规范的手段都看不到，这次花钱买个教训，以后食品坚决用顺丰！！！
　　百世快递也太坏了
　　百世快递太辣鸡，昭通发往玉溪的东西，他们先发到昆明，再到曲靖，再到昆明，再到玉溪，勾日的，瞎折腾！
　　百世快递不能寄，寄了会倒霉，服务太差了，没有任何一家会这么差的，公司不知怎么培养的
　　百世不负责任
　　我的发的包裹，百世汇通直接把里面的吃的给吃了一半，然后用自己的胶带缠绕上装作不知道的样子，打客服电话一直敷衍，直接国家邮政总局伺候。
　　同感被百世汇通所害，快递丢失了。这个快递太垃圾了，多次拨打客服电话不回复，一再推脱不解决问题，消费者权益就没人管了吗？
　　这是垃圾百世快递，大家都不要用这快递，我有一个快递从北京到深圳的一天半到了广州结果下午到了广州放在仓库肯定调包了，第三天才给我发到深圳。客服态度恶劣
　　艹，早上8点多显示从扬州集散发到邗江区一部的，下午3点都没有派件，妈了个逼的，狗日的百世，赶紧倒闭吧。
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